Материал: Методологические основы разработки электронных обучающих программ

Сколы

. Поврежденные конденсаторы на линиях PCI-E.

.6.4 Видеокарта не определяется материнской платой.

. То есть после установки видеокарты в слот компьютер продолжает пищать как будто карта не установлена. (Причина: Питатели)

2. Самая распространенная неисправность, это dc-dc конвертеры. (BIOS видеокарты)

3. Обычно повреждение Биоса происходит после неудачных экспериментов по перепрошивки. Технология перепрошивки не сложная и в интернете можно легко найти как программы для перепрошивки так и сами прошивки. (Причина: GPU (центральный процессор видеокарты))

4. Очевидно, что если вышел из строя видеопроцессор, то дальнейший ремонт не имеет смысла. Что бы проверить так ли это, достаточно замерить сопротивление кристалла на землю. Если показывает 0 Ом то процессор однозначно умер, если 3 - 10 Ом то возможно еще жив. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

5. Вид неисправности это разрушение контактных шаров под процессором. В интернете много статей и видео о том, как прогревают плату на электроплите, и она начинает работать. Все так, но не советую этим заниматься если вы не накатывали шары используя нормальное оборудование и не представляете как устроен BGA монтаж. (Причина: Кварц)

6. Не часто, но случается что рассыпаются. Проверить генерацию можно осцилографом. (Причина: Сколотые детали. Данная неисправность появляется после какого то физического повреждения. Осмотрите плату визуально с помощью лупы.)

Изображение с артефактами (искажения изображения).

1. Артефакты изображения появляются вследствие неправильной обработки данных процессором. Вариантов этому два либо процессор не получил из памяти данные, либо сам неправильно обработал. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

2. Полосы и точки на изображении это обычно признак разрушения BGA-монтажа. Четыре вертикальных пунктирных линии белого цвета напрямую указывают на нарушение хотя бы одной линии передачи данных между процессором GPU и памятью RAM. Причиной этого могжет быть - нарушение BGA-монтажа памяти, нарушение BGA-монтажа GPU, сколы на процессоре или неисправная память. (Причина: Память)

3. Возможно, сгорела одна из микросхем памяти. Неисправную микросхему вычислить довольно сложно. Если она не раскаляется, то выяснить это можно только последовательным перебором всех микросхем. Так же может помочь способ «мокрого пальца». Принцип довольно прост. На включенном компьютере прикасайтесь мокрым пальцем к микросхемам памяти и обвязке. Если артефакты начинают меняться то, с большой долей вероятности эта микросхем не исправна. Для начала попробуйте ее пропаять, если не поможет, то меняйте. (Причина: Процессор GPU.)

. Не исключена неисправность самого процессора GPU - сгорел конвейер. Замена GPU достаточно сложная процедура, поэтому для частичного его оживления имеет смысл использовать программу «ATI Tray Tool» или «RivaTuner». Сначала нужно снизить частоту работы процессора, потом поочередно пеpеключать всякие конвейеры: веpтексные, шейдеpные, веpшинные, пиксельные и т.д. Может удача вам улыбнется и конвейеры сгорели не все. Дольше нужно взять редактор БИОС и внести изменения. После этого перепрошить БИОС видеокарты своим, отредактированным БИОСом. (Причина: Питание)

5. Вышедшие из строя dc-dc конвертеры как памяти так и процессора. Необходимо проверить не только наличие напряжения, но и чистоту. Для этого нужно использовать осцилограф. Самой распространенной причиной являются полевики (мосфеты), гораздо реже причиной могут стать ШИМ (Широтно-импульсная модуляция). Если на выходе карты выдаются разноцветные квадратики, то первым делом нужно смотреть именно питание.

Видеокарта виснет (черный экран).

1. Видеокарта может зависать либо постоянно, либо после продолжительной работы. Причина может быть несколько. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

2. В данном случае в монтаже присутствуют трещины, и при нагреве видеокарты происходит разрыв контактов.

Лечится прогревом платы до температуры плавления припоя. Если не помогает, то делайте реболлинг процессора (восстановление шариковых выводов на компонентах в корпусе BGA, повреждённых в результате демонтажа). (Причина: Конденсаторы.)

.7 CD/DVD-приводы - неисправности и ремонт

Основные неисправности CD/DVD-приводов

Основные неисправности CD/DVD-приводов:

. компьютер не определяет CD/DVD-привод;

. привод определяется, но диск не раскручивается;

. открывается и сразу же закрывается лоток;

принимается и сразу же выбрасывается диск;

. привод плохо читает или не читает диски;

Если компьютер не определяет дисковод, вероятной причиной могут быть настройки ОС, установки BIOS или неисправность IDE-контроллера материнской платы.

При возникновении неисправности следует:

. проверить соединение проводов питания;

. проверить надежность контакта IDE-кабеля с дисководом и материнской платой;

. проконтролировать установку перемычек (джамперов) MASTER/SLAVE на всех подключенных к этому кабелю устройствах, чтобы исключить возможный конфликт (например, между винчестером и дисководом;

. убедиться в правильности настроек BIOS.

Если BIOS не определяет оптический привод, то попробуйте поочередно отключить другие устройства от шлейфа, а также попробовать подключить шлейф к другому IDE-контроллеру. Таким образом, можно выявить конфликты между устройствами. Естественно, отключение и подключение устройств следует производить при выключенном компьютере;

. если дисковод с SCSI-интерфейсом, следует проверить правильность установки адреса;

. убедиться в наличии и правильной установки драйверов;

В некоторых случаях, возможна порча прошивки Flash-памяти привода, неисправность источника вторичного напряжения 3,3 вольт, сгорание резисторных предохранителей.

Другие типы неисправностей оптических приводов

Другие типы неисправностей оптических приводов:

. механические поломки;

. связанные с оптической системой;

. неисправности радиоэлектронных деталей;

.7.3 Профилактика и лечение приводов

Механические поломки составляют около 70-80% от всех неисправностей CD/DVD-приводов и являются их основными причинами. Загрязнение механизмов и оптической системы - очень частая причина выхода из строя любых (и компьютерных, и бытовых) CD/DVD-приводов.

Для первоначальной очистки дисковода от пыли, нужно выдвинуть лоток для диска и снять переднюю панель. На лицевой панели есть маленькое отверстие для выдвигания лотка в отключенном режиме. Затем следует продуть внутренность дисковода пылесосом.
Линзу оптической системы также следует сначала продуть сухим воздухом и, если это не помогло, легким движением протереть пыль мягкой кисточкой или фланелью, ни в коем случае не нажимая на линзу. Если на линзу нажимать сильно, то возможны нарушение юстировки и появление царапин.

Как показала практика ремонта приводов, большинство неисправностей происходит из-за центрального двигателя, который вращает диск. Связано это с тем, что движок изнашивается или загрязняется и начинает потреблять повышенный ток от источника питания.

Это может проявиться в:

. отсутствии вращения;

. постоянном вращении на максимальной скорости;

. выдвигании лотка с вращающимся диском;

Бывают даже неисправности, на первый взгляд никак не связанные с двигателем, которые исчезают с заменой моторчика.
Проверить работу привода можно, наблюдая за его работой:

. подключить питание, IDE-шлейф при этом не подключают;

. открывают и закрывают лоток с установленным читаемым диском.

. Лоток должен двигаться плавно и без заеданий;

. после закрытия лотка, диск начинает вращаться - сначала разгоняется, а затем замедляется до постоянной стабильной скорости. Диск не должен вращаться рывками, в обратную сторону, делать колебательные движения. Если диск делает несколько попыток разгона и замедления, а затем останавливается, то можно предположить о неисправности лазера (если, конечно, диск качественный).

Диск также может вообще не раскрутиться. Из этого можно сделать вывод о неисправности двигателя, отсутствия его питания или информационного сигнала, неисправности электронной части, а также неисправности лазера или недостаточности его излучения. Дело в том, что наличие диска в устройстве определяет лазер, который дает сигнал на раскрутку;

при начале вращения диска, лазер должен засветиться, каретка делать движения по направляющей, а сама лазерная головка делать движения вверх-вниз, выбирая фокус. Если лазер не светится, то возможно повреждение самого лазера, обрыв шлейфа или неисправность электронной части привода;
Время от времени нужно смазывать трущиеся части привода, предварительно очистив от пыли и грязи. Смазка должна наноситься аккуратно и равномерно, при этом нужно полностью разобрать устройство.

Посадочное место диска протирают тканью, смоченным в спирте.
Неисправности электронной части привода лучше доверить специалистам.

3. Технико-экономические расчеты экономической целесообразности разработки электронной обучающей программы

.1 Оценка времени разработки обучающей программы

Выполненный анализ опыта разработки программных продуктов показал, что до 40 процентов времени затрачивается на уточнение постановки задания на разработку программы и определения контента наполнения базы данных. До 50 процентов времени затрачивается на выбор метода реализации обучающей программы и разработку макета обучающей программы и её отладку и тестирование и до 20 процентов времени требуется на разработку и оформление документации. Общая продолжительность разработки программы составляет не менее 450 часов.

В таблице 3.1 приводится продолжительность этапов разработки обучающей программы. выполнения

Таблица 3.1 - Оценка времени разработки электронной обучающей программ

3.2 Расчет стоимости основных материалов

Расчет производится по смете затрат, которая отражается в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Расчет стоимости основных материалов

Где транспортно-заготовительные расходы:

ТЗР = 330  0,13 = 49,5 р.                                       (1)

А так же НДС:

НДС = 330  0,18 = 27 р.                                         (2)

.3 Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования

Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования проводится (компьютера дисплея и принтера) на этапе создания программного продукта и определяются как сумма затрат на электроэнергию и амортизационные отчислений за 1 час работы, умноженной на количество часов разработки программного продукта.

Стоимость одного машино-часа L_N, р. Вычисляется по формуле:

L_N = Z_N + A_N,                                                                        (3)

где

Z_N - стоимость электроэнергии

A_N - амортизационные отчисления

Стоимость 1 кВт/ч электроэнергии для предприятий с учетом НДС - 2,89 р. ЭВМ (системный блок с дисплеем) потребляет в час 0,5 кВт×ч, МФУ (принтер - сканер), в среднем - 0,2 кВт. Амортизационные отчисления на компьютер в час, с учетом срока службы вычислительной техники 5 лет и стоимости: 25000 р./(60 мес. ×30 дн. ×24 часа) = 0,59 р./час.

Для принтера соответственно: 4000 р./ 60 мес./30 дн. ×24 часа = 0, 09 р./час.

Стоимость часа работы определяется как сумма затрат на электроэнергию и амортизационных отчислений за 1 час работы. То есть для компьютера: (2,890,5) + 0,59 = 1.88 р. Для принтера: (2,890,2) + 0,09 = 0,60 р.

Результаты расчетов содержание и эксплуатацию оборудования в течение машино-час отражен в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Эксплуатационные расходы на 1 машино-час

Таблица 3.4 - Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования

3.4 Расчет оплаты труда персонала

Зарплата разработчика обучающей программы включает:

основную зарплату;

дополнительную зарплату;

начисления на заработную плату.

C 2013 года в Российской Федерации минимальный размер оплаты труда (МРОТ) составляет 5.200 р.

Расчет основной заработной платы производится по формуле:

ОЗП = ОКЛ  К  С,          (4)

где ОЗП - основная заработная плата;

ОКЛ - оклад, р.;

С - ставка;

К - время работы, мес.

То есть

ОЗП = 10000  3 1 = 30000 р.            (5)

Дополнительная заработная плата составляет 25% от основной:

 0,253 = 7500 р.                                                     (6)

Общая зарплата: за месяц

+2500=12500 р.

Данные для расчета заработной платы отражены в таблице 3.5

Таблица 3.5 - Расчет заработной платы

3.5 Начисления на заработную плату

Начисления на заработную плату, в зависимости от категории плательщика, указанных в ФЗ №212ФЗ, рассчитываются по следующим ставкам (таблица 3.6).

в фонд социального страхования 2,9% от общей заработной платы:

 0,029 = 1087 р. (8)

в пенсионный фонд - 22% от общей заработной платы:

 0,22 = 8250 р.

в фонд обязательного медицинского страхования - 5,1%:

 0,051 = 1912,2 р. (10)

Итоговая сумма начислений37500  0,3 = 11250 р.

Данные расчетов отражены в таблице 3.4.

Таблица 3.6 - Начисления на заработную плату

3.6 Расчет договорной цены программного продукта

Программный продукт предполагается использовать в коммерческих целях. В связи с этим проведем расчет различны видов затрат, составляющих себестоимость, предполагаемую прибыль и затраты на рекламу. Результаты расчета приведены в таблице 3.7

Для расчета договорной цены программного продукта все ранее полученные данные сведены в таблицу 5.

Таблица 3.7 - Расчет договорной цены программного продукта

Из таблицы следует. Что договорная цена на разработку обучающей программы счоставляет88244 р. По такой цене программный продукт в единичном экземпляре реализован быть не может. Анализ продажной цены аналогичных программных продуктов на CD-R составляет не менее 150 р. при тираже не менее 1000 экземпляров диска.

Следовательно для того, чтобы обучающая программа реализовывалась на рынке ее продажная цена должна быть не менее100 р при тираже не менее 1000 CD-R дисков.

.7 Анализ конкурентоспособности нового программного продукта

Конкурентоспособность нового программного продукта будем рассматриваться с точки зрения потребителя. Потребительские параметры подразделяются на два вида: «Жесткие» и «Мягкие».

К «Жестким» параметрам относятся:

·        технические параметры (классификационные, технической эффективности, конструктивные);

·        параметры эргономические (непосредственно связанные с техническим исполнением изделия); например - качество работы человека с электронно-вычислительной машиной (ЭВМ), скорость утомления, удобство работы и др.

·        регламентируемые (параметры соответствия международным и национальным стандартам, нормативным, законодательным актам и др.)

«Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, упаковку), вызывающие положительные либо отрицательные эмоции и играют порой главную роль при покупательской оценке. Они не имеют естественной физической меры, трудно поддаются непосредственной количественной оценке и поэтому, чтобы их оценить, необходимо выбрать единую методологическую базу (подход). Существует два метода оценки этих параметров:

1.       Органолептические методы - построены на субъективном восприятии человеком того или иного свойства объекта и выражении результата восприятия в цифровой (балльной) форме.

2.       Квалиметрический метод - оценка изделия группой экспертов, ориентирующихся не столько на его непосредственное восприятие, сколько на опыт работы. Для оценки рассчитываемого программного продукта будем использовать органолептический метод.

.8 Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей

В качестве базового программного продукта примем электронную книгу аналогичного содержания.

Базовый программный продукт имеет более сложный интерфейс.

Кроме того, базовый программный продукт содержит излишние элементы меню, в которых пользователю сложнее разобраться. Начинающими пользователями они практически не используются, а также увеличивают количество манипуляций для выполнения какого-либо действия.

В данной работе были произведена корректировка и устранение приведенных недостатков, а также добавлено несколько функциональных возможностей.

Чтобы провести анализ изменения функциональных возможностей программного продукта составим таблицу 6, в которой представим бальную оценку по ряду показателей нового и базового программного продуктов.

Таблица 3.8 - Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей

Рассчитываем по формуле (16) коэффициент изменения функциональных возможностей:

К = А_Н / Н_Б = 16 / 9 = 1,8 (16)

где А_н - сумма баллов неизмеримых параметров нового изделия

Н_Б - сумма баллов неизмеримых параметров базового.

Расчеты показывают, что новый программный продукт обладает большими функциональными возможностями.

3.9 Расчет коэффициента эквивалентности программного продукта

Техническая прогрессивность измеряемых показателей характеризуется коэффициентом эквивалентности, расчет которого осуществляется путём сравнения технического уровня базового и нового программного продукта по отношению к мировому (эталонному) уровню, значения параметров мирового уровня определены экспертами или представляют собой потенциально достижимые величины для мирового производства на сегодняшний день.

Коэффициент эквивалентности определим по формулам:

Кэк = Ктн / Ктб (17)

где Ктн, Ктб - коэффициенты технического уровня соответственно нового и базового продуктов, которые определяются следующим образом:

при прямой зависимости (например, для Ктн):

         n

Ктн = S*bi*Пi/Пэi (18)

          i=1

- при обратной зависимости (например, для Ктб):

           nтб = S*bi*Пэi/Пi (19)

          i=1

где - коэффициент весомости,

Пi - значения параметров нового и базового продуктов,

Пэ - значения параметров продукта эталонного,- число параметров.

Находим сумму всех показателей  для базового продукта:

 (20)

Находим сумму всех показателей  для нового продукта:

 (21)

Данные сведем в таблицу 7

Таблица 7 - Расчет коэффициента эквивалентности нового ПО

Из полученных значений, вычисляем коэффициент эквивалентности К_эк:

 (22)

Значение коэффициента эквивалентности близок к единице. Следовательно, технический уровень разработанной программы лучше, чем базовый.

3.10 Расчет коэффициента цены потребления

В этом разделе рассчитаем цену потребления, которая характеризует затраты покупателя на приобретение и использование продукта на протяжении периода его эксплуатации.

Расчёт цены потребления производится по формуле:

Цпн = Цпрод + Рt + И  Тс + Рс  Тс (23)

где Цпрод - продажная цена,

Рt - транспортные расходы из формул соответственно для Цпн и Цпб,

И - годовые эксплуатационные издержки соответственно для Цпн и Цпб,

Рс - расходы на страхование соответственно для Цпн и Цпб,

Тс - срок службы.

Расходы на транспортировку купленного CD составляют не более 20% от продажной цены:

P_t = 1000,2= 20 для Цпн                                          (24)

P_t = 2600,2= 42 для Цпб (25)

Годовые эксплуатационные издержки не более 10% от договорной цены:

И_t = 1000,1= 10 для Цпн                                (26)

И_t = 2600,1= 52 для Цпб                                (27)

Расходы на страхование составляют от 3% до 5% в зависимости от учреждения, в котором проходит разработка (в данном случае 3%):

P_е = 1000,03= 3 для Цпн    (28)

P_е = 2600,03= 7,2 для Цпб (24)

Данные сведем в таблицу 3.8.

Таблица 3.8 - Расчет цены потребителя

Воспользовавшись формулой (23) находим Цп.н. и Цп.б:

Ц_п.б. = 260 + 50 + 25 + 7,2 = 335 р. (30)

Ц_п.н. =100+20+10 + 3 = 133 р. (31)

Коэффициент цены потребления:

 (32)

3.11 Расчет интегрального коэффициента конкурентоспособности

Интегральный коэффициент конкурентоспособности рассчитывается по формуле:

 (33)

где Кин - коэффициент, отражающий конкурентоспособность нового ПО,

Кэк - коэффициент эквивалентности,

Кфв - коэффициент изменения функциональных возможностей,

Кцп - коэффициент цены потребления.

Кн - коэффициент соответствия нормативных параметров

 (34)

Таким образом, мы видим, что программный продукт более конкурентоспособен по сравнению с базовым.

.12 Расчет экономического эффекта и срока окупаемости

Так как продажная цена разработанной программы меньше продажной цены базового продукта, а эксплуатационные расходы одинаковые, так как они используются на одинаковых ЭВМ. И страховые отчисления меньше, то использование купленного нового программного продукта экономически выгодно.

Заключение

В результате данного дипломного проекта была разработана программа по обнаружению и устранению неисправности аппаратного обеспечения ПК.

Данная программа позволяет обычному пользователю самостоятельно найти неисправность в аппаратной части ПК и устранить ее.

В дипломной работе рассмотрены следующие неисправности и способы их устранении:

1.  Неисправность блока питания.

2.      Неисправность материнской платы.

.        Неисправность оперативной памяти(ОЗУ)

.        Неисправность жесткого диска

5.      Неисправность процессора

.        Неисправность видеокарты

.        CD/DVD-приводы - неисправности и ремонт

Выполнена организованная экономическая часть внедрения программы, она показала, что она информативнее электронной книги, а по стоимости становится конкурентно-способной при распространении в колли-честве не менее 1000 экземпляров.

Использование обучающей программы на компьютерах в учебном процессе ничем не отличается от использования программ другого прикладного назначения, поэтому не требует особых мер обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Список рекомендуемой литературы

1. Проект государственного стандарта России Электронные издания. Основные виды. Выходные сведения»

2.      Стандарты системы СИБИД Международное стандартное библиографическое описание для электронных ресурсов - ISBD (ER).

.        Агафонова М.В. Обзор и классификация обучающих программ.

.        Агеев В.Н. Электронная книга: Новое средство соц. коммуникации. М.: 1997.

.        Калинин И.А. (МГПУ г. Москва). Технология разработки и использования электронных учебников.