Правило по определению приоритетных мест состоит в том, что наиболее прибыльным и продаваемым товарам необходимо выделять наилучшие места торгового зала и оборудования, как правило на уровне глаз покупателей.
На приоритетные места наряду с наиболее покупаемыми товарами также целесообразно помещать товары-новинки и товары, продаваемые по акции.
Принцип эффективной презентации связан с грамотным использованием средств и методов, позволяющих предоставить покупателям необходимую информацию, раскрывающую потребительские свойства товара, уровень качества, формы обслуживания.
Реализация принципов эффективного расположения и эффективной презентации требует соблюдения правил в отношении комфорта и восприятия, а также в отношении чистоты и аккуратности.
Правило в отношении комфорта и восприятия состоит в том, что, располагая и выкладывая товар, размещая рекламу и информацию о товаре, следует избегать возникновения у покупателя чувства дискомфорта. В этой связи надо учитывать следующее:
• обеспечивать доступность информации (на упаковке, ценниках, рекламных материалах)
• располагать надписи под правильным углом зрения
• облегчать покупателю выбор товара (товар виден, доступен, не нарушается правило фронтального размещения товара, наличие наглядных ценников)
• удачные цветовые решения и схемы
• удачное сочетание объемов и форм (хорошая выкладка и представление товара)
• правильное музыкальное оформление (не слишком громкая музыка, медленная музыка при небольшом числе покупателей, быстрая - при большом их скоплении)
• удачное освещение торгового зала и торгового оборудования (создание возможности покупателю рассмотреть товар, информация не отсвечивается).
Правило в отношении чистоты и аккуратности предполагает, что торговый зал, торговое оборудование и рекламные материалы должны быть в чистом и неповрежденном состоянии.
Соблюдение вышеуказанных принципов и
правил позволит реализовать цели мерчендайзинга, прежде всего, достичь
соответствующих объемов продаж, требуемого уровня прибыли и получить постоянных
клиентов, а также обеспечить защиту имиджа торговой марки производителя,
привлечь внимание покупателя к определенному товару, информационную поддержку в
местах продаж, приверженность потребителя конкретной марке, рост эффективности
процесса реализации товаров.
Список
литературы
1. Бочарова А. Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть. - СПб., Питер, 2013.
2. Загребельная Н. С. Мерчендайзинг. Учебное пособие. - М.: МГИМО, 2015.
. Загребельная Н. С. Учебно-методический комплекс «Мерчендайзинг» / Н. С. Загребельная // Сборник учебно-методических комплексов по направлению «менеджмент»; МГИМО (У) МИД России, Каф. менеджмента и маркетинга. - Москва: МГИМО-Университет, 2015.
. Колодник Д., Подольский Д. Розничный магазин: как удвоить продажи. - М.: СПб.: Питер, 2012.
. Основы экономики фирмы [Текст]: учеб. пособие / Н. С. Загребельная, Н. В. Ефимова, А. В. Шевелева; Моск. гос. ин-т междунар. отношений, Каф. менеджмента, маркетинга и внешнеэкон. деятельности. - М.: МГИМО- Ун-т, 2016.
. Таборова А. Г. Умный мерчандайзинг. Практическое пособие. - М.: Дашков и Ко, 2015.
. Толмачева И.
Эффективный мерчендайзинг. - СПб., БХВ-Петербург, 2012.