Згідно з даними Єдиного держреєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, станом на 16 січня 2018 року, кінцевим власником компанії є український бізнесмен Приймачов Едуард Анатолійович. Статутний капітал ТОВ «Руш» становить 258 124 063,78 грн . У компанії працює більше 3 600 чоловік.
На даний момент в мережі представлено понад 15 власних торгових марок практично в кожній категорії товарів. Вони можуть відзначити, що кількість виробників, які зацікавлені у співпраці за проектами PL, з кожним роком збільшується. Компанія Стиль Д активно співпрацює як з імпортними виробниками, так і з локальними. Для них важливо, щоб виробник був в першу чергу надійним партнером і допомагав їм оперативно реагувати на зміни споживчої поведінки.
Щоб уникнути випадків потрапляння на полиці неякісних товарів, в мережі існує відділ, якій контролює якість товарів за трьома напрямками:
збір інформації від споживачів, аналіз книги скарг і звернень покупців на гарячу лінію;
збір інформації від співробітників магазину;
контроль якості при виробництві товару.
Для компанії «Prostor» CRM - це інструмент виділення найбільш цінних покупців, розвитку цих цінних покупців в «адвокатів бренду» і надання їм найкращих умов. Зі свого боку наші найцінніші покупці із задоволенням діляться з нами інформацією про те, що вони хочуть бачити в нашій мережі, в яку сторону компанії варто змінюватися. Це безцінна інформація, яку вкрай складно було б отримати, навіть роблячи безперервно найрізноманітніші види досліджень.
Хто такі наші найцінніші покупці? Є три категорії цінних покупців, як ми їх умовно ділимо. Перша категорія - це ті люди, які просто часто ходять в наші магазини. Друга - це лояльні покупці, у яких високий response rate (рівень відповідної реакції) на наші пропозиції та акції. Третя - справжні «адвокати бренду», це ті люди, які пишуть нам в соціальних мережах, дякують за вдало вчинені покупки, діляться нашими відеороликами.
Програма лояльності: запустили програму лояльності в листопаді 2014 року, і вона дала хороший результат, - на сьогоднішній момент у нас 1 мільйон 100 тисяч користувачів. Кількість постійних користувачів, які здійснили покупку в останні два місяці - 741 000. Нашим споживачам досить легко стати учасниками нашої програми лояльності, вони можуть реєструватися прямо на касі. Найближчим часом у наших покупців з'явиться можливість зареєструватися моментально і без здійснення покупки через Фейсбук або за допомогою мобільного телефону.
-Ви ЗАРОБЛЯЄТЕ 3% від вартості Вашої покупки.
-Ви КУПУЄТЕ БІЛЬШЕ, витрачаючи накопичені БОНУСНІ ГРИВНІ.
-В День Народження Ви ОТРИМУЄТЕу ПОДАРУНОК 25 БОНУСНИХ ГРИВЕНЬ на покупку будь-яких товарівна суму понад 250 гривень.
З жовтня 2017 року компанія приєдналася до найбільшої коаліційної програми лояльності – Fishka.
Безсумнівно, одним з ключових факторів при прийнятті рішення про покупку є саме ціна. Але при цьому також важливо і якість продукту, і емоційна складова. Тому ми завжди намагаємося прислухатися до думки наших клієнтів і сподіваємося, що всі заплановані нами зміни в асортименті ВТМ будуть схвально зустрінуті нашими клієнтами.
З посиленням конкуренції на ринку постачальники брендових товарів змушені все більше і більше спрямовувати свої зусилля на агресивну рекламу. У товарах СТМ витрати на рекламу і маркетинг набагато нижче, так як в основному використовується просування на місцях продажів, що дозволяє значно знижувати собівартість продукції. Звідси - більш низька ціна на продукти власної марки в порівнянні з аналогічними товарами відомих брендів, при цьому якість продукції не поступається якості брендових товарів.
Тенденціями останнього року роботи магазинів стало поступове підвищення цін, збільшення торгівельних площ, збільшення кількості власних торгівельних марок в асортименті та відкриття Інтернет-магазинів.
Конкурентними перевагами підприємства відносно інших мереж дрогері-рітейлов є: більша пропозиція товару під власними торговельними марками, значна кількість акцій, що реалізується у відповідності до стратегії кращих цін. Динаміка основних показників господарської діяльності ТОВ «Стиль Д» є позитивною, підприємство активно розвивається, збільшуючи обсяги продажу та прибуток.
Фінансовий стан підприємства є задовільним, оскільки з одного боку, підприємство може розрахуватися за власні кошти з кредиторами.
Основною проблемою управління збутовою діяльністю мережі є те, що найбільше невдоволення покупців викликає розміщення нерозібраного товару в коробках в торговельному залі. Головною причиною цього є те, що товар завозиться великими партіями, часто не в зручний час, що пов’язано з відсутністю в південному регіоні складу.