Материал: lesswrite

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Подробности показывают ваш уровень подготовки гораздо нагляднее,

чем любые самовосхваления. Если вы хорошо владеете своей профессией, пусть это станет ясно из деталей, которые вы приводите о работе; даже если несведущие клиенты не поймут эти детали:

Я инженер-проектировщик. Создаю электронные устройства на контрактной основе. Придумываю системы безопасности, видеонаблюдения и телеметрии на промышленных объектах. Мои устройства следят за давлением в трубопроводах, проверяют утечки в производственных цехах и защищают датацентры от перепадов напряжения.

Самостоятельно произвожу прототипы плат и печатаю корпуса на 3д-

принтере, чтобы быстро испытывать и исправлять образцы. Для проектов военного класса работаю с российскими микропроцессорами …х и оохх. и

системами шифрования «ххххххххххх».

Я переводчик-автоматизатор технической документации. Делаю так, чтобы документация переводилась быстро, точно и, желательно, автоматически. Для этого использую настраиваемые системы машинного перевода, веду словари соответствий и внедряю алгоритмические системы перевода. В результате за то время, которое обычный переводчик потратит на сотню страниц, я

настраиваю систему, которая автоматически переведет тысячу.

Когда вы четко формулируете пользу от своей работы, можно использовать любые технические подробности. Но не пишите их, чтобы показаться более умным и покрасоваться перед читателем. Пишите по делу.

345

Сценарии

Полезно рассказывать не только о вашей пользе, но и о ситуациях,

когда к вам лучше обращаться. В каком случае вы наиболее полезны?

Бухгалтерская фирма «Элен и партнеры» помогает наводить порядок в документах и деньгах.

К нам обращаются, когда прежний бухгалтер увольняется и оставляет после себя неполную отчетность. Мы восстановим ее, и, если найдем воровство или махинации - сообщим вам.

Однако лучше обратиться к нам еще до того, как вы открыли компанию: мы сразу наладим правильную систему учета и защитим от воровства.

В кафе «Асинхронность» приходят, чтобы позавтракать, поработать и провести время с друзьями.

У нас обедают сотрудники ближайших офисных центров: для ни х мы составили специальное меню и обновляем его каждый месяц. По выходным мы организуем развивающие детские мастер-классы, чтобы у родителей была возможность заняться своими делами и сходить по магазинам в торговый центр «Омега».

Я переводчик-автоматизатор технической документации ...

Ко мне обращаются, когда нужно перевести несколько сотен или тысяч страниц документации и постоянно поддерживать их в актуальном состоянии.

Я дизайнер интерфейса … Лучше всего меня подключить к проекту на этапе идеи, чтобы мы вместе придумали работоспособное приложение или сайт.

346

Сила сценария в том, что они не только рекламируют вас, но и обучают читателя. Например, из текста о бухгалтерской компании читатель узнал, что, если у вас уволился бухгалтер - это еще не конец света и есть люди, которые могут за ним всё исправить. А еще мы ему подсказали, что лучше сразу нанимать хорошего бухгалтера. «Эх, вот бы раньше знать! - думает клиент. – Ну ладно, в следующий раз, как буду открывать бизнес, сразу обращусь к ним».

Из текста о кафе читатель узнал, что можно сдать ребенка на мастер-класс, а

самому пойти в ближайший торговый центр.

Из текста о переводчике - что есть способ автоматически переводить тысячи страниц документации.

Из текста о дизайнере - что его можно привлекать не только для красоты, но

изаранее, на этапе идеи.

Вхорошем сценарии читатель узнает себя. Он скажет: «Да, у меня была такая ситуация, я очень хорошо ее понимаю!» или «Могу себе представить эту ситуацию. Буду иметь в виду».

Если ситуация нереальная, лучше ее не описывать:

«Космические юристы» защищают интересы клиентов в сложных случаях: п

и нападении пришельцев, на судах с искусственным интеллектом или во

время релятивистских эффектов, связанных с путешествиями на

сверхсветовых скоростях.

Впрочем, мы надеемся, что эта книга доживет до того времени, когда в мире появятся юристы релятивистского права, а человечество изобретет сверхсветовой двигатель.

347

Тонкости

Как лучше всего показать, что вы эксперт в своей области? Показать дипломы? Это никому не интересно. Сказать, что вы успешно сделали столько-то таких проектов? Это ни о чём не говорит.

Чтобы показать, что вы хороши в своем деле, напишите о тонкостях, которые знают только профессионалы. Например,

свадебное агентство может рассказать обо всех ужасах своего дела:

Мы делаем так, чтобы для вас свадьба стала волшебным днем. Для этого мы вовремя присылаем машину, заранее украшаем площадку, а развлечения подбираем так. чтобы они были интересны и взрослым, и детям.

Мы умеем привести жениха в чувство после мальчишника и доставить

невесту к алтарю сквозь пробки. Мы знаем, что делать с разгулявшимся родственником, как договориться с полицией и как спасти праздник, если в зале отключат свет.

Сравните такой текст с традиционным рассказом о себе какого-нибудь восторженного свадебного агентства:

Такой текст может написать о себе любое агентство, которое даже не организовало ни одной свадьбы. Текст не убеждает.

348

Не стесняйтесь рассказывать клиентам о тонкостях, которые есть в вашей работе. Так вы добиваетесь двух целей: показываете свои сильные стороны и помогаете клиенту увидеть ценность вашей работы.

Нет

Да

Мы отлично чувствуем нашу аудиторию и найдем индивидуальный подход к каждому ребенку.

Наши консультанты помогут вам по любому вопросу, связанному с мобильной техникой.

Наши уборщицы владеют всеми современными приемами и методами уборки и используют только проверенные и качественные моющие средства.

Мы знаем по именам всех фей «Винкс»,

разбираемся в отношениях Фиксиков и увлечем вашего ребенка, даже если ему интересен только экран планшета.

Если не хотите разбираться в гигабайтах и мегапикселях, посоветуйтесь с консультантом. Обращайтесь! Он поможет подобрать телефон для игр, для дела или в подарок.

Знаем, чем отличается мытье паркета от мытья ламината; камня - от плитки;

виниловых обоев от бумажных. На кухне используем нетоксичные моющие средства «Кан бо» и «Пьюр».

Профессионал - это тот, кто знает, как действовать в сложной ситуации.

Покажите, что вы знаете.

349