Этим свойством удобно пользоваться, чтобы показать читателю, что одни части статьи похожи друг на друга, а другие - нет. Тогда похожие делаете похожими, а непохожие - самобытными.
В нашей статье об Испании есть модули по городам: Барселона,
Валенсия и Мадрид. Если добавить в статью два модуля, которые будут относиться
Что делать
_________________ |
В Валенсии |
В Барселоне |
Транспорт |
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
____ |
_________________ |
_________________ |
_________________ |
|
_________________ |
_________________ |
_ |
В Мадриде |
_________________ |
_________________ |
Визы |
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
Деньги |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ _________________ _________________ |
_________________ |
||
_________________ |
_________________ |
_________________ |
__________ |
На этой схеме видно, что модули с городами выглядят похоже благодаря жирным подзаголовкам «В подбор». Это дополнительно создает ощущение порядка. «Тут у нас хорошо структурированный рассказ про города, там - оргвопросы», - думает читатель, не читая ни одного предложения из текста. Это победа структуры: статья рассказывает о себе до того, как вы ее читаете.
Наводите порядок в заголовках и структуре модулей
255
Как составить план статьи
Как делить на модули - знает лишь автор. Нет единого принципа, что в одних случаях следует делить так, а в других - эдак. Здесь нужен опыт и интуиция.
Вот писательская задача: рассказать читателям банковского блога о мошенниках, которые пытаются разблокировать потерянные Айфоны. На старте имеем несколько версий структуры и несколько заголовков:
Схема обмана |
Что делать, если вы |
Как Слава потерял, |
«Митинский |
потеряли Айфон |
обрел и снова |
радиорынок» |
|
потерял Айфон |
Введение |
Введение |
Введение: это Слава |
Суть обмана |
1. Заблокировать |
Как потерял телефон |
Как избежать |
2 . Перевыпустить сим |
Кто нашел |
Если началось |
3. Ждать звонка |
Как восстанавливали |
Выводы |
Что сделать сейчас |
Что в итоге |
Все три структуры - это разные способы организовать одну и ту же реальную историю.
Самая сильная структура - вторая, «Что делать, если ...». Она основана на цели в мире читателя - защититься от мошенников.
Вот как выглядит путь из «А» в «Б»:
А. Читатель не защищен от вымогателей в случае потери Айфона.
Б. Читатель знает, что делать в случае потери Айфона.
Исходя из этого пути, структура родилась сама собой. Как защититься?
Вот так: раз, два, три.
Слава, привет! Ты в книге: -)
256
Когда мы выбрали цель и придумали модули, стало ясно, какие части
статьи нам нужны, а какие - нет.
Нужны подробные шаги, как избежать проблемы.
Не нужен психологический портрет героя; предыстория о вечеринке, после которой он потерял телефон; детальное объяснение, как работают мошенники.
Это не значит, что мысли в разделе «Не нужен» никогда не будут нужны в статьях. Просто они не подошли конкретно в этом случае.
Если бы мы писали статью «Как работают айфоновые мошенники в Никарагуа», то подбор мыслей будет другим. Мы исходим из того, что читатель не поедет в Никарагуа, а узнать о мошенниках он хочет из любопытства. Поэтому путь выглядит так:
А. Интересно, как работают мошенники в Никарагуа?
Б. Надо же, как интересно они работают!
Тогда план статьи будет похож на наш первый вариант структуры:
Как работают айфоновые мошенники в Никарагуа
Введение. Как дела с экономикой и уровнем жизни в Никарагуа.
Схема мошенничества «Ловля на живца». Как работает, примеры.
Схема «Старый друг». Как работает, примеры.
Схема «Мертвый зайчик». Как работает, примеры.
Что делает полиция.
Заключение. Совет путешественникам: берите запасной телефон.
Цель статьи - удовлетворить любопытство, а не помочь путешественникам в трудную минуту. Поэтому нет подробных инструкций, что и как делать, но зато есть подробное описание мошеннических схем. Статья учебно-развлекательная.
257
Если бы герой реальной ситуации Слава к этому моменту уже быть известной персоной (возможно, это уже так), то мы бы могли построить рассказ иначе. Слава сам по себе интересен читателю, поэтому статья может выполнить новую цель:
А. Интересно, как дела у моего кумира Славы?
Б. Вот уроды эти мошенники! Надо всем рассказать, чтобы остерегались таких мест, чтобы с ними не случилось того же, что и с моим кумиром Славой!
Теперь наша цель - не только развлечь читателя и удовлетворить интерес, но и сподвигнуть его поделиться историей с другими.
Нам так захотелось в этом случае. Этот же компонент «Поделиться» мы могли добавить и в первый вариант статьи.
Вот как будет выглядеть эта статья в плане:
Как артист Слава потерял, обрел и снова потерял Айфон
Введение: суть произошедшего, создаем интригу
Предыстория: как Слава потерял телефон
Развитие сюжета: кто нашел, что было дальше
Кульминация: как пытались обмануть
Развязка: чем кончилось
Вывод: как себя вести в подобной ситуации
Призыв: это может случиться с каждым. Расскажите об этом своим друзьям и членам семьи, чтобы потом не пришлось с ними носиться по радиорынкам.
Это всё тот же материал из реальной жизни: нашего друга Славу пытались обмануть на радиорынке. Смотрите, сколько есть способов организовать одну и ту же историю.
258
Можно предложить для этой статьи еще один вариант структуры. Для этого снова придется определить цель.
Три предыдущие статьи были сформулированы для широкого круга читателей. Давайте в новой версии сформулируем ее для сотрудников техподдержки компании «ЭПЛ», которая продает Айфоны.
Цель - подготовить сотрудников к этой проблеме:
А. Клиент звонит с неведомой проблемой.
Б. Я знаю, как помочь клиенту с этой проблемой.
План статьи:
Мошенничество. Попытка разблокировать утерянный Айфон с
помощью фишинга и вымогательства
Введение: суть проблемы.
Как выявить подлинность проблемы.
Как реагировать и что делать. Пошаговое руководство.
Сложные случаи.
Если не решено. Когда, кому и как передавать проблему.
Мы не знаем, так ли устроены внутренние справочные статьи «Эпла»,
но если бы кто-то из нас работал в этой компании, то мы бы что-то такое сделали.
Чтобы правильно разделить статью на модули, разберитесь,
какая у нее цель и аудитория. Тогда всё сложится.
Делите статью на модули, исходя из цели и аудитории
259