Материал: lesswrite

Бытовые штампы безобидны во всем, кроме длины. Чаще всего эти

многословные конструкции ужимаются до одного слова:

75

Корпоративные штампы

Корпоративные и рекламные штампы - затертые фразы с сайтов,

буклетов и наружной рекламы. Неопытные авторы стараются использовать их как можно чаще, чтобы звучать профессионально. Но профессионализм не в этом. Посмотрите на эту рекламу:

Добро пожаловать на сайт компании «Компания»! Наша команда единомышленников с радостью выполнит работы любой сложности в кротчайшие сроки под ключ. Мы работаем для вас, чтобы решать задачи вашего бизнеса максимально эффективно.

Нашу команду профессионалов отличает честность и порядочность, а

комплексный подход ко всему, что мы делаем, позволил нам завоевать доверие крупнейших компаний на рынке.

За последнее время мы существенно расширили географию продаж, а наш высокий профессионализм был отмечен наградами и премиями многих российских и международных конкурсов.

Мы станем вашим надежным партнером и верным спутником во всех ваших начинаниях!

У компании, может быть, действительно профессиональная команда порядочных и честных людей. Но так как такие слова о себе пишут все, читателю текст ничего не сообщает. Фразы теряют силу,

становятся мусором, а текст - пустым. Перечитайте пример и ответьте себе на вопрос: «Чем занимается эта фирма? »

Справедливости ради, штампованный текст не означает, что клиент развернется и уйдет. Если у компании подходящий продукт по приемлемой цене, а продавцы хорошо работают, то унылый рекламный текст ничему не навредит. Клиенты ведь покупают не текст, а продукт. Есть в жизни вещи гораздо более важные, чем реклама.

Тем не менее как авторы мы обязаны писать лучше.

76

Чтобы сделать заштампованный рекламный текст интересным,

придется вместо штампов поставить что-то полезное и свежее:

77

Неопытные писатели и многие их клиенты уверены, что корпоративные штампы добавляют тексту респектабельности. Но серьезность компании придают не красивые слова, а сильные факты. Если у компании есть достижения, то о них можно рассказывать и без пафоса:

Мы проектируем спутники и ракеты-носители для Роскосмоса. Создаем надежные и безопасные ракеты, экологичные системы выведения на орбиту.

Иногда в процессе открываем новые материалы, которые становятся основой потребительских продуктов: электроники, посуды и бытовой техники.

Наши двигатели стоят в пылесосах «Тайфун» и «Черная дыра», а

созданное в нашей лаборатории водоотталкивающее покрытие входит в состав всех средств для ухода за обувью.

Согласны, это нечестно. Любая компания будет выглядеть хорошо,

если она запускает ракеты. Пусть у нас будет не космическое КБ, а

диспетчерская дома быта:

Мы - диспетчерская домашних мастеров. Если у вас течет кран, искрит в розетке, вы хотите повесить полку или прочистить канализационную трубу -

наши мастера помогут.

Мастера приезжают круглосуточно в удобное для вас время. Если у вас авария, мастер приедет через сорок минут или быстрее.

Диспетчерская работает круглосуточно и без выходных, в том числе в ночь на 1 января и 1 мая. Если 31 декабря в восемь вечера у вас потекла труба, к

десяти мастер ее починит, и Новый год вы встретите без протечек.

Но что если мы не работаем 31декабря и 1 января?

Диспетчерская работает круглосуточно и без выходных, кроме двух дней в году: 31 декабря и 1 января. Если в эти дни у вас произошла авария, звоните в диспетчерскую ЖЭК или ТСЖ. В остальные дни - звоните нам в любое время.

78

Идея не в том, чтобы наобещать того, что компания не может выполнить. Идея в том, чтобы рассказать правду и не прятаться за трусливыми штампами:

Наша компания оказывает услуги в области бытового ремонта и устранения аварий бытового характера в кратчайшие сроки. Мастера высочайшего класса приедут к вам по первому требованию и окажут услуги экстренного бытового ремонта, качественно и в срок. Мы - одни из лидеров рынка бытовых услуг: за долгие годы работы мы завоевали доверие тысяч клиентов по всему городу!

Главная беда штампов в рекламе - кто угодно может их использовать.

Если вы написали о себе со штампами, то точно такое же о себе может написать любая другая компания.

Посмотрите на этот рекламный текст со штампами. Мы замазали в нём ключевые слова, и теперь на их место можно подставить любые другие, и текст будет о другом. Но если текст может быть о чём угодно-этот текст ни о чём. Это пустословие:

Наша компания оказывает услуги в области бытового ремонта и устранения аварий бытового характера в кратчайшие сроки. Мастера высочайшего класса приедут к вам по первому требованию и окажут услуги экстренного бытового ремонта, качественно и в срок. Мы - одни из лидеров рынка бытовых услуг: за долгие годы работы мы завоевали доверие тысяч клиентов по всему городу!

Побеждайте правдой,

а не словами

79