Одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции. Для того чтобы выполнить какую-либо конкретную работу, необходимо заранее определить, что в итоге требуется получить, продумать как организовать сам процесс, мотивировать и проконтролировать его выполнение. Таким образом, система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
Функция управления — это однородный вид деятельности, объективно необходимой для реализации целей функционирования и выделенной по определенному признаку.
Такими признаками могут быть специфика и масштаб производства, формы организации производственных процессов, взаимосвязь структурных подразделений, их количество на уровнях управления и др.
Для оперативного управления проектом необходима реализация функций, посредством которых осуществляется достижение перечисленных целей. Сформулируем эти функции и представим в таблице 3.
Таблица 3 - Функции, необходимые для
5
оперативного управления основным производством
№ п/п |
Формулировка функции |
1 |
2 |
1 |
Обеспечение рабочих мест высококвалифицированных специалистов |
2 |
Формирование плана производства |
3 |
Проведение маркетинговых исследований |
4 |
Подготовка и реализация рекламной деятельности |
5 |
Расчет объема выпуска |
6 |
Разработка плана графика на год |
7 |
Расчет трудоемкости производственной программы цеха |
8 |
Ежедневная сводка состояния основного производства |
9 |
Расчет выполнения плана по объему |
10 |
Поставка и продажа продукции потребителю |
11 |
Материально-техническое обеспечение производства |
12 |
Управление и организация труда персонала на предприятии |
13 |
Соблюдение действующих стандартов, нормативов, государственных законов |
14 |
Организация финансовой деятельности |
15 |
Послепродажное обслуживание |
16 |
Повышение качества продукции |
17 |
Организация и работа с инвесторами |
18 |
Обеспечение требований техники безопасности |
Составим матрицу «Цели-функции», в которой перечислим функции и цели, распределенные уже, на основании целевого анализа, по иерархическим уровням (таблица 4).
Таблица 4 - Матрица «Цели-функции»
№ функции |
Выявление цели |
Оценка |
Коэффициент значимости функции Yi |
||||||||||||||
1 уровень |
2 уровень |
3 уровень |
|||||||||||||||
5 |
2 |
4 |
6 |
10 |
1 |
3 |
7 |
8 |
9 |
11 |
12 |
||||||
1 |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
|
|
1 |
3 |
0,031 |
|||
2 |
1 |
|
1 |
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
|
|
6 |
0,052 |
|||
3 |
1 |
|
1 |
|
|
1 |
|
|
1 |
|
|
|
4 |
0,041 |
|||
4 |
1 |
|
1 |
|
|
1 |
1 |
|
1 |
1 |
|
|
6 |
0,062 |
|||
5 |
1 |
|
1 |
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
8 |
0,083 |
|||
6 |
|
|
1 |
|
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
|
|
5 |
0,052 |
|||
7 |
1 |
1 |
1 |
|
|
1 |
|
|
1 |
|
|
1 |
6 |
0,062 |
|||
8 |
|
|
|
1 |
|
1 |
1 |
|
|
|
1 |
|
4 |
0,041 |
|||
9 |
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
6 |
0,062 |
|||
10 |
|
1 |
1 |
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
7 |
0,072 |
|||
11 |
|
|
|
1 |
|
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
4 |
0,041 |
|||
12 |
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
4 |
0,041 |
|||
13 |
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
|
|
1 |
1 |
|
1 |
8 |
0,083 |
|||
14 |
|
1 |
1 |
1 |
|
1 |
1 |
|
1 |
1 |
1 |
|
8 |
0,083 |
|||
15 |
|
1 |
1 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
3 |
0,031 |
|||
16 |
|
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
|
1 |
|
1 |
1 |
7 |
0,072 |
|||
17 |
|
1 |
1 |
|
|
1 |
1 |
|
1 |
|
1 |
|
6 |
0,062 |
|||
18 |
|
|
|
1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
0,020 |
|||
Из матрицы «Цели-функции» по коэффициенту значимости функций следует, какие функции надо выполнять в первую очередь, вторую и третью.
Все элементы, включенные в организационную структуру, должны иметь определенный круг функциональных обязанностей. В литературе схему организационной структуры часто называют организационной моделью системы. Для социально-экономических систем характерно наличие иерархических связей между элементами системы. Среди элементов системы необходимо предусмотреть такие элементы, которые специально предназначены для сбора и обработки управленческой информации.
Организационная структура управления проектом приведена на рисунке 2.
Директор
Отдел кадров
Отдел маркетинга
Отдел финансов
Отдел производства
Отдел снабжения
Рис.2 Организационная структура упрвления
Организационная структура соответствует целям и задачам деятельности предприятия и приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации.
Система сетевого планирования и управления основана на графическом моделировании, т.е. на графическом изображении комплекса работ, которые отражают их логическую последовательность, взаимосвязь, продолжительность.
Такой метод планирования позволяет оптимизировать графики работ, выявить и использовать резервы времени, предупреждать отклонения в выполнении комплекса работ.
Основой для составления сетевой модели является перечень событий и работ. В сетевом графике события изображается кружком, работа – стрелкой, над которой указывается ожидаемое время выполнения работы в единицах времени.
Работа в сетевом графике может быть:
1) действительная, требующая затрат времени и труда;
2) ожидание, требующее только затрат времени;
3) фиктивная, не требующая затрат ни времени, ни труда, но показывающая логическую взаимосвязь работ (фиктивные работы, продолжительность которых всегда равна 0, изображаются пунктирной стрелкой).
События кодируются так, чтобы работа выходила из события с меньшим номером в событие с большим номером. Работа кодируется номерами начального и конечного события, при этом не должно быть работ с одинаковым кодом.
При построении сетевого графика работы располагаются слева направо в последовательности их выполнения. Под стрелкой указывается содержание работы, над стрелкой ожидаемое время выполнения работы:
где tmin – минимальная продолжительность работ при наиболее благоприятных условиях;
tmax – максимальная продолжительность работ при наиболее неблагоприятных условиях.
После того, как установлено необходимая взаимосвязь между работами, т.е. закончена увязка работ, график проверяется на наличие замкнутых контуров, тупиковых и хвостовых событий (за исключением начального и конечного события), “мнимых зависимостей”, которые должны быть исключены. Это позволяет довести число событий и работ до минимума.
Сначала на основании исходных данных составляются картотека событий (таблица 5) и картотека работ (таблица 6).
На основании этих данных строится сетевой график (рисунок 3).
Таблица 5 - Картотека событий
Код |
Формулировка |
0 |
Прединвестиционная фаза завершена |
1 |
План проекта утвержден |
2 |
Заявка и получение разрешения получены |
3 |
Расчетный счет открыт |
4 |
Размещение предприятия подготовлено |
5 |
Договор аренды заключен |
6 |
Дизайн - проект заказан |
7 |
Оборудование оплачено (50%) |
8 |
Проект помещения с РосПотребнадзором и с пожарной службой согласован |
9 |
Проведен ремонт и подготовка помещения предприятия |
10 |
Ассортимент продукции разработан |
11 |
Персонал набран |
12 |
Оборудование окончательно оплачено |
13 |
Установлено и смонтировано оборудование |
14 |
Проведена реклама |
15 |
Персонал обучен |
16 |
Заключены договора с поставщиками |
17 |
Проведен пробный запуск оборудования |
18 |
РосПотребнадзор уведомлен о начале деятельности |
19 |
Деятельность началась |
20 |
Проект завершен |