Овладение педагогом цифровой компетентностью крайне важно в связи с принятием в ближайшей перспективе стандарта "Цифровая школа", который предложен Министерством просвещения и Министерством цифрового развития. Согласно требованиям данного стандарта, учитель должен уметь в условиях современной информационно-телекоммуникационной и технологической инфраструктуры цифровой российской школы использовать сервисы для работы с цифровым образовательным контентом, осваивать программы повышения квалификации в электронном виде (онлайн), проводить занятия с использованием цифрового образовательного контента, а также лабораторные и практические работы с применением интерактивных электронных образовательных материалов, в том числе виртуальных лабораторий, симуляторов и т. д. Все это предполагает обновление дидактического цифрового инструментария учителя, проектирование цифровой образовательной среды за счет внедрения в педагогическую практику цифровых технологий.
В состав регулярно используемых учителем сервисов с персонального устройства для обеспечения образовательного процесса и ведения педагогический деятельности входят: сервисы для работы с цифровым образовательным контентом, электронным журналом, электронным расписанием, учета освоения дополнительных образовательных программ, информационно-коммуникационная образовательная платформа, сервисы ведения электронной отчетности и др.
В силу того что цифровые сервисы, инструменты и среды очень динамичны, они постоянно развиваются и совершенствуются. В этой связи постоянная актуализация и развитие цифровых компетенций, формирование цифровой компетентности педагога крайне важны, чтобы комфортно, эффективно и безопасно использовать цифровые компетенции в профессиональной педагогической деятельности.
Цифровая компетентность педагога в нашем исследовании определяется набором общепользовательских, общепедагогических и предметно педагогических цифровых компетенций и тремя уровнями ее прогрессивного развития (базовый уровень, цифровое использование, цифровая трансформация), характеризуя ее когнитивный, функциональный и творческий аспекты (рис. 1).
Рис. 1. Характеристика уровней цифровой компетентности педагога Fig. 1. Characteristics of the teacher's digital competence levels
На основе обозначенных уровней цифровой компетентности педагогов мы провели исследование современной ситуации и выявили общую готовность учителей к использованию цифровых технологий в своей работе. В дальнейшем это позволит говорить о средствах формирования цифровой компетентности учителей.
Полученные результаты
На первом этапе исследования цифровой компетентности педагогов было важно выявить, насколько сами учителя оценивают свою цифровую компетентность. Среди вариантов ответов анкеты учителям предлагались следующие: "Плохо разбираюсь в цифровых технологиях для образования и хотелось бы узнать об этом больше", "Понимаю, какой потенциал имеют цифровые технологии, знаю примеры их использования, но пока широко не применяю их в учебном процессе", "Регулярно и успешно использую наиболее распространенные цифровые технологии в учебном процессе", "Уверенно использую широкий спектр цифровых технологий, постоянно изучаю и внедряю новые инструменты", "Являюсь лидером внедрения цифровых технологий в образовательный процесс в своей школе", "Являюсь общепризнанным экспертом и активно занимаюсь развитием цифровых технологий и инструментов для образования".
Как показали варианты ответов, очень мало респондентов, которые считают, что плохо разбираются в цифровых технологиях для образования (2,9 %), но в то же время никто не относит себя к лидерам и экспертам в области цифровых технологий. 28,6 % понимают, какой потенциал имеют цифровые технологии, знают примеры их использования, но пока широко не применяют их в учебном процессе, столько же респондентов (28,6 %) регулярно и успешно их используют в учебном процессе, 40 % учителей указали, что они уверенно используют многие цифровые технологии и постоянно осваивают новые. Это характеризует интерес учителей к цифровым технологиям, признание их важной роли в современной цифровой образовательной среде.
Во-вторых, следует определить, как давно учителя стали использовать цифровые технологии в образовании. Среди вариантов ответов были предложены: "Не использую", "Менее года", "1-3 года", "4-5 лет", "6-9 лет", "Более 10 лет". Важно выяснить, стремятся ли педагоги развивать свои навыки в применении цифровых технологий в обучении. Можно выбрать несколько вариантов ответа, например: "Я не развиваю цифровые навыки", "Я совершенствую свои навыки, экспериментирую с разными онлайн-сервисами и инструментами", "Я обсуждаю с коллегами, как можно использовать цифровые технологии для улучшения учебного процесса", "Я использую целый ряд электронных ресурсов (сайты, статьи, курсы) для развития своих навыков". Проходили ли педагоги за последний год повышение квалификации, связанное с цифровыми технологиями? "Да" или "Нет". В случае положительного ответа на этот вопрос можно уточнить, в какой форме проходили данные курсы повышения квалификации. "В форме традиционных лекционных курсов", "В форме организованной коммуникации педагогических сообществ" (Урок.рф, Infourok.ru и др.), "В форме сопровождаемой проектной деятельности". Планируют ли учителя проходить повышение квалификации, связанное с цифровыми технологиями в ближайшее время? ("Да", "Нет").
Как показали варианты ответов, преобладающее большинство опрашиваемых педагогов (40 %) стали использовать цифровые технологии последние 1-3 года, 20 % педагогов - менее года, 17,1 % приписывают себе использование цифровых технологий последние 4-5 лет. При этом 5,7 % опрашиваемых отмечают, что практически не применяют цифровые технологии в своей профессиональной деятельности. Вероятно, этот показатель связан с тем фактом, что среди опрашиваемых есть группа студентов выпускного курса, которая еще не ведет регулярную педагогическую деятельность и имеет опыт работы в школе только в период прохождения практики. Заметим также, что 8,6 % учителей говорят, что уже используют цифровые технологии более 6 лет.
Педагоги стремятся развивать свои цифровые навыки (100 %) и для этого используют электронные образовательные ресурсы (37,1 %) или обсуждают со своими более опытными коллегами возможные способы внедрения цифровых технологий в учебный процесс (14,3 %) для повышения его качества, пытаются экспериментировать с различными онлайн-сервисами (37,1 %). Следует заметить, что никто из респондентов не отметил, что не развивает свои цифровые навыки (0 %). Вероятно, все педагоги воспринимают владение цифровыми компетенциями как профессионально значимую норму. В этой связи 60 % респондентов за последний год проходили курсы повышения квалификации по тематике, связанной с цифровыми технологиями, при этом чаще всего (34,3 %) они проходили в виде традиционных лекционных курсов. Равнозначными оказались форматы проведения курсов повышения квалификации в иных формах (в форме организованной коммуникации педагогических сообществ, вебинаров и др.). 45,7 % учителей планируют пройти курсы повышения квалификации по цифровым технологиям в ближайшее время.
Для оценки используемых учителями в педагогической практике цифровых инструментов и сервисов в приведенном перечне цифровых ресурсов предлагалось обозначить каждую группу в соответствии с вариантами ответа: "Не знаю" / "Знаю, но не использую" / "Иногда использую" / "Использую постоянно". Вопросы были заданы в отношении наиболее часто используемых в цифровой образовательной среде сервисов и платформ. Речь идет о цифровых образовательных платформах (Учи.ру, Яндекс.учебник, ЯКласс, Дневник. ру, Google Classroom, образовательный портал для подготовки к экзаменам СДАМ ГИА: РЕШУ ВПР, ОГЭ, ЕГЭ) и платформах дистанционного обучения (Moodle, Canvas, CORE, Blackboard и др.), инструментах для записи видео, создания мультимедиа (TechSmith Capture, Jing, Camtasia, Movavi и др.), инструментах для проведения онлайн- занятий (Zoom, Microsoft Teams, Webinar, Google Meet, Discord и др.), онлайн-досках совместного использования (Miro, Google Jamboard, Microsoft Whiteboard, WhiteboardFox, AWW board, Ziteboard, IDroo и др.), диаграммах совместного пользования (Google Drawings, Microsoft Visio и др.), онлайн-сервисах для совместного редактирования документов (Google Docs, Microsoft Office 365 Education, Netboard, Perusall и др.), инструментах для вовлечения (Kahoot, Mentimeter, Quizizz и др.), ^рвисах для генерирования QR-кодов (QR Coder, QR сс, VK QR, STQR, QR code Generator и др.), инструментах для коммуникаций (Piazza, Kialo Edu, Gatherly и др.), видеосервисов (YouTube, Vimeo и др.), текстовых процессоров (Microsoft Word, Word Perfect, Open Office и др.), программ подготовки электронных презентаций (MS PowerPoint, Prezi, SlideRocet, Voice Thread и др.), табличных процессоров (Microsoft Excel, Lotus, Quattro Pro и др.), графических редакторов (GIMP, Corel Draw, Adobe PhotoShop, Adobe Illustrator и др.), систем управления базами данных (Microsoft Access, Paradox, СУБД компаний Oracle и др.), мессенджерами и социальными сетями (WhatsApp, Viber, Google Hangouts, "ВКонтакте", Twitter, Facebook и др.), вебинарах повышения квалификации от издательства "Первое сентября", "Просвещение" и др., платформах для повышения квалификации (Khan Academy, EdX, Coursera и др.), сервисах для онлайн-тестирования, опросов и анкетирования обучающихся (Google-формы, Typeform, Quizizz, Online Test Pad, Socrative, Plickers, WEBanketa, menti.com и др.), облачных хранилищах данных (Dropbox, Облако Mail.ru, Яндекс. Диск, OneDrive и др.), онлайн-сервисах визуализации для организации деятельности (ментальные карты Mindmeister, Mindomo, Popplet и др., ленты времени, инфографика и др.), инструментах создания веб-портфолио (uPortfolio, 4portfolio.ru, Tilda, Google Сайт и др.), инструментах для проектной деятельности (Wrike, Trello, Basecamp, GanttPro, Яндекс. Трекер и др.). Можно было указать другие цифровые инструменты, которые педагог использует и которые не были представлены в опросе.
Как показали варианты ответов, центральными в использовании остаются текстовые и табличные процессоры, программы для подготовки презентаций, к которым, прежде всего учителя обращаются при разработке учебного цифрового контента. В числе массово применяемых - мессенджеры и социальные сети. Постоянно используемыми стали инструменты для проведения онлайн-занятий, цифровые образовательные платформы и платформы дистанционного обучения, онлайн-сервисы для совместной работы с документами, а также облачные хранилища данных, видеосервисы. В равнозначном обращении популярны онлайн-доски совместного использования, сервисы для онлайн- тестирования, анкетирования и опросов, ведения электронного портфолио. Вероятно, это связано с использованием встроенных в уже перечисленные инструменты подобных сервисов (онлайн-доски в сервисах видео-конференц-связи, встроенные инструменты тестирования и тренажеры в составе цифровых образовательных платформ, автоматическое ведение портфолио в составе единой электронной образовательной среды школы). Наименее востребованными оказались сервисы для вовлечения, диаграммы совместного использования, инструменты для организации проектной деятельности. Это связано, скорее всего, с отсутствием навыков работы с данными сервисами.
Среди педагогических отзывов на вопрос "Как учитель использует материалы сети Интернет для подготовки уроков?" не было обнаружено ответов "Я редко пользуюсь Интернетом, чтобы найти материалы" (0 %). Среди ответов наиболее частый: "Я использую поисковые системы и образовательные порталы" (68,6 %), реже: "Я пользуюсь специализированными базами данных учебнометодических материалов" (28,6 %). Был также задан уточняющий вопрос "Используются ли цифровые инструменты и сервисы для создания своих собственных учебных материалов?". В числе ответов были: "Я не создаю свои собственные учебные материалы с помощью цифровых инструментов и сервисов" (14,3 %), столько же респондентов ответили: "Я создаю на компьютере конспекты лекций, списки для чтения и распечатываю их для дальнейшего использования" (14,3 %), "Я настраиваю и использую сложные интерактивные учебные материалы" (17,1 %). Преобладающее число учителей ответили положительно на вопрос: "Я создаю на компьютере мультимедийные презентации" (54,3 %).
У педагогов следовало также выяснить "Используете ли Вы цифровые технологии для организации практических и групповых работ?". Среди вариантов ответов могут быть предложены: "Нет, не использую" (31,4 %), "Я привлекаю учеников, работающих в группе, искать информацию в Интернете и представлять результаты в цифровом формате" (28,6 %), "Я требую, чтобы обучающиеся, работающие в группах, находили информацию в Интернете и представляли результаты работы в цифровом формате" (8,6 %), "Мои учащиеся обмениваются информацией и идеями в онлайн-пространстве и совместно создают проекты в электронном виде" (25,7 %).
Мы выяснили, используют ли педагоги цифровые технологии для совместной работы с коллегами внутри и за пределами их школы? Распределение ответов показало, что только 5,7 % практически не взаимодействуют с другими педагогами с помощью цифровых технологий. В то время как преобладающее большинство (34,3 %) пользуются электронной почтой. Следующим частым ответом (31,4 %) "Я обмениваюсь материалами, опытом и идеями с коллегами, в том числе из других организаций, например в профессиональных онлайн- сообществах", 20 % ответили: "Мы с коллегами работаем в общей компьютерной сети или используем облачные технологии". Только 2,9 % учителей разрабатывают материалы вместе с коллегами на онлайн-платформах. Такое распределение ответов наталкивает нас на вывод, что на данном этапе еще только происходит постепенное приобщение педагогов к современным цифровым технологиям.
При ответе на вопрос " Контролируете ли Вы работу и общение между обучающимися в совместных интерактивных онлайн-средах, которые используются на занятиях и для выполнения домашних заданий?" большинство (37,1 %) ответили: "Я регулярно отслеживаю и анализирую учебную деятельность моих учащихся в Интернете"; 25,7 % учителей иногда контролируют общие онлайн-среды, наблюдая за обсуждениями учащихся; 8,6 % - не контролируют деятельность своих учащихся в используемых онлайн-средах.
Столько же респондентов (8,6 %) регулярно участвуют в онлайн-дискуссиях и дают мотивирующие и корректирующие комментарии. Относительно высоким, по нашему мнению, оказался процент респондентов (14,3 %), которые не используют цифровые среды в работе с учащимися. Вероятно, это связано с пока еще не сформированной культурой онлайн-коммуникации. Этим фактом обусловлены ответы на следующий вопрос: "Используете ли вы цифровые технологии для предоставления ученикам обратной связи?" 14,3 % считают, что в их профессиональной деятельности не требуется предоставлять учащимся обратную связь в цифровом формате; 48,6 % иногда используют цифровые технологии для обратной связи с учащимися, например для оценки в онлайн-тестах, комментариях, или они ставят "лайки" в онлайн-средах. При этом треть педагогов (34,3 %) все же регулярно задействуют цифровые технологии для обратной связи.
Педагоги стремятся применять цифровые инструменты для оценки и отслеживания прогресса учащихся. Регулярно практикуют разнообразные цифровые инструменты для отслеживания прогресса учащихся 37,1 % педагогов, иногда пользуются цифровыми инструментами, например электронными тестами для проверки знаний учащихся 48,6 %, не отслеживают прогресс обучающихся с внедрением цифровых инструментов только 11,4 % учителей.