Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
ФГБОУ ВО Вятская ГСХА
Экономический факультет
Кафедра ИТ и статистики
КУРСОВАЯ РАБОТА
По «ИС в экономике»
Интернет-трейдинг в России
Выполнила: студентка 4 курса, группа ЭФб 430
специальность финансы и кредит
форма обучения очная
Калашникова И. Н.
Руководитель: старший преподаватель кафедры ИТ и
статистики
Васина В. Н.
Киров 2015
Сегодня Интернет-трейдинг переживает один из самых бурных периодов роста. Важной частью современной жизни человечества является торговля ценными бумагами, валютой, индексами и другими активами при помощи сети Интернет. В развитии интернет-трейдинга заинтересованы абсолютно все его участники: брокеры, компании-эмитенты, инвесторы, а так же компании, занимающиеся разработкой программного обеспеченья.
Простота доступа - это главная особенность Интернет-трейдинга в сети. Раньше покупка акций казалась для большинства уделом крупных компаний и богачей, да и сами брокеры рассматривали лишь участников с крупным капиталом, в силу значительных издержек. С межбанковским рынком форекс дела обстояли еще сложнее. Дело в том, что в торговле могут принимать участие лишь игроки, располагающие значительными денежными средствами. Простому человеку, который хотел заработать на колебаниях курса валют, например, с 1000 долларов, доступ был закрыт. С появлением интернет трейдинга все изменилось. Дилинговые центры начали предлагать маржинальную торговлю, давая возможность трейдерам использовать кредитное плечо. Сегодня каждый желающий, начиная с нескольких десятков долларов может погрузиться в торговлю на финансовых рынках.
То есть Интернет-трейдинг - это эффективный способ самостоятельного управления капиталом на валютном, фондовом и товарном рынке. С помощью Интернет-трейдинга мы получаем возможность покупать и продавать ценные бумаги с помощью торговой системы, установленной на персональном компьютере или ноутбуке. Это позволяет оперативно и по собственному усмотрению совершать торговые операции везде, где есть возможность выйти в интернет.
В 2000 году в России Интернет-трейдинг получил распространение среди участников биржевой торговли.
На сегодняшний день существует разнообразное количество разных систем Интернет-трейдинга. Одни системы создавались брокерами самостоятельно. Другие же системы создавались ИТ-компаниями и являются преобладающими на современном рынке. Одна из наиболее распространенных и популярных систем Интернет-трейдинга в России является система QUIK.
Целью курсовой работы является изучение особенностей, интерфейса системы QUIK, используемой в инвестиционной компании Дженерал-Инвест (General-Invest).
В соответствии с вышеуказанной целью, задачи будут следующие:
Ø Изучить особенности осуществления коммерческой и финансовой деятельности в сети Интернет;
Ø Рассмотреть и проанализировать особенности изучаемой модели электронной коммерции: Интернет-трейдинга;
Ø Выявить особенности действующего Интернет - проекта.
Объект исследования: Особенности действующих систем Интернет-трейдинга в России.
Предмет исследования: Интернет-трейдинг.
В ходе написания курсовой работы были использованы следующие методы и приемы исследования: метод сравнения, анализ, обобщение, комплексный подход к исследованию и др.
В качестве теоретической, методологической и информационной основы
исследования были использованы следующие источники: учебные пособия российских
и зарубежных авторов, электронные версии журналов и интернет -ресурсы.
. Особенности осуществления коммерческой и финансовой деятельности в сети Интернет
интернет трейдинг электронный фондовый
В связи с переходом России к новому механизму хозяйствования на первый план вышли проблемы слияния экономики страны в единое информационное пространство. По мере того как современные информационные и коммуникационные технологии стали внедряться в деятельность различных общественных институтов, спектр коммерческих отношений стал существенно расширяться. Уже на сегодняшний день «электронная коммерция» стала частью повседневной жизни человечества.
Это привело к тому, что в современной экономической науке происходит постепенное преобразование экономических понятий, влекущее за собой появление различных толкований, например, как «электронная коммерция», «электронный бизнес». Понятие электронного бизнеса трактуется как общее понятие бизнес-активности в сети Интернете.
Дэвид Козье вводит понятие «электронной коммерции» как процесса осуществления деловых операций, связанных как с коммерческими операциями (купля-продажа услуг и продуктов) для получения прибыли, так и поддержкой извлечения прибыли (облегчение взаимодействия между деловыми партнёрами, создание спроса на продукты и услуги, послепродажное сопровождение и обслуживание клиентов и т.д.).
В своей работе «Электронная коммерция» автор делает вывод о том, что «электронная коммерция» базируется на основании традиционной коммерции. Понятие «электронной коммерции» интерпретируется как процесс использования интернета для проведения коммерческих операций между организациями/между организациями и потребителями. Подчеркивается, что «электронный бизнес» - это любая транзакция, которая совершается при помощи использования информационно-коммуникационных технологий, в ходе завершения которой происходит передача права собственности или права пользования вещественным товаром/услугой. Можно сказать, что «электронная коммерция» представляет собой новую технологию ведения бизнеса, главным плюсом которой, является привнесение совершенно новых экономических преимуществ [4].
Приведённые определения электронной коммерции не являются точными. Потому что они отражают лишь средство реализации традиционных коммерческих механизмов. При обращении к понятию «электронной коммерции», необходимо говорить не только об использовании интернет технологий в традиционном бизнесе, а о совершенно новой сфере коммерческой деятельности, в которой сеть Интернет является средством функционирования и средой, в которой осуществляется деятельность коммерческих структур. Необходимо отметить, что «электронная коммерция» выступает как своеобразная форма организации рынка. Определяя таким образом электронную коммерцию, необходимо уделять внимание тому, что рынок как система взаимодействия продавца и покупателя, требует детального рассмотрения особенностей взаимодействия участников рынка электронной коммерции и моделирования организации бизнеса на новой технологической основе.
Организация взаимодействия на рынке электронной коммерции предполагает использование моделей представления информации, её передачи, организации информационных потоков, позволяющих улучшить процесс осуществления различных экономических процессов.
Кроме того, одним из условий эффективного функционирования и развития электронного бизнеса является определение и реализация требований всех участников в информационном обеспечении. Отсюда следует, что требуется больше уделять внимание изучению вопросов организации рынка электронной коммерции на таких уровнях, как: структурно-функциональном, технологическом и логико-лингвистическом.
Организация бизнеса на новой технологической основе обеспечивает процессы использования информации как фактора общественного производства. Такая организация бизнеса порождает новые формы конкуренции, специфическую конкурентную среду, в которой, в первую очередь, конкурирует информационный ресурс.
Исходя из модели информационного взаимодействия контрагентов рынка электронной коммерции, важно:
Ø соответствие ресурса направлению деятельности фирмы;
Ø наличие необходимой и достаточной информации о предлагаемых товарах и услугах;
Ø удобство общения с «клиентом», в том числе возможность обрат-ной связи, установления дальнейшего контакта;
Ø возможность исследования целевой аудитории, потребительских предпочтений и т.д.;
Ø соблюдение эргономических требований при контентном решении сайта как основного инструмента ведения бизнеса в интернете с учётом возможного воздействия на предполагаемого «клиента» (например, расстановка «акцентов» посредством размещения информации в активных зонах, использование соответствующего цветового и шрифтового выделения) и т.д. [4].
Как было сказано выше, развитие рынка электронной коммерции предполагает решение организационных, технических и технологических, правовых вопросов, вопросов организации маркетинговых коммуникаций и т.д. Это, в первую очередь, связано с усилением значимости информационно-аналитической составляющей деятельности фирмы (организацией процессов поиска, хранения и представления, отбора, аналитико-синтетической обработки и распространения информации).
Особенностью электронной коммерции является индивидуализация отношений между участниками коммерческих операций, что является основой для реализации новых подходов к организации рекламы продуктов и услуг посредством сети интернет, а также даёт возможность детального изучения рынка.
В современном динамичном мире бизнеса информация о покупательских предпочтениях и потребностях клиентов даёт фирме стратегическое превосходство над конкурентами. Имея доступ к информации такого типа, необходимо её систематизировать и анализировать с различных позиций, чтобы затем активно использовать полученные данные при разработке стратегических планов деятельности фирмы. На сегодняшний день уже существуют прикладные программы планирования ресурсов предприятия, называемые также программами оперативной обработки информации по сделкам. Такие программные приложения позволяют отслеживать и контролировать заказы на покупку, счета-фактуры, объём партий отправляемых и возвращённых товаров и другие параметры коммерческих операций. Вся информация, размещаемая в базе данных, может быть использована для подготовки оперативной отчётности с целью повышения эффективности работы фирмы в целом. К традиционным средствам маркетологов добавляются опросы по электронной почте, наблюдение за использованием веб-страниц, формы веб-опросов, распространение и сбор информации по сети, внедрение рейтинговых систем, интерактивных конференций и т.д. Формируя план сбора сведений о реальных и планируемых потребителях, маркетологи обязаны предусмотреть обеспечение конфиденциальности этой информации [4].
На сегодняшний день можно говорить о следующих наиболее распространённых направлениях ведения электронного бизнеса (Рисунок 1):
. Электронная коммерция (электронная торговля в потребительском и корпоративном секторе по соответствующим моделям);
. Интернет-услуги (в том числе: финансовые услуги - интернет-трейдинг, интернет-банкинг, интернет-страхование; информационные услуги - доступ к поисковым системам, электронные каталоги, электронная почта и Интернет-телефония; медицинские, транспортные, туристические, образовательные и консалтинговые услуги);
. Контентные интернет-сервисы (сетевые СМИ, электронные представительства газет, журналов, радио- и телестанций);
. Деятельность электронных фирм (разработка ПО по технологиям
оффшорного программирования, системная интеграция, продвижение и сопровождение
сайтов, хостинг и регистрация доменов) [7].
Рисунок 1 - Составляющие электронного бизнеса
К основным моделям электронной коммерции относятся следующие:
v B2B - бизнес для бизнеса, предусматривающий взаимодействие между компаниями посредством интернет-технологий. Например, фирма может разместить запрос на коммерческие предложения, получить текущие котировки от своих поставщиков, заключить контракт, получить или оплатить счета и т.д. Этот вид деятельности в сети интернет является наиболее перспективным для российских предприятий. Он позволяет построить на новом уровне коммерческие связи между производителями и создаёт благоприятную почву для партнёрских отношений между ними. Рынок становится более открытыми появляется масса возможностей взаимодействия и приобретения необходимых услуг на локальном рынке, избавляя от необходимости импорта материалов и оборудования из-за рубежа или продолжительного поиска делового партнёра. В общепринятом смысле электронная коммерция даёт предприятию больше шансов для высокой активности на глобальном рынке. Система B2B может быть, как открытой, которую могут видеть и посещать обычные пользователи или другие возможные партнёры, так и закрытой, существующая только для определённых партнёров или рабочих групп исполняющей только определённые технологические функции. По функциональным возможностям среди ресурсов B2B можно выделить следующие группы:
§ Каталоги;
§ Электронные биржи;
§ Аукционы;
§ Электронные сообщества.
v B2C - бизнес для потребителя, является наиболее популярной формой электронной коммерции на сегодняшний день. В этом случае деятельность нацелена на прямые продажи конечному потребителю. При решённых проблемах с доступом в интернет в регионах, надёжной работой платёжных систем и служб доставки, модель B2C эффективна для устранения различий предприятий крупных городов и удалённых регионов в смысле доступности товаров и услуг для потребителя. B2С создаёт новую технологию продаж, которая облегчает доставку товаров и услуг потребителя в любой части мира. Ещё один плюс B2C - прямые продажи с минимальным количеством посредников. Устранение посредников даёт возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать их, что естественно приведёт к росту прибыли.
v C2C - потребитель для потребителя, заключается в продаже товаров и услуг между потребителями - частными лицами. В данном случае сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом. В качестве примера можно привести www.molotok.ru - один из ведущих российских аукционов, где каждый желающий может продать или купить.
v C2B - потребитель для бизнеса, предоставляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг, предлагаемых компаниями. Этот вид электронной коммерции является наименее развитым по сравнению с остальными. Сайт C2B выступает в роли посредника-брокера в попытке найти продавца за сформированную предложениями покупателей цену [4], [7].
Так как рынок средств экономической активности в сети интернет постоянно развивается, то возникают новые варианты и направления их реализации. Но все они соответствуют одной из показанных выше схем.
Коммерческая деятельность, осуществляемая электронным способом, устраняет и некоторые физические ограничения на рост продаж, так как компьютерные системы в интернете способны обеспечивать заказы и поддержку клиентов круглосуточно семь дней в неделю, а возможности охвата территории ограничиваются только уровнем доступа клиента к сети. Основные составляющие электронной коммерции определяются следующим образом:
. Участники (товаропроизводители, поставщики, посредники в розничной торговле, потребители, административные и правительственные структуры);
. Маркетинговые процессы (исследования, расчёты, реклама, обслуживание заказов, анализ продаж, поддержка потребителей);
. Сети и сетевые технологии (коммерческие сети, корпоративные сети, интернет, протоколы сеансов связи, программное обеспечение и пр.).
В кратком формате основные преимущества использования электронной коммерции представлены в Приложении А.
В настоящее время рынок электронной коммерции в России находится на
стадии интенсивного развития. По данным исследованиям компании J’son &
Partners Consulting, общий объем рынка электронной коммерции в 2014 году
превысил 2 трлн. руб. Прирост по отношению к 2013 году составил 23%. По
прогнозу аналитиков J’son & Partners Consulting, к 2018 г. объем
электронной коммерции увеличится до 4 трлн руб. Несмотря на столь бурное
развитие электронного рынка, он всё ещё не велик по отношению ко всему рынку
розничной торговли. Рынок электронной коммерции в России продолжает расти,
набирая обороты [10].
Рисунок
2 - Структура рынка электронной коммерции РФ в 214 году
Самым быстрорастущим сегментом рынка электронной коммерции является интернет-торговля.
Российские
интернет-пользователи стали всё чаще приобретать товары в онлайн-магазинах, при
этом следят за развитием брендов и появлением новинок в социальных сетях. Так,
по данным аналитического подразделения компании InSales.ru объем рынка
интернет-торговли в 2014 году составил 612 млрд. руб. А в 2013 году суммарный
оборот составил интернет-магазинов оценивался в 470 млрд. руб. Таким образом
рост оборота составил 31%. Инфляционный рост в конце 2014 года заметно повлиял
на общий рост объёма рынка, скомпенсировав снижение темпов роста общего числа
заказов. В ближайшие годы мы ожидаем продолжение роста интернет-торговли
темпами 25-35% в год. Хотя по сравнению с предыдущими годами (до 2014 года)
рост в последующие года будет в заметной части (от четверти до половины)
обусловлен инфляционным ростом цен. Наш прогноз из предыдущего отчета о том,
что в 2016 году объём рынка интернет-торговли достигнет 1 трлн. рублей,
по-прежнему остаётся актуальным [10], [11].