.5 Сбытовая політика
Сегодня компания «Ростелеком» - крупнейшая в России телекоммуникационный оператор, предоставляющий услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны. Социальная ответственность для «Ростелекома» включает в себя построение взаимовыгодных отношений со всеми, кто пользуется нашими услугами. Поэтому мы придаем большое значение доступности, качеству и надежности наших услуг, а также получению обратной связи от клиентов.
Современные телекоммуникации предоставляют пользователю такие возможности, которые ещё совсем недавно было трудно себе представить. Цель «Ростелекома» - сделать эти возможности доступными для максимального количества людей. Для этого компания реализует проекты по повышению интернет - грамотности среди молодёжи и среди старшего поколения. Кроме того, политика «Ростелекома» предусматривает внедрение специальных гибких тарифных планов и комплексных услуг для малообеспеченных слоев населения.
В структуре ОАО "Ростелеком"
существуют Макрорегиональные филиалы (МРФ): "Дальний Восток",
"Сибирь", "Урал", "Волга", "Юг",
"Северо-Запад", "Центр", "Москва".
2.6 Осуществление контроля
Держателем реестра акционеров Общества является ОАО «Объединенная регистрационная компания» (Регистратор).
В реестре акционеров ОАО «Ростелеком» указываются сведения о каждом зарегистрированном лице, количестве и категориях (типах) акций, принадлежащих каждому зарегистрированному лицу, а также иные сведения, предусмотренные правовыми актами Российской Федерации.
Регистратором осуществляются предусмотренные
действующим законодательством Российской Федерации операции, в том числе
открытие лицевых счетов, предоставление информации из реестра акционеров, а
также внесение изменений в данные лицевого счета зарегистрированного лица (акционера)
в отношении фамилии, имени и отчества акционера; реквизитов документа,
удостоверяющего личность; адреса регистрации, почтового адреса либо банковских
реквизитов для перечисления дивидендов и прочей информации.
.7 Рекламная деятельность
Логотип и знак ОАО «Ростелеком» - основа фирменного стиля. Их применение на материалах, используемых во всех видах маркетинговых коммуникаций, обязательно.
Ежегодный Всероссийский конкурс на лучшие материалы в региональных средствах массовой информации о телекоммуникациях (Конкурс) проводится ОАО «Ростелеком» в целях совершенствования взаимодействия Компании со средствами массовой информации, активизации объективного и всестороннего освещения развития отрасли связи, ее проблем, инновационных решений и новых продуктов, популяризации отраслевых профессий и формирования имиджа предпочтительного работодателя.
Основной целью проведения Конкурса является
привлечение внимания региональных и федеральных СМИ к проблемам отрасли,
внедряемым инновационным решениям и новым продуктам.
Заключение
Совершенствование и развитие целого ряда направлений дало определение и продолжает процесс способствования применения технологий информации для того, что бы ведение бизнеса было успешно: создание и распространение глобальной сети Интернет; создание программных и аппаратных комплексов, которые дают возможность автоматически производить многие процессы в бизнесе; совершенствование средств и стандартов связи информационных систем.
При появление Интернета была создана новая категория бизнеса- электронный бизнес, где есть малейшая возможность использовать преимущества сетей информации для того, что бы вести коммерческую деятельность. Главный элемент электронного бизнеса - электронная коммерция, сюда относятся различные виды сделок, если стороны взаимодействуют электронным способом.
Интенсивный рост электронной коммерции и
совершенствование технологий информации послужили фундаментом для создания
новейшего направления - интернет - маркетинга. В заключении можно выявить
несколько ключевых особенностей данного направления: конечный переход главной
роли - производитель-потребитель, уменьшение трансформационных и трансакционных
издержек, персональное взаимодействие.
Список использованной литературы
. Алексеев С. В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. - М.: Норма, 2003. - 385 с.
. Бушуева Л.И. «Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности» , «Маркетинг в России и за рубежом» ,2001 г.
.Голубков Е.П. « Использование Интернета в маркетинге» , « Маркетинг в России и за рубежом», 2002 г.
.Данько Т.П. Электронный маркетинг. - М.: Инфра-М, 2003.
.Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. -- М.: Изд. центр «Академия», 2002.6. Мамыкин А.А. «Стратегия и тактика маркетинга в Интернет», « Маркетинг в России и за рубежом» , 2000 г.
7. <http://www.rostelecom.ru>
. Сергеева С.Е. Средства «Яндекс» как инструмент маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом №1, 2002 г.
. Таганов Д.Н. «Интернет как новый элемент системы маркетинговых коммуникаций» , «Маркетинг», 2003 г. - 66-73 с.
. Успенский И.В. Интернет-маркетинг Учебник.- СПб. Изд-во СПГУЭиФ, 2003.