Материал: Информационные технологии управления запасами на предприятии

контролировать эффективности операций управления запасами: оценивать и анализировать издержки, которые связанны с исполнением таких операций; оценивать и анализировать производительность операций: количество грузов, которые получены и отправлены в смену, затраты рабочего времени на выполнение операций и т.п.;

контролировать качество сервиса потребителей: оценивать точность и аккуратность, с которой выполняются заказы; оценивать соответствие уровня исполнения операций по логистике ожиданиям потребителей; оценивать характер и типичности ошибок в работе; оценивать оперативность, срочность исполнения заказов и т.д.;

контролировать процесс управления операциями управления запасами: оценивать четкость и продуктивность организации ежедневной работы; оценивать способности персонала по выявлению проблем и их решению; оценивать способности персонала понимать потребности заказчиков и удовлетворять их.

Описание рабочего места оператора склада.

Заказчик (юридическое или физическое лицо) делает заявку у оператора (отправляет по факсу, оформляет заявку через интернет-магазин или договаривается по телефону) о нужной ему продукцию.

Оператором выставляется счет на оплату, который затем высылается заказчику. Если товар есть на складе, резервируется нужное количество. Если товара нет в наличии, тогда оформляют заявку на поставку, где указывают дату составления заявки, название продукта и максимальные сроки доставки товаров.

Оформленная заявка поступает в отдел снабжения, где все заявки сортируются в зависимости от товара, от сроков поставки и т.д. и определяется примерная дата поступления товара на склад.

Оператор, которому поступают эти данные, уточняет сроки доставки товара клиенту.

Заявки на товар снабженцы выставляют поставщикам, оплачивают выставленные счета и привозят товар, поступающий на склад фирмы.

После того, как заказчик заплатил по выставленному ему счету и оплата прошла по банку, он может приехать за заказанной продукцией, либо договаривается об отправке товара любым удобным для него способом. Работающий с ним оператор оформляет необходимые документы и отпускает товар.

2.2 Анализ предметной области автоматизации

Темой разрабатываемой базы данных была выбрана торговая фирма, имеющая интернет-магазин.. Это связано с тем, что на данном этапе развития нашей цивилизации торговая фирма - это достаточно сложное техническое сооружение, состоящее из состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеющее определенную структуру и выполняющее ряд функций по преобразованию материальных потоков, а также накапливанию, переработке и распределению товаров между потребителями.

При этом возможное многообразие параметров, технологических и объемно-планировочных решений, конструкций оборудования и характеристик разнообразной номенклатуры товаров, перерабатываемых на складах, относит торговые фирмы к сложным системам.

В связи со всем вышеизложенным проектирование базы данных для предприятия должно стать достаточно интересной задачей, имеющей неоднозначное решение и требующее творческого подхода при проектировании.

Основной целью данной базы, является облегчение и визуализация анализа товарооборота, обеспечение наглядности дефицита и профицита запасов предприятия, прогнозирование хозяйственной деятельности.

Основными позициями проектирования базы данных, являются [9]:

1   Проектирование структуры базы данных, используя СУБД MS Access;

2       Разработка управляющей оболочки, используя средства создания форм;

         Разработка отчетных документов, используя средства создания отчетов.

Основные информационные потоки на предприятии приведены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Информационные потоки на предприятии

Заказчик (юридическое или физическое лицо) делает заявку у оператора (отправляет по факсу, оформляет заявку через интернет-магазин или договаривается по телефону) о нужной ему продукцию.

Оператор выставляет счет на оплату и отсылает заказчику. При наличии товара на складе резервируется необходимое количество. Если товара нет, то оформляется заявка на поставку, где указывается дата составления заявки, наименование продукции и крайние сроки доставки товаров.

Оформленная заявка поступает в отдел снабжения, где все заявки сортируются в зависимости от товара, от сроков поставки и т.д. и определяется примерная дата поступления товара на склад.

Оператор, имея эти данные, уточняет сроки доставки товара с клиентом.

Снабженцы выставляют заявки на товар поставщикам, оплачивают выставленные счета и привозят товар, который поступает на склад фирмы.

После того, как заказчик проплатил выставленный ему счет и проплата прошла по банку, он может приехать за заказанной продукцией, либо договаривается об отправке товара любым удобным для него способом. Работающий с ним оператор оформляет необходимые документы и отпускает товар.

Создание программного обеспечения позволит сохранять множество данных, легко изменять и вводить новые данные, выводить отобранные данные в необходимом количестве на экран, проводить анализ, осуществлять отчетность [16].

База данных будет включать в себя следующие запросы:

Запрос на информацию о поставках;

Запрос на информацию о заказах;

Запрос на информацию об остатках.

Также разрабатываемая база данных будет включать в себя отчеты:

Отчет о дефиците товара;

Отчетная форма для оформления заказа;

Отчетная форма для оформления поставок.

По данным, которые имеются, можно составить следующие списки и перечни:

Список товаров;

Список групп;

Перечень единиц измерения;

Перечень складов;

Список поставок;

Список поставщиков;

Перечень заказов;

Единицы измерения.

Вывод

В результате написания раздела 2:

было проведено концептуальное проектирование, в ходе которого были расписаны основные стадии проектирования и создания базы данных, проанализирована предметная область автоматизации, описана справочная и учетная информация, описаны связи, которые будут в базе данных.

описаны основные особенности работы оператора складского учета;

3. Разработка практического предложения

.1 Практическое предложение

В СУБД может быть создана схема данных, наглядно отображающая логическую структуру БД. Логическая структура базы данных для АРМ оператора складского учета представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Логическая структура базы данных

3.2 Оценка разработки

Результатом рассмотрения информационных технологий управления запасами на предприятии является созданная база данных для автоматизации оператора складского учета.

На основной форме расположены четыре кнопки: формирования и просмотра заказов, поставок, остатков на складе, и кнопка доступа к отчетам. Также на основной форме созданы переключатели для выбора и просмотра справочников базы данных.

Кнопка Заказы открывает форму «Форма заказы». Форма была создана в режиме Мастера, затем в режиме Конструктора на нее добавлены необходимые элементы управления и доступа (рисунок 3) к другим элементам базы данных - формированию нового заказа (рисунок 4).

Рисунок 3 - Форма «Заказы клиентов»

Рисунок 4 - Форма «Ввода и редактирования заказа»

Создана форма для кнопки Поставки (рисунок 5). На ней помимо необходимых полей располагается кнопка ввода нового товара (рисунок 6).

Рисунок 5 - Форма Поставки

Рисунок 6 - Форма «Добавление нового товара в поставку»

Форма «Остатки товара на складе» (рисунок 7)

Рисунок 7 - Форма «Остатки товара на складе»

Кнопка Отчеты открывает форму для вызова отчетов (рисунок 8). Форма была создана в Конструкторе форм.

Рисунок 8 - Форма «Отчеты»

Переключатели в центре формы вызывают справочники. В итоге окончательный вид основной формы показан на рисунке 9.

Рисунок 9 - Основная форма

Основная форма запускается автоматически при запуске файла базы данных.

Вывод

В третьем разделе был полностью разработан пользовательский интерфейс базы данных. В результате чего:

проведено логическое проектирование базы данных;

подробно описано физическое проектирование базы данных.

разработана структура и созданы таблицы базы данных и на их основе схема данных;

разработаны и созданы формы для ввода справочной информации, многотабличные формы;

спроектированы и созданы запросы;

на базе запросов созданы динамические отчеты;

продуман, разработан и реализован интерфейс пользователя.

Заключение

В результате выполнения данной работы был рассмотрен вопрос использования информационных технологий в управлении запасами на предприятии ООО «М.видео Менеджмент». Для этого была исследована и проанализирована предметная область интернет-магазина. Также был проведен анализ уже существующих автоматизированных систем, по результатам которого было принято решение о создании своей базы данных для автоматизации управления запасами на предприятии.

Во второй главе работы описано рабочее место оператора складского учета, приведены его основные функциональные обязанности на рабочем месте, проведен анализ предметной области автоматизации, описаны основные элементы создаваемой базы данных.

В третьей части работы подробно расписан ход и порядок создания базы данных, также приводится принцип разработки и структура интерфейса пользователя базы данных.

В целом база данных имеет интуитивно понятный интерфейс. С ней может работать пользователь, который имеет средний уровень компьютерной подготовки. В связи с этим предприятие в значительной мере может сэкономить, так как затрат на дополнительное обучение персонала для работы с базой данных не требуется.

Структура базы данных разработана таким образом, чтобы в случае необходимости доработки - дополнительные модули пристраивались к уже имеющимся, а та часть что уже работает оставалась бы без изменений.

Список используемой литературы

1.  Алиев, В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учеб. пособие / Алиев, В.С. - М. : Форум : Инфра-М, 2007. - 320с.: ил.

2.      Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных. - М.: Вильямс, 2005. -1328 с.

.        Джеффри Д. Ульман, Дженнифер Уидом. Реляционные базы данных. - М.: Лори, 2014. - 384с.

.        Илюшечкин В.М. Основы использования и проектирования баз данных: учебник. - М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2014. - 214с.

.        Информационные системы и технологии управления: учебник для вузов; рекомендовано Мин.образования / ред. Г. А. Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2010. - 591 с.

.        Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. - 3-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2008. - 160 с.

.        Информационные технологии: учебник для вузов / В.В. Трофимов, О.П. Ильина, В.И. Кияев [и др.] ; под ред. В.В. Трофимова. - М.: Высшее образование : Юрайт-Издат, 2009. - 624 с.

.        Исаев Г.Н Практикум по информационным технологиям: учебное пособие. Издательство: Омега-Л, 2012 г.. - 189 с.

.        Исаев, Г.Н. Моделирование информационных ресурсов: теория и решение задач: учебное пособие по специальности "Прикладная информатика ( в сфере сервиса)" Альфа-М, ИНФРА-М, 2011 г.

.        Коноплева, И.А. Информационные технологии: электронный учебник / И.А. Коноплева, О.А. Хохлова, А.В. Денисовред., И.А. Коноплева. - Electronic data. - М. : "КНОРУС", 2009

.        Кошелев, В.Е. Базы данных Access 2007. Практическое руководство. - М.: Бином, 2013. - 590 с.

.        Кузин А.В., Демин В.М. Разработка баз данных в системе Microsoft Access: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. - 223 с.

.        Моргунова, О.Н. Исследование систем управления. Методические указания для выполнения контрольной работы. / О.Н. Моргунова. - Красноярск: НОУ ВПО СИБУП, 2013. - 40 с.

.        Нестеров С.А. Базы данных: учебное пособие. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2013. - 149 с.

.        Одиночкина С.В. Разработка баз данных в Microsoft Access 2010. - СПб: НИУ ИТМО, 2012. - 83с.

.        Пономарёв, С.И. Использование системы управления базами данных для решения практических задач управленческой деятельности. Учебно-методическое пособие/С.И. Пономарёв, С.В. Прокопьев. - Красноярск: НОУ ВПО СИБУП, 2010. - 48 с.

.        Практикум по Microsoft Office 2007 (Word, Excel, Access), PhotoShop: Учебно-методическое пособие / Л.В. Кравченко. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. - 168 с.

.        Самоучитель Microsoft Access 2013/ Ю.Б. Бекаревич, Н.В. Пушкина. - СПб.: БХВ-Петербург, 2014. - 464 с.

.        Советов Б.Я. Базы данных: теория и практика: учебник для бакалавров/ Б.Я. Советов, В.В. Цехановский, В.Д. Чертовский. - 2-е изд. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 463с.

.        Сурядный А.С. Microsoft Access 2010. Лучший самоучитель. - М.: Астрель, 2012. - 448 с.

.        Хомоненко А.Д. , Цыганков В.М., Мальцев М.Г. Базы данных: Учебник для высших учебных заведений /А.Д. Хомоненко, В.М. Цыганков, М.Г. Мальцев - 6-е изд., доп. - СПб.: КОРОНА-Век, 2009. - 736с.