На последнем этапе сопоставляются все полученные оценки качеств имиджа и делаются выводы.
Внимание! Можно ограничиться только первым этапом проведения оценки, но тогда стоит помнить о высокой доле субъективизма и недостаточности точности полученных результатов.
Перечень качеств для самооценки и оценки
|
1. Адекватная мимика 4 |
2. Аксессуары 3 |
3. Аккуратность 4 |
|
|
4. Аргументированность 4 |
5. Вера в добро 4 |
6. Выразительность 3 |
|
|
7. Высокая самооценка 3 |
8. Высокие цели 4 |
9. Достойные средства 4 |
|
|
10. Героизм 4 13. Запоминающаяся внешность 3 |
11. Гибкость мышления 3 14. Заразительность высказываний 3 |
12. Житейский опыт 3 15. Идейная насы- щенность 3 |
|
|
16. Известность 3 |
17. Искренность 4 |
18. Крепкое здоровье 4 |
|
|
19. Компетентность 5 |
20. Костюм 4 |
21. Культура 4 |
|
|
22. Лидерские качества 4 |
23. Любовь к людям 4 |
24. Мечтательность 5 |
|
|
25. Наличие легенды 3 |
26. Обаяние 3 |
27. Обувь 4 |
|
|
28. Обучаемость 4 |
29. Общительность 4 |
30. Ораторское мастерство 3 |
|
|
31. Оригинальность мышления 3 |
32. Ответственность 5 |
33. Ощущение единения с природой 4 |
|
|
34. Позитивная позиция 4 |
35. Походка 4 |
36. Прическа 4 |
|
|
37. Приятная улыбка 5 |
38. Приятный тембр голоса 4 |
39. Профессионализм 5 |
|
|
40. Развитый интеллект 3 |
41. Решительность 4 |
42. Романтический настрой 4 |
|
|
43. Самообладание 4 |
44. Сила воли 4 |
45. Сила голоса 4 |
|
|
46. Способность к преодолению препятствий 5 |
47. Индивидуальный стиль 2 |
48. Тактичность 4 |
|
|
49. Терпение 4 |
50. Уверенность в себе 4 |
51. Умение меняться 4 |
|
|
52. Умение слушать 5 |
53. Хорошие манеры 5 |
54. Чистота помыслов 5 |
|
|
55. Чувство юмора 4 |
56. Широта интересов 4 |
57. Элегантность 3 |
|
|
58. Эмоциональность 4 |
59. Энергичность 5 |
60. Эрудиция 4 |
Этот перечень качеств составлен на основе структуры имиджа, но он не окончательный, поскольку сам имидж изменяется в зависимости от конкретной ситуации. Целесообразно добавить те качества, которые, по мнению самого тестируемого, его близких и коллег или экспертов, в списке отсутствуют. Опросы также дают представления о тех качествах, которые желательны для клиентов и партнеров. Иногда их целесообразно включать в перечень качеств, иногда нет, но анализировать необходимо всегда.
Далее обработайте результаты, воспользовавшись ключом.
Ключ:
процессуальная составляющая имиджа: 14, 17, 18, 26, 29, 31, 41, 43, 44,
48, 49, 50, 52, 58, 59; Сумма: 59
внутренняя составляющая имиджа: 4, 11, 12, 19, 21, 22, 28, 30, 32, 39,
40, 51, 55, 56, 60; Сумма: 59
внешняя составляющая имиджа: 1, 2, 3, 6, 13, 20, 27, 35, 36, 37, 38, 45,
47, 53, 57; Сумма: 56
ядро имиджа: 5, 7, 8, 9, 10, 15, 16, 23, 24, 25, 33, 34, 42, 46, 54. Сумма: 59
Анализ полученных данных позволил увидеть, что в большей мере у меня выражены процессуальная, внутренняя составляющие имиджа, и ядро имиджа - 59 баллов, в меньшей степени выражена внешняя составляющая имиджа - 56 баллов.
Список использованной литературы
1. Абраменко, Е. В. Деловые коммуникации : учеб. пособие/ Е. В. Абраменко, Л. А. Федотова; ВолгГТУ. - Волгоград, 2016. - 62 с.
2. Бороздина, Г. В. Психология делового общения [Текст]: учебник/ Г. В. Бороздина. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295 с.
3. Дудина, И. А. Деловые переговоры: искусство и ремесло: учеб.-метод. комплекс/ И. А. Дудина. - Ростов н/Д: Феникс, 2010. - 440 с.
4. Столяренко, Л. Д. Основы психологии: учебное пособие/ Л. Д. Столяренко. - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 672 с.
5. Шарухин, А.П. Психология делового общения [Текст]: учебник/ А. П. Шарухин, А. М. Орлов. - М.: Академия, 2012. - 239 с.