Дипломная работа: Фреймирование выгод и потерь в рекламном сообщении и его влияние на решение пользователя о подписке на онлайн-видеосервис

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Приложение 6

фреймирование потребительский поведение подписка контент

Описательные статистики результатов эксперимента

Описательные статистики по выборке

% по столбцу

Как часто Вы смотрите фильмы и сериалы?

1 раз в месяц и реже

6,8%

2-3 раза в месяц

14,1%

1 раз в неделю

11,7%

2-3 раза в неделю

24,9%

Более 3 раз в неделю

42,4%

Как часто Вы совершаете покупки товаров и услуг в интернете? Например, заказ одежды, лекарственных препаратов, еды, бронирование билетов и туров

1 раз в несколько месяцев и реже

24,4%

1 раз в месяц

22,0%

Несколько раз в месяц

35,6%

1 раз в неделю

4,4%

Более 1 раза в неделю

9,3%

Никогда не совершал(а)

4,4%

Есть ли у Вас сейчас подписка на онлайн-кинотеатр? Например, Netflix, Ivi, Okko, Youtube Premium, Amediateka, Megogo и др.

Да

44,9%

Нет

55,1%

Насколько вероятно, что Вы оформите подписку на онлайн-кинотеатр в ближайшем будущем?

1

39,8%

2

16,8%

3

15,0%

4

10,6%

5

11,5%

6

4,4%

7

1,8%

Насколько вероятно, что вы продлите подписку на следующий месяц?

1

10,9%

2

12,0%

3

7,6%

4

10,9%

5

15,2%

6

6,5%

7

37,0%

Я чувствую себя некомфортно, совершая платеж за товар/услугу в интернете до момента его получения

1

18,5%

2

16,1%

3

15,6%

4

13,2%

5

14,1%

6

7,8%

7

14,6%

Я чувствую себя некомфортно, оставляя в интернете номер своей банковской карты

1

7,8%

2

16,1%

3

12,2%

4

7,3%

5

16,1%

6

15,6%

7

24,9%

Я беспокоюсь о том, что могу получить некачественный товар/услугу при совершении покупок в интернете

1

6,3%

2

10,7%

3

11,2%

4

16,6%

5

22,9%

6

13,7%

7

18,5%

Я беспокоюсь о том, что мне будет не к кому обратиться в случае проблем с товаром/услугой, купленными в интернете

1

18,5%

2

15,6%

3

16,6%

4

12,7%

5

15,1%

6

6,8%

7

14,6%

Оформляя подписку на онлайн-кинотеатр (например, Netflix, Ivi, Okko), я беспокоюсь о том, что не буду пользоваться ей регулярно

1

13,2%

2

8,3%

3

7,3%

4

12,2%

5

20,0%

6

14,6%

7

24,4%

На Ваш взгляд, сообщение содержало информацию преимущественно:

О том, какие проблемы решает подписка на онлайн-кинотеатр

19,0%

О том, какие преимущества дает подписка на онлайн-кинотеатр

41,5%

Как о решении проблем, так и о предоставляемых преимуществах

39,5%

Как Вы оцениваете предложенную в сообщении стоимость ежемесячной подписки на онлайн-кинотеатр в 399 рублей?

Очень дешевая

0,5%

Дешевая

2,0%

Оптимальная

54,1%

Дорогая

37,6%

Очень дорогая

5,9%

На Ваш взгляд, насколько убедительным являлось данное сообщение?

1

2,9%

2

7,3%

3

15,6%

4

22,9%

5

32,7%

6

10,7%

7

7,8%

Насколько вероятно, что Вы захотите узнать больше об услугах подписки на онлайн-кинотеатр?

1

13,7%

2

18,0%

3

14,6%

4

19,5%

5

20,0%

6

7,8%

7

6,3%

Укажите Ваш пол

Мужской

14,1%

Женский

85,9%

Насколько вероятно, что Вы оформите или продлите подписку на онлайн-кинотеатр в ближайшем будущем?

1

18,0%

2

20,0%

3

14,6%

4

14,6%

5

15,6%

6

9,8%

7

7,3%

В каком населенном пункте Вы проживаете?

В городе/поселке/селе 100 тыс. и менее жителей

14,6%

В городе 100-250 тыс. жителей

8,8%

В городе 250-500 тыс. жителей

7,3%

В городе 500-1 млн. жителей

12,2%

В городе более 1 млн. жителей (кроме Москвы и Санкт-Петербурга)

9,8%

Санкт-Петербург

5,4%

Москва

42,0%

Укажите Ваш наивысший уровень образования

Начальное

2,4%

Законченное среднее образование среднее (школа, лицей, гимназия)

10,2%

Неполное среднее плюс начальное профессиональное образование (ПТУ, ФЗУ, РУ без среднего образования)

1,0%

Среднее специальное или профессионально-техническое (ПТУ, техникум, училище)

7,8%

Незаконченное высшее (не меньше трех курсов вуза)

46,3%

Высшее образование

32,2%

Научная степень (кандидат, доктор наук)

0,0%

Как Вы оцениваете собственное материальное положение?

Живу крайне экономно, на ежедневные расходы хватает, а покупка одежды уже представляет трудности

7,8%

На еду и одежду хватает, но покупка крупной бытовой техники без обращения к кредиту проблематична

23,4%

В целом обеспечены, но не можем позволить себе дорогостоящие приобретения (путешествие, автомобиль, и т.д.) без обращения к кредиту или предварительного накопления нужной суммы

53,2%

Хорошо обеспечены, можем достаточно легко позволить себе покупку автомобиля или дорогостоящий отдых

8,8%

Затрудняюсь ответить

6,8%