Фальсификация глазированных шоколадом изделий производится путем замены шоколадной глазури на кондитерскую глазурь, содержащую вместо какао-масла и какао-массы эквиваленты какао-масла, гидрожир и какао-порошок. Достаточно часто это встречается у импортных изделий, так как во многих зарубежных странах добавление растительных жиров и других заменителей какао-масла в шоколадную глазурь допускается и не считается фальсификацией. В старанх ЕС соответствующей Директивой разрешено при производстве шоколадной массы применять до 5 % эквивалентов и/или заменителей какао-масла. Однако по российским стандартам такая замена относится к фальсификации.
К фальсифицированной продукции следует также
отнести карамель с начинкой определенного вида (например, ореховой, медовой и
т. п.), не соответствующей ее названию (например, вместо ликерной начинки -
фруктово-ягодная, вместо шоколадно-ореховой - ореховая начинка с соевыми
продуктами, какао-порошком и гидрожиром). Отсутствие начинки в карамели с
начинкой также является фальсификацией, так как при ассортиментной
идентификации такую карамель следует отнести к леденцовой [17,22].
Глава 2. УСЛОВИЯ И
МЕТОДИКИ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ
.1 Общие сведения о предприятии
карамель качество ассортимент показатель
Магазин ООО «Рай Цен» зарегистрирован Федеральной налоговой службой по г. Павлово Нижегородской области и находится на ул. Фаворского, 72.
Основным видом деятельности является розничная торговля продовольственными товарами.
ООО «Рай Цен» действует в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом об обществах, другими нормативными актами, регулирующими деятельность юридических лиц, договором о создании общества и настоящим Уставом, действующим в организации.
В ООО «Рай Цен» реализуются следующие товары:
· Хлеб, хлебобулочные изделия в промышленной потребительской упаковке.
· Бакалейные товары в промышленной потребительской упаковке.
· Гастрономические товары:
Ø мясные и из мяса птицы,
Ø колбасные изделия,
Ø молочные (молоко, кисломолочная продукция) в промышленной потребительской упаковке, в т. ч. сыры в развес;
Ø рыба (соленая, холодного и горячего копчения, вяленая), морепродукты;
Ø овощные салаты в промышленной потребительской упаковке и в развес;
Ø пресервы, икра в промышленной потребительской упаковке.
· Сырьевая группа:
Ø мясо, мясные полуфабрикаты, птица и продукты ее переработки (свежемороженые и охлажденные);
Ø рыба (живая, охлажденная, свежемороженая), морепродукты, рыбные полуфабрикаты;
Ø яйцо.
· Кондитерские изделия: сахаристые (конфеты), мучные (в т.ч. кремовые), сухие завтраки в промышленной потребительской упаковке.
· Пищевые жиры, масложировая группа, майонез в промышленной потребительской упаковке.
· Консервированная продукция: мясная, рыбная, плодово-овощная, молочная промышленного производства.
· Полуфабрикаты глубокой заморозки в промышленной потребительской упаковке.
· Мороженое в промышленной потребительской упаковке.
· Кулинарные изделия, куры - гриль из полуфабрикатов.
· Детское питание и сухие смеси в промышленной потребительской упаковке.
· Овощи, фрукты, экзотические плоды, грибы (вешенки, шампиньоны), бахчевые без нарезки.
· Напитки безалкогольные, соки промышленного производства, свежевыжатые соки в одноразовую посуду.
· Алкогольная продукция, в т. ч. в розлив в ПЭТ бутылки.
· Пиво.
· Табачные изделия.
· Корма для животных с отдельной витрины при согласовании с ветеринарной службой.
· Сопутствующие промышленные товары в
промышленной потребительской упаковке, кроме ядовитых и сильно пахнущих.
2.2 Методы исследований
Методика анализа структуры ассортимента
Структура ассортимента - соотношение выделенных по определенному признаку совокупностей товаров в наборе. Она характеризуется удельной долей каждого вида и/или наименования товара в общем наборе.
В магазине было проведено изучение и анализ формирования ассортимента колбас путем собственных наблюдений, а также изучением прайс-листов колбасной продукции, реализуемой этим магазином.
При формировании ассортимента должны учитываться не только интересы покупателей, но и выгодные условия для предприятия. Формирование ассортимента зависит от покупательского спроса населения, от режима и условий поставки товара, от уровня и чистоты обновления ассортимента. Так же для ассортимента, важное значение имеет цена продукции. Ассортимент колбасных изделий отечественного производства достаточно обширный.
Показатели структуры ассортимента могут иметь натуральное или денежное выражение и носят относительный характер. Они рассчитываются как отношение количества отдельных товаров к суммарному количеству всех товаров, входящих в ассортимент [15,19,23].
Методика АВС и XYZ-анализа
Для того, чтобы определить степень значимости товарных позиций чая в формировании товарных запасов предлагается использовать АВС - анализ.
Идея метода АВС состоит в том, чтобы из всего множества однотипных объектов выделить наиболее значимые с точки зрения обозначенной цели. Таких объектов, как правило, немного, и именно на них необходимо сосредоточить основные внимание и силы.
Широко применяемый в логистике метод АВС предлагает более глубокое разделение - на три части. При этом предварительно все управляемые объекты необходимо вначале оценить по степени вклада в результат деятельности.
Определение метода АВС гласит : метод АВС - способ нормирования и контроля за состоянием запасов, заключающийся в разбиении номенклатуры N, реализуемых товарно-материальных ценностей на три неравно мощных подмножества А, В и С на основании некоторого формального алгоритма.
Общий алгоритм проведения анализа АВС приводится
в схеме на рисунке 6.
|
Формулирование цели анализа |
|
|
|
Идентификация объектов управления, анализируемых методом АВС |
|
|
|
Оценка объектов управления по выделенному классификационному признаку |
|
|
|
Группировка объектов управления в порядке убывания значения признака |
|
|
|
Разделение совокупности объектов управления на три группы: группа А, группа В и группа С |
Рисунок 6. Схема проведения АВС-анализа
Товары (материалы) класса А - это немногочисленные, но важнейшие товары, на которые приходится большая часть денежных средств, вложенных в запасы. Размеры запасов по позициям группы А постоянно контролируют, точно определяют издержки, связанные с закупкой, доставкой и хранением, а также размер и момент заказа.
Товары (материалы) класса В занимают срединное положение в формировании запасов предприятия и по сравнению с группой А требуют к себе меньшего внимания. Здесь осуществляется обычный контроль и сбор информации о запасах, который должен позволить своевременно обнаружить основные изменения в использовании запасов.
Товары (материалы) класса С, составляющие, как правило, большую часть ассортимента, относят к второстепенным, но информацию о запасах товарных позиций в пределах данной группы собирают постоянно. Запасы рекомендуется сводить к минимуму, а некоторые товарные позиции сокращать [6,7].
При разделении анализируемого ассортимента по группам А,В и С нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
· в группу А включаются позиции упорядоченного списка, стоимость которых составляет ≈ 75% в общем запасе;
· в группу В включаются следующие позиции, стоимость которых составляет в среднем 20% (доля нарастающим итогом от 75 до 95%);
· группа С состоит из оставшихся позиций, стоимость которых составляет 5% (доля нарастающим итогом от 95 до 100%).
Таким образом, анализ АВС позволяет дифференцировать ассортимент по степени вклада в намеченный результат.
В АВС-анализе определяется уровень товарных запасов данных ассортиментных позиций, по XYZ-анализу можно определить, насколько спонтанен спрос каждой из них. Если анализ показывает, что товары группы А попадают в категорию Y или тем более Z, это означает, что с этим товаром существуют какие-то проблемы. Спрос на них неустойчивый, хотя товар очень продаваемый. Такая ситуация приводит к существенному росту запасов. Зная об этом, можно сфокусировать внимание коммерческой службы и отдела маркетинга на проблемном ассортименте для изменения ситуации с его продвижением и как следствие снизить издержки [6,7].
Признаком, на основе которого конкретную позицию ассортимента относят к группе X, Y или Z, является коэффициент вариации расхода запаса по этой позиции. Порядок проведения анализа XYZ рассмотрен на рисунке 7.
Коэффициент вариации расхода запаса
рассчитывается по формуле:

где
-
i-e
значение расхода запаса по оцениваемой позиции;
- среднее значение
расхода по оцениваемой позиции;
n - число кварталов,
за которые приведена оценка.
Рисунок 7. Порядок проведения XYZ-анализа
[6,7]
Глава
3. РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА АССОРТИМЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ
.1
Результаты анализа структуры ассортимента
Для того, чтобы
проанализировать структуру ассортимента рассмотрим исходные данные по
ассортиментным позициям, отраженным в таблице 2.
Таблица 2 - Структура ассортимента карамели
|
Наименование продукции |
Срок хранения, мес. |
Цена, руб. |
|
Карамель фруктово-ягодная |
||
|
Смородиновый аромат, кг |
6 |
35,12 |
|
Сливовый аромат, кг |
6 |
35,12 |
|
Малиновый ликер, кг |
6 |
35,12 |
|
Клюква в сахаре, кг |
6 |
35,12 |
|
Радужная со вкусом ананаса, кг |
6 |
35,12 |
|
Радужная со вкусом персика, кг |
6 |
35,12 |
|
Карамель помадная |
||
|
Апельсиновая, кг |
6 |
43,02 |
|
Лимонная, кг |
6 |
43,02 |
|
Ивушка, кг |
6 |
43,02 |
|
Сказка, кг |
6 |
43,02 |
|
Спелая вишня, кг |
6 |
36,49 |
|
Карамель сливочная с помадной начинкой |
||
|
Сливки малина, кг |
6 |
41,25 |
|
Сливки черная смородина, кг |
6 |
41,25 |
|
Сливки лимон, кг |
6 |
41,25 |
|
Сливки апельсин, кг |
6 |
41,25 |
|
Сливки кофе, кг |
6 |
41,25 |
|
Карамель леденцовая |
||
|
До-Ми-Солька, кг |
6 |
40,71 |
|
Фруктовые друзья Барбарис, кг |
6 |
40,71 |
|
Фруктовые друзья Дюшес, кг |
6 |
40,71 |
|
Фруктовые друзья Мятная, кг |
6 |
40,71 |
|
Льдинка смородинка, кг |
6 |
40,71 |
|
Монпансье, 80 г |
6 |
4,61 |
|
Карамель желейная |
||
|
Малибу, кг |
6 |
37,85 |
|
Фиеста, кг |
6 |
37,85 |
|
Карамель молочная |
||
|
Клубника со сливками, кг |
6 |
39,09 |
|
Му-Му, кг |
6 |
45,01 |
|
Молочный десерт кофейный |
6 |
44,95 |
|
Молочный десерт шоколадный |
6 |
44,95 |
|
Топтыжка, кг |
6 |
45,01 |
|
Карамель, фасованная под пленку |
||
|
Дюшес, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Барбарис, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Лимонная, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Апельсиновая, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Ивушка, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Му-Му, 120 г |
6 |
15,96 |
|
Ассорти карамель "Сливки", 250 г |
6 |
12,45 |
|
Карамель переслоенная |
||
|
Йолдыз, кг |
3 |
40,24 |
|
Карамель открытая |
||
|
Фруктово-ягодная в сахаре, кг |
3 |
32,78 |
|
Фруктово-ягодная в сахаре, подушечки, кг |
3 |
32,78 |
|
Мотылек в какао, кг |
3 |
32,78 |
|
Помадная в сахаре, подушечки, кг |
3 |
32,78 |
|
Помадная в сахаре, кг |
3 |
32,78 |
|
Карамель мягкая, глазированная шоколадной глазурью |
||
|
Златовласка, кг |
4 |
60,11 |
|
Очи страстные, кг |
4 |
60,11 |
Рассмотрим результат определения удельной доли
ассортиментных позиций карамели по виду начинки и карамельного корпуса в общей
структуре ассортимента. Результат определения отражен на диаграмме (рисунок 9).
Рисунок 9. Структура ассортимента
карамели по ассортиментным позициям в зависимости от вида начинки и
карамельного корпуса: 1 - Фруктово-ягодная - 18,2%; 2 - Помадная - 18,2%; 3 -
Сливочная с помадной начинкой - 22,7%; 4 - Леденцовая - 18,2%; 5 - Желейная -
4,5%; 6 - Молочная - 15,9%; 7 - Переслоеная - 2,3%
Карамель может быть реализована завернутой и
незавернутой. Для полноты анализа ассортимента рассмотрим результат определения
удельной доли ассортиментных позиций карамели по способу упаковки. Полученный
результат показан на рисунке 10.
Рисунок 10. Структура ассортимента
карамели по ассортиментным позициям в зависимости от способа упаковки: 1 -
Открытая - 11,4%, 2 - Завернутая - 88,6%.
Выводы по анализу структуры ассортимента:
1. Результат анализа структуры ассортимента показывает, что предпочтения потребителей карамели весьма разнообразны. Ассортиментная политика торгового предприятия сосредоточена, прежде всего, на реализации карамели сливочной с помадной начинкой, фруктово-ягодной, помадной и леденцовой. Карамельные начинки, корпуса, наименования изделий традиционны и узнаваемы большинством покупателей. А вот карамель с желейными, молочными, переслоенными начинками рассчитана на более узкий круг потребителей. Их можно отнести к изделиям «на любителя».
. Предприятие реализует карамель в
основном в завернутом виде. Открытая карамель представлена всего пятью
ассортиментными наименованиями и небольшими товарными запасами по ним, так как
этот вид карамели имеет срок хранения в два раза меньше по сравнению со сроком
хранения карамели завернутой.
3.2 Результаты АВС и
XYZ-анализов
Оценим состояние ассортимента карамели с помощью анализа АВС и XYZ. Для этого выделим из всего ассортимента 20 наименований, которые и будем анализировать, чтобы оценка была более объективной.
Для начала определим долю позиции в общем объеме
реализации карамели (таблица 3).
Таблица 3 - Исходные данные для проведения АВС-анализа
|
№ поз. |
Наименование |
Доля объема продаж% |
№ поз |
Доля по убыванию вклада, % |
Вклад настающим итогом,% |
|
1 |
Карамель "Смородиновый аромат" |
3,63 |
4 |
8,71 |
8,71 |
|
2 |
Карамель "Малиновый ликер" |
4,12 |
5 |
7,85 |
16,56 |
|
3 |
Карамель "Клюква в сахаре" |
7,56 |
3 |
7,56 |
24,12 |
|
4 |
Карамель "Апельсиновая" |
8,71 |
11 |
7,32 |
31,44 |
|
5 |
Карамель "Ивушка" |
7,85 |
12 |
6,45 |
37,89 |
|
6 |
Карамель "Сказка" |
3,59 |
8 |
6,36 |
44,26 |
|
7 |
Карамель "Сливки малина" |
5,32 |
13 |
6,07 |
50,32 |
|
8 |
Карамель "Сливки кофе" |
6,36 |
7 |
5,32 |
55,64 |
|
9 |
Карамель "До-Ми-Солька" |
2,61 |
14 |
4,49 |
60,14 |
|
10 |
Карамель "Малибу" |
2,99 |
15 |
4,32 |
64,46 |
|
11 |
Карамель "Фиеста" |
7,32 |
17 |
4,25 |
68,7 |
|
12 |
Карамель "Клубника со сливками" |
6,45 |
16 |
4,21 |
72,92 |
|
13 |
Карамель "Дюшес" |
6,07 |
2 |
4,12 |
77,04 |
|
14 |
Карамель "Лимонная" |
4,49 |
18 |
3,93 |
80,97 |
|
15 |
Карамель "Йолдыз" |
4,32 |
1 |
3,63 |
84,6 |
|
16 |
Карамель "Мотылек в какао" |
4,21 |
6 |
3,59 |
88,19 |
|
17 |
Кармель "Помадая в сахаре" |
4,25 |
20 |
3,17 |
91,37 |
|
18 |
Карамель "Златовласка" |
3,93 |
19 |
3,04 |
94,41 |
|
19 |
Карамель" Очи страстные" |
3,04 |
10 |
2,99 |
97,39 |
|
20 |
Карамель "Вишня" |
3,17 |
9 |
2,61 |
100 |