Интернет-ресурсы
1.https://spravochnick.ru/menedzhment/puti_povysheniya_effektivnosti_v_servisnyh_organizaciyah/
2. https://lfirmal.com/puti-povysheniya-effektivnosti-v-servisnyh-organizaciyah/#Формы_обслуживания_и_показатель_затрат_времени
3. https://bstudy.net/678831/turizm/effektivnost_servisnoy_deyatelnosti
4. https://bstudy.net/htm/img/19/11505/14.png