Материал: Эмоциональный интеллект детей подросткового возраста

Выводы по 1 главе

В своей работе мы основывались на определении понятия эмоциональный интеллект, который дали П. Саловей и Дж.Майер.

Эмоциональный интеллект - это способность точно воспринимать, оценивать и выражать эмоции, способность получать доступ и/или генерировать чувства, когда они помогают мышлению, способность к пониманию эмоций и эмоциональному знанию и способность генерировать эмоции ради эмоционального и интеллектуального роста.

Нами были рассмотрены такие методы работы по развитию эмоционального интеллекта как игра; арттерапия, в особенности, музыко- и библиотерапия; психогимнастика; поведенческая терапия и дискуссионные методы.

Основным средством психологической работы с подростками мы определили тренинг - совокупность различных приемов, способов и средств, направленных на развитие у человека тех или иных навыков и умений.

Итак, в следующей главе мы представим опытно-экспериментальное исследование направленное на проверку гипотезы о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг.

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ПОДРОСТКОВ

.1 Диагностика уровня развития эмоционального интеллекта у подростков на констатирующем этапе эксперимента

Эксперимент - это исследовательский метод, который заключается в том, чтобы создать исследовательскую ситуацию, получить возможность ее изменять, варьировать ее условия, сделав возможным и доступным изучение психических процессов или педагогических явлений через их внешние проявления, раскрывая тем самым механизмы и тенденции возникновения и функционирования изучаемого явления.

Цель опытно - экспериментального исследования: разработать и реализовать тренинг по формированию эмоционального интеллекта у подростков и проверить его эффективность.

Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа (ЭГ) - 20 человек, контрольная группа (КГ) - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет (приложение 1).

Критериями развития эмоционального интеллекта у подростков являются следующие: осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе представленных критериев нами были выделены уровни развития эмоционального интеллекта у подростков.

Высокий уровень эмоционального интеллекта характеризуется точностью интерпретации своих эмоций, эмоций других людей, умением управлять собственным эмоциональным состоянием и эмоциями других людей. Способностью использовать понимание чужих эмоций в мыслительном процессе, для достижения наиболее положительного результата межличностных отношений.

Для среднего уровня эмоционального интеллекта свойственно наличие умения определять свои чувства и эмоций, не всегда правильно могут распознаваться эмоции других людей, не во всех ситуациях есть возможность управлять своим эмоциональным состоянием.

Низкий уровень эмоционального интеллекта определяется слабой способностью управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность, низким самоконтролем, недостаточным осознанием своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

Методика № 1: опросник Н.Холла.

Цель: выявить понимание подростками эмоционального интеллекта и его составляющих.

Методика Н. Холла состоит из 30 утверждений (приложение 2) и содержит 5 шкал:

эмоциональная осведомлённость;

управление своими эмоциями (скорее эмоциональная отходчивость);

самомотивация;

эмпатия;

распознавание эмоций других людей.

Инструкция: Ниже Вам будут предложены высказывания, которые, так или иначе, отражают стороны Вашей жизни. Пожалуйста, напишите цифру справа от каждого утверждения, исходя из оценки Ваших ответов:

Полностью не согласен (-3 балла);

В основном не согласен (-2 балла);

Отчасти не согласен (-1 балл);

Отчасти согласен (1 балл);

В основном согласен (2 балла);

Полностью согласен (3 балла).

В качестве результатов нами были получены баллы по каждой из шкал, которые соответствуют пяти составляющим эмоционального интеллекта и суммарный балл по всем шкалам, который соответствует общему показателю эмоционального интеллекта испытуемого. Далее, с каждым из испытуемых была проведена беседа, которая дала возможность уточнить полученные результаты.

Методика № 2: методика диагностики эмоционального интеллекта М. А. Манойловой.

Цель: определить уровень эмоционального интеллекта испытуемых.

Разработанная методика представляет собой опросник, состоящий из 40 вопросов - утверждений (приложение 3). Испытуемым предлагается оценить степень своего согласия с каждым утверждением по 5-балльной шкале.

Инструкция: Прочитайте внимательно следующие 40 утверждений и оцените их по пятибалльной шкале. Каждому утверждению присваивайте балл, который больше всего подходит лично Вам, по следующей шкале: 5- всегда; 4 - чаще всего; 3 - иногда; 2 - редко; 1 - никогда. Опросник содержит 4 субшкалы:

Осознание своих чувств и эмоций;

Управление своими чувствами и эмоциями;

Осознание чувств и эмоций других людей;

Управление чувствами и эмоциями других людей;

и 3 интегральных индекса: общего уровня эмоционального интеллекта, выраженности внутриличностного и межличностного аспектов эмоционального интеллекта.

В качестве результатов нами, были получены баллы по каждой из шкал; баллы, показывающие степень выраженности внутриличностного и межличностного аспектов эмоционального интеллекта и суммарный балл, который соответствует общему показателю эмоционального интеллекта испытуемого. Далее, с каждым из испытуемых была проведена беседа, которая дала возможность уточнить полученные результаты.

Методика № 3: опросник ЭмИн Д. В. Люсина (приложение 4).

Цель: определить уровень эмоционального интеллекта.

По отношению к 46 утверждениям испытуемые должны выразить степень своего согласия, используя четырёхбалльную шкалу (совсем не согласен, скорее не согласен, скорее согласен, полностью согласен). Обработка проводится по шкалам: МЭИ (межличностный ЭИ (МП, МУ) - способность к пониманию эмоций других людей и управлению ими) и ВЭИ (внутриличностный ЭИ (ВП, ВУ, ВЭ-контроль экспрессии) - способность к пониманию собственных эмоций и управлению ими).

Ниже представлены результаты диагностики уровня эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Таблица 1

Результаты диагностической методики Н.Холла на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

эмоциональный интеллект подростковый арттерапевтический

По результатам диагностики Н. Холла большинство подростков (45% контрольной группы и 40% экспериментальной) имеют средний уровень эмоционального интеллекта, что характеризуется умением распознавать свои эмоции, настроения, побуждения, потребности, сильные и слабые стороны, тип личности, индивидуальный стиль общения, привычки, предпочтения и другие особенности, а также произвольно управлять своими эмоциями и настроениями.

Высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают 30% участников контрольной группы и 25% экспериментальной. У этих подростков отсутствует или имеется незначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов, все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональный интеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представлены качественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении и деятельности.

У 25% представителей контрольной группы и 35% экспериментальной низкий уровень эмоционального интеллекта. Они не умеют: управлять своими эмоциями и настроениями, чувствовать эмоции и настроения других людей, понимать их точку зрения и проявлять активный интерес к их заботам, а также воздействовать на эмоциональное состояние других людей.

Рис. 1. Результаты диагностической методики Н.Холла в контрольной группе на констатирующем этапе эксперимента

Рис. 2. Результаты диагностической методики Н.Холла в экспериментальной группе на констатирующем этапе эксперимента

Результаты данной диагностической методики представлены в таблице 1 и на рисунках 1 и 2.

Таблица 2

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой представлены в таблице 2.

Высокий уровень эмоционального интеллекта в рамках интегрального показателя предполагает отсутствие или незначительное различие в иерархической зависимости отдельных компонентов, все формы интегративно проявляются на всех уровнях. Эмоциональный интеллект считается высоко развитым при условии, что все формы представлены качественными характеристиками и реализуются во взаимодействии, поведении и деятельности. Такой уровень выявлен у 25% подростков контрольной группы и 25% экспериментальной.

Средний уровень (50% контрольная группа, 45% - экспериментальная) характеризуется яркой выраженностью развития отдельных аспектов эмоционального интеллекта и низким уровнем развития других его компонентов. Средний уровень предполагает наличие способности к развитию отдельных компонентов эмоционального интеллекта.

Низкий уровень развития эмоционального интеллекта у 25% контрольной группы и 30% экспериментальной. Представлен низкими количественными результатами диагностики и характеризуется отсутствием мотивации достижения успеха в учебной деятельности, во взаимодействии и общении.

Внутриличностный аспект включает в себя 4 шкалы: 1.Осознание своих чувств и эмоций, 2.Управление своими чувствами и эмоциями, 3. Осознание чувств и эмоций других людей, 4. Управление чувствами и эмоциями других людей.

Шкала 1.Осознание своих чувств и эмоций.

Высокие показатели: 25% и 20% у подростков контрольной и экспериментальной групп соответственно.

Им характерно развитое эмоциональное самосознание, способность жить «в унисон» со своими внутренними эмоциями хорошее понимание роли чувств в работе и в общении. Адекватная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности, что является важным критерием продуктивности деятельности.

Развитая интуиция. Активность и гибкость как личностные особенности эмоциональной сферы помогают быстро отзываться на окружающие события, сравнительно легко находить верное решение в проблемной ситуации.

Самонаблюдение играет важную роль в развитии самосознания и самоконтроля своих эмоциональных состояний и чувств.

Осознание и понимание собственных чувств и эмоций, то есть развитость внутриличностного аспекта эмоционального интеллекта, происходит за счет усиления внимания к своему духовному миру. Духовное взаимодействие есть высший уровень гуманистического, доверительного общения внутренне конгруэнтных партнеров.

% учащихся и контрольной и экспериментальной групп имеют низкие показатели.

Для этих подростков свойственна низкая способность к пониманию роли собственных чувств в работе и в общении. Недостаточная осведомленность о эмоциональных качествах, психологических характеристиках состояний личности и их роли в профессиональной деятельности.

Невыраженная потребность в познании самого себя. Заниженная самооценка своих способностей, зачастую неадекватное представление о восприятии себя другими людьми. Низкий уровень рефлексии и понимания мыслей, чувств другого человека; конфликты и разногласия зачастую связаны с непониманием причин поведения другого, неумением понять его точку зрения. Недостаточная опора на интуицию в деятельности и общении, пассивность, ригидность коммуникации. Трудности в разрешении проблемных ситуаций, связанных с межличностным взаимодействием. Невысокий интерес к собственному внутреннему миру, духовному развитию.

По шкале 2. Управление своими чувствами и эмоциями Высокие показатели у 15% детей контрольной группы и 10% - экспериментальной.

У них развитая способность управлять своими эмоциями и чувствами, умение принимать и контролировать чувства и эмоции. Возможность использовать свои эмоции для достижения поставленной цели. Высокий уровень развития самоконтроля, глубокое осознание собственного психоэмоционального состояния в данный момент и понимания происходящего в окружающем мире.

Высокий уровень развития управления своими чувствами и эмоциями, позитивное мышление, которое характеризуется единством позитивных эмоций и управлением поиском решения задач в профессиональной сфере. Позитивное мышление является показателем оптимистичного понимания мира, других людей и самого себя.

Низкие показатели отмечены у 50% представителей контрольной и 55 экспериментальной групп.

Для них характерна низкая способность управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность; эмоции часто мешают достижению цели. Низкий самоконтроль, недостаточное осознание своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

Нетерпимость к иным позициям, взглядам, ценностям, образам жизни. Низкая наблюдательность в общении. Отсутствие установки на позитивное, оптимистичное восприятие себя и других людей, жизни в целом.

Шкала 3. Осознание чувств и эмоций других людей

Высокие показатели: 15% - контрольная группа, 10% - экспериментальная.

Подростки распознают эмоции других людей, понимают чувства партнеров по общению. Способны понять положение другого, представить мир глазами другого человека.

У них достаточно хорошо развит механизм идентификации, для которой необходима сильная эмоциональная связь и ориентация на другого человека.

Высокий уровень межличностной симпатии, как одобрительного эмоционального отношения к партнерам по взаимодействию, проявляется в приветливости, восхищении, открытости во взаимодействии, оказании помощи на основе общих взглядов и интересов, выступает фактором интеграции людей и сохранению психологического комфорта в коллективе.

Способны позитивно влиять на результативность процесса общения, что служит источником самосовершенствования и саморазвития личностей, вовлеченных в конфликтную ситуацию, способствует поиску продуктивных решений проблем.

Высокий уровень развития осознания чувств и эмоций других людей является показателем целостного человековосприятия, то есть созданию образа партнера по общению, который включает в себя все уровни психического отражения и зависит от мировоззрения воспринимаемого.

Шкала 4. Управление чувствами и эмоциями других людей.

Высокими показателями обладают 5% детей контрольной группы и 0% экспериментальной, низкими 65% и 70% в контрольной и экспериментальной групп соответственно.

Высокий уровень данного показателя характеризуется умением управлять состоянием партнера. Управление состоянием происходит в целях предупреждения снижения работоспособности и сохранения здоровья путем нормализации функционального состояния партнера по общению.

Высокий уровень развития эмоционального интеллекта характеризуется непредвзятостью и беспристрастным отношением к окружающим. Высокий уровень психологической гибкости в выстраивании отношений, для выбора любого стиля взаимодействия в зависимости от требований ситуации, способны на достижение хорошего психологического климата в коллективе.

Они способны предвидеть развитие событий, результаты деятельности и способны подготовиться к реакции своего организма на некое событие до его наступления, а также внешним выражением (позой, движением) своего состояния повлиять на партнера по общению.

Для низкого показателя свойственна противоположная характеристика.

Таблица 3

Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем этапе эксперимента

Рис. 3. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной в контрольной группе на констатирующем этапе эксперимента

Рис. 4. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсиной в экспериментальной группе на констатирующем этапе эксперимента

Из таблицы и диаграмм видно, что очень высоким уровнем эмоционального интеллекта обладает всего 5% подростков в контрольной группе и 0% в экспериментальной, высокий уровень выявлен у 10% в той и другой группе, в основной преобладают средний (КГ - 35% и ЭГ - 40%) и низкий (40% в обеих группах)уровень эмоционального интеллекта.

Таким образом, полученные результаты сигнализируют о необходимости развивающих воздействий на развитие эмоционального интеллекта у подростков. Поэтому нами разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков, который представлен в следующем параграфе.

2.2 Разработка и реализация тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков

Цель формирующего этапа эксперимента: разработка и реализация тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Задачи:

Установить значимость эмоционального интеллекта для подростка и способствовать его формированию.

Научить распознавать и осознавать свои и чужие эмоции.

Способствовать установлению и поддержанию позитивных межличностные коммуникации.

Развивать способность диагностировать и преодолевать конфликты, возникающие в процессе общения с учителями, родителями, сверстниками.

Формировать умение управлять собой, чувствами, состояниями, внутренним диалогом.

Теоретико-методологической основой работы по развитию эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста является культурно-исторический деятельностный подход, разрабатываемый в трудах отечественных ученых Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина, Д.Б. Эльконина и др.

Адресат: дети 12-13 лет, в психическом развитии которых не наблюдается отклонение от нормы.

База реализации программы: 7 «А» и 7 «Б» классы МАОУ Карасульской СОШ

Продолжительность занятий составляет два месяц. Тренинг состоит из 8 занятий, проводится 1 раз в неделю. Длительность одного занятия - 45 минут.

Каждое занятие включает в себя традиционные этапы: приветствие, разминка, теория, основная часть, подведение итогов.

Занятие 1.

Тема: Эмоциональная самоосознанность - способность понимать свои чувства и причины их вызывающие.

Основные упражнения:

А. Заполнение дневника чувств.

Б. Назови эмоцию (слайд-шоу)

В. Психологическая скульптура.

Г. Групповая дискуссия «Я и мои чувства»

Занятие 2.

Тема: Ассертивность - способность выражать чувства, убеждения и мысли и защищать свои права в недеструктивной форме.

Основные упражнения:

А. Я люблю апельсины. А вы?

Б. Обменять купленные колготки (носки)

Г. Мои недостатки.

Д. Критика сверстника.

Занятие 3.

Тема: Независимость - способность думать и решать за себя, не будучи излишне подверженным эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Вежливый отказ.

Б. Просьба о помощи.

В. Навык ведения переговоров.

Г. Отстаивание своего мнения.

Д. Преодоление обвинения.

Занятие 4.

Тема: Эмпатия - способность понимать, различать и быть чувствительным к эмоциям других людей.

Основные упражнения:

А. Я не хочу хвастаться…

Б. Передай эмоцию

В. Фантом

Г. Психорисунок «Нарисуй за минуту»

Д. Живые руки

Е. Разные маски

Занятие 5.

Тема: Социальная ответственность - способность делать что-то ради других и вместе с другими, осознанно и в соответствии с социальными правилами.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Жизнь как она есть...»

Занятие 6.

Тема: Межличностные отношения - способность устанавливать и поддерживать эмоционально удовлетворяющие взаимоотношения.

Основные упражнения:

А. Мои личностные границы

Б. Защита границ моей личности (брейншторминг)

В. Упражнение «Я среди людей» (психологическая скульптура)

Г. Я уважаю границы другой личности

Занятие 7.

Тема: Контроль импульсивности - способность сопротивляться импульсу к действию, контролировать агрессивность, враждебность и безответственное поведение.

Основные упражнения:

А. Говорим гадости

Б. Испытание

В. Групповая дискуссия «Как мне удается контролировать свою импульсивность?»

Г. Как я заставляю себя делать то, что мне не хочется?

Занятие 8

Тема: Гибкость - способность приспосабливать свои мысли, чувства и поведение к изменениям условий и ситуации.

Основное упражнение:

А. Ролевая творческая игра «Два королевства»

Конспекты занятий представлены в приложении 5.

Итак, цель формирующего этапа эксперимента заключалась в разработке и реализации тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Продолжительность занятий - 2 месяца. Периодичность проведения занятий - 1 раз в неделю. Длительность одного занятия - 45 минут.

Занятия представляли собой тренинг развития эмоционального интеллекта с применением психологических средств.

Результаты эффективности реализации тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста представлены в следующем параграфе.

.3 Результаты исследования и их обсуждение

После формирующего эксперимента, для подтверждения гипотезы был проведен контрольный эксперимент.

Цель контрольного этапа: проведение повторной диагностики уровня развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста для выявления эффективности реализованного тренинга.

На данном этапе нами были использованы те же диагностические методики, что и в констатирующем эксперименте: Н.Холла, М.А. Манойловой и Д. В. Люсиной.

По результатам тестовой методики Н.Холла были получены результаты, которые представлены в таблице 4 и на рисунках 5, 6.

Таблица 4

Результаты диагностической методики Н.Холла на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

Рис. 5. Результаты диагностической методики Н.Холла в контрольной группе на контрольном этапе эксперимента

Из таблицы видно, что в экспериментальной группе высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают 40% детей, средним - 55%, низким - 5%. В контрольной группе 25% подростков с высоким эмоциональным интеллектом, 50% со средним и 25% с низким показателем эмоционального интеллекта.

Рис. 6. Результаты диагностической методики Н.Холла в экспериментальной группе на контрольном этапе эксперимента

По результатам методики М.А. Манойловой на контрольном этапе эксперимента в контрольной и экспериментальной группах, мы получили результаты, которые представлены в таблице 5.

Из таблицы видно, что в экспериментальной группе высоким уровнем эмоционального интеллекта, в рамках интегрального показателя, обладают 50% подростков, 40% средним и 10% низким. В контрольной группе отменены следующие показатели: 20% высокий уровень эмоционального интеллекта, 60% средний и 20% низкий.

Таблица 5

Результаты диагностической методики М.А. Манойловой на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

По шкалам результаты распределились следующим образом: шкала Осознание своих чувств и эмоций - в экспериментальной группе 70% высокий уровень, 30% средний, низкий уровень отсутствует. В контрольной группе 25% подростков с высоким уровнем эмоционального интеллекта, 45% со средним и 30% с низким. По шкале Управление своими чувствами и эмоциями в экспериментальной группе 50% высокий показатель, 45% средний, 5% низкий. В контрольной группе 15% высокий уровень, 35% средний, 50% низкий уровень. Уровни осознания чувств и эмоций других людей в экспериментальной группе распределились следующим образом: 45% высокий, 40% средний, 15% низкий уровень. В контрольной группе у 15% подростков высокие баллы, у 40% средние и у 45% низкие. По последней шкале Управление чувствами и эмоциями других людей в экспериментальной группе у 40% детей высокий уровень, у 45% средний и у 15% низкий. В контрольной группе 5% подростков с высоким уровнем, 30% со средним и 65% с низким.

Таблица 6

Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина на определение уровня эмоционального интеллекта подростков в контрольной и экспериментальной группах на контрольном этапе эксперимента

Рис. 7. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина в контрольной группе на контрольном этапе эксперимента

Рис. 8. Результаты диагностической методики ЭмИн Д. В. Люсина в экспериментальной группе на контрольном этапе эксперимента

Сравнительные данные по результатам всех методик в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента представлены в таблице 7.

Таблица 7

Сравнительные данные по результатам всех методик в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента

Исходя из полученных результатов мы можем сделать вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, эти дети умеют распознавать свои чувства и эмоции и эмоции других людей, умеют управлять своим эмоциональным состоянием и состоянием других людей; средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%, это говорит о том, что детям не всегда удается распознавать чувства и эмоции других людей, есть сложности в эмоциональном самоконтроле и такие подростки не умеют управлять чужими чувствами и эмоциями.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, из представленных результатов видно, что данные в экспериментальной группе значительно изменились, а в контрольной остались практически без изменений.

Полученные данные представлены на рисунке 8.

Рис. 8. Усредненные данные по всем диагностическим методикам в контрольной и экспериментальной группах на констатирующем и контрольном этапах эксперимента

Итак, очевидны значительные изменения в сторону повышения уровня эмоционального интеллекта у подростков в экспериментальной группе.

Статистическая работа результатов экспериментальной работы проводилась методом количественного анализа. Для этого мы определили арифметическое значение (đi= ) и определяем выборочное стандартное отклонение (Sd=). Сравнение двух зависимых выборок производилось с помощью t - критерия Стьюдента.

Достоверность различий определялось по специальной таблице. Для этого полученное значение (t=) сравнивается с граничным при 5%-ном уровне значимости (t=0,05) при числе степеней свободы f=n -1, где n - общее число индивидуальных результатов. Если окажется, что полученное в эксперименте t больше граничного значения (р>0,05), то различия между средними арифметическими значениями группы считаются достоверными при 5%-ном уровне значимости, и наоборот, в случае, когда полученное t меньше граничного tгр, считается, что различия недостоверны и разница в среднеарифметических показателях группы имеет случайный характер (приложение 6).

Таким образом, качественный и количественный анализ результатов, полученных в ходе исследования, дает основания утверждать, что разработанный и реализованный нами тренинг является эффективным средством формирования эмоционального интеллекта у подростков.

Результаты опытно-экспериментального исследования подтверждают нашу гипотезу.

Выводы по 2 главе

Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа - 20 человек, контрольная группа - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

Нами были определены критерии развития эмоционального интеллекта у подростков, это осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

На формирующем этапе эксперимента нами был разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков.

На контрольном этапе эксперимента мы провели итоговую диагностику эмоционального интеллекта у подростков в контрольной и экспериментальной группах с помощью тех же методик, что и на констатирующем этапе эксперимента.

Исходя из полученных результатов сделали вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, наша гипотеза о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг нашла свое подтверждение опытно-экспериментальным путем.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эмоциональный интеллект признаётся во всем мире всё большим числом исследователей. Важность, и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы.

Подростковый возраст считается особенно «эмоционально насыщенным» и поэтому изучение эмоционального развития подростков занимает ведущее место в психологии. В последнее время интерес к проблеме эмоционального развития значительно возрос.

Цель исследования заключалась в разработке и экспериментальной проверке эффективности средств развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Достижению цели исследования способствовали следующие задачи: проанализировать научно-методическую литературу по теме исследования; выявить первоначальный уровень развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста; разработать и внедрить тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков; проверить эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у детей подросткового возраста.

Методами исследования послужили: анализ научно-методической литературы; опрос, тестирование, психолого-педагогический эксперимент; метод математико-статистической обработки данных.

Исследование проводилось на базе МАОУ Карасульская средняя общеобразовательная школа.

В исследовании принимали участие 40 подростков. Методом случайной выборки были определены экспериментальная и контрольная группы. Учащиеся 7 «А» класса составили экспериментальную группу, 7 «Б» - контрольную. Экспериментальная группа - 20 человек, контрольная группа - 20 человека. Возраст детей 12-14 лет.

Психолого-педагогический эксперимент состоял из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. На первом, констатирующем этапе эксперимента мы решали задачу по изучению имеющегося уровня эмоционального интеллекта у подростков. На втором, формирующем этапе эксперимента мы осуществляли работу по развитию эмоционального интеллекта у подростков посредством разработанного нами тренинга. На третьем, контрольном этапе эксперимента мы проверяли эффективность тренинга развития эмоционального интеллекта у подростков.

Нами были определены критерии развития эмоционального интеллекта у подростков, это осознание своих чувств и эмоций; управление своими чувствами и эмоциями; осознание чувств и эмоций других людей.

На основе представленных критериев нами были выделены уровни развития эмоционального интеллекта у подростков.

Высокий уровень эмоционального интеллекта характеризуется точностью интерпретации своих эмоций, эмоций других людей, умением управлять собственным эмоциональным состоянием и эмоциями других людей. Способностью использовать понимание чужих эмоций в мыслительном процессе, для достижения наиболее положительного результата межличностных отношений.

Для среднего уровня эмоционального интеллекта свойственно наличие умения определять свои чувства и эмоций, не всегда правильно могут распознаваться эмоции других людей, не во всех ситуациях есть возможность управлять своим эмоциональным состоянием.

Низкий уровень эмоционального интеллекта определяется слабой способностью управлять своими эмоциями и чувствами, импульсивность, низким самоконтролем, недостаточным осознанием своих эмоциональных состояний и чувств других людей.

На основе выделенных нами критериев развития эмоционального интеллекта, были выбраны следующие диагностические методики: методика на определение уровня эмоционального интеллекта М.А. Манойловой и Н. Холла; опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» (Д.В.Люсин).

На формирующем этапе эксперимента нами был разработан и реализован тренинг развития эмоционального интеллекта у подростков.

На контрольном этапе эксперимента мы провели итоговую диагностику эмоционального интеллекта у подростков в контрольной и экспериментальной группах с помощью тех же методик, что и на констатирующем этапе эксперимента.

Исходя из полученных результатов сделали вывод о том, что в контрольной группе после формирующего этапа эксперимента средние данные изменились незначительно: высокий уровень эмоционального интеллекта составлял 19%, а стал 17%, средний уровень так же претерпел незначительные изменения 40% до эксперимента, 42% после; а низкий уровень остался без изменений 41%.

В экспериментальной группе после формирующего этапа эксперимента получились следующие результаты: высокий уровень развития эмоционального интеллекта составлял 15%, а повысился до 48%, средний уровень с 39% повысился до 44%, низкий уровень с 46% снизился до 8%.

Таким образом, наша гипотеза о том, что развитие эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, возможно, будет эффективно, если применить специально разработанный тренинг нашла свое подтверждение опытно-экспериментальным путем.

БИБЛИОГРАФИЯ

Аверин, В.А. Психология детей и подростков: Учебное пособие [Текст] / В.А. Аверин. - 2-е изд., перераб. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998.-379 с.

Ананьев, Б.Г. Психология личности [Текст] / Б.Г. Ананьев; под ред. Д.Я. Райгородского. - Самара.: Универс. группа, 1999. - Т.2. - 294 с.

Андреева, Г.М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева. - М.: Аспект пресс, 2000. - 376 с.

Андреева, И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» [Текст] // Вопросы психологии. - 2008. - №5 - С.83.

Андреева, И.Н. Об истории развития понятия «эмоциональный интеллект» [Текст] // Вопросы психологии.-2008.-№5.-С.83

Андреева, И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена [Текст] // Вопросы психологии. -2006. -№3 - С.78-86.

Бреслав, Г.М. Психология эмоций [Текст] / Г.М. Бреслав. - М.: «Академия», 2004. - 544 с.

Вайсбах, X., Дакс, У. Эмоциональный интеллект [Текст] / X. Вайсбах, У. Дакс. - М.: Лик Пресс, 1998- 160 с.

Вассерман, Л. И. Родители глазами подростка: психологическая диагностика в медико-педагогической практике: учеб. пособие [Текст] / Л.И.Вассмерман, И. А. Горьковая, Е. Е. Роминицына. - СПб.: Речь, 2004. - 256 с.

Вилюнас, В. Психология эмоций: Хрестоматия [Текст] / В. Вилюнас. - СПб.: Питер, 2004. -496 с.

Волков, Б.С. Детская психология: Логические схемы [Текст] / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. - М.: ВЛАДОС, 2002. - 214 с.

Выготский, Л.С. Вопросы детской психологии [Текст] / Л.С. Выготский. - СПб.: Союз, 2004. - 224 с.

Выготский, Л.С. Психология [Текст] / Л.С. Выготский. - М. ЭКСМО-Пресс, 2000. - 1008 с.

Выготский, Л.С. Собрание сочинений [Текст] / под ред. А.М. Матюшкина. - М.: Педагогика, 1983. - 368 с.

Гоулман, Д. Деструктивные эмоции [Текст]// Пер. с англ. О.Г. Белошеев. - Минск., ООО «Попурри», 2005. - 672 с.

Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта [Текст] / Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки; Пер. с англ. О.Г. Белошеев. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 300 с.

Давыдова, Ю.В. Изучение особенностей эмоционального интеллекта подростков [Текст] // Личность в современном обществе: психолого-педагогические и эколого-психологические аспекты формирования и развития: Материалы Межвузовских психологических чтений студентов, аспирантов и молодых учёных. 24 апреля 2007 / Сост. и науч. ред.: Иващенко A.B., Гагарин А.В.- М.: 2007.-С. 88-90.

Давыдова, Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков различных социальных групп: эмпирический аспект [Текст] // Личность в Природе и Обществе: Научные труды молодых учёных. - Серия: Психология и педагогика.- Выпуск 13. - М.: РУДН, 2010. - С. 36-38.

Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования [Текст] / В.И. Загвязинский, Р. Атаханов. - М.: Академия, 2003. - 208 с.

Захаров, А.И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка [Текст] / А.И. Захаров. - 3-е изд., испр. - СПб.: «Издательство Союз», «Лениздат». - 2000.-224 с.

Змановская, Е.В. Девиантология (психология отклоняющегося развития) [Текст] / Е.В. Змановская. - М.: «Академия», 2001 - 280 с.

Изотова, Е.И. Эмоциональная сфера ребёнка [Текст]: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.И. Изотова. - М.: Академия, 2004. - 288 с.

Изотова, Е.И., Никифорова, E.B. Эмоциональная сфера ребенка: Теория и практика: Учеб.пособие для студ.высш.учеб.заведений [Текст] / Е.И. Изотова, E.B. Никифорова. - М.: «Академия», 2004. - 288 с.

Ильин, Е.П. Чувства и эмоции [Текст] / Е.П. Ильин. - СПб. 2001. - 752 с.

Истратова, О.Н. Психодиагностика. Коллекция лучших тестов [Текст] / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. - РнД.: Феникс, 2007. - 345 с.

Клейберг, Ю.А. Социальная психология девиантного поведения : учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю. А. Клейберг.- М. Сфера, 2004. - 192 с.

Кулагина, И.Ю. Возрастная психология (Развитие ребенка от рождения до 17 лет): Учебное пособие [Текст] / И.Ю Кулагина. - М.: Изд-во УРАО, 1997. - 176 с.

Кучма, В.Р., Сухарева, Л.М., Павлович, К.Э. Подросток: Физиолого-гигиенические и психологические основы обучения и воспитания. [Текст] / В.Р. Кучма, Л.М. Сухарева, К.Э. Павлович. - М.: МИОО, 2004. - 280 с.

Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн [Текст] // Психологическая диагностика. 2006. № 4. С. 3 - 22.

Люсин, Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн [Текст] // Психологическая диагностика. 2006. №4. С. 3-22.

Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте [Текст] // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования /Под ред. Д.В. Ушакова, Д.В. Люсина. - М., 2004. С. 29-36.

Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования [Текст]/ Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.,2004. С. 29-39.

Манойлова, М.А. Авторская методика диагностики эмоционального интеллекта [Текст]-МЭИ,2004

Манойлова, М.А. Акмеологическое развитие эмоционального интеллекта учителей и учащихся [Текст] / М.А Манойлова.- Псков: ГТГПИ, 2004. - 140 стр.

Новейший психологический словарь [Текст] / Под ред. В.Б. Шапаря. - Ростов н/Д.: Феникс, 2005. - 808 с.

Обухова, Л.Ф. Возрастная психология. Учебное пособие [Текст] / Обухова, Л.Ф.. - М., 1999.-442 с.

Орме, Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха[Текст] / Г. Орме. - М.: «КСП+», 2003. - 272 с.

Пахальян, В.Э. Групповой психологический тренинг [Текст] / В.Э. Пахальян. СПб.: «Питер», 2006 г.- с. 15.

Практический интеллект. [Текст]/Р. Дж. Стернберг, Дж. Б. Форсайт, Дж. Хедланд и др.- СПб.2002.,С.88

Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии [Текст] / Е.В. Сидоренко. - СПб. 2003. - 347 с.

Социальный и эмоциональный интеллект: от процессов к измерениям [Текст] / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2009. - 351 с.

Тайлакер, Й. Б., Визингер, У. Тренировка IQ: Ваш путь к успеху [Текст] / Й. Б. Тайлакер, У. Визингер. - М.: Издательство «АСТ», 2004. - 174 с.

Ушаков, Д. В. Социальный и эмоциональный интеллект: надежды, сомнения, перспективы// Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования [Текст]/ Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.,2004. С. 28

Фельдштейн, Д.И. Психология развивающейся личности [Текст] / Д.И. Фельдштейн. - Воронеж: Институт практической психологии: НПО «Модек», 1996. - 512 с.

Фетискин, Н.П., Козлов, В.В., Мануйлов, Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп [Текст] / Н.П. Фетискин, В.В Козлов, Г.М. Мануйлов.- М., 2005. - с. 57-59.

Фрейд, З. Я и Оно [Текст] / З. Фрейд. - СПб.: Азбука-классика, 2007. - 288 с.

Хухлаева, О. В. Психология подростка: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений [Текст] / О. В. Хухлаева. - М.: Академия, 2004. - 160 с.

Хухлаева, О.В. Тропинка к своему Я [Текст] / О.В. Хухлаева. - М.: Генезис, 2001. - 280 с.

Чудина, Е.А. Эмоционально зрелая личность глазами опытных и начинающих психологов. // Журнал практической психологии и психоанализа. 2003. №3 [Электронный ресурс]. URL: <#"797956.files/image013.gif">) сравнивается с граничным при 5%-ном уровне значимости (t=0,05) при числе степеней свободы f=n -1, где n - общее число индивидуальных результатов. Если окажется, что полученное в эксперименте t больше граничного значения (р>0,05), то различия между средними арифметическими значениями группы считаются достоверными при 5%-ном уровне значимости, и наоборот, в случае, когда полученное t меньше граничного tгр, считается, что различия недостоверны и разница в среднеарифметических показателях группы имеет случайный характер.

Занесем полученные результаты в таблицу 8.

Таблица 8

Достоверность различий (t) результатов методик диагностики эмоционального интеллекта в начале и в конце эксперимента в контрольной и экспериментальной группах