- Microsoft Word 2010
- Microsoft Excel 2007
- Microsoft PowerPoint 2007
- Microsoft Visio 2007
Языки программирования: FOXPRO, DELPHI 7;
Файловый менеджер Total Commander 5.50;
Антивирусное обеспечение NANO Антивирус Beta;
Антивирусное обеспечение Kaspersky Internet Securit
Специализированное программное обеспечение:
- Графический интерфейс системы управления сетью доступа Litespan 1540 производства фирмы «Alcatel»
- Программа для работы со станцией A 1000 S12 производства фирмы «Alcatel». Служит для мониторинга состояния станции;
- Система управления телефонными станциями М-200 производства г. С.-Петербург. «Модуль оператора АТС М-200»;
- Программы для тарификации вызовов абонентов;
- В бухгалтерии используется 1С;
- В отделе кадров используются БД.
Конфигурация используемых компьютеров:
- Корпус hp Compaq;
- Дисковод MITSUMI CD-ROM FX48++M;
- Видеоадаптер Intel 82865G Graphics Controller 96 Мбайт;
- Жесткий диск ST340014A 40 Гбайт;
- ОЗУ 248 Мбайт;
- Звуковое устройство SoundMAX Integrated Digital Audio;
- Клавиатура Compaq Easy Access PS2 Internet Keyboard;
- PS/2-совместимая мышь;
- Монитор hp 9500 color monitor;
- Процессор Intel Pentium 4 CPU 2.80GHz;
- Сетевая плата BroadcomNetXtreme Gigabit Ethernet for hp;
- Контроллеры универсальной последовательной шины;
- Контроллер гибких дисков;
- IDE ATA/ATAPI контроллеры: Intel 82801EB Parallel Ultra ATA storage контроллер 24DB, Intel 82801EB Serial ATA storage контроллер 24D1.
Устройство вывода на печать:
- Принтер HP LaserJet 2300 Series PCL 6
8. Описание функций, выполняемых на практике в ПАО «Ростелеком»
Во время прохождения практики в ПАО «Ростелеком» студенты 2 курса факультета Экономики и управления выполняли функции различного содержания и направленности:
- Обзвон предоставляемой клиентской базы с целью выявления потребностей, предложения подключения новых услуг и тарифных планов;
- Сбор первичной информации о предпочтениях потенциального клиента
- Подбор тарифного плана в соответствии с запросами абонента;
- Оформление заявок потенциальных покупателей;
- Выявление потребностей потребителей в области сотовой связи, телевидения и интернет услуг;
- Знакомство потребителей с новыми тарифнымим планами сотовой связи, а именно с тарифами S, M, L, XL, с условиями подключения и предоставления услуг
- Участие в дискуссиях, обсуждениях проблем подразделения
- Анализ финансовой отчетности и составление динамики ключевых показателей
менеджмент учет финансовый
9. Источники финансовой информации, использованной на практике
Финансовая информация предприятия - это любые сведения о производственных, кадровых, сбытовых, кредитных, налоговых и прочих процессах предприятия, содержащие в качестве измерителей денежные выражения, а также сведения об условиях и порядке формирования, распределения, обращения и использования денежных средств.
Финансовая информация является информацией документированной, то есть зафиксированной на материальных носителях, имеющих определенные реквизиты, позволяющие идентифицировать принадлежность такой информации к данному предприятию.
Ниже представлен перечень финансовых документов, которые были предоставлены студентам, проходящим практику в ПАО «Ростелеком».
- Бухгалтерский баланс на 31 марта 2017 года
- Отчет о финансовых результатах за январь-март 2017 года
- Аудиторское заключение о бухгалтерской (финансовой) отчетности Публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» за 2016 год.
- Бухгалтерский баланс на 30 сентября 2016 года
- Отчет о финансовых результатах за январь-сентябрь 2016 года
- Отчет об изменениях капитала за 2016 год
- Отчет о движении денежных средств за 2016 год
- Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах за 2016 год.