Отчет по практике: Экономический анализ предприятия

Введение

менеджмент учет финансовый

Производственная практика для студентов Факультета Экономики и Управления кафедры экономики и финансов проводилась в ПАО «Ростелеком», который располагается по адресу Российская Федерация, 440000, г. Пенза, ул. Куприна, 1/3.

Практика является неотъемлемой частью учебного процесса. Она обеспечивает закрепление и расширение знаний, полученных при изучении теоретических дисциплин, овладение навыками практической работы, приобретение опыта работы в трудовом коллективе.

Основной целью производственной практики в ПАО «Ростелеком» являлся сбор информации по предприятию в соответствии с основными производственно-финансовыми показателями, а также применение и закрепление знаний, полученных в процессе теоретического обучения в области экономики, финансов и менеджмента.

В процессе прохождения практики были поставлены следующие задачи:

· Изучить вопросы, связанные с менеджментом ПАО «Ростелеком»;

· Ознакомиться с предприятием, его оборудованием, с его деятельностью, с услугами, оказываемыми данным предприятием;

· Проанализировать работу маркетинга ПАО «Ростелеком»;

· Приобрести первичные профессиональные навыки

· Ознакомиться с учетной политикой организации;

· Составить динамику главных экономических показателей предприятия, используя первичные учетные документы;

· Исследовать финансовую среду организации, изучить взаимодействие предприятия с банками;

· Ознакомиться с экономикой ПАО «Ростелеком». Выявить цели предприятия, изучить систему оплаты и стимулирования труда работников.

1. Общая характеристика организации и основные финансовые показатели работы ПАО «Ростелеком»

Полное и сокращенное наименование организации - Публичное акционерное общество «Ростелеком» (ПАО «Ростелеком);

Форма собственности, организационно - правовая форма - публичное акционерное общество.

Место расположения организации: Российская Федерация, 440000, г. Пенза, ул. Куприна, 1/3.

Основной целью деятельности ПАО «Ростелеком» согласно уставу является обеспечение потребностей населения, народного хозяйства, обороны Российской Федерации и других потребителей в передаче информации по каналам междугородной и международной электрической связи, радиовещания и телевидения, а также получение прибыли.

Основной продукцией, предоставляемой предприятием являются услуги связи, такие как: интернет, цифровое телевидение, местная телефонная связь, внутризоновая телефонная связь, междугородная телефонная связь, сотовая связь, организация видеонаблюдения, «Умный дом», хостинг, предоставление в аренду каналов связи. Компания обеспечивает полный цикл продаж и обслуживания, начиная от анализа рынка и разработки продуктов и заканчивая комплексным обслуживанием абонентов через дистанционные каналы, офисы и каналы самообслуживания.

Оборудование и комплектующие компания приобретает таких производителей, как: Huawei, Alcatel, Raisecom, Qtech, D-Link, Элтекс, при этом поставщиками выступают официальные диллеры данных компаний, выигравшие условия тендеров на поставку по минимальной цене и срокам.

Одной из главных особенностей работы компании является постоянная модернизация сетей связи и замена медных линий на оптоволоконные линии.

Обращаясь к истории создания предприятия необходимо отметить, что ПАО Ростелеком образовалось благодаря реорганизации группы компаний «Связьинвест» в 2011 году. Целью реорганизации является повышение конкурентоспособности Объединенной компании за счет создание возможности предоставления всех видов телекоммуникационных услуг в национальных масштабах. В результате был создан единый оператор, действующей на всей территории страны и предоставляющей весь спектр современных телекоммуникационных услуг. Реорганизация проходила в форме присоединения семи межрегиональных компаний связи (ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «ЮТК», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь») и ОАО «Дагсвязьинформ» к ОАО «Ростелеком». Формирование Объединенной компании завершилось весной 2011 года.

Основными заказчиками компании на протяжении многих лет являются такие организации, как ФСО России, МВД России, Минобороны России, МЧС России, ФСБ России, Минкомсвязи России, Верховный суд, Пенсионный фонд, Почта России, Федеральная налоговая служба и многие другие.

Главными нормативными документы, регулирующие деятельность организации являются Закон «О связи» и Антимонопольное законодательство.

Основными конкурентами компании являются такие компании связи, как: МТС, Мегафон, Билайн, Триколор.

Сегодня компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 9,0 млн пользователей, из которых свыше 3,9 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».; «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Рассмотрим основные финансовые показатели работы ПАО «Ростелеком» и выявим их динамику.

Таблица 1. Основные финансовые показатели работы ПАО «Ростелеком»

Рисунок 1. Динамика выручки ПАО «Ростлеком» за 2009-2015 год

Из диаграммы видно, что выручка ПАО «Ростлеком» постепенно увеличивалась в период с 2009 по 2013 год. На сегодняшний день выручка предприятия постепенно уменьшается, поэтому необходимо определить слабые стороны работы организации и оптимизировать ее деятельность.

Рисунок 2. Динамика чистой прибыли ПАО «Ростелеком» за 2009-2015 год

Изучая динамику чистой прибыли в компании ПАО «Ростлеком» следует отметить, что после значительного спада в 2014 году динамика данного показателя начинает постепенно улучшаться. С 2014 года по сегодняшний день наблюдается значительный рост чистой прибыли с 24 131 млн. руб. до 37 807 млн. руб.

Рисунок 3. Динамика затрат ПАО «Ростелеком» за 2009-2015 год

Из диаграммы видно, что количество затрат в ПАО «Ростелеком» с каждым годом увеличивается и незначительно снижается в 2015 году. Следует по возможности продолжать снижение затрат без потери качества предоставляемых потребителям услуг.

Для того чтобы наиболее полно представлять финансовое положение компании необходимо рассчитать коэффициенты текущей и абсолютной ликвидности баланса.

Коэффициенты ликвидности - финансовые показатели, рассчитываемые на основании отчётности предприятия (бухгалтерский баланс компании - форма №1) для определения способности компании погашать текущую задолженность за счёт имеющихся текущих (оборотных) активов. Смысл этих показателей состоит в сравнении величины текущих задолженностей предприятия и его оборотных средств, которые должны обеспечить погашение этих задолженностей.

Коэффициент текущей ликвидности показывает способность компании погашать текущие обязательства за счёт только оборотных активов.

К т.л.= Оборотные активы / Краткосрочные обязательства

=63 065 178 / 130 175 807 = 0,48

Нормальным считается значение коэффициента 1.5 - 2.5, в зависимости от отрасли экономики. Значение ниже 1 говорит о высоком финансовом риске в компании ПАО «Ростелеком», связанным с тем, что предприятие не в состоянии стабильно оплачивать текущие счета.

Коэффициент абсолютной ликвидности - показывает способность предприятия расплачиваться по своим обязательствам с помощью наиболее ликвидных активов. Другими словами абсолютная ликвидность характеризует краткосрочную платежеспособность предприятия.

К аб. л.= (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Текущие обязательства = 10 902 612 / 130 175 807 = 0,084

В данном случае коэффициент абсолютной ликвидности намного ниже нормы (норма составляет 0.2-0.5). Это указывает на сильную нехватку денежных средств. Как следствие, необходимо сократить расходы организации, чтобы трата средств была целесообразной.

2. Теория менеджмента

Основная цель деятельности ПАО «Ростелеком» согласно уставу: «обеспечение потребностей населения, народного хозяйства, обороны Российской Федерации и других потребителей в передаче информации по каналам междугородной и международной электрической связи, радиовещания и телевидения, а также получение прибыли.» (Приложение А)

Миссией организации является желание предоставить людям качественные и удобные цифровые сервисы для комфортной жизни и эффективного бизнеса.

Основные задачи, стоящие перед ПАО «Ростелеком»:

1. Предоставление полного комплекса телекоммуникационных услуг;

2. Реализация функций надежного оператора, предоставляющего услуги связи высокого качества, доступные всем категориям пользователей;

3. совершенствование способов обслуживания и взаимосвязи с клиентами;

4. Комплексное развитие услуг на базе современных технологий;

5. Создание условий, при которых возможна наиболее полная реализация способностей каждого сотрудника для блага всей компании;

6. Рост доходов и капитализации компании, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций

7. Укрепление позиций Ростелекома на рынке дальней связи и наращивание инвестиционного потенциала.

8. Развитие Интернет-услуг и укрепление позиций на рынке новых высокотехнологичных услуг в долгосрочной перспективе.

Общая организационная структура ПАО «Ростелеком»

Структура ПАО «Ростелеком» включает в себя следующие компоненты: головной офис, располагающийся в Москве и 7 Макрорегиональных филиалов.

В компании между структурными подразделениями действует линейно-функциональная структура управления.

Рисунок 4.Общая организационная структура ПАО «Ростелеком»

Каждый из макрорегиональных филиалов включает в себя региональные филиалы:

1. МРФ «Волга», включающий 12 региональных филиалов. Макрорегиональный филиал «Волга» ПАО «Ростелеком» - структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Приволжского федерального округа.

2. МРФ «Дальний Восток», включающий 7 региональных филиалов Макрорегиональный филиал «Дальний Восток» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком - Дальний Восток») - структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Дальневосточного Федерального Округа. Территория Дальневосточного Федерального Округа занимает 36% России.

3. МРФ «Сибирь», включающий 8 региональных филиалов. В Макрорегиональный филиал «Сибирь» входит 8 региональных филиалов: Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский

4. ТМРФ «Урал», включающий 6 региональных филиалов: Макрорегиональный филиал «Урал» компании «Ростелеком» был создан на базе ОАО «Уралсвязьинформ» после его присоединения к ПАО «Ростелеком» в апреле 2011 года.

5. МРФ «Центр», включающий 13 региональных филиалов. Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» (МРФ «Центр») осуществляет свою деятельность на территории Москвы, Московской области и Центрального Федерального округа.

6. МРФ «Юг», включающий 10 региональных филиалов. Макрорегиональный филиал «Юг» ПАО «Ростелеком» - структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.

Общая площадь территории обслуживания МРФ «Юг» составляет более 575 тыс. кв. км. Здесь проживают более 21 млн. человек (около 15% населения России).

Непосредственно в подчинении директора Пензенского филиала находятся пять заместителей: коммерческий директор, технический директор, директор по экономике и финансам, директор по работе с персоналом и директор по безопасности. Также в подчинении директора филиала находится главный бухгалтер. Структурные подразделения, подчиненные непосредственно директору филиала: отдел информационных технологий, отдел менеджмента качества, отдел правового обеспечения, сектор информационно-аналитического обеспечения, отдел мобилизационной подготовки, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, административно-хозяйственный отдел и сектор обеспечения транспортом.

Основные характеристики организационной и корпоративной культуры ПАО «Ростелеком».

1. Тип управления - демократический тип управления.

2. Тип организационной структуры - линейно-функциональная организационная структура.

3. Тип совместной деятельности - совместно-индивидуальный тип деятельности который минимизирует взаимодействие между участниками труда. Каждый из участников процесса представляет результат труда в оговоренном виде и в определенное место

4. Организационная культура «Семейная» - сотрудники общаются не только на работе, но и за ее пределами, дружелюбный коллектив.

5. Имидж Логотип - основа фирменного стиля. Уважительное отношение к клиентам компании, стремление к максимальному удовлетворению потребностей клиентов

6. Тип корпоративной культуры: «Культура задачи». Данный вид культуры сориентирован в первую очередь, на решение задач, на реализацию проектов. Применяется, поскольку ситуативные требования рынка являются определяющими в деятельности компании