Двухмерная модель классификации проектов
Введение
Необходимо отметить, что понятие «проект» может рассматриваться в двух смыслах, в зависимости от контекста. Таким образом, следует различать сами действия, образующие проект, и описание этих действий, изложенные в той или иной форме.
Для раскрытия двухмерной модели классификации проектов следует остановиться на рассмотрении действий, периодически обращаясь к их описанию. Поэтому, понятие «проектом» в заданном нами контексте означает целенаправленный, заранее проанализированный и спланированный комплекс взаимосвязанных мероприятий по созданию или изменению какого-либо объекта (совокупности объектов) направленный на достижение заранее определенных целей в течение заданного периода времени, при установленном бюджете и определенном качестве.
Любой проект проходит ряд фаз (этапов, стадий), и для того, чтобы провести проект через все фазы (этапы, стадии), им нужно как-то управлять. Управление проектами -- методология (говорят также -- искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
Все многообразие процессов, происходящих при этом, можно представить как совокупность социальных, технических, организационных, экономических проектов.
Если научиться этими проектами управлять, а руководители, призванные принимать решения, будут прислушиваться к рекомендациям профессиональных управляющих проектами, можно утверждать: проводимые в стране реформы будут идти успешнее. Вместе с тем понятно, насколько сложно разработать и реализовать на практике систему управления, адекватную жизненным реалиям.
1.Понятие фактора неопределенности и скорости реализации проекта
Проект не существует самостоятельно и тесно связан с его окружением. Мало того, именно среда, в которой возникает проект чаще всего его и порождает. Поэтому вопросам влияния окружающей среды на проект в дальнейшем будет уделено особое внимание. В попытке структурировать проблему проекты обычно принято классифицировать по определенным признакам.
В классификации важнейшим её свойством является применимость и актуальность в конкретных ситуациях. Многие классификации представляют собой целый список перечислений, из которого мы можем увидеть виды и пояснения к ним. Но зачастую нам необходимо выяснить, к какой классификации можно причислить объект, дабы понять какие инструменты воздействия нам применять.
Под классификацией проектов следует понимать отнесение того или иного проекта к определенному типу в зависимости от признака классификации. В различных источниках можно встретить разные, и вполне обоснованные, подходы к такого рода классификации. В основу рассматриваемой нами двухмерной модели классификации проектов заложены два критерия отнесения того или иного проекта к определенному типу: «фактор неопределенности» и «скорость реализации».
«Фактор неопределённости» - это условия, в которых реализуется проект, непредсказуемость хода его исполнения и влияние внешней среды на проект. Данный фактор может измеряться в процентах или коэффициентах, что не так важно, ведь математическими подсчетами заниматься не нужно. Самое главное это понять, как данный фактор влияет на проект, а степень его влияния высока только в определённых случаях.
«Скорость реализации» - это время, затраченное на выполнение всего проекта и его осуществление. Изменение скорости реализации зависит либо от заказчика, либо от внешней среды. Данный фактор позволительно назвать время реализации, но время - фактор определённый, который требует чёткие рамки, а поскольку предыдущий фактор неопределённости точно измерить нельзя, то фактор время отпадает. «Скорость реализации» менее определяема, так как не имеет чёткие временные рамки.
В зависимости от степени влияния вышеперечисленных факторов условно можно поделить все проекты на два вида: традиционные и нетрадиционные проекты.
1.2 Традиционные и нетрадиционные проекты и их подвиды
проект внешний среда
Условное понятие «традиционные проекты» подразумевает некоторую повторяемость, хотя каждый такого рода проект в определенной степени уникален, однако основные характеристики совпадают. Например, строительная компания каждый раз создает новые объекты, однако сами процессы прединвестиционных исследований, разработки проектной документации, строительства и сдачи объекта в эксплуатацию не являются для участников проекта чем-то неизведанным. Нетрадиционные проекты, как правило, являются для участников проекта принципиально новым явлением, предполагающим максимальную степень неопределенности.
Нетрадиционные проекты появляются как ответ на неожиданные ситуации, возникающие помимо воли руководства организации и требующие немедленного и радикального реагирования. При этом необходимо учесть, что такого рода ситуации могут носить не только негативный (чрезвычайные обстоятельства, например, угроза банкротства, промышленные аварии), но и позитивный характер (неожиданно возникшие дополнительные возможности, например, слабости конкурентов, новые потребности рынка).
Таким образом, ключевой причиной возникновения нетрадиционных проектов является появление ситуации, не ожидаемой ранее и требующей быстрого реагирования. Такого рода задача не может быть эффективно решена традиционными методами. Как правило, традиционные проекты предваряются серьезными исследованиями, анализом и технико-экономическим обоснованием. После чего следует период согласований и корректировки предварительных планов и только тогда принимается окончательное взвешенное решение о запуске проекта. Команда управления проектом создается, как правило, внутри корпоративной системы и деятельность членов команды подчинена сложившейся в организации культуре.
Возникновение неожиданной ситуации не зависит от воли руководства организации. Поэтому нетрадиционные проекты не являются плодом творческого процесса, здесь стратегические цели и задачи проекта навязываются руководству организации извне. Кроме того, эти задачи требуют незамедлительного решения, что существенно меняет подход к самому проекту. Необходимость быстрого реагирования на ситуацию вынуждает руководство создавать самостоятельную команду управления проектом, наделяя членов команды особыми полномочиями. Как правило, такая команда функционирует вне корпоративной системы, что способствует формированию уникальной культуры отношений внутри ее.
Для выделения следующей отличительной особенности традиционного от нетрадиционного проекта необходимо рассмотреть понятие жизненного цикла.
Жизненный цикл проекта - промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации. При этом в любом проекте можно выявить некоторые закономерные изменения, проявляющиеся и в других проектах. Поэтому жизненный цикл проекта принято разделять на фазы, при этом, количество фаз может быть различным и зависит, прежде всего, от особенностей проекта и желаемой степени детализации.
Так жизненный цикл может включать в себя такие фазы как: - концептуальную фазу, включающую формулирование целей и обоснование осуществимости проекта (технико-экономическое обоснование); - фазу разработки проекта, включающую определение структуры работ, бюджета проекта, разработку проектносметной документации, заключение контрактов с подрядчиками и поставщиками, а также другие сопутствующие работы; - фазу выполнения проекта, включающую работы по реализации проекта (например, сооружение запроектированного объекта); - фазу завершения проекта, включающую в общем случае приемочные испытания, пробную эксплуатацию, сдачу объекта, анализ накопленной информации.
В традиционных проектах жизненный цикл принято разбивать на отдельные фазы, распределенные по времени последовательно. В то же время, в нетрадиционных проектах хотя и существуют смысловые понятия, соответствующие фазам традиционных проектов, однако они зачастую имеют совмещение во времени. В этом случае может возникнуть ситуация, когда проект уже начал реализовываться и расходуются определенные ресурсы, но, при этом, продолжают уточняться и корректироваться стратегические предпосылки и целеполагания.
Но деление проектов на традиционные и нетрадиционные не раскрывает проблемы полностью. Поэтому необходимо разбить данные виды, на под виды.
Таким образом, традиционные проекты делятся на простые и скоростные проекты.
Простые проекты - это проекты, в которых степень неопределённости низкая, так как данные проекты реализуются постоянно и имеют четкий план реализации. К простым проектам можно отнести проекты, в которых степень неопределённости не значительна, так как эти проекты реализуются по заранее сформированным шаблонам. В данных проектах все процессы могут быть стандартизированы. Такие проекты реализуются постоянно, все действия участников заранее оговорены, каждый знает степень своей компетенции. Кроме того, жизненный цикл проекта, его бюджет можно прогнозировать с высокой вероятностью, подчинив технологической целесообразности.
Например, строительство жилого дома. В данном проекте все процессы стандартизированы, а проект имеет четкий шаблон, так как реализовывался не раз. Такие проекты реализуются постоянно, все действия участников проекта чётко сложены и заранее оговорены. Каждый знает степень своей компетентности. Поэтому и фактор неопределённости практически не повлияет на проект. Скорость реализации, как ещё один фактор, будит низкая. Это связанно с тем, что данные проекты не требуют высокой скорости выполнения, так как в этом нет необходимости. Таким образом, простые проекты имеют относительно не высокие степени неопределённости и скорости.
Скоростные проекты - это проекты с относительно низкой степенью неопределенности, но относительно высокой скоростью реализации. Обычно, временные параметры скоростных проектов определяются желаниями и возможностями заказчика. В управлении такого рода проектами, также как и в управлении, простыми проектами, вполне применимы общепринятые стандарты и шаблоны. Отличие скоростных проектов заключается в более высоких требованиях к организации процессов и операций, а также в необходимости резервирования большего количества ресурсов.
Нетрадиционные проекты можно разделить на инновационные и экстремальные проекты.
Инновационные проекты - это проекты по созданию и применению новых техник и технологий в старые системы управления и товары/услуги. Под инновационными проектами можно понимать: исследовательские проекты, проекты по созданию бизнеса, венчурные проекты, проекты по созданию и продвижению инноваций. Под инновациями понимается не только новая продукция или услуга, но и нова система мотивации, применения автоматизированной техники, систем управления проектами и информационных систем, а так же применение современных Интернет технологий, внедряемые в проект, компанию впервые, или ранее не применяемые в других сферах деятельности. Такие проекты весьма затратные, так как разработка даже небольшой системы управления предприятием, потребляет большое количество материальных ресурсов, а так же необходимо затратить большое количество времени на первичное изучение проблемы, понять всю её структуру, что было придумано ранее и что создаёте вы. Так как в основном эти проекты не требуют скорейшего выполнения, так как важен качественный результат, скорость реализации проекта будит низкой. Но степень неопределённости очень высока, так как, создавая или разрабатывая новый продукт, услугу, систему управление или другое, вы не можете определить точный результат. Мало того, вы не можете чётко определить необходимые средства, ресурсы, так как влияние внешней среды на проект высоко. Во время реализации проекта сроки могут затянуться на неопределённый срок, например из-за того, что ваш проект может быть опасен для окружающей среды; защитники прав животных начнут требовать запрета на провидение опытов над животными; проводимые исследованию невозможно воплотить в жизнь из-за недостоверной, неполно или отсутствия информации и др. А если вы создаёте новую систему управления производством то можете столкнуться с тем, что ваши конкуренты попытаются вам помешать и на вашу компанию нашлют компьютерный вирус, дабы испортить ваш проект. Одним словом в инновационных проектах степень неопределённости играет большую роль и необходимо применять методы предотвращения сильного её воздействии и пытаться предугадать ход событий. Поэтому скорость реализации должна быть низкой, что бы проработать весь проект до самых мелочей.
Экстремальные проекты - это комплексный, высокоскоростной проект. Во время реализации участники проекта взаимодействуют в поисках желаемого результата в условиях сильнейшей степени неопределённости. Постоянные изменения во внешней среде проекта отслеживаются и анализируются. Во время реализации такого проекта немаловажна роль заказчика, который постоянно контактирует с командой проекта и помогает в его реализации постоянна направляя проект к его цели, которая непрерывно изменяется и становится всё более чёткой. В экстремальных проектах немаловажным является творческая сторона процесса. То есть, творческий подход к решению поставленных задач и проблем в ходе реализации проекта. Такой проект требует использования новой технологии и новых методов, никем ранее не опробованных.