Уральский государственный педагогический университет (УрГПУ) представлен в исследовании «Молодежным добровольческим центром УрГПУ» (МДЦ), который был создан в данном вузе в 2010 г. Организация является членом Ассоциации волонтерских центров России. В ее составе - более 700 студентов. Обучение волонтеров осуществляют кураторы МДЦ, штатные психологи Центра социализации и поддержки обучающихся. С целью сохранения психологического здоровья добровольцев в рамках проекта «С любовью для волонтеров» в вузе реализуется программа по восстановлению психологического здоровья его участников. Основной состав добровольческого центра представлен кураторами из числа сотрудников университета и студентов, которые организуют работу по следующим направлениям добровольческой деятельности: экологическому, событийному, социальному и инклюзивному, патриотическому, медиа-направлению. В педагогическом университете в учебном плане подготовки обучающихся по программе бакалавриата по профилю «Психология» наличествует курс «Психотехнология в проектной и волонтерской деятельности».
Волонтерский центр Русской медной компании «Сила Урала» проводит тренинги для добровольцев, оказывает образовательные услуги организациям, а также выстраивает их эффективную работу во взаимодействии с правительством, бизнесом и СМИ. Основное внимание уделяется развитию спортивно-событийного направления волонтерства.
В Алтайском крае деятельность добровольческих организаций, функционирующих на базе высшего образования, рассмотрим на примере Алтайского государственного университета (АГУ) и Алтайского государственного педагогического университета (АлтГПУ).
Центр социально-педагогической деятельности «Волонтеры АлтГПУ» функционирует с 2013 г. Он оказывает помощь в организации как вузовских, так и городских, краевых мероприятий. Основные направления деятельности центра: событийное, оздоровительное, культурное, безопасности жизнедеятельности, финансовой грамотности, социальное.
В Алтайском государственном университете руководство волонтерской деятельностью, которая начала в нем развиваться в 2012 г., осуществляется силами специально-созданной площадки - Центра развития добровольчества (ЦРД), который начал функционировать в начале 2020-2021 учебного года. Цель организации - развитие и сопровождение социально значимых проектов и инициатив в университете и Алтайском крае. Структура центра включает следующие составляющие: руководство, совет по развитию добровольчества, волонтерские объединения университета и институтов (16 волонтерских центров и отрядов), школа волонтерского мастерства «Люмос».
В ходе изучения деятельности добровольческих (волонтерских) организаций на базе высших учебных заведений в Свердловской области и в Алтайском крае были выявлены внутренние и внешние дефициты организации этого вида активности молодежи.
1. Внутренний дефицит - отсутствие качественной мотивации студентов для осуществления добровольческой (волонтерской) деятельности. Как отмечают организаторы, только лишь небольшой круг обучающихся участвует в мероприятиях системно и с интересом, для остальных субъектов характерно разовое участие. Исследователи из Свердловской области, изучавшие дефициты в регионе в сфере добровольческой деятельности в 2018 г., отмечают тенденцию к «экс - клюзии волонтерского участия» (Зборовский и др., 2018: 16). За следованием активному призыву участвовать в массовых и событийных мероприятиях молодое поколение теряет истинную цель добровольческой деятельности, связанную с помощью нуждающимся (престарелым, инвалидам, одиноким людям и т.д.), что приводит к «сужению смыслов добровольческой деятельности» (Зборовский и др., 2018: 19). Данная проблема характерна в целом для обоих регионов, но больше ощущается в Свердловской области, поскольку здесь больше объектов инфраструктуры, приспособленных для проведения событийных и спортивных мероприятий масштабов всероссийского и мирового уровня. Считаем, что увеличение объемов финансирования государства проектов социальной направленности (помощь престарелым, людям с ОВЗ, и др.) приведет к росту престижности данного вида волонтерства, что позволит уменьшить обнаруженный дефицит и перераспределить добровольческий ресурс.
2. Внутренний дефицит - эмоциональное выгорание среди добровольцев. Системное волонтерство, подразумевающее активное взаимодействие с большим количеством людей и эмоциональную вовлеченность в процесс взаимодействия с ними, приводит к эмоциональному выгоранию, характерному для всех профессий, где основой деятельности является забота о людях. Выгорание волонтеров - это постепенное снижение их вовлеченности в процесс по причине эмоциональной, психологической и физической истощенности. В устранении данной проблемы могут помочь ресурсы педагогических вузов, где студенты обучаются по психолого-педагогическим профилям подготовки. Так, в Уральском государственном педагогическом университете с целью сохранения психологического здоровья добровольцев реализуется специальная программа.
3. Внешний дефицит - некомпетентность потребителей добровольческого ресурса в плане специфики организации волонтерской деятельности. Так, участники нашего исследования при заполнении анкет выразили мнение, что организации, запрашивающие волонтерскую поддержку, не всегда предоставляют в полной мере необходимые сервисы (трансфер, вода, еда, связь). Важно отметить, что в целом на проблему несерьезного и даже пренебрежительного отношения к добровольческой (волонтерской) деятельности государственные структуры оказывают положительное влияние. Так, в дополнение к «Стандарту поддержки добровольчества (волонтерства) в регионах» Агентством стратегических инициатив разработаны методические рекомендации Методические рекомендации по внедрению стандарта поддержки добровольчества (волонтерства) в регионах ... по его внедрению, в которых предусмотрено «включение в поддержку добровольчества всех заинтересованных региональных органов исполнительной власти; разработка прозрачногопорядка взаимодействия органов власти, добровольцев и добровольческих организаций; оказание мер поддержки в сфере инфраструктуры, подготовки добровольцев и должностных лиц, стимулирования добровольцев, финансовой и информационной поддержки добровольчества» Там же.. Одним из вариантов заполнения данного дефицита может стать использование практики наставничества, при которой более опытный волонтер будет передавать знания младшему по статусу.
4. Внешний дефицит - недостаточная поддержка профессиональных организаторов волонтерской деятельности в вузовской среде. Поскольку активная повсеместная поддержка добровольчества государством началась с 2010 гг., то основные ресурсы выделяются на поддержку самого волонтера как главного субъекта деятельности, а не организаторов соответствующих мероприятий. С 20l8 г. добровольчество стало активнее внедряться в регионы, и соответственно, увеличилось число организаторов, для которых волонтерская деятельность является профессией. Считаем, что ресурсным центрам в регионах необходимо предпринять меры в рамках инициирования взаимодействия организаторов волонтерской деятельности, в результате чего субъектам федерации возможно будет обмениваться профессиональным опытом, получать поддержку от аналогичных структур.
Таким образом, организации, занимающиеся добровольческой деятельностью, представляют собой мощный волонтерский ресурс, способный решать задачи различного масштаба. Подобная деятельность в вузовской среде обладает большим потенциалом, поскольку к возрасту 18-24 лет студенты осознанно выполняют волонтерскую работу и стремятся к результату. В рассматриваемых регионах высшие учебные заведения сталкиваются в своей работе со схожими дефицитами. Выявленные внутренние проблемы в организации и реализации волонтерской деятельности распространены не только в среде вузов, поэтому к заполнению соответствующих дефицитов необходимо подходить комплексно и системно как со стороны воспитания и образования, так и со стороны государственного воздействия и управления, в рамках которого могут быть предприняты дополнительные меры, направленные на увеличение статусности и престижности добровольческой (волонтерской) деятельности. Внешние дефициты возможно нивелировать с помощью налаживания горизонтальных связей между университетами страны, в рамках которых будет производиться общение между студентами и организаторами волонтерской деятельности. Обмен опытом и ресурсами, имеющимися у вузовских волонтерских центров, позволят повысить эффективность добровольческой деятельности в регионах.
Список источников
1. Васильковская М.И., Пономарев В.Д. Педагогика волонтерства: противоречия, проблемы и перспективы // Мир науки, культуры, образования. 2019. №3 (76). С. 26-27.
2. Зборовский Г.Е., Певная М.В., Ведерников А.А. Волонтерство в пространстве регионального управления (кейс Свердловской области) // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. 2018. №4. C. 10-25. https://doi. Org/10.15593/2224-9354/2018.4.1
3. Рассохина И.Ю., Аршинова Е.В., Билан М.А. Волонтерская деятельность как средство формирования профессионально значимых компетенций студентов вуза // Профессиональное образование в России и за рубежом. 2017. №2 (26). С. 114-121.
References
1. Rassokhina, I. Yu., Arshinova, Y.V. & Bilan, M. А. (2017) Volunteer Activities as Means of Students'' Professional Competence Formation. Professional Education in Russia and Abroad. (2 (26)), 114-121 (in Russian).
2. Vasilkovskaya, M.I. & Ponomarev, V.D. (2019) Pedagogy of Volunteering: Contradictions, Problems and Prospects. Mir Nauki, Kultury, Obrazovaniya. (3 (76)), 26-27 (in Russian).
3. Zborovsky, G.E., Pevnaya, M.V. & Vedernikov, A.A. (2018) Volunteering in the Field of Regional Management (the Case of Sverdlovsk Region). Vestnik Permskogo natsional'nogo issledovatel'skogo politekhnicheskogo universiteta. Sotsial'no-ekonomicheskie nauki. (4), 10-25 (in Russian).