Необходимость работы с персоналом организации как ключевым фактором эффективной работы компании давно никто не ставит под сомнение. Менеджер по персоналу или HR-менеджер сегодня является правой рукой руководителя, помогая организовывать работу с кадрами, таким образом, чтобы специфика деятельности предприятия и современные тенденции науки управления на выходе дали соизмеримый результат от показателей организации.
Основополагающими функциями в работе HR-менеджера являются следующие направления:
- кадровое делопроизводство;
- кадровое планирование;
- кадровый резерв;
- подбор персонала;
- оценка персонала;
- адаптация персонала;
- обучение и развитие персонала;
- аттестация персонала;
- мотивация персонала, разработка системы материального и нематериального стимулирования;
- создание коллектива;
- управление корпоративной культурой.
В самом общем виде все функции можно свести к делопроизводству, анализу и управлению вышеперечисленными процессами. Тем не менее, работа HR-менеджера основывается на тех теоретических подходах и инструментах, которые служат основой для эффективной реализации функций, которые помогают определить цели деятельности во всем их многообразии. Теоретически цель представляет собой желаемое состояние объекта, которое должно быть достигнуто в определенный момент времени.
Целеполагание неотделимо от аспектов деятельности и ее специфики, это предполагает наличие способов постановки целей. В обобщенном виде теоретики менеджмента структурируют цели следующим образом: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.
Долгосрочное целепределение должно учитывать видение системы, стратегию и перспективу развития на 3-5 лет вперед. Здесь задействуются как цели структурных подразделений так организации в целом.
Среднесрочная постановка целей учитывает период от 1 до 2 лет, включает промежуточные цели. Структурирует долгосрочные цели, уточняя и дополняя их.
Краткосрочный период целеопределения подразумевает определения на вопросы: Что необходимо сделать завтра? С чего начать? и другие.
Секретом успешного целеполагания является их постановка с долгосрочной перспективой, тем самым по нисходящей траектории определяя нижестоящие. Таким образом, сводится к минимуму погрешность в исполнении логической взаимосвязи цели. Критерии постановки эффективной цели давно адаптированы к российской практике и успешно ею используются. Основными характеристиками цели являются конкретность, измеримость, достижимость и сочетание их с другими целями, отражают принципиальные ее стороны, объединяя их в одно целое.
Немаловажным для HR-менеджера является понимание таких особенностей эффективной постановки цели как контроль, мотивация и четкость формулировки.
Кроме того, в процессе определения цели менеджер по персоналу использует оценочную шкалу как элемент начального анализа эффективности. Так, каждая задача оценивается по шкале от 1 до 10 с точки зрения важности и срочности задания. Данная методика позволяет ранжировать акценты на растрачивая рабочее время на малозначимые детали. персонал менеджер планирование
Роль и функции HR-менеджера без учета отраслевых особенностей организации можно условно свести к следующим направлениям:
- организация рабочего дня с учетом составленного «дерева целей»;
- анализ более эффективных способов постановки целей;
- использование передовых методов планирования;
- использование принципов планирования при распределении и делегировании задач.
Многочисленные исследования и практика давно доказали необходимость для организации уделять большое внимание персоналу, но немаловажным является и то, кто будет руководить процессами, связанными с персоналом. Несомненно, что HR-менеджер должен иметь навыки эффективного планирования, быть аналитиком, иметь развитые коммуникативно-организаторские навыки, способным представлять и отстаивать решения на всех уровнях организации. Только при этих условиях можно увеличить вероятность достижения долгосрочных целей организации.