Создание фирменной упаковки.
Как было указано в теоретической части, упаковка - это то, что остается у покупателя, это внешний вид, который в дальнейшем будет ассоциироваться с той или иной фирмой. Смотря на упаковку должен складываться образ, конечно же, для нас он должен быть положительным, поэтому упаковка должна быть удобной, красивой, практичной.
Начну с того, что мы сделали специальные логотипы, которые будут размещаться на упаковках ювелирного дома. Всего три варианта логотипа (см. Приложение А)
Все варианты логотипов схожие, их различают исключительно цвета.
1) Логотип на белом фоне. Надпись «Ювелирный дом «Яхонт». Сверху над надписью изображен золотой кристалл. Этот символ сразу дает понятие, что коробочка или пакет из ювелирного магазина. Желтый цвет обозначает, что внутри украшение из золота.
2) Логотип на белом фоне. Надпись «Ювелирный дом «Яхонт». Сверху над надписью изображен серебряный кристалл. Этот символ сразу дает понятие, что коробочка или пакет из ювелирного магазина. Желтый цвет обозначает, что внутри украшение из серебра.
3) Логотип на черном фоне. Надпись та же. «Ювелирный дом «Яхонт». Сверху над надписью остается тот же кристалл, но белого цвета, чтобы был контраст на черном фоне. Данный логотип будет предназначаться на упаковки для ювелирных часов и других изделий.
Нами были разработан дизайн фирменного пакета. (см.Приложение Б)
Все уважающие себя предприятия делают пакеты со своей фирменной символикой. Это отличный способ продвижения. Увидев пакет на улице с названием какого-либо предприятия, у другого прохожего может появиться интерес. Так же пакеты очень удобны и практичны для самих покупателей. Они могут служить не только для упаковки товара, но и после приобретения.
Итак, как рекомендации для ювелирного дома «Яхонт» мы создали несколько макетов пакетов.
Первый вариант пакета (белый картонный однотонный пакет с логотипом «ювелирный дом «Яхонт». Отличительная черта этой серии это атласные ручки пакета, делают пакет богаче и уютнее. Всего 2 варианта размера «большой» для покупок больших размеров и «маленький» (меньше в 2 раза) предназначен для более мелких украшений и покупок. На пакете изображены логотипы (приложение А). Пакет с логотипом с золотым кристаллом для украшений из золота, а пакет с логотипом с серебряным кристаллом для украшений из серебра.
Второй вариант пакетов, (см. приложение 2Б), обычный картонный однотонный пакет, из более дешевого картона, с обычными бумажными ручками. Он одного размера «среднего». На него могут так же располагаться логотипы. То есть с золотым кристаллом на логотипе, и с серебряным кристаллом.
Третий вариант пакетов, черный однотонный с логотипом на черном фоне. Предназначен для часов, брошек, запонок и др. Имеет один «средний размер».
Коробочки для ювелирных украшений. (см. Приложение В)
Данный способ упаковки используют все ювелирные магазины, гораздо приятнее и купить, и подарить украшение в такой маленькой и удобной коробочке. В ней можно хранить украшения и после покупки. Отличительным знаком должен быть логотип на такой коробке.
Мы сделали два варианта упаковки.
Первый вариант коробочки выполнен в форме сердца, цвет - белый, на крышке сверху логотип, так же может быть с золотым кристаллом или с серебряным, в зависимости от украшения. В такую упаковку могут поместиться и браслет, и серьги, и кольца, и цепочка. Так же очень удобна и в хранении украшений. Отличный вариант для упаковки подарка.
Второй вариант коробочки выполнен в форме квадрата. Точнее сказать квадрат в квадрате, верхняя крышка выдвигается и остается квадрат внутри с самим украшением. Цвет коробочки так - же белый, с логотипом «Яхонт», так же цвет кристалла зависит от металла из которого изготовлено украшение внутри упаковки. Это более повседневный вариант. Так же удобен в хранении украшений. Достаточно вместительный для мелких ювелирных изделий.
Создание интернет - магазина для ювелирного дома «Яхонт».
В настоящее время все больше входит в моду покупка вещей через интернет. Это очень удобно, не выходя из дома можно заказать абсолютно все, что угодно, да еще и с доставкой на дом. Следовательно, и такая мысль, как создание интернет магазина ювелирной продукции очень актуальна.
Сам интернет будет находиться на официальном сайте ювелирного дома «Яхонт» (http://www.yahont-penza.ru), собственно в разделе «онлайн-магазин».
Нажимая на иконку онлайн магазина, пользователь переходит на новую страницу. Все изделия будут сгруппированы по нескольким критериям : вид украшения (кольца, серьги, часы, браслеты и т.д.), по цене, по материалу и другим параметрам.
Для лучшего ознакомления с товаром, к каждому изделию будет прикреплено несколько крупных фото отличного качества с разных ракурсов и с полным описанием изделия (материал, проба, размер). Это нужно для того, чтобы создать у покупателя полное представление о товаре.
Так же каждый товар можно просмотреть в режиме «3D.» То есть объемное изображение, которое можно с помощью мыши повернуть и таким образом посмотреть со всех сторон, приблизить и т.д. Очень удобная вещь именно для интернет - магазина.
На сайте интернет - магазина будет действовать «поиск по сайту». То есть, пользователь вбивая ключевые слова в поисковую строку, может с легкостью найти желаемое изделие. Например, запросив в поиске «кольца из серебра», поисковик выдаст все кольца из серебра, которые есть в каталогах на сайте онлайн - магазина ювелирного дома «Яхонт». Это очень удобно, ну нужно тратить время, чтобы просмотреть все каталоги, гораздо легче воспользоваться таким поисковиком.
Далее, на сайте онлайн - магазина обязательно должна быть размещена отдельная страничка с акциями и скидками. Там будут представлены товары, которые покупатель может приобрести по выгодным условиям. А так же ознакомиться с акциями, которые действуют или уже были, или которые будут в ювелирном доме «Яхонт».
На сайте всегда будет работать онлайн - консультант. Обратиться к нему можно написав сообщение с специальное «окошечко». Консультант может ответить на любые вопросы, касающиеся ювелирных изделий, ювелирного дома «Яхонт», наличия товара и доставки.
Немало важным является наличие бесплатной доставки товаров по городу. Совершенно любой заказ, на любую сумму будет доставлен по оставленному адресу заказчиком. Заказ так же будет упакован в фирменные пакеты и коробочки. В случае заказа из другого города, продукция отправится по почте или курьерской службой за дополнительную плату.
PR-мероприятие: «Презентация новой коллекции ювелирных украшений от ювелирного дома «Яхонт».
Данное мероприятие должно проводиться в день, когда выйдет новая коллекция украшений в ювелирном доме «Яхонт».
Весь зал с представленными ювелирными изделиями, вход, лестницу нужно украсить воздушными шарами. Внутри в зале будет располагаться небольшой фуршет с напитками и закусками для гостей (см. приложение Г).
На это мероприятие можно пригласить звезд российского шоу-бизнеса. Например, можно пригласить Вячеслава Зайцева. Он является экспертом в мире моды, а так же дизайнером именных ювелирных украшений. В. Зайцев сможет рассказать гостям мероприятия о новых трендах в мире моды, аксессуаров и ювелирных изделий. Такой гость сможет поднять авторитет и повысить положительный имидж среди других ювелирных магазинов и сетей.
На таком мероприятии будет ведущий, его задача рекламировать ювелирные изделия ювелирного дома «Яхонт». Так же, ведущий будет вести конкурсы, и разыгрывать подарки от «Яхонта». Это подарочные сертификаты от самого ювелирного дома, а так же небольшие украшения.
Ну и конечно сама презентация заключается в том что, будет небольшая дорожка, по которой будут проходится модели в ювелирных изделиях. Ведущий будет рассказывать о каждом изделии, представленном на модели. Любой желающий сможет приобрести понравившееся изделие.
Такое PR-мероприятие сможет привлечь новых клиентов, а так же подтвердить надежность и ожидания у постоянных клиентов. Поднимет имидж ювелирного дома. И даст хорошую рекламу, ведь мероприятие такого уровня часто посещают журналисты, именно они сделают бесплатные репортажи на ТВ, статьи в газетах и журналах города.
Заключение
В заключение нашей курсовой работы по основам интегрируемых коммуникаций на тему «PR-продвижение магазина ювелирных изделий, на примере ювелирного дома «Яхонт», можно подвести итоги и задачи, поставленные в начале работы. Целью курсовой работы было изучение особенностей PR- продвижения и разработка практических рекомендаций по продвижению предприятия в сфере ювелирных изделий. Задачами курсовой работы являлось изучение PR-технологии в индустрии ювелирных изделий ; написание характеристики ювелирного дома «Яхонт»; разработка PR-рекомендаций для ювелирного дома «Яхонт». Мы считаем, что поставленные цели и задачи выполнены. Изучены основные PR-технологии именно в сфере ювелирного бизнеса. Были использованы интернет ресурс и литература, которые очень помогли разобраться. Данный материал кратко законспектирован в 1 главе курсовой работы.
Так в ходе курсовой работы была поставлена задача о разработке PR-рекомендация для ювелирного дома «Яхонт». С этой задачей однозначно справились. Было разработано целых три рекомендации. Все они абсолютно разные и вполне реализуемые. Одна из них связана с фирменным стилем, вторая интернет - магазин, а третья специальное PR - мероприятие. Каждая рекомендация расписана очень подробно.
Актуальна работа будет всегда. Золото и ювелирные украшения существовали из спокон веков, и существуют по сей день. Но в настоящее время на рынке большая конкуренция. Отличным способом ее поборот способны PR-технологии.
Работать по данной теме было очень интересно и познавательно. Ювелирная сфера очень разнообразна и в ней можно применить очень много разных PR-технологий, которые смогут поднять имидж и приобрести новых клиентов.
Список используемых источников
1. Азарова, Л.В. Организация ПР-кампаний: учебн. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ ЛЭТИ, 2000
2. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. - Спб.: Питер, 2010.
3. Бровко, С.Л. PR: современные технологии: учеб. пособие / С.Л. Бровко. - СПб.: ИВЭСЭП, 2008
4. Маркетинг, реклама и торговля // http://www.0zd.ru/marketing_reklama_i_torgovlya/osnovnye_ponyatiya_public_relations.html
5. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. - М.: Центр, 2004.
6. Руж- полишд//http://www.rough-polished.com/ru/expertise/15419.html
7. Сайтел П. статьи.
8. Шесть карат // http://www.6carat.ru/ru/library_71.html
Приложения
А Б
В
Рис. 1 - Логотип
А Б В
Рис. 2 - Пакеты
А Б
Рис. 3 - Коробочки
А Б
Рис. 4 - Фуршет