6
5. Опишите методику проведения STEP-анализа (PEST-анализа) и SWOTанализа. Что является результатом SWOT-анализа, а что – результатом STEPанализа?
Тема 1.3 Сегментация рынка
Студент должен:
–знать сущность и виды сегментации, понятие позиционирования;
–уметь осуществлять процесс позиционирования товара.
Задание для самопроверки
Задание 1. Фирма производит и продает клееную древесину для различных отраслей - потребителей этой продукции. А – строительство, Б – производство мебели, В – самолетостроение, Г - приборостроение.
С позиции оценки привлекательности каждой из упомянутых отраслей (размеры рынка, перспективы его роста, нормы прибыли, уровень риска и т.д.) они были охарактеризованы следующим образом:
Б - наиболее привлекательная.
Г - привлекательность выше среднего уровня.
А- привлекательность немного меньше среднего уровня. В - весьма непривлекательная.
Оценка сравнительной конкурентоспособности продукции данной фирмы
вотношении конкурирующих товаров на конкретных отраслевых рынках дала следующие результаты.
Б - позиции фирмы в отрасли наиболее хороши.
А- позиция лучше средней.
В - позиция несколько хуже средней.
Г - позиция фирмы одна из наихудших среди конкурентов. Доли объема продаж по каждому отраслевому сегменту рынка составляют в общем достигнутом обороте фирмы:
А-45%, Г - 30%, Б-15%, В-10 %.
Задания:
1. Заполните матрицу позиционирования товаров фирмы по предлагаемой модели, обозначив в соответствии с осями координат каждый отраслевой сегмент рынка как крут с диаметром, соответствующим величине доли в
7
объеме продаж фирмы и с соответствующим буквенным обозначением (рис. 1)
Рисунок 1 - Матрица позиционирования товаров фирмы
2. Какие стратегические выводы в отношении поведения фирмы в каждом из отраслевых сегментов рынка можно сделать (варианты ответа: укрепление позиции, форсирование рынка, участие без особых усилий, радикальное улучшение, уход с рынка и др.).
Вопросы для самостоятельного изучения темы
1.Какая связь между позиционированием и сегментированием? Приведите конкретные примеры.
2.Понятие позиционирования товаров.
3.Подходы к позиционированию новых товаров.
4.По каким характеристикам компании могут дифференцировать свои товары / услуги?
5.Какие существуют стратегии позиционирования?
6.Какие ошибки позиционирования вы знаете?
7.Как связано позиционирование товара с маркетинговой стратегией и с маркетинговой тактикой?
Тема 1.4 Маркетинговые исследования товарного рынка
Студент должен:
– знать понятие, виды и методы маркетинговых исследований.
8
– уметь проводить маркетинговое исследование и анализировать полученные результаты.
Задание для самопроверки
Кейс-задача
Кейс – это проблемное задание, в котором обучающемуся (или группе) предлагают осмыслить реальную профессионально-ориентированную ситуацию, необходимую для решения данной проблемы.
Кейс представляет собой описание деловой ситуации, подготовленное по определенному формату и предназначенное для обучения студентов анализу разных видов информации, ее обобщению, навыкам формулирования проблемы и выработки возможных вариантов ее решения в соответствии с установленными критериями.
Кейс должен сопровождаться вопросами к нему и методической запиской. Вопросы к кейсу направлены на то, чтобы помочь работающим с этим кейсом понять его основное содержание, сформулировать проблему и соотнести его проблему с соответствующими разделами учебной дисциплины.
Методическая записка к кейсу содержит пояснения для преподавателя по использованию кейса в учебном процессе и дополнительную информацию по ситуации.
Студенты должны провести в рамках кейса учебное маркетинговое исследование, оформить отчет о его проведении и провести его презентацию в рамках проведенных практических занятий (тема 1.4), таким образом показав знание применяемых методик и прокомментировав полученные в результате исследования результаты.
Описание ситуации: Перед производителем встала проблема снижения объема продаж товара. Цель опроса – выявление предпочтений покупателей по ассортименту и цене. Слушателю предлагается от лица производителя составить анкету (опросный лист) для проведения маркетингового исследования, провести опрос, обработать и проанализировать полученную информацию и предложить соответствующие рекомендации.
Вопросы для самостоятельного изучения темы
1.Виды маркетинговых исследований.
2.Методы проведения маркетинговых исследований.
3.Этапы проведения маркетинговых исследований.
4.Виды вопросов для составления анкеты.
5.Порядок составления анкеты.
9
Тема 2.1 Товар и формирование товарной политики
Студент должен:
–знать определение понятия товар, основные этапы жизненного цикла товара, характеристики, которыми описывается номенклатура товара;
–уметь разрабатывать концепцию нового товара, определять долю и выполнение плана выпуска товаров.
Задание для самопроверки
Задание 1. Изготовители мягкой мебели внедряют в производство новинку – новый материал. Он практически не возгорается, что препятствует возникновению пожара вследствие непотушенной сигареты или спички. Предложите целевые сегменты рынка для данного товара, а также уточните особенности комплекса маркетинга.
Задание 2. ООО «Мебель» производит корпусную мебель и является компанией, известной в Сибирском Федеральном Округе. После прохождения процедуры банкротства компания была продана на аукционе. Покупатель заплатил 170 млн.руб. Рассчитайте стоимость торговой марки, зная объѐмы консолидированных активов компании, приведѐнные в таблице.
Какую долю от рыночной стоимости фирмы составляет стоимость торговой марки? Можно ли назвать данную марку брендом?
|
Активы |
Стоимость активов, |
|
|
тыс.руб. |
Текущие активы: |
|
|
1) |
Денежные средства и их эквиваленты |
550 |
2) |
Краткосрочные финансовые вложения |
2 000 |
3) |
Дебиторская задолженность по основной |
|
деятельности, нетто |
35 600 |
|
4) |
Прочая дебиторская задолженность |
|
и расходы будущих периодов |
45 500 |
|
5) |
Товарно-материальные запасы и запасные |
|
части |
650 |
|
6) |
Отложенные налоговые активы, текущая часть |
10 750 |
|
|
|
|
Итого текущие активы |
|
Основные средства, нетто |
47 200 |
|
Нематериальные активы, нетто |
4 100 |
|
Прочие долгосрочные финансовые вложения |
1 150 |
|
10
Денежные средства с ограничением по |
|
использованию |
42 |
|
|
Отложенные налоговые активы, долгосрочная часть |
130 |
Отложенные финансовые затраты |
150 |
Итого активы |
|
Задание 3. Найти процент выполнения плана по объѐму продукции и по ассортименту, если известны следующие плановые и фактические данные по выпуску продукции:
Наименование продукции |
Выпуск, млн.руб. |
|
|
По плану |
фактически |
Изделие А |
81,45 |
80,23 |
Изделие Б |
92,73 |
93,5 |
Изделие В |
44,8 |
44,8 |
Изделие Г |
- |
20,32 |
Изделие Д |
31,6 |
- |
Изделие Е |
26,85 |
47,34 |
Вопросы для самостоятельного изучения темы
1. В чем заключается трехуровневый анализ товара, для кого и для чего его необходимо делать?
2. Что такое уникальное достоинство товара? Приведите примеры.
3. Назовите основные этапы жизненного цикла товара. В чем заключаются действия маркетинговой службы на данных этапах?
4. Какими характеристиками описывается номенклатура товара?
5. Какими могут быть причины принятия компанией решения о расширении ассортимента вверх? Вниз?
6. В чѐм разница понятий «торговая марка» и «бренд»? Какие элементы составляют структуру бренда?
Тема 2.2 Разработка ценовой политики
Студент должен:
–знать понятие, виды и методы расчета цены.
–уметь рассчитывать цену на продукцию с учетом различных ценообразующих факторов.