1
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.Ф.МОРОЗОВА»
Кафедра философии и социально-гуманитарных наук
Психология управления
Методические указания для самостоятельной работы студентов
по всем направлениям подготовки
Воронеж 2018
2
УДК 159:37
Бондарева Н. А. Психология управления [Электронный ресурс]:
методические указания для самостоятельных работ студентов по всем направлениям подготовки / Н. А. Бондарева, З. Н. Новикова; М-во науки и высшего образования РФ, ФГБОУ ВО «ВГЛТУ». – Воронеж, 2018. – 32 с.
Печатается по решению редакционно-издательского совета ВГЛТУ
Рецензент:
3
Оглавление Введение………………………………………………………………………… 4 1. Психология управления в условиях………………………………………… 5 1.1. Психология управления как наука продуцирует психологические знания,
применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива……………………………………………………………………… 5 1.2. Управленческие решения, психология деятельности руководителя при принятии управленческих решений…………………………………………..
10
1.3. Психологические основы управления конфликтными ситуациями…… 16 2. Мотивация как фактор управления личностью…………………………… 20
2.1.Соотношение понятий «управление», «руководство», «лидерство»….. 20
2.2.Основные теории лидерства……………………………………………… 24
Глоссарий (словарь терминов) по психологии управления………………… 29
Библиографический список…………………………………………………… 32
4
|
Введение |
|
|
Психология |
управления — |
раздел психологии, |
изучающий |
психологические закономерности управленческой деятельности. Основная задача психологии управления — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления. Процесс управления реализуется в деятельности руководителя, в которой психология управления выделяет следующие моменты: диагностика и прогнозирование состояния и изменений управленческой подсистемы; формирование программы деятельности подчиненных, направленной на изменение состояний управляемого объекта в заданном направлении; организация исполнения решения. В личности руководителя психология управления различает его управленческие потребности и способности, а также его индивидуальную управленческую концепцию, включающую сверхзадачу, проблемное содержание, управленческие замыслы и внутренне принятые личностью принципы и правила управления. Управляющая подсистема, изучаемая психологией управления, обычно представлена совместной деятельностью большой группы иерархически взаимосвязанных руководителей.
Практическая реализация разработок в области Психологии управления осуществляется в форме создания диагностического инструментария,
разработки активных методов подготовки руководителей, управленческого консультирования, в частности, по вопросам профессионального развития,
создания резерва на выдвижение на руководящие должности и т. д.
5
1. Психология управления в условиях
1.1. Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.
Личность работника изучается рядом психологических дисциплин,
таких как общая психология, психология труда, инженерная психология.
Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией.
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность — это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими,
правовыми, организационными и корпоративными требованиями.
Правила, нормы и требования организации предполагают и порождают особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации, — это управленческие отношения людей.
В психологии управления, в отличие от социальной психологии труда,
объектом изучения становятся не просто отношения людей в коллективе или социальной группе, а отношения людей в организации, т.е. в условиях, когда действия каждого участника совместной деятельности заданы, предписаны,
подчинены общему порядку работ, когда участники связаны друг с другом не просто взаимной зависимостью и взаимной ответственностью, но и ответственностью перед законом.
Социология и психология управленческого воздействия.