Классификация систем автоматизации управления предприятием.
Рекомендуемая литература: 1.
Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3, перечень ресурсов сети Интернет.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение вопросов темы, подготовка к лабораторным работам, выполнение тестовых заданий.
Информационное пространство бизнеса – это совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих: информационное взаимодействие организаций и граждан; и удовлетворение их информационных потребностей.
Основная цель при создании единого информационного пространства компании – организация для каждого пользователя единой платформы для получения разнообразной информации из различных корпоративных источников данных.
Информационная модель — модель объекта, представленная в виде информации, описывающей существенные для данного рассмотрения параметры и переменные величины объекта, связи между ними, входы и выходы объекта и позволяющая путём подачи на модель информации об изменениях входных величин моделировать возможные состояния объекта.
Информационные модели делятся на описательные (созданы на естественном языке) и формальные (созданы на формальном языке).
Выделяют несколько типов информационных моделей, отличающихся по характеру запросов к ним:
–Моделирование отклика системы на внешнее воздействие.
–Классификация внутренних состояний системы.
–Прогноз динамики изменения системы.
–Оценка полноты описания системы и сравнительная информационная значимость параметров системы.
–Оптимизация параметров системы по отношению к заданной функции ценности.
–Адаптивное управление системой.
Информационная модель предприятия помогает описать бизнес
– процессы, участвующие во внутренней и внешней деятельности. Бизнес – процесс – это совокупность взаимосвязанных
мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнеспроцессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Данный термин классифицируется на три вида: управляющие, операционные и поддерживающие.
В процессе автоматизации и стратегии информатизации предприятия бизнес – процессы могут проходить реинжиниринг, то есть их фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес – процессов для достижения максимального эффекта.
1.4. Автоматизированное рабочее место – средство автоматизации работы конечного пользователя
Вопросы для рассмотрения: Автоматизированное рабочее место специалиста как средство автоматизации работы конечного пользователя. Определение АРМ. Структурная организация. Автоматизированное рабочее место специалиста: комплексы решаемых задач, программное обеспечение. АРМ конструктора. АРМ разработчика технической документации. АРМ технолога. АРМ экономиста. АРМ бухгалтера. АРМ руководителя.
Рекомендуемая литература: 1, 2.
Перечень дополнительных ресурсов: 3, перечень ресурсов сети Интернет.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение во-
просов темы, подготовка к лабораторным работам, выполнение тестовых заданий и кейс – задач.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) - это рабочее место специалиста в предметной области, оборудованное компьютером и специальным программным обеспечением, помогающее решать задачи в рамках его деятельности. АРМ могут быть: индивидуальными, групповыми, коллективными.
Главную роль комплекса играет программная составляющая, которая и будет предъявлять определенные требования по техническим характеристикам (в основном по производительности) к аппаратным составляющим.
Программное обеспечение – это набор инструкций, позволяю-
щий пользователю взаимодействовать с компьютером, его аппаратной частью, выполнять задачи.
Существуют общие принципы создания любых автоматизированных рабочих мест: системность (структура АРМ определяется их функциональным назначением), устойчивость (АРМ выполняет функции независимо от воздействия внутренних и внешних факторов), гибкость (приспособленность АРМ к перестройкам и изменениям) и эффективность (затраты на организацию АРМ оправдывают затраты).
АРМы делятся на две основные категории:
–автоматизированные рабочие места оперативного персонала, управляющего технологическим процессом: АРМ поездного диспетчера, АРМ энергодиспетчера, АРМ дежурного по станции, АРМ дежурного по посту теленаблюдения, АРМ оператора и т.п.;
–автоматизированные рабочие места обслуживающего персонала: АРМ электромеханика диспетчерского центра, АРМ электромеханика станции и т.п.
Несмотря на выше приведенные категории, АРМ выполняют следующие задачи:
–Информационные – кодирование, классификация, сбор, структурная организация, корректировка, хранение, поиск и выдача информации.
–Вычислительные – задачи прямого счета и задачи на основе математических моделей.
По уровню принимаемых работником решений можно выделить следующие виды АРМ:
–АРМ руководителя.
–АРМ специалиста.
–АРМ технического работника.
Особенности АРМ каждого вида определяются основными функциями и задачами работников.
1.5. Информационное обеспечение экономических информационных систем и технологий
Вопросы для рассмотрения: Структура и содержание информационного обеспечения (ИО). Классификаторы, коды экономической информации и технология их применения. Технология
и области применения штрихового кодирования. Документация и технология ее формирования. Технология применения электронного документооборота. Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения. Автоматизированные банки данных, информационные базы, их особенности. Этапы создания базы и банка данных. Базы знаний.
Рекомендуемая литература: 1, 2.
Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3, перечень ресурсов сети Интернет.
Наименование вида самостоятельной работы: изучение во-
просов темы, подготовка к лабораторным работам, выполнение тестовых заданий.
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Информационное обеспечение составляет методы и средства преобразования внешнего представления данных в машинные, описание хранимой и обрабатываемой информации и последующего преобразования данных из машинного представления во внешнее.
Информационное обеспечение подразделяется на:
1)Машинное ИО:
–база данных – совокупность взаимосвязанных, хранящихся вместе сведениях о различных сущностях одной предметной области (реальных объектах, процессах, явлениях или событиях), обеспечивающая наличие такой минимальной избыточности, которая допускает их использование оптимальным образом для одного или нескольких приложений или пользователей
–база знаний – совокупность знаний предметной области, записанную на машинный носитель в форме понятной эксперту и пользователю;
–банк данных – то автоматизированная система специальным образом организованных данных — баз данных, программных, технических, языковых, организационно-методических средств и персонала, предназначенных для обеспечения централизованного
накопления и коллективного многоцелевого использования данных.
– системы управления базами – совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз.
Организация данных в базе требует предварительного моделирования – построения логической модели данных, главное назначение которой – это систематизация разнообразной информации и отражение ее свойств по содержанию, структуре, объему, связям, динамике с учетом удовлетворения информационных потребностей всех категорий пользователей. При построении логической модели данных выбирается один из трех подходов моделирования: иерархический, сетевой, реляционный.
Этапами создания баз и банков данных являются: реализация технического проекта, создание рабочего проекта, этап внедрения проекта и последующее создания внутренних логически связанных ресурсов.
2)Внемашинное ИО:
– Методики и инструкции, описывающие принципы работы в
ИС;
–системы классификации и кодирования;
–системы унификации и стандартизации документов. Автоматизация информационных потоков и документооборота,
достигается путем использования технических средств сбора, регистрации, обработки данных, создания первичных и результативных документов, а также средств передачи данных на любые расстояния.
Электронный документооборот – это система процессов по обработке документов в электронном виде.
1.6. Технологическое обеспечение экономических информационных систем и АРМ конечного пользователя
Вопросы для рассмотрения: Понятие, цели и задачи технологического обеспечения автоматизированных информационных технологий. Диалоговый режим автоматизированной обработки информации. Сетевые технологии автоматизированной обработки информации. Технологии обработки текстовой информации. Технологии обработки табличной информации. Современный электронный офис. Интегрированные