Краснодарское высшее военное авиационное училище лётчиков имени Героя Советского Союза А. К. Серова
образовательный педагогический ситуационный
Узловой механизм ситуационного центра педагогической системы обеспечения качества образовательной организации
Кузнецов Ю. Н.
Аннотация
Цель. Описать разработанную модель узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества образовательной организации.
Процедура и методы. Основное содержание исследования составляет продуктивное сопряжение концепции общей теории функциональных систем П. К. Анохина и теории педагогических систем Н. В. Кузьминой. Вместе с тем используется метод моделирования.
Результаты. В ходе исследования выработан подход к решению проблемы обеспечения качества на основе реализации управленческой функции в рамках узлового механизма ситуационного центра образовательной организации.
Теоретическая и/или практическая значимость. В статье обобщён новый материал по исследуемой теме, в научный оборот введено понятие «узловой механизм ситуационного центра» и предложена структурная схема его организации. Практическая значимость заключается в возможности использования результатов исследования для создания в образовательных организациях системы обеспечения качества.
Ключевые слова: ситуационный центр, узловой механизм, управленческая функция, педагогическая система, обеспечение качества, образовательная организация, результат действия
The nodal mechanism of the situational center of the pedagogical quality assurance system of an educational organization
Kuznetsov Yu. N.
Krasnodar Air Force Institute for Pilots
Krasnodar-5,
Abstract
Aim. The purpose of the article is to describe the developed model of the nodal mechanism of the situational center of the pedagogical quality assurance system of an educational organization. Methology. The main content of the study is the productive coupling of the concept of the General theory of functional systems by P. K. Anokhin and the theory of pedagogical systems by N. V. Kuzmina. The modeling method.
Results. In the process has been developed an approach to solve the problem of providing quality based on the implementation of the management function within the framework of the nodal mechanism of the situational center in the educational organization.
Research implications. The article summarizes new material on the subject under study. The notion “nodal mechanism of situational center” has been introduced into the scientific sphere and a structural scheme of its organization has been proposed. Practical significance lies in the possibility of using the results of the study to establish a providing quality system in higher professional educational organizations.
Keywords: situational center, nodal mechanism, management function, pedagogical system, providing quality, educational organization, result
Введение
Поиск инновационных путей развития теоретико-методологических основ построения педагогических систем по обеспечению качества образовательных организаций приобретает особую актуальность на современном этапе эволюции российского образования. Анализ литературных источников по теме исследования [3, с. 65; 6, с. 26; 7, с. 12; 8, с. 11; 9, с. 20; 10, с. 14; 11, с. 78] и учебных по- собий1 свидетельствует о необходимости формирования разнообразных педагогических систем в соответствии с целями и задачами, которые общество и государство ставят перед современной педагогической наукой.
Как было установлено ранее, решение этой научной проблемы возможно на основе продуктивного сопряжения концепции общей теории функциональных систем П. К. Анохина [1, с. 72; 2, с. 46] и теории педагогических систем Н. В. Кузь- миной Цибульникова В. Е. Управление качеством образо-вания: учебно-методический комплекс дисципли-ны. М.: МПГУ 2016. 60 с. Методы системного педагогического исследова-ния: учебное пособие / под ред. Н. В. Кузьминой. М.: Народное образование, 2002. С. 58., позволившей педагогическую систему «считать частным случаем функциональных систем, а её теоретико-методологическую основу выстраивать на положениях общей теории функциональных систем П. К. Анохина» [6, с. 71]. В общем плане функционирование педагогической системы обеспечения качества образовательной организации направлено на повышение качества образования в вузе. Следует отметить, что такая система относится к функциональным системам второго типа, в которых для достижения полезного образовательного результата действия системы используется узловой механизм ситуационного центра прогнозирования и коррекции. В рамках педагогической системы обеспечения качества образовательной организации в качестве полезного образовательного результата действия системы выступает формирование профессионально-личностной компетентности обучаемого. Для достижения полезного образовательного действия системы решаются следующие управленческие задачи, возложенные на ситуационный центр образовательной организации: контроль над образовательными ситуациями в вузе на основе достоверной информации; предотвращение кризисных образовательных ситуаций за счёт ситуационного моделирования; создание информационной базы для накопления статистики по показателям качества образования в вузе; повышение уровня открытости, прозрачности и управляемости в сфере обеспечения качества образования в вузе.
Исходя из постановки научной проблемы, целью настоящего исследования выступает описание разработанной модели узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества образовательной организации. Для достижения указанной цели исследования необходимо решить следующие задачи: во-первых, проанализировать современный опыт применения существующих ситуационных центров в высших учебных заведениях Российской Федерации; во-вторых, изучить механизмы реализации управленческой функции в ситуационных центрах; в-третьих, обосновать авторский подход к решению проблемы обеспечения качества на основе реализации управленческой функции в рамках узлового механизма ситуационного центра образовательной организации.
Модель узлового механизма ситуационного центра образовательной организации
Анализ деятельности существующих ситуационных центров в высших учебных заведениях Российской Федерации. Анализ научной литературы по теме исследования свидетельствует о целесообразности применения ситуационных центров в образовании «для управления сложными организационно-техническими системами и решения сложных задач, требующих анализа большого количества взаимосвязанных и часто неполных данных» [13, с. 109]. По мнению П. В. Григорьева, «разработка принципов регламентированного взаимодействия связки “управление-наука-образование”, является одной из самых важных и перспективных научно-практических проблем на сегодняшний день» [5, с. 4]. Ситуационный центр, по мнению В. Е. Лепского, это «программно-технический комплекс, включающий защищённую виртуальную корпоративную сеть, единый территориально-распределённый информационный фонд, инструментально-моделиру- ющие средства, средства визуализации и систему поддержки решений» [12, с. 129].
В настоящее время в высших учебных заведениях Российской Федерации успешно функционируют ситуационные центры в Академии государственной противопожарной службы МЧС России, МГТУ им. Н. Э. Баумана, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Российском государственном гуманитарном университете и др. Успешным примером реализации проекта создания образовательных ситуационных центров является система таких центров в Московском государственном институте международных отношений МИД России. Целью создания комплекса учебных ситуационных центров было обеспечение мониторинга экономической и политической информации для повышения эффективности обучения студентов на основе всестороннего использования современных информационных и управленческих технологий.
Существующие ситуационные центры можно классифицировать на центры: «государственного органа образования, учебно-отраслевые, межвузовские, стратегического управления образовательным учреждением и учебные» [4, с. 12]. Основное предназначение ситуационных центров в сфере образования заключается, во-первых, в поддержке ресурсами и средствами разнообразных активных форм проведения занятий со слушателями всех видов и форм обучения; во-вторых, в поддержке ресурсами и средствами научно-исследовательских и информационно-аналитических работ, проводимых в вузе, обучении персонала ситуационного центра использованию современных информационных, аналитических и технологических средств; в-третьих, в проведении деловых игр по заявкам органов государственной власти и местного самоуправления; в-четвёртых, в стендовой отработке интеллектуальных информационных технологий и создании прототипов рабочих технологий федеральных органов власти.
Таким образом, результаты анализа функционирующих ситуационных центров в высших учебных заведениях Российской Федерации показывают, что они ориентированы в основном на повышение качества образовательного процесса.
Анализ управленческих функций существующих ситуационных центров показывает, что они не решают тех управленческих задач, которые возлагаются на ситуационный центр педагогической системы обеспечения качества. Среди таких задач отмечаются предсказания (прогнозирования) и возможные коррекции результата действия педагогической системы, реализуемые в рамках педагогической системы обеспечения качества по авторской версии. Для этой цели в структуре педагогической системы обеспечения качества осуществляются формирование и хранение «идеального образа» будущего (прогнозируемого) результата действия педагогической системы и имеется специальный узловой механизм для сравнения этого «идеального образа» с текущими результатами действия для принятия решения о необходимости коррекции этого результата действия для достижения полезного приспособительного результата работы педагогической системы обеспечения качества.
Структурно-содержательная характеристика узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества образовательной организации. В рамках педагогической системы обеспечения качества реализуются две функции: управленческая и педагогическая, - которые обязательно должны быть на каждой стадии работы педагогической системы в соответствующих узловых механизмах системы. При этом главной определяющей является управленческая функция. Ниже рассматривается структурно-содержательная характеристика узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества образовательной организации, реализующего управленческую функцию в системе.
Узловой механизм ситуационного центра - это механизм прогнозирования и коррекции результата действия педагогической системы обеспечения качества образовательной организации. Он сигнализирует о необходимости введения коррекции в работу педагогической системы по обеспечению качества в случае недостижения системой прогнозируемого (ожидаемого) результата действия.
Узловой механизм ситуационного центра функционирует на второй стадии педагогической системы обеспечения качества (см. рис. 1) и структурно является её основным (главным) элементом, без которого невозможна реализация управленческой функции в работе педагогической системы обеспечения качества в соответствии с принятой автором за основу концепцией общей теории функциональных систем П. К. Анохина.
Как было указано, на узловой механизм ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества возлагается управленческая функция, что обуславливается усложнением управления образовательным процессом. Именно для решения этой задачи и предназначен узловой механизм ситуационного центра педагогической системы обеспечения качества.
Структурная схема узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества представлена на рис. 2.
Структурными элементами узлового механизма являются:
Блок источников информации - это база данных постоянно обновляемых нормативно-правовых требований к образовательной деятельности, текущие статистические данные реализации педагогической системы обеспечения качества, поступающие от учебного отдела, научно-исследовательского отдела (лаборатории), факультетов и кафедр образовательной организации. По этим данным строится «образ» будущего прогнозируемого (ожидаемого) результата действия педагогической системы обеспечения качества, что позволяет оценить уровень достигнутого результата действия педагогической системы обеспечения качества после завершения полного цикла (прохождения всех стадий) работы системы.
Блок математических моделей обработки информации - это математический аппарат, состоящий из нескольких соот-
Рис. 2. / Fig. 2. Структурная схема узлового механизма ситуационного центра педагогической системы по обеспечению качества образовательной организации / Block diagram of the nodal mechanism of the situational center of the pedagogical quality assurance system of an educational organization
Источник: данные автора.
ветствующих по назначению математических моделей, позволяющих (рис. 2): сформировать прогнозируемый (идеальный) образ будущего результата действия педагогической системы обеспечения качества, осуществить обработку поступающих в узловой механизм реальных результатов действия с целью мониторинга реальной ситуации в работе системы, провести сравнительный анализ идеального образа будущего (прогнозируемого) результата действия системы с результатами мониторинга реальной ситуации с целью слежения за направлением развития ситуации и принятия решения о возможной (необходимой) коррекции работы педагогической системы обеспечения качества по соответствующему каналу связи с первой стадией работы системы (см. рис. 1, 2). Принципиальным в системе математических моделей выступает выявление пороговых параметров результата действия в функционировании педагогической системы обеспечения качества.