Введение
туристический крымский полуостров
Крым обладает разнообразными целебными ресурсами, многие из которых уникальны. Наличие многообразных природных ресурсов позволило создать в регионе многогранную систему санаторно-курортного лечения и отдыха.
Туристическое дело в Крыму традиционно является составной частью государственной политики и важным разделом системы народного хозяйства.
Независимо от форм собственности и ведомственной подчиненности, курортные учреждения Крыма в решении общей задачи выступают как единый рекреационный комплекс, требующий управления и организационно-методического обеспечения контроля по выполнению государственных гарантий различным контингентам населения, регламентированных рядом законодательных документов Российской Федерации.
Основной целью написания данной работы является отразить процесс управления рекреационной деятельностью в Республике Крым. Для этого были поставлены следующие задачи:
проанализировать текущее состояние рекреационной деятельности в Республике Крым
проанализировать государственную политику Республики Крым в части рекреации
сделать предложения по её возможной
модернизации
1. Основные
характеристики туристического потока в Республику Крым
В условиях независимости Республики Крым используемая методика подсчета туристов, в основу которой заложена оценка числа прибывших в Крым железнодорожным транспортом, в 2014-2015 годах утратила свою актуальность в связи со структурными изменениями пассажиропотока: отмечена переориентация транспортного сообщения с Республикой Крым с приоритетного ранее железнодорожного транспорта на авиатранспорт и паромную переправу. В методику подсчета туристов будут внесены соответствующие коррективы. В связи с чем, сравнение количества отдохнувших на полуострове в сезоне 2014 года с сезонами предыдущих лет в настоящих условиях независимости Крыма является некорректным.
По данным предоставленными Министерством курортов и туризма Республики Крым за 2014 год в Республику Крым прибыло 4,78 млн. пассажиров. Из общего числа прибывших в Крым пассажиров за 2014 год:
% прибыло ж/д транспортом,
% - паромной переправой,
% - авиатранспортом.
В 2013 году 66% всех отдыхающих приезжали в Крым на поездах, 10% туристов - авиатранспортом и 24% - автотранспортом (в т.ч. через Керченскую паромную переправу).
В предыдущих годах Республику Крым
ежегодно посещало 6 млн. туристов. Динамика посещения показана на рисунке №1
Рис. 1 Динамика
посещения туристами Республики Крым
Стоит особо отметить, что 20% всех туристов - это организованные отдыхающие, оставшиеся 80% - туристы, предпочитающие останавливаться в частных минигостиницах, квартирах.
Распределение потока туристов в Крыму также не однородно. (рис. 2). Среди регионов наибольшая нагрузка отмечается:
в Ялтинском регионе - отдых в регионе выбирают 34,8% туристов,
в Алуштинском - 19,2%,
в Евпаторийском - 19,2%,
в Феодосийско-Судакском - 10,4%,
в Саках - 4,9%.
Рис. 2 Распределение
потока туристов в Крыму
Средняя продолжительность отдыха в Крыму составляет 10-14 дней.
Длительность сезона в Крыму составляет 5 месяцев в году (с мая по сентябрь), из которых наиболее активный курортный сезон отмечается в июле-августе.
Основной целью пребывания в Крыму в большинстве случаев является «пляжный» отдых - 55% всех туристов выбирают именно «пляжный» отдых. С целью отдыха, развлечений и путешествий на курорты полуострова приезжают 20% туристов, с целью лечения - порядка 25%.
На долю въездного
туризма приходится 34,4%, тогда как в 2009 году доля иностранных граждан в
общем турпотоке Крыма составляла 26,2% (рис. 3)
Рис. 3 Соотношение
турпотоков в Республике Крым
По географии прибытий туристов в Крым в 2013 году доминировали туристы из Украины - 65,6% общего турпотока. 26,1% общего турпотока - это граждане Российской Федерации, 4% - граждане Беларуси (рис. 4). Поток туристов, прибывающих из других зарубежных стран, распределяется следующим образом: граждане Турции - 34%, граждане Прибалтики - 15%, граждане Германии - 15%, граждане Великобритании - 10%, граждане Израиля - 7,5%, граждане США - 6%.
Самым популярным видом
транспорта (рис. 5) для крымских туристов является железная дорога - 66% всех
отдыхающих приезжают в Крым на поездах, 10% туристов прибывают авиатранспортом
и 24% - автотранспортом (в т.ч. через Керченскую паромную переправу). При этом
наблюдается рост количества туристов, прибывающих авиатранспортом. Авиапоток за
2013 год составил 604,4 тыс. чел., что на 7,7% больше по сравнению с 2012 годом
и в 1,6 раза больше, чем в 2009 году (рис. 6)
Рис. 4 Структура
туристического потока по географии прибытия в Республику Крым
Рис. 5 Распределение
турпотока по видам транспорта
Рис. 6 Авиапоток за
2009-2013 гг., тыс. чел.
Ежегодно в структуре турпотока по автотранспорту на долю туристов, прибывших в Крым паромной переправой «Крым-Паром», приходится порядка 28% - ежегодно прибывает более 350 тыс. чел. Однако уже в 2014 году наблюдается рост пассажиропотока через паромную переправу (в 2-2,5 раза).
1.1 Крымские объекты
размещения и туристские предприятия Крыма
На территории Республики Крым расположено 825 санаторно-курортных и гостиничных учреждений. Из них 467 учреждений предоставляет специализированное санаторно-курортное лечение или услуги оздоровительного характера, остальные 358 учреждений - услуги по временному размещению.
Из 467 крымских здравниц 151 учреждение предоставляет специализированное санаторно-курортное лечение, 316 объектов предоставляют услуги оздоровительного характера.
С позиции развития туризма особый интерес представляет категория здравниц, в которых представляются различные оздоровительные и медицинские услуги. Данная категория представлена следующими основными типами объектов размещения: санатории, пансионаты с лечением, детские санатории, гостиницы с лечением, медицинские реабилитационные центры, лечебно-оздоровительные центры, оздоровительные комплексы, туристско-оздоровительные комплексы (рис. 7).
Кроме этого, с позиции развития
туризма Республики Крым интерес представляет категория учреждений,
предоставляющих услуги оздоровительного характера. Данная категория состоит из
224 объектов (пансионаты, туристско-оздоровительные комплексы,
туристско-оздоровительные центры, гостиницы), в которых предоставляется
первичная консультация врача, SPA-услуги, программы диетического питания, есть
пляж, бассейн, сауна и др.
Рис. 7 Классификация
крымских объектов размещения
Кроме того, в Крыму
насчитывается 92 детских оздоровительных лагеря (рис. 8).
Рис. 8. Распределение
детских оздоровительных лагерей по регионам Крыма
Также отдельно насчитывается 31 детский санаторий. В итоге, суммарное количество детских учреждений в Крыму - 123.
По принципу круглогодичности в Крыму функционируют 315 круглогодичных объектов (из них 128 - санаторно-курортных), 510 сезонных (из них 465 - санаторно-курортных).
Территориальное распределение здравниц по регионам Крыма выглядит следующим образом:
в Ялтинском регионе расположено 168 объектов,
в Феодосийском - 112,
в Алуштинском - 107,
в Евпаторийском - 103,
в остальных 12-ти регионах - 335 объектов размещения (включая города Симферополь, Старый Крым и Советский район).
Отличительной особенностью территориального расположения специализированных санаториев является их концентрация в Ялтинском районе - 33 (44% от общего количества). При этом 70% детских санаториев сосредоточено в Евпатории.
В крымских здравницах осуществляется лечение бронхо-легочных, неврологических, опорно-двигательных, сердечнососудистых, гинекологических и других заболеваний. Кроме этого, на территории Республики функционируют 4,5 тысяч домовладений, предоставляющих услуги по временному размещению, и 14 тыс. квартиросдатчиков (частный сектор). Особенность этого сектора заключается в том, что он принимает свыше 80% всего туристского потока (более 4 млн туристов в год).
В Крыму осуществляют туристическую деятельность 208 туроператоров. В реестр специалистов туристского сопровождения внесено 1147 специалистов туристского сопровождения (экскурсоводов и гидов-переводчиков). В базу экскурсионных туров и маршрутов, разработанных субъектами предпринимательства, включено около 200 маршрутов.
В Крыму функционирует 21
туристско-информационный центр в 10 регионах полуострова: гг. Керчь, Саки,
Симферополь, Ялта, в Судакском, 9 Евпаторийском, Феодосийском регионах, а также
в Бахчисарайском, Черноморском и Ленинском районах. Из них 11 являются
круглогодичными.
1.2 Функционирование
пляжей Республики Крым
Общая протяженность пляжей Республики Крым составляет 517 км.
По состоянию на 1 апреля 2014 года
на территории республики насчитывается 560 пляжей, из которых по
функциональному назначению 69 являются лечебными (пляжи санаториев), 58 - оздоровительными
(пляжи других лечебно-оздоровительных учреждений), 71 - детскими (пляжи детских
оздоровительных учреждений), 332 - пляжами общего назначения, функциональное
назначение 30 пляжей в настоящее время определяется (рис. 9).
Рис. 9 Крымские пляжи по состоянию на 01.04.2014
В 2013 году на территории
республики 10 пляжей получили сертификаты «Голубой флаг» Фонда экологического
образования (FEE), тем самым подтвердив соответствие международным требованиям
безопасного и комфортного отдыха.
1.3 Развитие туризма в
Крыму
Основой для развития туризма является особое географическое положение, разнообразный климат (климат Южного берега Крыма - субтропический средиземноморского типа) и огромный природный потенциал: Черное и Азовское моря, Крымские горы, около 900 пещер, самые крупные - Красная, Мраморная, Узунджа, Эмине-Баир-Хосар, 1657 рек и временных водотоков общей длиной 5996 км, 30 естественных озер и 1554 искусственных водоемов, 15 водопадов, самые значительные из них Учан-Су и Джур-Джур, 6 заповедников (Крымский, Ялтинский горно-лесной, Мыс Мартьян, Карадагский, Казантипский, Опукский).
На территории Республики Крым расположено свыше 11,5 тыс. памятников истории, культуры и архитектуры, относящихся к различным историческим эпохам, цивилизациям и религиям. Здесь находится 26 месторождений лечебной грязи и рапы, более 100 источников минеральных вод различного химического составах. В Крыму насчитывается 6 государственных заповедников, 33 заказника (в том числе 16 общегосударственного значения), 87 памятников природы (13 - общегосударственного значения), 10 заповедных урочищ, 850 карстовых пещер (из них 50 признаны специалистами пригодными для обустройства и посещения туристами), шахт, колодцев и более 30 парков - памятников садово-паркового искусства общегосударственного и мирового значения.
В Крыму развиваются следующие виды туризма:
культурно-познавательный (в Крыму действуют 17 государственных музеев, более 300 общественных и ведомственных музеев. Только в фондах государственных музеев хранится около 800 тыс. экспонатов);
событийный (в Крыму ежегодно проводится более 100 различных фестивалей: музыкальные и винные, военные и хореографические, театральные и кинематографические, спортивные и фольклорные. Многие из них стали уже традиционными для Крыма - это фестивали «Война и мир», «Казантип», «Генуэзский шлем», «Театр. Чехов. Ялта», «Великое русское слово», Международный телекинофорум «Вместе» и другие);
пешеходный (в горно-лесной зоне Крыма расположено 84 туристские стоянки, 39 мест массового отдыха населения, 284 туристских трасс); 11
велосипедный (разветвленная сеть туристских троп и сельских дорог создают условия для езды на велосипедах. Наиболее разнообразен для горного велотуризма Юго-Западный Крым);
автотуризм (на территории Крыма действует более 40 автокемпингов, около 100 автостоянок и парковок с общим количеством мест более 3,5 тыс., свыше 250 автозаправок, а также более 110 станций технического обслуживания и более 210 придорожных кафе);
подводный (локальный дайвинг, дайв-круизы, школы обучения, детские лагеря с обучением подводному плаванию);
конный (на территории Крыма расположено более 20 конных клубов, которыми разработаны одно- и многодневные маршруты конных прогулок для туристов);
этнографический (на полуострове проживают представители 115 национальностей, расположено 92 этнографических объекта, на основе которых разработаны культурно-этнографические маршруты);
сельский (в Крыму насчитывается более 80 объектов сельского туризма);
спортивный (международные соревнования по дельтапланерному спорту, воздухоплаванию на тепловых аэростатах и другие);
круизный (прием круизных судов в Крыму могут осуществлять четыре морских порта, расположенных в городах Ялта, Севастополь, Керчь, Евпатория. В 2013 году в Крым зашло рекордное количество круизных судов
144, что на 45% больше количества судозаходов навигации 2012 года. Количество туристов составило 63009 человек (в 2012 году - 62984 человек).
Традиционным лидером среди портовых городов Крыма является Ялта, 2013 году было обслужено 108 океанских лайнеров и 16 круизных судов класса «река - море»).
На территории Республики Крым функционирует 6 аквапарков:
. Аквапарк «Банановая республика «Аквапаркос» (Сакский район)
. Аквапарк «Миндальная роща» (г. Алушта)
. Аквапарк «Зурбаган» (г. Севастополь)
. Аквапарк «Голубой залив» (п. Симеиз, Б. Ялта) 12
. Аквапарк «Водный мир» (г. Судак)
. Аквапарк «Коктебель» (п. Коктебель, г. Феодосия)
Ежегодно в Крыму
проводится более 100 фестивалей и событийных мероприятий. Кроме уже всем
известных - «Генуэзский шлем», «Война и мир», «Джаз-Коктебель», более 30
(праздники искусств народов, ремесленное, кулинарное мастерство) проводятся в
период «бархатного сезона», что собирает большие целевые аудитории и является
привлекающим фактором
2. Особенности
управления туристической деятельностью
Актуальность теоретико-социологического осмысления управления в туристской отрасли на современном этапе обусловлена как практикой функционирования туристской отрасли, испытывающей растущую потребность в систематизации знаний по организации деятельности субъектов управления туризмом, так и необходимостью определения путей совершенствования управления туризмом, поиска оптимального вектора развития отрасли с учетом баланса интересов всех участников процесса: потребителей, поставщиков услуг, органов государственной власти и местного самоуправления.