61
c)адресная
d)алфавитная
e)индексная
Тест 311 В поликлиниках города «А» для обеспечения пациентов необходимой информацией используют
следующие информационные табло: план расположения территориальных участков с их нумерацией, расписание работы врачей, расписание работы поликлиники, расписание работы администрации, расписание вспомогательных лечебно-диагностических служб, правила поведения посетителей, рекомендательная информация просветительского характера.
Какой набор информационных табло необходимо иметь в каждой поликлинике для оптимального обеспечения пациентов необходимой информацией и поддержания на должном уровне производственного порядка в поликлинике?
a)весь указанный набор информационных табло
b)план расположения территориальных участков и расписание работы поликлиники
c)расписание работы поликлиники и врачей
d)расписание работы врачей и администрации
e)расписание работы врачей и вспомогательных лечебно-диагностических служб
Тест 312 В поликлинике для обеспечения пациентов необходимой информацией используют следующие
информационные табло: расписание работы поликлиники, расписание работы врачей, расписание работы администрации. При этом в поликлинике постоянно отмечаются интенсивные, хаотичные потоки пациентов, связанные с поиском кабинетов врачей своих территориальных участков.
Какие из ниже перечисленных информационных табло способны улучшить такого характера информированность пациента и устранить указанные недостатки в режиме работы поликлиники?
a)план расположения и нумерация территориальных участков с указанием участковых врачей
b)расписание работы поликлиники в выходные и праздничные дни
c)правила поведения посетителей
d)расписание работы вспомогательных лечебно-диагностических служб
e)рекомендательная информация просветительского характера
Тест 313 В городских поликлиниках наблюдается выраженная сезонная зависимость потоков пациентов, что
существенно меняет нагрузку на врачей. Удельная величина потоков по кварталам в ранговой последовательности выглядит следующим образом: 13%, 24%, 28%, 35%. Среднеквартальная величина потока – 25%.
Какая из представленных удельных величин потока пациентов наиболее характерна для весеннего сезона работы поликлиники?
a)13%
b)24%
c)28%
d)35%
e)среднеквартальная (25%)
Тест 314 В городских поликлиниках наблюдается выраженная сезонная зависимость потоков пациентов, что требует
изменения режима работы врачей. Удельная величина потоков по кварталам в ранговой последовательности выглядит следующим образом: 13%, 24%, 28%, 35%. Среднеквартальная величина потока – 25%.
Какая из представленных удельных величин потока пациентов наиболее характерна для летнего сезона работы поликлиники?
a)13%
b)24%
c)28%
d)35%
e)среднеквартальная (25%)
Тест 315 Наибольшие потоки пациентов в городских поликлиниках наблюдаются в весенний период. Это
приводит к большим очередям на врачебном приеме, длительному ожиданию больными врачебного приема и резкому увеличению напряженности и объема работы врачей.
Какие из ниже перечисленных организационных мер способны прямо сказаться на указанных процессах и нормализовать данную ситуацию?
a)чередование смен работы врачей по дням недели и введение ступенчатого начала приема
b)жесткое планирование работы и распределение функциональных обязанностей врачей
62
c)увеличение времени поликлинического приема врачей и количества однопрофильных врачебных кабинетов
d)открытие справочного бюро и наличие дежурного администратора
e)введение полицевого учета для хронических больных
Тест 316 В городской поликлинике применяются следующие организационные формы работы: разделяются
пациенты на группы по срочности приема, составляются планы-графики работы врачей, жестко планируются все виды работы врачей, составляются почасовые сетки работы, жестко устанавливаются функциональные обязанности персонала.
С помощью каких из перечисленных организационных форм работы можно существенно нормализовать потоки пациентов, снизить объем и напряженность работы врачей на поликлиническом приеме?
a)разделение пациентов на группы по срочности приема
b)составление план-графиков работы врачей
c)жесткое установление функциональных обязанностей персонала
d)жесткое планирование всех видов работы врачей
e)составление почасовых сеток работы врачей
Тест 317 В городской поликлинике применяются следующие организационные формы работы: увеличивается
продолжительность поликлинических приемов в первой половине дня, качественно обследуются и диагностируются первичные больные, жестко планируются все виды работы врачей, закрепляются функциональные обязанности и составляются почасовые сетки работы врачей.
Какие из указанных организационных форм работы способны существенно нормализовать потоки посетителей в поликлинике?
a)увеличение продолжительности поликлинических приемов в первой половине дня
b)жесткое планирование всех видов работы врачей
c)качественное обследование и диагностирование первичных больных
d)составление почасовых сеток работы
e)закрепление функциональных обязанностей врачей
Тест 318 В работе врачей поликлиники отмечаются следующие недостатки: частые случаи дублирования в
выполнении производственных задач и частые случаи невыполнения отдельных производственных задач в силу выпадения их с поля внимания врачей.
Какая из ниже перечисленных организационных мер может наиболее прямо и адекватно содействовать устранению данных недостатков в работе врачей поликлиники?
a)составление помесячных план-графиков работы
b)бригадная форма труда
c)жесткое распределение функциональных обязанностей
d)арендная форма труда
e)составление поквартальных планов работы
Тест 319 В работе врачей поликлиники наблюдаются частые случаи несвоевременного в течение дня выполнения
возложенных обязанностей, а также переноса на другое время или другие дни запланированных видов работы по причине несоответствия подлежащего объема работы существующему рабочему времени.
Какие из ниже перечисленных организационных мер могут наиболее прямо и адекватно содействовать устранению указанных недостатков?
a)закрепление функциональных обязанностей
b)составление почасовых сеток работы
c)жесткое планирование всех видов работы
d)составление помесячных планов работы
e)увеличение рабочего времени
Тест 320 В работе врачей поликлиники наблюдаются частые случаи невыполнения в течение недели
должностных обязанностей.
Какая из ниже перечисленных организационных мер может наиболее прямо и адекватно содействовать устранению указанных недостатков?
a)жесткое годовое планирование всех видов работы
b)закрепление функциональных обязанностей
c)составление помесячных план-графиков работы
d)бригадная форма труда
63
e) поквартальное планирование работы
Тест 321 В работе врачей поликлиники наблюдаются частые случаи недовыполнения объема запланированных
на месяц видов работы Какие из ниже перечисленных организационных мер могут наиболее прямо и адекватно
содействовать устранению данных недостатков в работе врачей в поликлинике?
a)бригадная форма труда
b)поквартальное планирование всех видов работы
c)составление помесячных планов работы
d)закрепление функциональных обязанностей
e)составление понедельных план-графиков работы
Тест 322
Вработе врачей поликлиники наблюдаются частые в течение рабочего дня перегрузки одних врачей
инедогрузки других по причине разновеликих по профилю болезней потоков пациентов. Это приводит к тому, что у врачей отдельных специальностей регистрируются большие объемы вынужденной внеурочной работы, а у других недовыполнение плановых объемов.
Какие из ниже перечисленных организационных мер могут наиболее прямо и адекватно содействовать устранению данных недостатков в работе врачей в поликлинике?
a)жесткое планирование всех видов работы
b)закрепление функциональных обязанностей
c)составление понедельных план-графиков работы
d)бригадная форма труда
e)составление помесячных планов работы
Тест 323 В зимний период в поликлинике постоянно наблюдаются большие очереди пациентов у кабинетов
врачей по причине большого количества больных, пребывающих на прием первый раз и повторно что приводит к сверхплановым затратам врачебного времени. В этих условиях больные, пришедшие на повторный прием при минимальных потребностях во врачебных услугах вынуждены тратить по несколько часов на пребывание в поликлинике, а пациенты, впервые пришедшие на прием, непроизвольно подвергаются излишним страданиям в связи с длительным ожидание медицинской помощи.
Какие из ниже указанных организационных мер могут наиболее прямо и эффективно содействовать устранению указанных недостатков в работе поликлиники?
a)установление рационального времени приема для первичных больных
b)увеличение продолжительности поликлинического приема в первую половину рабочего дня
c)раздельный прием первичных и повторных больных
d)увеличение продолжительности поликлинического приема по дням в первую половину недели
e)организация бригадной формы труда
Тест 324 В поликлинике в летний период в отдельные дни наблюдаются большие потоки пациентов в связи с
произвольным приходом на прием к врачу для очередного осмотра и консультации хронических диспансерных больных.
Какие из ниже перечисленных организационных мер могут в данной ситуации наиболее прямо и адекватно содействовать нормализации потоков посетителей в поликлинике?
a)раздельный прием первичных и повторных больных
b)жесткое планирование всех видов работы
c)открытие кабинета предварительного приема
d)качественное обследование и правильная диагностика болезней первичных больных
e)введение полицевого учета для хронических больных с составлением индивидуальных графиков осмотров
Тест 325 В поликлинике в весенний период наблюдаются постоянные потоки посетителей, пребывающих для
консультации, очередного медицинского осмотра, получения различных медицинских документов, а также с легкими простудными заболеваниями. По этой причине отмечаются частые случаи несвоевременного приема врачами тяжело больных пациентов.
Какие из ниже перечисленных организационных мер могут в данной ситуации наиболее прямо и адекватно содействовать нормализации потоков посетителей и устранению недостатков в работе поликлиники?
a)увеличение продолжительности поликлинического приема
b)разделение пациентов по срочности приема
c)раздельный прием первичных и повторных больных
64
d)качественное обследование и правильное диагностика болезней первичных больных
e)открытие кабинета предварительного приема
Тест 326 Для рационального планирования объемов работы врачей на поликлиническом приеме используют
следующие величины трудовых единиц: 10-12; 15-17; 18-20; 21-23; 24-26 минут.
Какая из перечисленных единиц используется наиболее часто для расчета объема работы врачей терапевтов на поликлиническом приеме?
a)10-12 минут
b)15-17 минут
c)18-20 минут
d)21-23 минут
e)24-26 минут
Тест 327 В поликлиниках для планирования нагрузки врачей различного профиля используют следующие
средние показатели (нормативы) приема больных за час работы: 2, 3, 4, 5, 8 человек.
Какой из приведенных показателей используется для установления нагрузки участкового врача-терапевта?
a)2 человека/час
b)3 человека/час
c)4 человека/час
d)5 человек/час
e)8 человек/час
Тест 328 В поликлиниках для планирования нагрузки врачей различного профиля используют следующие
средние показатели (нормативы) приема больных за час работы: 2, 3, 4, 5, 8 человек.
Какой из приведенных показателей используется для установления нагрузки врача-невропатолога?
a)2 человека/час
b)3 человека/час
c)4 человека/час
d)5 человек/час
e)8 человек/час
Тест 329 В поликлиниках для планирования нагрузки врачей различного профиля используют следующие
средние показатели (нормативы) приема больных за час работы: 3, 4, 5, 8, 9 человек.
Какой из приведенных показателей используется для установления нагрузки врача-хирурга?
a)3 человека/час
b)4 человека/час
c)5 человек/час
d)8 человек/час
e)9 человек/час
Тест 330 В конце года стали известны следующие данные работы поликлиники: количество посещений
поликлиники, количество больных посетивших поликлинику, количество посещений и больных по профилям болезней и по специальностям врачей.
Какие показатели работы поликлиники можно рассчитать на основе указанных данных?
a)профилактической работы
b)обслуживания на дому
c)качества врачебной работы
d)диспансеризации
e)нагрузки и организации работы
Тест 331 Для оценки работы поликлиники рассчитываются следующие показатели: количество посещений за
один час работы, доля населения, посетившего поликлинику, средняя длительность нетрудоспособности больных, охват населения медицинскими осмотрами, показатель активности обслуживания больных на дому, показатель участковости.
Какой из показателей характеризует качество лечебной работы врачей?
a)показатель участковости
b)показатель активности обслуживания больных на дому
c)средняя длительность нетрудоспособности больных
d)охват населения медицинскими осмотрами
65
e) количество посещений за один час работы
Тест 332 Повторность посещений больными врачей поликлиники по одному случаю заболевания составляет у
врача А. – 1-2 раза, у врача Б. – 3 раза, у врача В. – 3-4 раза, у врача Г. – 3-4 раза, у врача Д. – 5-6 раз.
У какого врача существующая кратность посещения его больными по одному заболеванию свидетельствует о выражено неудовлетворительном качестве его лечебной деятельности?
a)у врача А.
b)у врача Б.
c)у врача В.
d)у врача Г.
e)у врача Д.
Тест 333 В зависимости от сезона года поликлиника использует 1, 2, 3 и 4-х сменный режим работы.
Какой из указанных режимов сменности работы наиболее часто используется в городских поликлиниках?
a)1-сменный
b)2-сменный
c)3-сменный
d)4-сменный
e)3-4-сменный
Тест 334 Для приема больных в поликлиниках используют следующие организационные формы: смешанный,
раздельный, ступенчатый, в порядке живой очереди и предварительный прием пациентов.
Какая из указанных организационных форм является наиболее рациональной и эффективной при организации приема первичных и повторных больных?
a)смешанный прием
b)раздельный прием
c)ступенчатый прием
d)прием в порядке живой очереди
e)предварительный прием
Тест 335 Для рациональной организации врачебного приема больных в поликлиниках используется комплекс
мер: чередование смен по дням недели, ступенчатое начало приема, разная продолжительность поликлинического приема по сменам и дням, увеличение рабочего дня по сезонам года и дням недели, раздельный прием первичных и повторных больных.
Какие из применяемых организационных форм не могут быть использованы для решения указанных задач?
a)чередование смен по дням недели
b)ступенчатое начало приема в течение смены
c)чередование продолжительности поликлинического приема по сменам и дням
d)увеличение продолжительности рабочего дня по сезонам года и дням недели
e)раздельный прием первичных и повторных больных
Тест 336 Для рациональной организации приема больных врачами в поликлинике с учетом потока пациентов
увеличивают или сокращают продолжительность поликлинического приема в 1-ю, 2-ю, 3-ю или 4-ю смену.
Вкакую из указанных смен необходимо максимально увеличивать продолжительность приема больных?
a)в первую смену
b)во вторую смену
c)в третью смену
d)в четвертую смену
e)в третью и четвертую смены
Тест 337 Для рациональной организации приема больных врачами в поликлинике с учетом недельной
динамики потока посетителей увеличили продолжительность поликлинического приема в понедельник, вторник, среду, пятницу и субботу.
В какие из указанных дней недели не следует увеличивать продолжительность поликлинического приема для решения данной задачи?
a)в понедельник и среду
b)только в среду
c)во вторник и среду