1. Команда консультантов состоит из 4 специалистов.
2. Каждый консультант представился и вручил персональную визитную карточку.
3. Все визитные карточки содержат основную информацию: фамилия и имя, должность, контакты.
4. Представлены результаты анализа имиджа персоны.
5. В результатах анализа выделены как позитивные, так и негативные стороны.
6. Презентованы рекомендации, направленные на улучшение имиджа персоны.
7. Рекомендации полностью соответствуют выделенным недостаткам имиджа (то есть для работы с каждой слабой стороной предложены конкретные действия).
8. Осуществлена работа с клиентом по улучшению имиджа.
9. Команда представила документ «Проект оптимизации имиджа персоны».
10. Документ имеет титульный лист, чёткую структуру. В тексте отсутствуют ошибки (орфографические, синтактические и пр.).
11. Консультанты вежливы и с уважением относятся к заказчику.
12. Консультантов интересует обратная связь (они прислушиваются к мнению заказчика).
13. Имидж консультантов целостный и продуманный. Он полностью соответствует ситуации.
14. Консультанты владеют профессиональной лексикой (дисциплина «Имидже- логия»).
15. Консультация длилась не менее 15 мин.
Если команда по какому-либо пункту ставила ноль баллов, то она аргументировала свой выбор. Педагоги также заполнили оценочный лист с представленными выше критериями.
Итоговый балл складывался из следующих составляющих:
1. Оценка преподавателями первого этапа занятия.
2. Оценка командами второго этапа занятия.
3. Оценка педагогами второго этапа занятия.
В конце междисциплинарного занятия его организаторы выделили сильные и слабые стороны команд-консультантов.
Например, команде второго курса удалось:
- сформировать позитивное впечатление о себе в процессе знакомства с заказчиком;
- выстроить эффективную коммуникацию с клиентом, мнение которого интересовало участников на протяжении всей консультации;
- выделить недостатки средового имиджа и предложить конкретные действия, которые позволят его оптимизировать.
К недостаткам команды второго курса можно отнести следующие:
- низкое качество оформления документа «Проект оптимизации имиджа»;
- постоянное обращение одного из консультантов к напечатанному тексту, который лежал перед ним на столе;
- излишняя эмоциональность студента, который выбрал роль кутюрье.
Таким образом, заключительная часть занятия имела интерактивный характер, что позволяет отметить у разыгрывания ролей черты группы интерактивных методов обучения, описанных в работах Ф.Б. Бурхановой и С.Е. Родионовой, Д.В. Добрыниной, Е.О. Козыревой, М.В. Терских [1; 2; 4; 9]. С помощью имитационного метода «разыгрывание ролей» удалось выстроить коммуникации сразу в трёх системах:
- студенты - преподаватели;
- студенты - студенты (внутри одной учебной группы);
- студенты - студенты (между двумя учебными группами).
Результаты исследования и их обсуждение. Через несколько дней после междисциплинарного занятия студенты заполнили анкеты, разработанные преподавателями для получения обратной связи. Опрос позволил определить, что большая часть студентов отнесла выполняемое задание к среднему уровню сложности, однако не все его элементы были понятны. Преобладающая часть респондентов(90 %) отметили, что задание полностью соответствует дисциплинам («Имиджелогия» и «Основы интегрированных коммуникаций») и имеет высокую практическую значимость. Все студенты поставили максимальную оценку занятию по такому пункту, как «формат (разыгрывание ролей)». Открытые вопросы анкеты позволили выявить сильные стороны семинара: «возможность живого общения», «наличие конкуренции», «творческий подход», «получение обратной связи от студентов и преподавателей», «наличие системы поощрения: сладкие призы, которые получил каждый участник в конце занятия».
Выводы
Таким образом, междисциплинарное занятие «Консалтинг в области персонального имиджмейкинга» позволило активизировать познавательную и творческую деятельность студентов, обучающихся по направлению «Реклама и связи с общественностью». Использование имитационного метода «разыгрывание ролей» помогло студентам укрепить знания и навыки, необходимые для решения конкретных проблемных ситуаций, а также выступить в качестве создателей кейса (выбор персоны, написание биографии, создание контента и т. п.) и активно взаимодействовать с коллективом, погрузиться в сферу имиджейкинга. Проведение занятия в онлайн- и офлайн-среде не только способствовало повышению интереса студентов к имитационному методу обучения, но и обеспечило максимальное вовлечение начинающих специалистов в области рекламы и связей с общественностью в процесс работы над персональным имиджем.
обучение имитационный разыгрывание роль
Список литературы
1. Бурханова Ф.Б., Родионова С.Е. Внедрение инновационных активных и интерактивных методов обучения и образовательных технологий в российских вузах: современное состояние и проблемы // Вестник Башкирского университета. 2012. Т 17, № 4. С. 1862-1875.
2. Добрынина Д.В. Инновационные методы обучения студентов вузов как средство реализации интерактивной модели обучения // Вестник Бурятского государственного университета. 2010. № 5. С. 172-176.
3. Дробахина А.Н. Активные методы обучения: опыт применения в процессе профессиональной подготовки студентов // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. 2014. № 38. С. 79-84.
4. Козырева Е.О. Применение интерактивных методов обучения в высших учебных заведениях // Наука и современность. 2016. № 45. С. 28-34.
5. Окань Г.И. Активные методы обучения в вузе: содержание и особенности внедрения // Научный диалог. 2012. № 1. С. 265-270.
6. Пескова Е.Н., Добрикова А.А. Формы сотрудничества гуманитарных и технических специальностей Южно-Уральского государственного университета // Научно-практический семинар «Public Relations - наука, образование, профессия»: тезисы докладов и выступлений. СПб.: ЛЭТИ, 2012. С. 76-80.
7. Пескова Е.Н., Хажиева А.А. Роль лаборатории корпоративной культуры и лаборатории социальных PR-проектов в подготовке специалистов по связям с общественностью и рекламе // PR-образование в регионах России: актуальные вопросы и тренды: материалы Всерос. науч.-практ. конф. (22-23 окт. 2009 г). Челябинск: Изд-во УралГУФК, 2009. С. 167-171.
8. Смирнова О.В. Активные методы обучения в вузе // Вестник Череповецкого государственного университета. 2016. № 4. С. 129-133.
9. Терских М.В. Интерактивные методы обучения бакалавров по направлению подготовки «Реклама и связи с общественностью» // Педагогическое образование в России. 2013. № 1. С.152-158.
10. Шамис В.А. Активные методы обучения в вузе // Сибирский торгово-экономический журнал.