Дипломная (вкр): Развитие внешнеэкономических связей России и азиатских стран в рамках туристско-рекреационного комплекса

Так медицинский и оздоровительный туризм, часто расцениваемый как дорогостоящий или традиционный для некоторых областей, на самом деле может быть организован во многих регионах, и нуждается в применении туристских технологий продвижения и развития.

Событийный туризм - самое новое направление современного туризма. Главное преимущество которого является возможность его создания на любой территории. Событийный туризм можно разделить на две составляющие [33]. Первая - это путешествия, которые сопряжены с экскурсиями и визит традиционных мероприятий, которые присущи данной местности. Второй тип - целенаправленное посещение мероприятий, которые специально организованы в местности. Спортивные соревнования, фестивали, концерты и познавательные и выставочные мероприятия, которые носят развлекательный характер.

Для развития казачьей темы важны не только возможности использования и наличие историко-культурных памятников, а также усовершенствование возможности для путешественников получить прямой опыт прикосновения с местной культурой и знакомства с казачьем бытом [70]. Похожий интерактивный опыт этнотуризма используются повсеместно, один из самых успешных примеров - Замбия.

В поселение Кавадза для путешественников разработаны различные программы в зависимости от времени их пребывания. Вместе с путешественниками занимаются собирательством, рыбалкой, готовкой традиционных блюд а костре. Причина, по которой такие интерактивные проекты достигают успеха - возможность «испытать другую жизнь», испытать новый опыт, прикоснуться к другому миру [73]. Главный фактор успеха развития событийных туристических развлечений является наличие заинтересованных и обученных работников, которые и есть то событие, чего ради приезжают путешественники.

Такой опыт указывает на то, что исследование традиционных ремесел и чужой культуры - значимый фактор, который способствует росту туристской привлекательности маленьких городов и поселений, в которых не присутствуют историко-культурные объекты, но всегда присутствует самобытная история локальных сообществ.

Второй тип событийного туризма, ради которого регулярно проводят мероприятия для туристов, и в зависимости от региона зависит и специфика культуры и национальным менталитетом [66]. Таким образом, большинство восточных стран привлекаю путешественников на проведение религиозных праздников.

Самый успешный пример событийного туризма представляет собой фестиваль «Октоберфест» в Германии (Мюнхен) - это действительно массовое событие международного характера. Фестиваль организуется с 12 октября 1810, после бракосочетания принцессы Терезы и принца Людвига I. На сегодняшний день фестиваль проходит с середины сентября до первого октябрьского воскресенья [22]. Праздник сопутствуется огромным количеством развлекательных мероприятий, среди них - шествие в национальных костюмах, разные конкурсы и преставления. Проводимый в 1999 году «Октоберфест» (с 18.09 по 5.10), был занесен в Книгу Гиннесса как самый масштабный фестиваль пива мирового уровня. В этот год число посетителей достигло 7 млн., которые приобрели 5,8 млн. литров пива, которые продавались в 11 огромных палатках, которые были установлены на площади (равная пятидесяти футбольным полям).

Для Краснодарского края актуально развитие такого рок-фестиваля, как «Kubana». Это один из самых крупных российских рок фестивалей, который проходит ежегодно на побережье Черного моря [80]. Первый фестиваль был организован с 31.07 по 1.08 2009 года и собрал более 8 тыс. человек. В следующий год фестиваль посетило более 30 тыс. человек. Последний фестиваль, проведенный в 2013 году, собрал около 200 тыс. зрителей. Участники рок-фестиваля приглашаются как отечественные, так и зарубежные исполнители. Этот факт способствует привлечению иностранных туристов.

При исследовании опыта развития мирового событийного туризма стоит упомянуть о Зимних Олимпийских Играх. На современном этапе это самое крупное событие в мире, которые приносят максимальные доходы туристическим операторам, которые работают в этой сфере. При этом стоит заметить, что специфика такого мероприятия позволяет вести определенную политику ценообразования, которая отличается от других, так как туристы готовы потратить огромные суммы за шанс посетить такое мероприятие.

Для развития казачьей темы важны не только возможности использования и наличие историко-культурных памятников, а также усовершенствование возможности для путешественников получить прямой опыт прикосновения с местной культурой и знакомства с казачьем бытом [70]. Похожий ин-итеративный опыт этнотуризма используются повсеместно, один из самых успешных примеров - Замбия.

Стоит также обратить внимание на то, что событийный туризм является тем видом деятельности, который необходимо особо контролировать со стороны организаторов и государства [83]. Динамичное развитие инфраструктуры, наплыв туристов - все это всегда сопутствуют ряд отрицательных моментов: усиленное воздействие на экологию и культуру местного населения, потребность в увеличение мер безопасности и др. Поэтому такие моменты должны учитываться при организации мероприятий и выделения бюджет на реализацию.

Можно сделать вывод по приведенным примерам управленческих и экономических мероприятий в туристском секторе, активный управленческий подход признает вложенные деньги и старания за счет достижения допускаемых результатов [37]. Управленческая структура международного туризма имеет свои особенности в зависимости от региона, но в любом случае есть шанс эффективно реализовать поставленные задачи, что демонстрирует актуальность пользования разнопланового опыта в программе развития международного туризма в Краснодарском крае. Приведенные модели развития туристических развлечений, собранные в работе, позволяют дать рекомендации для улучшения деятельности отрасли международного туризма в Краснодарском крае.

3.2 Стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг

Туристический потенциал Краснодарского края является значительным, но присутствует ряд проблем с инфраструктурой, кадрами, маркетингового и финансового характера [37]. В данном пункте предлагается план определенных действий для их преодоления в рамках составленной автором программы «Стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг», а также обозначен алгоритм разработки.

За последн7ие годы В Краснодарском крае было принято два постановления, которые касаются туризма: Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 27 мая 2010 г.№400 «Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края» на 2011 - 2017 годы» (Постановление «целевой программы…») и Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 1 июля 2013 года № 685 «об утверждении перечня государственных программ Краснодарского края» (Постановление «государственных программ»).

Постановление «целевой программы…» послужило стартом дальнейшего развития туристского сектора в крае [38]. В данном постановлении были определены мероприятия по развитию туристского сектора в крае:

-   разработка и внедрение системы сбора твердых бытовых отходов;

-       проведение проектно-изыскательские работы, мероприятия по устранению последствий аварийных ситуаций;

-       проведение по исправлению проектов округов санитарной охраны курортов Сочи;

-       осуществление рекламной и организационной поддержки;

-       создание информационных систем о курортах Краснодарского края - Интернет-портал;

-       проведение конкурса качества предоставляемых услуг;

-       разработка проектно-сметной документации для реконструкции и капитального ремонта объектов туристического комплекса;

-       разработка и реализация проекта развития Азовского побережья.

Это постановление представляет собой довольно серьезный экономически аргументированный документ, серьезно затрагивающий такие вопросы, как повышение квалификации специалистов туристского и санаторно-курортного комплекса, улучшение экологической среды на курортах Краснодарского края, формирование условий для круглогодичного функционирования предприятий туристского и санаторно-курортного комплекса, формирование условий повышения инвестиционной привлекательности курортов [41].

Второе постановление «государственных программ», помимо постановления «целевой программы…», содержит ряд других проектов, которые в перспективе должны развивать туризм Краснодарского края, и план мероприятий по их реализации [48]. Так самой важной программой в перечне является Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31 августа 2012 года № 1013 «Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы «Обеспечение участия города Сочи в организации и проведении ХХII Олимпийских и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года на 2012 - 2014 годы». Так, основной задачей программы является формирование интегрированного туристского комплекса, которая будет объединять олимпийские площадки и историческую часть города. Для выполнения указанной задачи были выполнены следующие действия:

-   применен программно-целевой метод;

-       предоставлены субсидии местному бюджету на софинансирование расходных обязанностей;

-       была реализована культурная программа в рамках тестовых мероприятий, организован финальный этап культурной Олимпиады во время проведения Игр;

-       разработаны и изготовлены информационных материалов и туристские буклеты для гостей города Сочи.

К сожалению, данная программа является краткосрочной и имела меньший срок подготовки и выполнения поставленных задач, по сравнению с упомянутой выше краевой целевой программы.

Перейдем к разработки стратегия повышения туристской привлекательности Краснодарского края для зарубежных потребителей услуг. Для повышения туристской привлекательности того или иного региона, следует определить, из каких элементов формируется и чем это обусловлено [49]. Но для сделать вывод о том привлекателен или не привлекателен регион в туристическом плане является прерогативой туристов, поэтому для раскрытия таких элементов стоит обратиться к таким понятиям, как «туристские мотивы» и «объекты туристского интереса».

Туристская мотивация - это осознанная индивидом потребность удовлетворить свои туристические потребности в зависимости от личных психофизиологических особенностей, образования, системы ценностей, уровня благосостояния при содействии объектов туристского интереса [4]. Основой для выбора вида, продолжительности, программы и направления туристской поездки являются именно туристские мотивы.

Объекты туристского интереса - это природные объекты, достопримечательности и природно-климатические зоны и другие объекты, которые способны удовлетворить потребности путешественника в процессе туристской поездки и пользования туристских услуг, сопутствующим или прямым целям тура.

Но обладание только объектами туристическими интереса не является достаточным. Следует сформировать определенную инфраструктуру и материально-техническую базу туризма, для того, чтобы данные объекты были востребованы. Эта база будет ответствен за:

-   доведения до туриста важную информацию о туристическом регионе и объектах, которыми он обладает;

-       обеспечение комфортной и безопасной доставки туристов к выбранной местности;

-       предоставление удобного размещения и качественного питания;

-       предложения разнообразных вариантов времяпровождения.

Можно сделать вывод, что туристский регион, который обладает необходимыми путешественнику объектами, которые подкреплены соответствующей материально-технической базой и инфраструктурой, которая соответствует финансовой возможностям путешественника, а также в большей степени удовлетворяющие его потребностям - в этом случае будет привлекательны.

Стоит представить составляющие туристической привлекательности региона и представить в виде рисунка 3.2.

На рисунке 3.2 отображены основные элементы туристической привлекательности региона. Основные два элемента, на которые невозможно повлиять, но которые больше всего определяют развитие выбранного региона - «благоприятный климат и природная красота» и «наличие культурно-исторических ресурс». Другие элементы зависят от эффективной деятельности человека.

Рисунок 3.2 - Элементы туристской привлекательности региона [6]

На рисунке 3.2 отображен идеальный вариант наличия всех элементов туристской привлекательности и аналогично хорошо развиты. На деле туристский регион обладает данными элементами в той или иной мере [16]. Имеется в виду, что регион может быть наделен природно-климатическими ресурсами и, например, культурно-историческим потенциалом, но, как правило, обладать плохо развитой инфраструктурой и материально-технической базой, что не позволяет ему занять лидирующее место на мировом туристском рынке. Исходя из этого можно выделить самую важную цель развития туристского региона - совершенствование и развитие всевозможных элементов туристской привлекательности региона. Это полагает формирование мероприятий, программ или концепций развития туризма, в основе чего лежат четкие цели конкретно поставленные задачи, которые обеспечены механизмом их достижения.

Прежде чем переходить к описанию Программы, нацеленной на повышения туристской привлекательности Краснодарского края, стоит отметить, что прежде чем начать процесс разработки программы, стратегии следует:

1)  Провести многосторонний анализ создавшейся ситуации в отрасли, сегменте рынка, а также анализ причин, которые послужили причиной сложившемуся положению дел.

2)      Определить стратегическую цель, разбиением которой есть возможность выделить составляющие ее цели и подцели, с помощью чего можно получить более четкое понимание нашего проекта.

Применительно к туристской отрасли Краснодарского края вышеназванный пункт 1 предполагает:

-   реализация исследования уровня развития туристического сектора региона по некоторым направлениям, а именно - условия для размещения и прием путешественников, наличие и использование туристских ресурсов, характеристики предлагаемого туристского продукта региона;

-       выявление вероятности развития туристического потенциала края в будущем;

-       определение проблем, которые тормозят развитие туристической отрасли;

-       разработка советов и рекомендаций дальнейшего развития отрасли.

Ранее был рассмотрен потенциал региона и выявлены перспективы развития туризма в нем, а также изложены основные проблемы, которые требуют решения

По поводу стратегической цели Краснодарского края в туристском секторе - создание эффективной туристической индустрии, которая способна удовлетворять потребности отечественных и иностранных туристов.

Следует выделить подцели в рамках стратегической цели:

-   увеличение качества обслуживания;

-       завлечение в регион большего количества туристов.

Основная цель Программы указана в ее названии и характеризуется в повышении международной привлекательности Краснодарского края как туристического региона.

Но перед достижением поставленной цели следует решить две задачи:

1)  Создавать качественные туристические продукты.

2)      Продвигать эти продукты на отечественном и зарубежном рынке.