) В рейтинге российских регионов по законодательной активности в инвестиционной сфере занял второе место.
) Рейтинг «1А» краю за высокую инвестиционную привлекательность присвоило агентство «Эксперт-РА».
Также интересно проанализировать распределение инвестиций в основной
капитал края по муниципальным образованиям. Так очень неравномерно разделяются
инвестиции, на 4 основных муниципальных образования приходится 82% всех инвестиций,
при том, что составляют они всего 9% от общей совокупности муниципальных
образований, распределение инвестиций можно отметить на рисунке 2.8.
Рисунок 2.8 - Распределение инвестиций в Краснодарском крае в 2012 г. [63]
Проанализировав рынок инвестиций, можно сделать вывод, что больший поток приходится на развитие внешнеторговых отношений, а именно нефть, газ, металлы и др. с этой тенденцией возрастает количество бизнес-поездок в край, а значит увеличивается необходимость бизнес-трэвел услугах.
Деловой туризм довольно капиталоемок, но и приносит внушительную прибыль.
Главное отличие делового туризма от традиционного - затраты на такие поездки,
как правило, в 3-4 раза больше, чем н другие поездки, в среднем 1200 долларов В
день. Бизнес0поездка это не просто переговоры с партнерам, но и отдых, например
рекреационный, который может предложить краснодарский край [34]. В России
появляется большое количество туристских ирм, в услуги которых входят:
разработка выставочных центров, найм охранников, сбор информации о
потенциальных клиентах и многое другое. Эти компании определяют себя именно как
бизнес-турагентства, и на российском рынке их довольно малое количество (рис.
2.9).
Рисунок 2.9 - Структура туристического потока в Краснодаре за 2012 г. [9]
Для развития делового туризма, привлечения в эту сферу инвестиций, необходимо развивать инвестиционную культуру в других направления. Например, в 2011 году d Гонконге в рамках MIOIM Asia Awards было подписано соглашение между ОАО «Курорты Северного Кавказа» и Suprema Associates, согласно которому эта компания будет инвестировать 1 млрд. долларов в курортную инфраструктуру Северо-Кавказского туристского кластера [30]. В том же году прошел форум «Диалог Россия- республика Коре», где также было пописано соглашение между ОАО «Курорты Северного Кавказа» и Korea Wesyern Power, CHT Korea об инвестициях и формировании совместного предприятия.
Можно сделать вывод, что уже на сегодняшнем этапе Краснодарский край
является динамично развивающимся центром туристско-рекреационного комплекса,
формируется благоприятная инвестиционная среда, а внешнеэкономическая
деятельность плавное переходит в восточное направление. Вследствие чего
происходит бурное развитие бизнес-туризма.
3. Разработка предложений по экспорту
туристско-рекреационного продукта на мировой рынок услуг и закреплению на нем
.1 Мероприятия по использованию зарубежного
опыта развития туристско-рекреационного комплекса в регионе
Перед тем как привносить зарубежный опыт в сферу туризма и советовать его к использованию, следует указать важность критерий выбора примеров, а именно специализацию на определенных типах туризма, актуальных именно для нашего края. При выборе позитивного опыта развития туристического сектора стоит исходить из приоритетных направлений развития туристского сектора в Краснодарском крае [67]. Рассмотрим ряд самых успешных примеров формирования таких типов туризма в других странах, которые обозначены в структуре отличной от традиционной, и рассматривается по туристическим направлениям:
1) Познавательный - страны ЮВА, Греция.
2) Деловой - Япония.
) Экологический - Перу.
) Оздоровительный - Сингапур.
) Событийный - Великобритания, Индия.
Но это лишь не полный список направлений. Другие элементы туристического продукта можно проследить на рисунке 3.1.
Познавательный туризм идёт первым, и по этому типу, как наиболее широко
распространённому и традиционному в мире, привести можно огромное количество
примеров. Познавательный туризм - это феномен социального характера, который
затрагивает огромное количество областей деятельности: традиции, местную
историю, искусство, религию, ремесла, образование. На сегодняшний день данный
вид туризма представляет собой динамично развивающуюся индустрию, которая во
многих западноевропейских странах превратилась в отдельную отрасль, которая
тесно связана с другими отраслями экономики [28]. Познавательный туризм
помогает сохранить культурную идентичность региона, возродить народные традиции
и стимулирует развитие туристской инфраструктуры и коммуникаций (рис. 3.1).
Рисунок 3.1 - Структура туристских направлений [3]
За прошедшие несколько лет постоянно растет спрос на данный вид туризма на международном уровне. По оценкам Всемирной Организации туризма (ВТО), около 40% культурной деятельности человек проявляет в отпускной период, и более трети всех туристических путешествий включает познавательный туризм. Это указывает на высокий потенциал развития такого туризма в будущем.
Основной причиной познавательного туризма является намерение как ознакомиться с объектами культуры, так и испытать новые эмоции от погружения в воссозданную культурную и историческую атмосферу, которая связана с объектом (история, традиции, легенды) [61]. Исходя из данных ЮНЕСКО, причинами посещения культурных памятников большинством туристов в Европе являются: познавать новое; прочувствовать атмосферу региона; исследовать местную культуру.
Одним из наиболее интересных проектов развития туризма является проект ЮНЕСКО в странах ЮВА. Так портовый город Хой Ан во Вьетнаме является ярким примером использования архитектуры города, как главной достопримечательностью для туристов [52]. Огромное количество домов, которые были построены в ХVII-XIX вв., располагаются вдоль узких дорог. Также встречаются религиозные памятники архитектуры (Святилища, храмы). Дополнительным аспектом привлечения туристов является проведение национальных праздников. Вместе с Министерством культуры Вьетнама ЮНЕСКО осуществило программу по перепрофилированию Хой Ана в туристский центр.
Таким образом было построено 53 сувенирные лавки, 22 гостиницы, больницы и около 300 ресторанов. Исходя из данных статистики видно, что с момента осуществления этой программы количество туристов беспрерывно увеличивалось достигло более чем в 50 раз.
Другой пример развития туризма познавательного типа является город Бхактапур, который был столицей Непала с XII-го по XV-ый век и находится в списке исторического и культурного наследия ЮНЕСКО [57]. Население города около 80 тыс., что говорит о его небольших размерах. Основной вид деятельности населения является земледелие. Так в начале 90-х годов внешний вид и состояние города были довольно плачевными. С учетом древней истории, интерес со стороны государства был минимален, как и со стороны туристов. В связи с этим для улучшения благосостояния города и уходом за историческими памятниками, было решено отреставрировать здания и привлечь их в туристское развитие Бхактапура [6]. Совместно с муниципалитетом города и ЮНЕСКО был осуществлен проект по возвращению городу ухоженного вида и становлению туристским центром. Около 404 зданий представляют в той или иной мере культурную и историческую ценность, 59 находятся в частных владениях, а 345 приходятся на государственную собственность.
Так по инициативе ЮНЕСКО были проведены реставрационные работы еще в некоторых городах ЮВА: Вигам (Филиппины), Мелака (Малайзия), Луанг Прабанг (Лаос).
Исходя из перечисленных примеров, можно сделать вывод, что интересное и познавательное место найти не сложно, но необходимы меры, чтобы достигнуть привлекательности для туристов.
Один из самых высокодоходных и высокопрофессиональным видом бизнеса и туризма является деловой туризм. Данный тип относят к наиболее выдающемуся феномену XXI века и выделяют в один из самых важных сегментов туристского рынка [1]. В силу внесезонности, ориентации на клиента с высокими доходами и прогнозируемости деловой туризм является наиболее перспективным. Благодаря небывалым темпам роста количества деловых контактов, эта сфера интенсивного туризма сформировалась в отдельную высокоприбыльную отрасль экономики, которая имеет собственные ассоциации, научные и образовательные учреждения, а также печатные издания.
Городом лидером в проведении различных событий является Париж, далее Лондон, но самый масштабный конгресс-центр расположен в Вене [2]. Только в Германии оборачиваемость конгрессной индустрии насчитывает около 50 миллиардов евро в год, также включается аренда оборудования, культурная программа для участников мероприятия и другие расходы.
Занимателен пример Японии, которая сформировала и реализовала общенациональную программу развития туристского сектора, а также определила направление конгрессного и делового туризма [3]. Согласно данным JNTO (Японская национальная туристическая организация), в 1964 году, в момент основания организации, количество туристов в Японию составлял 350,000 человек, в то время как в 2012 году это число составило 13,730,000 человек. Такой туристический интерес, в первую очередь, вызван тем, что в 2003 году под покровительством правительства Японии стартовала кампания «Visit Japan», главной целью являлась пропаганда Японии в качестве привлекательного места для туризма. Основная цель кампании заключалась в том, чтобы количество туристов в 2010 году достигло 10 мил. Девиз кампании - «Yosoko! Japan», что означает «Добро пожаловать1 Япония». В качестве рекламы использовалось выступление премьер-министра в короткометражных фильмах. Логотип программы появляется во многих туристских брошюрах, в корейских газетах регулярно публикуется реклама [67]. Также проводятся недели, когда устраиваются туристические мероприятия и проводятся скидки в магазинах. Вместе с этим Япония заявила о намерениях стать к 2025 г. первой страной по количеству проводимых конференций и выставок.
На сегодняшний момент данный план организации деловых мероприятий присутствует практически в каждом японском городе [7]. Он формируется на уровне местных властей, а также включает предложения и инициативы местных туристских компаний и других компаний. Четкая постановка задач и целей развития делает бизнес-туризм доходным бизнесом и представляет собой катализатор развития других отраслей экономики.
Другим перспективным направлением является экотуризм, которое получает все большую популярность во всем мире. Это характеризуется желанием туристов уехать в нетронутые и дикие уголки живой природы, а также внести вклад в сохранение природы [58]. Так в программе защиты окружающей среды ООН упоминается важность данного вида отдыха.
Следует подчеркнуть, что термин «экотуризм» используется в литературе в двух основных значениях:
1) Путешествия, цель которых посетить природные памятники оказать минимальное воздействие на окружающую среду.
2) Пользование природоохранными технологиями на всех этапах разных направлений туризма (познавательного, пляжного, делового).
В Краснодарском крае существует огромные возможности для развития экотуризма. Помимо живописной природы дельты реки Кубани, краснодарский край омывается двумя морями, два заповедника, один национальный парк, Кавказские горы, прирусловые валы, лиманные отложения и дельтовые отложения, 30 потухших действующих грязевых вулканов, дольмены, древние городища, развалины древнегреческих колоний, огромное количество курганов [49]. В международной практике есть удачные примеры использования природных памятников для экотуризма, среди выбранных были те, которые определяют особое значение защите уникальных природных ландшафтов. В этом контексте интересен проект в сфере международного экотуризма является Мачугуенга центр.
Данный центр представляет два вида деятельности. Один из них - изучение тропических джунглей, расположенных на территории Перу, другой - поддержание местного экотуризма [51]. Единственное, что может заинтересовать туристов это дикая природа и заповедные места, так как в этой местности нет таких объектов, как архитектура, события и памятники. Так в 1997 г. на базе исследовательского центра и локальной деревни Тэмпия был создан туристский маршрут. Сначала вся организация пребывания туристов проводилась сотрудниками исследовательского центра. После было принято решение развивать туризм, который основан на жизни местных сообществ. Именно по этой причине были приглашены профессиональные гиды, они обучали местных жителей основным правилам работы с туристами [9]. Так из-за проведенной работы в поселение Темпия туристы приобрели сразу несколько развлечений в одном объекте: экскурсии в дикие джунгли Южной Америки, погружение в жизнь индейце Мачегуенга, а также знакомство с работой центра.
По поводу второго типа экотуризма, т.е. увеличение использования экологических норм в туристической практике, следует затронуть экономическую сторону данного вопроса, которая часто оценивается как убыточная. На самом деле дела обстоят немного иначе [18]. Правда, что использование таких технологий (ресурсосберегающих) в сфере перевозок и размещения чаще всего намного дороже, чем использование аналогов, не учитывая экологической составляющей. Но на сегодняшней день многие туристы готовы заплатить за совершенствования в сфере туризма. Недавно было проведено исследование, которое было осуществлено Международным обществом экотуризма, привели, там приведены данные, которые подтверждают этот факт [25]. Три четверти американских туристов не нанесение ущерба природе считают очень важной частью своих путешествий. 80% поддерживают потребность использования экологических норм в сфере размещения, 14% туристов пользуются услугами отелей, которые удовлетворяют стандартам защиты природы. Около 60% граждан Америки считают, что государству следует контролировать вход путешественников в национальные парки и заповедники. 61% готова заплатить на 10% больше за туристские услуги в учет повышения заботы о природе.
Можно сделать вывод, что при дороговизне и сложности все пути экологического туризма будут оставаться самыми востребованными и перспективными в будущем. Их развитие принесет дополнительный вклад в формирование туристской отрасли, а также один шаг в становление социально-ответственной экономики.
Медицинский туризм (рекреационный) - термин, который введен СМИ и туристскими фирмами для отображения увеличивающейся тенденции путешествий, цель которых лечение в других странах [61].
Существуют два понятия - медицинский и оздоровительный. Оздоровительный туризм предлагают для поддержания тонуса и самочувствия. Оздоровительные курорты бывают двух типов:
1) Находятся на территории с лечебными ресурсами (грязи, соляные шахты, минеральные воды и т.д.)
2) Искусственные курорты и отельные, которые созданы на основе стандартизованных ресурсов для любой местности.
Для Краснодарского края приемлемы оба типа. Потому как в пределах Краснодарского края находится огромное количество термальных источников.
Опят Ямайки довольно интересен, туризм основан на использовании водных ресурсов (спа-туры) [55]. Быстро рос спрос на данный вид отдыха, и отели начали активно развивать эту тему. Для привлечения туристов с оздоровительными целями, начали раскручивать спа-туры выходного дня, а именно в Кингстоне. Это привело к увеличению спроса на более длительный период, а также привлечению инвестиций, так как отдача на краткосрочные программы более быстрая.
Медицинский туризм является относительно новым направлением. Массовый характер обусловлен возникшими факторами: высокие цены на здравоохранение в развитых странах, легкость перемещения между государствами, улучшение технологий медицины.
Исходя из данных исследования британской компании «Лечение за рубежом», было опрошено 132 клиники, частных фирм в более чем 30 странах, моно сделать следующие выводы. Более 5000 человек выезжали из Великобритании с целью лечения, потратив около 161 мил. фунтов. В отличие от 2005 года, число туристов возросло на 25% [59].
Стоит отметить, что государства, которые принимают медицинских туристов, выделяются не высокоразвитой отраслью, а материальной и технической оснащенностью принимать иностранных граждан[78]. Поэтому этот тип путешествий и характеризуется как туризм, потому что используется тот же набор услуг для медицинских отдыхающих, что и для обычных. Так же стоит заметить, что в мире существует только одна организация, которая осуществляет аккредитацию медицинских учреждений в туристском секторе- Международный оздоровительный туризм (HTI). Некоммерческая компания, которая базируется в США, осуществляет аккредитацию всех немедицинских компонентов оздоровительных учреждений. Немедицинские компоненты: предоставление доступного перевода, достоверной информации и рекламы и др.
Одним из самых интересных примеров медицинского туризма является Сингапур. Всестороння государственная инициатива, которая направлена на развитие Сингапура как главного рекреационного курорта, вот что значит сингапурская медицина. Только в 2005 году прибыло около 374 тыс. туристов с целью рекреационного туризма. Так большинство туристов прибывают из таких стран, как: Индонезия и Малайзия [70]. Туристы из развитых стран, например США, отдают свои предпочтения Сингапуру, так как основные нормы медицинских услуг относительно пригодны.