Разработка стратегии развития бизнеса
ВВЕДЕНИЕ
управление стратегический планирование
На сегодняшний день представляется совершенно очевидным тот факт, что к одной и той же цели, как в жизни, так и в сфере экономики можно двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя, производимого организацией продукта.
В условиях современного нестабильного рынка очень важно адаптировать структуру и деятельность организации к воздействию внешней среды. Максимальная адаптация к внешней среде обеспечивается в рамках стратегического планирования и управления как организационной системы подготовки и принятия стратегических решений по основным направлениям функционирования и развития предприятия. Стратегическое управление позволяет собрать воедино весь комплекс управленческой деятельности для обеспечения и удержания конкурентных преимуществ на основе адекватного реагирования на изменения внешней среды.
Экономическая стратегия в условиях рыночной экономики является обязательным условием успешного функционирования любого хозяйствующего субъекта.
Цель данной курсовой работы заключается в том, что на основе диагностики автотранспортного предприятия ОАО «ГрузАвто» сформировать и обосновать стратегию его развития.
Исходя из цели, необходимо решить следующий ряд задач:
изучить сущность стратегического управления и его ключевые понятия;
рассмотреть порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия;
проанализировать факторы внешнего воздействия на организацию;
провести анализ внутренней среды организации;
разработать и оценить варианты решения по определению предпочтительного направления развития;
составить план работ и организацию его выполнения.
Объектом исследования является ОАО «ГрузАвто» - компания, занимающая автотранспортными перевозками в г. Березники.
Предметом исследования являются экономико-организационные мероприятия, направленные на разработку и реализацию стратегий развития в организации.
Информационной базой исследования является бухгалтерская отчётность и другие данные фирмы ОАО «ГрузАвто». Также были использованы научные статьи и монографии по проблемам стратегий развития бизнеса, экономико-статистические материалы, нормативно-правовые документы и Интернет-ресурсы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что проведённый в процессе исследования анализ, полученные результаты и выводы доведены до уровня обоснованных рекомендаций и могут быть использованы в деятельности исследуемой фирмы.
Структура курсовой работы состоит из введения,
трех глав, заключения и списка использованных источников.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
управление стратегический планирование
1.1 СУЩНОСТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Возрастающая сложность социально-экономических систем, скорость изменений, в первую очередь во внешней среде функционирования экономических субъектов, обусловливают возникновение и практическое использование методологии стратегического управления.
Термин «стратегия» (от греч. stratos - войско, ago - веду) имеет военное происхождение. Первоначально под стратегией понималось искусство ведения войны. Поскольку войны являлись (и, к сожалению, являются и по сей день) наиболее важными событиями в жизни людей, народов, стран, понятие «стратегический» в значении «важнейший», «определяющий» перешло в состав терминологии управления в целом.
В современной экономике существует множество понятий стратегического менеджмента.
Стратегическое управление - это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременное изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что дает возможность организации выживать и достигать своей цели в перспективе.
Стратегическое управление представляет собой процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством установления взаимодействия организации с её внешним окружением и созданием таким образом конкурентных преимуществ.
Стратегическое управление должно объединять в себе несколько представленных определений. Стратегическое управление - это направление развития фирмы на основе координации и распределения всех ресурсов компании- средства, персонал, информация, а также реагирования на воздействие внешних факторов с целью достижения максимальных результатов в перспективе развития компании.
Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Предметом стратегического управления являются:
Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.
Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.
Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми.
Содержанием стратегии служит набор правил принятия решений, используемый для определения основных направлений деятельности.
Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую систему, совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого при этом существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные и на их совокупность.
Исходный процесс стратегического управления - анализ среды организации. Он предполагает изучение:
макроокружения (состояния экономики и политики, правового поля, природной среды и ресурсов, научно-технического, социального и культурного уровней развития общества и т.д.);
непосредственного делового окружения (покупателей, конкурентов, поставщиков и т.д.);
внутренней среды (кадров, организации управления, финансов, маркетинга и т.д.).
Анализ среды направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон организации.
Миссия организации - основная общая цель или задача деятельности организации, это цель высшего порядка. Миссия компании состоит из множества целей, достижение которых приводит к постоянному развитию организации.
Формирование миссии и установление целей организации приводит к тому, что становится ясным, для чего функционирует организация и к чему она стремится.
Затем осуществляется выбор стратегии, т.е. качественно определенного направления развития организации. При этом определяется как организация будет достигать своих целей и реализовывать свою миссию. Стратегия оценивается в зависимости от того, приводит ли она к достижению поставленных целей, соответствует ли состоянию и требованиям окружающей среды, возможностям предприятия, оправдан ли риск, заложенный в ней.
Основная задача этапа выполнения стратегии состоит в том, чтобы создать необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии. Таким образом, выполнение стратегии - это проведение стратегических изменений в организации, переводящих её в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегию в жизнь.
Последним процессом стратегического управления является оценка и контроль выполнения стратегии. Он обеспечивает обратную связь между тем, как осуществляется достижение целей, и целями организации. Выявляет причины возможных отклонений, осуществляет необходимые корректировки.
Ключевая роль в стратегическом управлении принадлежит руководству организации, прежде всего её высшему уровню, которое должно не только определять стратегию, но и проводить необходимые изменения, мобилизую ресурсы организации.
Таким образом, стратегическое управление
является важным фактором в развитии бизнеса фирмы. Рассмотрим основные виды
стратегий предприятия в следующем параграфе.
1.2 ВИДЫ СТРАТЕГИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
В практике управления стратегии бывают как определенными, четко сформулированными руководством организации, так и неопределенными, не существующими в виде хорошо продуманных и принятых руководством организации формулировок. В основании этой классификации лежит уровень проработанности и осознанности руководством стратегии организации.
По характеру изменений, происходящих в деятельности организации, стратегии подразделяются на стратегии ограниченного роста, роста, сокращения и их сочетания.
Стратегия ограниченного роста более характерна для уже сложившихся организаций. Такие организации обладают, как правило, ресурсами, технологиями, менеджментом, достаточными для осуществления их деятельности. Стратегические цели в них формируются по принципу «от достигнутого» и не предполагают резких изменений в деятельности.
Стратегия роста закладывается в стратегических целях организации и может предполагать достижение существенно более значительных объемов производства продукции или оказания услуг, изменение профиля деятельности, переход на новые или расширение существующих рынков сбыта, внедрение новых технологий, переоснащение предприятия, расширение производства, существенное изменение структуры управления организацией и т.д.
Стратегия сокращения используется в случаях, когда по тем или иным причинам для руководства организации более целесообразным представляется уменьшение объемов производства или оказываемых услуг, свертывание какого-либо из направлений деятельности, ликвидация организации. Для стратегии сокращения характерно снижение уровня целей по сравнению с тем, который ставился ранее. Эта стратегия используется, когда наблюдается общий экономический спад, возникают неблагоприятные обстоятельства для отдельного вида деятельности или отдельно взятой организации, а также в случае, когда принимается стратегическое решение о переориентации деятельности, об изменении ассортимента, о выходе на новые рынки сбыта. Часто целью стратегии сокращения могут быть преодоление финансовых трудностей, необходимость изыскания средств для создания новых производств, а также вложений в новые виды деятельности.
Стратегии развития организации различаются и по их предназначению, по уровню, на котором предполагается их использование. Так, первый уровень выработки стратегии - определение корпоративной стратегии, используемой при управлении развитием организаций, занятых в нескольких областях деятельности; компаний, занятых в нескольких сферах бизнеса, и т.д. Второй уровень - определение стратегии для организаций, занятых в одной области деятельности. Если, скажем, фирма входит в состав крупной компании, занятой в различных сферах бизнеса, то при выработке ее стратегии должна учитываться корпоративная стратегия компании. Третий уровень - определение стратегии для функциональных подразделений организации, занятых обеспечением одного из направлений реализации стратегии организации. К этому уровню относится, например, выработка стратегии разворачивания производства, маркетинга, обеспечения необходимого финансирования и т. д. Четвертый уровень - линейный. Здесь определяется стратегия основных подразделений организации, ее филиалов, представительств и т.д.
Различными могут быть стратегии
организаций, занятых в сфере бизнеса, с точки зрения их поведения в
конкурентной борьбе. Известный экономист М. Портер разработал модель «пяти сил
конкуренции» (рис. 1), определяющих возможность конкурентного воздействия на
организацию, занятую в бизнесе.
Рисунок 1 - Модель «пяти сил
конкуренции»
Наиболее опасна «прямая» конкуренция - конкуренция со стороны организаций, занятых в той же сфере бизнеса, поскольку внутри одного бизнеса, как правило, происходит жесткая конкуренция за рынки сбыта продукции и услуг. Чтобы учесть возможные потери доли рынка за счет захвата его прямыми конкурентами, проводятся специальные расчеты. Целесообразно построение кривых замещения, позволяющих графически представить ожидаемое сокращение доли рынка за счет захвата его конкурентами.
Кроме того, необходимо принимать во внимание возможную конкуренцию со стороны товаров-заменителей, производимых в смежных сферах бизнеса, которые также могут отвоевать определенную долю рынка. Чтобы учесть возможные потери доли рынка с этой стороны, также проводятся специальные расчеты. Как и в случае потерь от прямой конкуренции, могут быть построены кривые замещения, позволяющие графически представить ожидаемое сокращение доли рынка за счет проникновения на него товаров- заменителей. Воздействие поставщиков на конкурентную ситуацию может оказываться за счет возможного сокращения доли поставок сырья, материалов, комплектующих, оборудования, технологий, энергетических ресурсов и т.д. Это может повлечь за собой сокращение объема производства или объема оказываемых организацией услуг фирмы - получателя поставок. Воздействие покупателей на конкурентную ситуацию заключается в том, что именно они формируют спрос на продукцию или услуги, оказываемые организацией.
Проводя анализ, необходимо
использовать такие технологические приемы, которые помогут предпринимателю верно
оценить именно ту конкурентную ситуацию, в которой оказалась руководимая им
организация.
2.
АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ГРУЗАВТО»
.1
Общая характеристика предприятия
Открытое акционерное общество ОАО «ГрузАвто» ведёт свою деятельность с 7 декабря 1992 года. Основная отрасль компании: "Автомобильное хозяйство". Персонал предприятия составляет около 257 человек. Во главе предприятия генеральный директор - Ершов Александр Дмитриевич.
Виды деятельности предприятия:
Деятельность сухопутного транспорта;
Деятельность автомобильного грузового транспорта;
Деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта.
Виды продукции (по кодам ОКПД):
Перевозки международные грузовым неспециализированным автомобильным транспортом почты;
Перевозки внутригородские и пригородные грузовым неспециализированным автомобильным транспортом прочих грузов, не включенных в другие группировки;
Перевозки междугородные грузовым неспециализированным автомобильным транспортом почты;
Перевозки грузовым неспециализированным автомобильным транспортом почты;
Услуги грузового неспециализированного автомобильного транспорта.
На рисунке 2 представлена организационная структура предприятия.