Введение
сайт программный корпоративный
Темой предлагаемого дипломного проекта является разработка
web-сайта через средства разработки и редактирования веб-сайтов, для
предприятия «ЦИТ Компьютер - Аудит». Назначенный сайт необходим для облегчения
получения пользователями актуальной информации о компании и ее услугах.
Поручение создания сайта увеличение потенциальных клиентов. Веб-сайт -
бесплатный и свободный круглосуточный канал предоставления актуальной
информации посетителям сайта, клиентам, партнерам и сотрудникам компании во
всем объеме и формате.сайт в Интернете предоставляет своим пользователям
получать от интересующей их компании свежую информацию и услуги. Применяя
гипертекст, интерактивность, присущие только Интернету, можно достигнуть
действительно полезного влияния компании на существующих клиентов. При этом ни
печатная продукция, ни радио и ТВ не позволяет передавать информацию в таком
уютном и презентабельном виде, как выполненный профессионально Web-сайт.
Обновление информации на Web-сайте не вызывает такого количества времени, как
разработка печатного макета, статьи и рекламного материала, а также по
сравнению с подготовкой и распространением бумажных документов. Помимо того,
вне текста на сайт можно выложить вставки графических изображений, аудио и
видеоролики и другой визуальный материал.сайт позволяет расширить зону работы
предприятия. Интернет дает неоспоримые преимущества. Интернет -
представительство может явиться мощным инструментом для увеличения количества
клиентов, это зависит, конечно, от того, насколько профессионально сделан сайт
и насколько доступно на нем изложена информация.
1. Аналитический обзор
.1 Описание предметной области
Теперь уже почти не осталось организаций и предприятий, в которых не присутствовали бы вычислительные системы и сетевые ресурсы. Поэтому настоящий сайт также вынужден перейти на более упрощенный уровень производительности и ведения информации в сетевом виде, доступным в интернете для определенного круга.
Так же любая канцелярская работа не обходится без каких-либо бумажных работ, однако и для этих систем следует выбрать необходимое программное обеспечение, чтобы «отучить» от бумаги и направить деятельность бухгалтеров, юристов, экономистов на более высокий уровень. Большей частью это находится в зависимости от предмета занятости компании, однако почти во всех должна находиться база данных клиентов.
Работа с бумагами, ведя огромные архивы, значительно
устаревает в настоящее время, но всё же они незаменимы для составления
договоров, для отчётности и т.д., но поиск же того или иного документа может
занять большое количество времени. Поэтому рациональнее копии этих документов
хранить в сетевом виде, чтобы работник в любое время, без ограничений, смог бы
прочитать, добавить свои поправки и улучшить информацию.
1.2 Анализ существующей ситуации
По результатам проведенного анализа можно отметить, что несмотря на развитую информационную инфраструктуру компании, в «ЦИТ Компьютер - Аудит» отсутствует средство детального информирования клиентов о компании, ее услугах, новостях и т.д.
Руководство «ЦИТ Компьютер - Аудит» приняло стратегическое решение на ближайшую перспективу - разработка веб-сайта с использование системы управления контентом (CMS Joomla).
Фактически с информацией об «ЦИТ Компьютер - Аудит» клиент может ознакомиться только на предприятии. При постоянном процессе увеличения спроса на информацию об организации в цифровом виде, потребность клиентов обращаться к веб-сайту компании с целью получения сведений о новостях, «ЦИТ Компьютер - Аудит» может столкнуться с риском снижения интереса клиентов и как следствие - понижение рентабельности.
С созданием веб-сайта, клиенты получат возможность узнавать
больше о предприятии «ЦИТ Компьютер - Аудит», компания сможет оперативно
информировать потенциальных потребителей услуг о новостях, затрачивая
существенно меньше средств, чем при использовании традиционных каналов
коммуникации связи.
1.3 Описание методов, используемых для решения
поставленной задачи
Встроенные на сайте функции. Например:
· Возможность заказа программных продуктов;
· Возможность оставлять комментарии и пожелания;
· Просмотр прайс листа;
· Просмотр новинок программных продуктов;
· Запись на семинары и прочие мероприятия;
Каждый клиент, заходя на этот сайт, может познакомиться с
индустрией предприятия, а так же оставить свои вопросы и пожелания, в
кратчайшие сроки все вопросы будут рассмотрены и с клиентом свяжутся для
дальнейшего взаимодействия.
1.4 Характеристика программных средств,
используемых для решения
Для создания Web-сайта своего дипломного проекта я выбрал программный комплекс Joomla, т.к. ее гибкие функциональные возможности позволяют создавать более совершенные Web-сайты, включающие в себя средства для профессионального проектирования и редактирования, разработки, работы с данными и публикации, необходимые для создания динамических и более сложных Web-узлов. Joomla позволяет усовершенствовать и модернизировать процесс Web-разработки в следующих трех ключевых веб областях.
Проектирование. Усовершенствованные средства проектирования позволяют улучшить оформление Web-узлов. Новые средства разметки и работы с графикой упрощают процесс реализации Web-узлов, полностью отвечающих идее пользователя.
Написание кода. Средства проектирования позволяют повысить качество создаваемого кода и усовершенствовать навыки в области программирования. Встроенные средства разработки сценариев обеспечат поддержку интерактивности в создаваемых продуктах. Благодаря профессиональным средствам написания кода можно работать быстрее, эффективнее и точнее.
Расширение возможностей. Можно создать общение и обмениваться данными по-новому, создавая управляемые данные узлы с широкими интерактивными возможностями в редакторе, действующем по принципу - что видишь на экране, то и получишь при печати. Усовершенствованные функциональные возможности публикации ускорят размещение создаваемых страниц в Интернете.
Используемые программные средства:
· Microsoft office;
Офисный пакет приложений созданных корпорацией Microsoft для операционных систем Microsoft Windows, Windows Phone, Android, OS X, iOS. В состав этого пакета ПО входит программное обеспечение для работы с различными типами документов: текстами, электронными таблицами, базами данных и др.
· Google Chrome
Браузер, разрабатываемый компанией Google на основе свободного браузера Chromium и движка Blink
· Joomla!
Система управления содержимым (CMS), написанная на языках PHP и JavaScript, использующая в качестве хранилища базы данных СУБД MySQL или другие индустриально-стандартные реляционные СУБД. Является свободным программным обеспечением, распространяемым под лицензией GNU GPL.
· NotePad++
Свободный текстовый редактор с открытым исходным кодом для Windows, с выделением синтаксиса и большого количества языков программирования и разметки. Поддерживает открытие более 100 форматов. Создан на компоненте Scintilla, написан на C++ с использованием STL, а также Windows API и распространяется под лицензией GNU General Public License. Базовая функциональность программы может быть расширена как за счёт плагинов, так и сторонних модулей, таких как компиляторы и препроцессоры, что очень упрощает восприятие кода.
· Denwer
Набор дистрибутивов (локальный сервер) и программная оболочка, предназначенные для создания и отладки сайтов (веб-приложений, прочего динамического содержимого интернет-страниц) на локальном ПК (без необходимости подключения к сети Интернет) под управлением ОС Windows.
1.5 Характер и анализ
производственно-хозяйственной деятельности компании
Первым и самым важным звеном рекламной кампании является корпоративный Web-сервер. На него ссылаются все остальные элементы системы, а значит, если сервер отсутствует, то кампания практически лишена смысла работы. Этот канал распространения информации о товарах и услугах становится таким же важным и незаменимым для производителей, как и другие давно известные обществу.
Пользователи сети Internet больше всего признают информацию. Поэтому, содержание Web-страниц является неким из главных моментов, на который должно направить свое внимание при разработке сайта, и которое доставит немалое преимущество фирме перед конкурентами в случае помещения нужной пользователю информации на сайт. Содержание, представленное на Web-странице нужно чтобы удовлетворяло следующим ограничениям:
· Соответствие целям создания сайта;
· Учет особенностей целевого сегмента потребителей;
· Информация должна быть в определенной степени уникальной, чтобы привлечь внимание посетителей, тем более, что в интернете существует множество похожих Web-страниц и конкуренция между ними довольно сильна;
· Информация должна быть оперативной. Для поддержания интереса к сайту его необходимо постоянно обновлять и модернизировать. Чем чаще будет происходить обновление информации на сервере - тем выше будет интерес и, соответственно, посещаемость сайта;
· Объективность и достоверность. Посетители, которые нашли ошибочную или неточную информацию, вряд ли захотят снова обратиться к этой странице;
· Отсутствие излишне навязчивого рекламного характера, много рекламы плохо.
· Интерес пользователей интернета может быть
заинтересован к совсем другим сферам, не относящимся к вашей фирме или
продукту. Иногда они даже не подозревают о существовании информации, которая
могла бы стать им полезной в будущем. И очевидно, что публикуя информацию, не
связанную непосредственно с рынком сбыта, возможно обеспечить дополнительное
внимание к своему продукту.
1.6 Краткая характеристика предприятия
ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит» - один из ведущих партнеров фирмы «1С» в Вологодской области, занимающий лидирующую позицию в рейтинге по городу Череповец. В нашем активе - многолетний опыт работы, одни из лучших сертифицированных специалистов в регионе. Непрерывное развитие сервисов с опорой на самые современные решения ИТ-индустрии и потребности предприятий - наши первостепенные задачи. В работе с заказчиками мы делаем упор на клиент-ориентированность, комплексный подход к обслуживанию информационной системы предприятий и качество предоставляемых услуг. Компания ведет активную общественную деятельность, являясь членом Торгово-промышленной палаты Вологодской области, клуба ИТ-директоров Вологодской области и Кластера Информационных технологий в Вологодской области. Наша компания - неоднократный организатор и участник региональных и городских выставок, ИТ-форумов, конференций и конкурсов.
Предприятие ООО «Учебно-производственный центр «Компьютер» появилось в качестве партнера фирмы «1С» в 1998 году. Основная деятельность организации была обозначена как консультационные услуги по управлению предприятием. Коллектив на тот момент состоял всего из двух человек.
В 2003 году было создано предприятие ООО «Компьютер-Аудит» с целью перехода на упрощенную систему налогообложения.
В 2012 году в связи с заключением с фирмой «1С» договора Коммерческой концессии фирма зарегистрировала еще одно юр. лицо - ООО «Центр информационных технологий «Компьютер-Аудит».
Вся основная деятельность сконцентрирована в ООО «ЦИТ
«Компьютер-Аудит»: продажи, внедрение, сопровождение, обучение. Списочная
численность сотрудников в настоящее время составляет 20 человек и все
сертифицированные специалисты, каждый по своему направлению деятельности.
2. Проектирование ПП
.1 Обоснование необходимости разработки сайта
Назначением разрабатываемого проекта является привлечение потенциально новых клиентов и заказчиков, возможность оперативно обновлять информацию о программных продуктах, услугах и акциях, повышение эффективности работы предприятия в целом и для удобства персонала.
Разработка данного сайта катастрофически необходима, поскольку это упрощает ведение информации о клиентах, новшествах, предлагаемых администрацией компании. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
· ограничение доступа к информации на сайте;
· удобный дизайн с требованиями фирмы 1С;
· достаточно широкий функциональный показатель;
После выполнения всех поставленных задач разработки сайта, пользователю нужно только будет открыть сайт в браузере и он получит доступ к полнофункциональной версии сайта, где будет нужная ему информация.
Как итог, данный сайт значительно усовершенствует работу
предприятия в целом, т.к. универсальность, быстрота, простота и качество, очень
ценятся в любой компании и ценится пользователями.
2.2 Анализ и уточнение требований к программному
продукту
Цель данной выпускной квалификационной работы состоит в разработке веб-сайта малого предприятия ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит» для повышения информированности клиентов компании о предоставляемых услугах.
Задачи разработки веб-сайта малого предприятия ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит»:
· Провести аудит и предложить набор программных и инструментальных средств для реализации задуманной разработки.
· Сделать проектирование портала предприятия ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит».
· Реализовать и расписать техпроцесс разработки веб-сайта предприятия ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит».
Для того, чтобы прийти к решению поставленной в выпускной работе цели, необходимо знать и понимать требования, которые ставит руководство перед задачей разработки сайта компании ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит». Все требования, которые обычно предъявляют к программному продукту, можно разделить на три четкие группы:
· Социальные
· Экономические
· Технические
Рассмотрим каждую группу более подробно и применим эти группые к нашей разработке сайта.
К социальным требованиям разрабатываемого сайта компании ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит» относятся: практичность продукта, функциональная простота, обучаемость, защита выкладываемой информации.
Проанализируем, как все эти требования удовлетворяются в проектируемом нами сайте компании ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит».
Практичность - конкретно реализует функциональную пригодность и положительность действия разрабатываемого сайта компании ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит» для конечных пользователей. В число клиентов этого продукта могут присутствовать администраторы, конечные и второстепенные пользователи, находящиеся под влиянием или зависящие от качества информации в проектируемом сайте. В эту долю признаков качества входят характеристики и атрибуты с обширных областей отражающие функциональную адаптивность, удобство освоения, системную функциональность и простоту усвоения и применения данных.
Часть характеристики можно оценивать экономическими показателями - затратами труда и времени сотрудников на реализацию некоторых функций контакта с данными. Практичность зависит не только от своих характеристик разрабатываемого сайта компании ООО «ЦИТ «Компьютер-Аудит», но также от компании и адекватности документооборота процессов, таких как технические задания и сопутствующая документация.