Введение
Все чаще на какой-либо работе требуются специалисты в своем деле. К выражению «специалист в своем деле» можно отнести как одно из необходимых - это профессионально важные качества (далее ПВК). Для каждого вида деятельности или определенной профессии должен быть свой список важных качеств работника, без которых он будет некомпетентен в своей работе. Поэтому начиная даже со школы, ученики старших классов проходят специальные тестирования, чтобы выявить, какими качествами и способностями обладает тот или иной учащийся, чтобы потом в дальнейшем реализовать себя именно там, где его качества будут профпригодными.
О профессиональных важных качествах писали многие исследователи. Например, В.Д. Шадриков под профессионально важными качествами понимает индивидуальные качества субъекта, которые включены в процесс деятельности и влияют на эффективность ее выполнения по основным параметрам (производительности, качеству и надежности) деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения. [10]
А.А. Деркач под профессионально важными качествами понимает те качества, которые влияют на эффективность решения задач профессиональной деятельности, а профессионально значимыми - те, что влияют на эффективность задач профессионального развития.
Также о профессионально важных качествах говорил В.А.Бодров. Он обозначает ПВК как совокупность психологических качеств личности, а также целый ряд физических, антропометрических, физиологических характеристик человека, которые определяют успешность обучения в реальной деятельности. На данный момент для каждой профессии актуален вопрос о ПВК. Но мы остановимся на ПВК психолога. Очень важно и необходимо, чтобы специалист в области психологии был компетентен. Поэтому еще со студенческих лет нужно стараться вырабатывать в себе ПВК психолога. Актуальность проблемы в том, что для российского общества характерно интенсивное нарастание практической ориентации, что определено в первую очередь усилением потребности в психологической помощи и психологическом обеспечении самых различных сторон жизнедеятельности российского общества. Растет потребность и в профессиональных психологах, что приводит к увеличению числа студентов, выбирающих психологическое образование. При этом задачи практической психологической работы делают актуальной проблему не просто образования, но формирования личности психолога, развития у него профессионально необходимых психологических качеств. Предметом моего исследования будут являться ПВК - профессионально важные качества.
Объектом моего исследования будут являться работающие психологи и студенты 3 курса факультета психологии.
Гипотеза исследования - предполагается, что работающие психологи обладают в большей степени ПВК, нежели студенты.
Целью исследования является выявить профессионально важные качества работающих психологов и учащихся студентов.
Для этого следует решить следующие задачи:
· изучить теоритические представления о профессионально важных качествах;
· изучить общие характеристики профессионально важных качеств психолога;
· создать выборку респондентов;
· определить обладают ли учащиеся студенты психологического факультета ПВК психолога;
· рассмотреть ПВК работающих психологов;
· провести эмпирическое исследование;
· проанализировать полученные результаты и сделать выводы
Методики исследования: личностный опросник
Кеттела, тест на социальный интеллект Гилфорда и методика эмпатии.
1. Психологический анализ ПВК
.1 Общая характеристика ПВК
профессиональный психолог студент
Формирование профессионально важных качеств начинало рассматриваться изначально как связь между личностными и профессиональными характеристиками человека. Постепенно стали изучать личностное развитие, самоактуализацию и самореализацию людей. ПВК явилось необходимостью как оптимизация профессиональной подготовки и условий осуществления успешной профессиональной деятельности.
Понятие ПВК вошло в феномены психологии труда еще в начале ХХ в. При этом составлялся некий набор наиболее важных, задействованных в изучаемой работе психических функций обобщенного субъекта труда - успешного профессионала. Такого рода набор служил основой для подбора психодиагностических методик и прогнозирования с их помощью успешности будущей профессиональной деятельности претендентов на конкретную вакансию (считалось, что успешная работа определяется в первую очередь наличием психических функций, способностей определенного уровня и качества). Контекст практической задачи (профотбор, или карьерное консультирование) задавал рамки требований к ПВК. В данном случае речь шла о выявлении устойчивых ПВК, плохо поддающихся тренировке свойств личности (способностей), которые весьма существенны для достижения профессионального успеха. [2]
Калитеевская Е.Р. писала, что профессиональные качества личности, являются потенциальными или актуальными способностями к данной деятельности или профессии. Ослабление их, пишет Калитеевская, приводит к стойким ошибочным действиям при профессиональном обучении и в дальнейшем к снижению эффективности определенной профессиональной деятельности. [18]
Согласно Григорьевой М.В., ПВК представляют собой отдельные динамические черты личности, отдельные психические и психомоторные свойства, а также физические качества, соответствующие требованиям к человеку какой-либо определенной профессии и способствующие успешному овладению этой профессией. С одной стороны, ПВК являются предпосылкой профессиональной деятельности, а с другой стороны - они сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованиями; человек в ходе труда изменяет и самого себя. [7]
Таким образом, профессионально-важные качества - это система устойчивых личных качеств, создающих возможность успешного выполнения профессиональной деятельности. [11]
В контексте профессиографии профессионально важные качества рассматриваются как компоненты профессиональной пригодности, т. е. такие качества, которые необходимы человеку для успешного решения профессиональных задач. В силу сложности социально-психологического феномена «труд» и «профессия» к ПВК традиционно относят широкий спектр разных качеств - от природных задатков до профессиональных знаний, получаемых в процессе профессионального обучения и самоподготовки.
Толочек В.А. пишет о том, что к ПВК относят также особенности личности (сюда может относиться мотивация, направленность, смысловая сфера, характер), психофизиологические особенности (темперамент, особенности ВНД), особенности психических процессов (память, внимание, мышление, воображение), а в отношении определенных видов деятельности - даже анатомо-морфологические характеристики человека. [29]
Многие ученые считают, что ПВК представляют собой объединенные психофизиологические и психологические образования, которые в процессе конкретной профессиональной деятельности формируются в специальные (профессиональные) способности по механизму функциональных систем. [29]
В психологии труда ПВК традиционно рассматриваются как способности человека к профессиональной деятельности в широком смысле слова. В современной психологии способности понимают, как свойство психологической функциональной системы обеспечивать достижение целей деятельности. Главными критериями способностей, отличающими их от других психологических образований, называют успешность деятельности, скорость и легкость овладения ею. [29]
Вопросам формирования профессионально важных качеств специалистов различного профиля посвящены работы А.Б. Каганова, А.А. Деркача, В.Д. Шадрикова, H.В. Кузьминой, В.А. Сластенина, Ф.Н. Гоноболина. [23]
По мнению В.Д. Шадрикова, в качестве профессионально важных качеств могут выступать не только психические, но и внепсихические свойства субъекта (конституциональные, соматические, нейродинамические и т.д.). По его мнению, ПВК выступают в роли тех внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия и требования деятельности. Они являются связующим звеном формирования психологической системы деятельности. В функции ПВК могут выступать направленность личности, ее потребности, интересы, мировоззрение и убеждения, моральные качества. Способности составляют часть профессионально важных качеств. [4]
А.Б. Каганов отмечает, что профессионально важные качества, как качества личности, призваны обеспечить успешный трудовой старт и могут дать высокие производственные показатели.
А.А. Деркач и Н.В. Кузьмина, раскрывая понятие о профессионализме личности, определяют профессионально важные качества как проявление психологических особенностей личности, необходимых для усвоения специальных знаний, способностей и навыков, а также для достижения общественно приемлемой эффективности в профессиональном труде. Они считают, что таковые качества включают в себя следующие свойства: интеллектуальные (мышление), нравственные (поведение), эмоциональные (чувства), волевые (способность к самоуправлению), организаторские (механизм деятельности).
Н.В. Кузьмина отмечает, что в качестве профессионально важных качеств могут выступать отношения человека к труду, к себе, к обществу, к другому человеку, психические процессы, такие как мышление, внимание, память и др. Также она относит сюда психические состояния (эмоциональная устойчивость, сосредоточенность, удовлетворенность, готовность к деятельности, устойчивость к монотонии и др.), знания, умения, навыки (умения гностические, конструктивные, проектировочные, коммуникативные, организаторские). В целом ПВК, по ее мнению, отражают развитие способностей, формируются на определенном уровне знаний, умений, навыков, включают в себя отношения личности, психические процессы и состоянии. [30]
Современные исследования ПВК (Е.А. Климов, В.Д. Шадриков, А.В. Карпов) проводятся на основе системного подхода. Любая деятельность реализуется на базе системы ПВК. Это означает, что каждая деятельность требует определенной совокупности ПВК. Между отдельными ПВК устанавливаются функциональные взаимосвязи компенсаторного и содейственного типов. Сама система ПВК выступает как определенный симптомокомплекс субъектных свойств, специфичный для той или иной деятельности. Он не задан в готовом виде, а формируется у субъекта в ходе освоения им деятельности. Более того, не только для деятельности в целом, но и для ее основных компонентов также формируются специфические подсистемы ПВК. Поэтому с внутренней - собственно психологической стороны - процесс деятельности представляет собой динамическую смену целостных подсистем ПВК, обеспечивающих каждый ее основной этап (действие, задачу, функцию).
Формирование подсистемы ПВК - достаточно сложный психологический процесс. Суть его А.В. Карпов определяет как функциональное объединение отдельных ПВК, когда они начинают проявлять себя в режиме взаимосодействия. К этому есть отдельные внутренние предпосылки, так как основные психические функции онтологически связаны друг с другом. Эта связь в ходе освоения профессиональной деятельности начинает проявляться в своей положительной роли. Таким образом, «в процессе формирования психологической системы деятельности происходит своеобразная функциональная настройка психических функций на достижение целей деятельности». [7]
А.В. Карпов делит профессионально важные качества на 4 основные группы, образующие в своей совокупности структуру профессиональной пригодности:
• относительные ПВК, определяющие возможность достижения субъектом высоких количественных и качественных показателей деятельности («ПВК мастерства»);
• мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности. Доказано, что высокая мотивация может существенно компенсировать недостаточный уровень развития многих иных ПВК (но не наоборот);
• анти-ПВК: свойства, которые противоречат тому или иному виду профессиональной деятельности. Структура профессиональной пригодности предполагает минимальный уровень их развития или даже отсутствие. В противоположность качествам первых трех групп они коррелируют с параметрами деятельности значимо, но отрицательно.
• абсолютные ПВК - свойства, необходимые для выполнения деятельности как таковой на минимально допустимом или нормативно заданном, среднем уровне.
Ведущей тенденцией развития подсистем ПВК является значимое возрастание степени интегрированности отдельных качеств. Характерно при этом, что на разных этапах освоения деятельности подсистемы ПВК, лежащие в основе ее реализации, могут существенно различаться между собой. Тем самым в ходе освоения деятельности имеет место перестройка подсистем ПВК.
Существуют две важнейшие категории ПВК. Во-первых, ПВК, которые характеризуются наибольшей непосредственной связью с параметрами деятельности. Они обозначаются понятием ведущих ПВК. Во-вторых, те ПВК, которые имеют наибольшее число внутрисистемных связей с другими качествами, т.е. характеризуются наибольшим структурным весом и, следовательно, занимают центральное место во всей системе качеств. Они обозначаются понятием базовых ПВК. Эти качества могут не коррелировать значимо с параметрами деятельности, однако они не менее, а часто - более - важны для ее реализации. «Именно базовые ПВК являются основой для формирования подсистем ПВК в целом. Вокруг них и на их базе объединяются, структурируются и соорганизуются все иные качества субъекта, необходимые для обеспечения деятельности и (или) ее основных действий, функций» (А.В. Карпов). Поэтому ПВК являются структурообразующими для той или иной деятельности.
Одно и то же ПВК в разных случаях может выступать либо как ведущее, либо как базовое, либо как то и другое одновременно. В последнем случае значимость ПВК для обеспечения деятельности является наивысшей.
Любая деятельность характеризуется определенными основными параметрами, прежде всего производительностью, качеством и надежностью. В психологических исследованиях установлено, что для их обеспечения необходимы различные индивидуальные качества субъекта, поэтому принято выделять ПВК качества и ПВК производительности (А.В. Карпов). Они частично перекрываются, однако значительно чаще не совпадают друг с другом, а нередко вступают в антагонистические отношения. В последнем случае одно и то же ПВК является таковым в плане обеспечения качества деятельности и антиПВК в плане обеспечения производительности. При этом наблюдается сложная картина: одни качества могут входить в разные подсистемы ПВК, отвечающие за производительность, качество, надежность, другие влияют только на один параметр деятельности. [7]
Е.А. Климов выделяет в системе профессионально важных качеств несколько слагаемых:
· гражданские качества - идейный, моральный облик человека как члена коллектива, общества;
· отношение к труду, интересы и склонность в данной области деятельности;
· дееспособность (общая, физическая, умственная), например, широта, глубина и гибкость ума, а также самодисциплина, самоконтроль, инициативность, активность; физическое здоровье, выносливость;
· единичные, частные, специальные способности, важные для данной работы, профессии, например, звуковысотный слух для настройщика рояля, устойчивость к действию монотонных раздражителей для водителя, машиниста;