Министерство общего и профессионального образования Свердловской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области
«Уральский колледж бизнеса, управления и технологии красоты»
по специальности 09.02.04 - Информационные системы (по отраслям)
(базовый уровень подготовки)
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПО ПРОДАЖЕ ТУРОВ И ПУТЕВОК ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА «СОRАL TRАVEL»
Студент 4 курса, гр. 415-ИТ:
Хасанова Мария Маратовна
Научный руководитель:
Фоминых Александра Николаевна
Екатеринбург 2018 г
Содержание
Введение
1. Теоретические основы разработки автоматизированной информационной системы
1.1 Понятийный аппарат, характеристики и области применения автоматизированных информационных систем
1.1.1 Определения
1.1.2 Контент-анализ основного определения
1.1.3 Виды и классификации автоматизированных информационных систем
1.2 Характерные особенности применения автоматизированных информационных систем в области «Соrаl Trаvel»
1.3 Теоретическое обоснование выбора программного обеспечениям для разработки автоматизированной информационной системы
2. Проектирование и разработка автоматизированной информационной системы по продаже туров «Соrаl Trаvel»
2.1 Проектирование автоматизированной информационной системы
2.1.1 Анализ предметной области
2.1.2 Концептуальная модель
2.1.3 Информационные потоки
2.1.4 Техническое задание
2.2 Разработка автоматизированной информационной системы
2.2.1 Алгоритм создания приложения
2.2.2 Тестирование
2.2.3 Апробация
2.3 Техническая документация по разработке автоматизированной информационной системы
2.3.1 Инструкция пользователя
2.3.2 Аппаратные требования для разработанного продукта
2.3.3 Системные требования
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Туризм возник в тот период развития общества, когда потребность человека в получении информации о новых местах, в путешествии как средстве получения этой информации явилась объективным законом развития человеческого общества. Путешествие приносит человеку удовольствие и дает возможность отдохнуть.
Туризм сегодня - это глобальный компьютеризированный бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.
Персональный компьютер и Интернет, их доступность и надежность, способствуют проникновению во все сферы общества новых информационных технологий. Эти технологии являются, возможно, первыми в истории человечества, обеспечивающими рост производительности в сфере услуг.
Актуальность данной работы состоит в существенном упрощение хранения и поиска информации, а также в сокращении времени работников фирмы и вероятность возникновения ошибок, недопустимых в современном бизнесе.
Объект исследования - деятельность организации «Соrаl Trаvel».
Предмет исследования - проектирование и разработка автоматизированной информационной системы по продаже туров на примере «Соrаl Trаvel»
Цель работы - автоматизация деятельности организации по продаже туров на примере «Соrаl Trаvel»
Задачи:
- выполнить анализ литературы и Интернет источников по проблеме исследования;
- провести анализ программного обеспечения, применяемого для автоматизации деятельности туристический компаний, выявить функциональные возможности туристического агентства «Соrаl Trаvel»;
- изучить программное обеспечение для разработки автоматизированной информационной системы, выявить функциональные возможности программного обеспечения 1С: Предприятие;
- разработать техническое задание по разработке автоматизированной информационной системы;
- разработать автоматизированную Информационную систему и сформулировать рекомендации по ее использованию;
- подготовить и оформить техническую документацию по разрабатываемому приложению;
- провести апробацию с целью выявления целесообразности применения разработанного приложения на предприятии.
автоматизация туристический программный приложение
1. Теоретические основы разработки автоматизированной информационной системы
1.1 Понятийный аппарат, характеристики и области применения автоматизированных информационных систем
1.1.1 Определения
Говоря "информация", мы имеем в виду и сообщения по радио и телевидению, и содержание газет, книг, баз данных, библиотек, и знания, почерпнутые из общения с людьми и полученные в научных журналах. Информацию хранят в книгах, библиотеках, в базах данных, на бумаге и машинных носителях. Информацию передают устно и письменно, с помощью электрических сигналов и радиоволн; получают с помощью органов чувств, электрических датчиков фото- и видеокамер.
Отдельные данные и сообщения обрабатывают, преобразовывают, систематизируют, сортируют и получают новую информацию или новые знания. В широком смысле информация -- это сведения, знания, сообщения, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решить поставленную перед человеком задачу
Система -- это совокупность элементов, объединенная связями между ними и обладающая определенной целостностью
Информационная система (ИС) - это взаимосвязанная совокупность средств, методов, персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Для описания системы используют такие понятия, как:
- структура (множество элементов и взаимосвязей между ними);
- входы и выходы (материальные, финансовые и информационные потоки, входящие в систему и выводимые ею);
- законы поведения (функции, связывающие входы и выходы системы);
- цели и ограничения (процессы функционирования системы, описываемые рядом переменных; на отдельные переменные обычно накладываются ограничения) [13].
Автоматизированная информационная система - это совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для хранения и управления данными и информацией, а также для производства вычислений.
Автоматизированной информационной системой (АИС) называется программно-аппаратная система, включающая вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, предназначенная для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающая, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации.
1.1.2 Контент-анализ основного определения
Исходя из представленных определений по АИС, можно сформировать общее определение.
Автоматизированная информационная система (АИС) -- это совокупность программ и средств значение которых имеет автоматизация целенаправленной деятельности пользователей, а также для вычислений с возможностью заложенной логикой обработки и хранения информации [20].
Автоматизированная система (АС) -- это организованная совокупность средств, методов, а также мероприятий, используемых для регулярной обработки информации для решения задачи.
1.1.3 Виды и классификации автоматизированных информационных систем
Автоматизированные информационные системы применяются практически во всех сферах человеческой деятельности:
- в управлении предприятием, учреждением, производством;
- при организации научных исследований;
- в библиотечном деле, в обучении, при выполнении конструкторских и проектных работ.
Автоматизированные информационные системы бывают разных видов:
- измерительные - используются для сбора информации о состоянии и параметрах интересующего объекта. Без измерительных автоматизированных информационных систем не обходится сейчас работа ни одной атомной электростанции, ни одного вредного для человека химического производства;
- информационно-справочные (ИСС) - разнообразные электронные словари, энциклопедии, записные книжки;
- информационно-поисковые системы (ИПС) - наиболее известными среди которых являются Всемирная паутина с соответствующими поисковыми системами и юридические ИПС, предназначенные преимущественно для хранения документов официального характера;
- системы автоматизированного проектирования (САПР), содержащие наряду с другими компонентами большие массивы справочной технический информации, алгоритмы проведения расчетов определенных параметров;
- системы автоматизации научных исследований, снабженные средствами для построения информационных моделей самого разного вида;
- экспертные системы (ЭС) и системы поддержки принятия решений (СППР), основу которых составляют базы знаний (БЗ) по конкретной предметной области и которые активно используются при планировании и составлении долгосрочных прогнозов в промышленности, для постановки диагноза в медицине, для выбора наиболее вероятной версии в юриспруденции;
- автоматизированные системы управления (АСУ) - широкий класс информационных систем, к которым относятся и системы управления отдельным технологическим процессом (АСУТП), и системы управления всем предприятием (АСУП), и системы управления целой отраслью общественного производства (АСУО);
- геоинформационные системы (ГИС), в которых информация об объектах упорядочена в соответствии с их пространственным размещением, представленным чаще всего на географических картах;
- обучающие АИС - всевозможные электронные учебники, компьютерные тесты, обучающие программы, а также тренажеры, имитирующие работу какого-то устройства.
Автоматизированные информационные системы имеет свою классификацию [22].
Классификация - это определение предмета, или продукта по какому-либо критерию и распределение его по классу (см. рисунок 1.1).
Рисунок 1.1 - Классификация информационных систем
Каждый класс относительно других классов занимает определённое место в образующей его системе. По сфере возможного применения различают универсальные и специализированные (или проблемно-ориентированные) автоматизированные информационные системы. Автоматизированные информационные системы могут быть локальными, присутствующими и функционирующими на одном компьютере, и сетевыми. По топологии хранения данных различают локальные и распределённые автоматизированные информационные системы. В автоматизированной информационной системе размещают различные виды информации:
- библиографические данные (записи);
- фактографические данные (записи);
- полнотекстовые документы (записи);
- справочные данные (в том числе указатели);
- математические или численные (цифровые, табличные) данные;
- графические данные;
- мультимедийные данные.
По типам информации выделяют: документальные, фактографические, документально-фактографические, мультимедийные.
Документальные АИС включают информационно-поисковые системы (ИПС), информационно-логические и информационно-семантические системы.
Фактографические АИС делятся на две категории:
- системы обработки данных (СОД);
- автоматизированные информационные системы и автоматизированные системы управления (АСУ).
Фактографическая АИС может превратиться в документальную и наоборот, этим свойством обусловлено появление комбинированных документально-фактографических автоматизированных информационных систем.
К мультимедийным относят картографические, видео, аудио, графические и другие автоматизированные информационные системы.
Информационно-поисковые системы вводят, систематизируют, хранят, выдают информацию по запросам пользователя без сложных преобразований данных.
В автоматизированной информационной системе размещают различные виды информации:
- библиографические данные (записи);
- фактографические данные (записи);
- полнотекстовые документы (записи);
- справочные данные (в том числе указатели);
- математические или численные (цифровые, табличные) данные;
- графические данные;
- мультимедийные данные.
1.2 Характерные особенности применения автоматизированных информационных систем в области «Соrаl Trаvel»