2.4 Практическое применение
Данные, полученные в ходе проведения нашего исследования, были использованы для написания программы тренинга (Приложение 6) на сплочение, проведенного на третьем курсе, т.к. это наиболее уязвимый этап группового развития, в связи с кризисом профессионального самоопределения. В ходе нашего исследования были получены следующие результаты оценки социально-психологического климата группы: Эмоциональный компонент = -0,06; поведенческий компонент = -0,18; когнитивный компонент =0,53. Т.о. социально-психологический климат в группе - неопределенный, при высоком понимании психологических и личностных особенностей членов коллектива, эмоциональный и поведенческий компоненты находятся в противоречивом состоянии, следовательно, знания не помогают наладить отношения в коллективе и оптимизировать работу в группе и предотвратить конфликты.
Из упражнения в тренинге «Снежный ком» позволило узнать, какими характеристиками ребята описывают свою группу. В большинстве эти характеристики оказались положительными («зона личностного роста», «много приятных людей», «теплота», «вторая семья», «любимые друзья», «просто праздник какой-то»), но были еще неопределенные характеристики, показывающие не такую уж включенность в группу («зигзаг», «разные люди»).
В ходе выполнения упражнения, направленного на выражение эмоций, у ребят возникли трудности с проявлением и восприятием негативных эмоций, т.к. в группе они стараются открыто их не проявлять, и, следовательно, не знают, как реагировать на недовольства, что подтверждает противоречивую оценку эмоционального и поведенческого компонентов.
При проведении остальных упражнений ребята учились активно взаимодействовать друг с другом; принимать групповые решения; работать как единый организм, с возможностью выбрать себе такую роль, как они чувствуют свое положение в группе. В ходе обсуждения упражнений ребята выясняли, почему некоторые отлынивали от общегрупповых дел, выясняли внутриличностные причины и выясняли влияние группы на «аутсайдеров» группы.
К концу последнего упражнения ребята узнали секреты друг друга и «аутсайдеры» не постеснялись признаться в своих ошибках и проступках, что говорит уже о большей открытости членов группы друг перед другом, о желании быть в коллективе.
В конце тренинга было предложено оценить свою группу на данный момент.
Все характеристики были положительными, ребята положительно отзывались о друг
друге и группе в целом, что свидетельствует уже о более выраженном
эмоциональном компоненте желании проводить вместе как можно больше времени
(поведенческий компонент).
Выводы по второй главе
1. Динамика представлений студентов с первого по пятый курс происходит следующим образом: на всех этапах обучения показатели представлений «эмоциональная», «веселая» и «громкая» находятся на высоком уровне; а показатель «пассивная» проявляется на 1, 3 и 5 курсах, что связано с профессиональными кризисами, возникающие на данных этапах обучения, что подтверждает показатель «разрозненная».
2. В результате проведения факторного анализа было выявлено, что факторы «уважающая» и «дисциплинированная» имеют положительный полюс на 1 и 5 курсах, а на 3 курсе - негативный. Это связано с переломными моментами на данных стадиях развития группы: для 1 курса - это становление группы, для 3 курса - влияние кризиса, для 5 курса - группа полностью сформирована. Фактор «конкурирующая» был выявлен на 2, 3 и 4 курсах, т.к. это основная характеристика группы, как коллектива, без которой эффективное взаимодействие будет невозможно. Фактор «непродуктивная» выделен на 3 и 4 курсах, не смотря на противоречивый социально-психологический климат, на 4 курсе этот фактор приобретает положительный полюс. Фактор «разрозненная» представлен на 4 и 5 курсах, это связано с тем, что группы прекращают свое существование.
. Характерные оценки представления о собственной группе в начале обучения находятся на высоком уровне, но к третьему курсу показатели снижаются, что свидетельствует, по мнению большинства авторов, занимающихся изучением данной проблематики, о кризисе профессионального самоопределения, который не лучшим образом влияет на оценку представлений.
. В начале обучения, на 1 и 2 курсах, социально-психологический климат является благоприятным, к третьему курсу он меняется на противоречивый, и становится благоприятным только в конце обучения; т.к. в это время в группе наибольшее количество стрессовых ситуаций, которые вновь сплачивают коллектив, что оказывает положительное влияние на компоненты социально-психологического климата.
. Общий для всех курсов эмоциональный компонент социально-психологического климата складывается из таких представлений об учебной группе, как о дружелюбной и неконфликтной. Поведенческий компонент представляет собой совокупность положительных влияний дружелюбности, участия в делах группы и понимания и отрицательного влияния представления о группе как успешной. На когнитивный компонент оказывается равное положительное (яркая, искренняя и активная) и отрицательное (довольная, веселая и заинтересованная) влияние представлений.
Заключение
В рамках выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретико-методологические основания изучения представлений студентов об учебной группе в контексте социально-психологического климата с точки зрения его компонентной структуры. Теория социальных представлений С. Московичи, послужившая толчком к появлению большого числа работ, посвященных представлениям; подходы к определению этапов развития учебных групп С.А. Багрецова и Ю.М.Кондратьева; основные подходы к пониманию природы социально-психологического климата О. С. Михалюк и А. Ю. Шалыто, В.М.Шепель.
Разработана и апробирована программа эмпирического исследования представлений студентов об учебной группе в контексте социально-психологического климата. Таким образом, можно выделить следующие выводы:
. Совокупное изучение представлений, процессов группового развития и социально-психологического климата студенческой группы позволяет проанализировать и определить их влияние на: качество их образования, организацию учебного процесса, сплоченность и благоприятную атмосферу в коллективе, успешность совместной деятельности группы, а так же на благополучное вхождение в профессиональную среду.
. В начале обучения представления о собственной группе содержат позитивные характеристики, такое как: веселая, дружелюбная, успешная; в середине обучения - негативные: не уважающая интересы других, не доверяющая; а в конце обучения - амбивалентные характеристики группы: понимающая, безучастная. Эта динамика связана с кризисом профессионального самоопределения у студентов третьего курса, что оказывает негативное влияние на оценку представлений. Таким образом, первая гипотеза подтверждается.
. Специфическое содержание представлений студентов о собственной учебной группе на каждом этапе обучения оказывает влияние на выраженность эмоционального, поведенческого и когнитивного компонентов социально-психологического климата студенческих групп. В начале обучения представления о собственной группе у студентов благоприятно влияют на эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты социально-психологического климата группы. К середине обучения представления изменяются на негативные и влияют на снижение выраженности каждого компонента социально-психологического климата. К концу обучения представления становится более реалистичным; т.к. в это время в группе наибольшее количество стрессовых ситуаций, которые вновь сплачивают коллектив, что оказывает положительное влияние на компоненты социально-психологического климата. Таким образом, вторая гипотеза подтверждается.
Таким образом, данная выпускная квалификационная работа - это очередной
шаг в изучении малых групп, позволяющий добиться высокой продуктивности и
благоприятного социально-психологического климата в данных группах.
Библиографический список
1. Альбуханова - Славская К.А. Современная психология. Состояние и перспективы исследований // Социальные представления и мышление личности. М.: Институт психологии РАН, 2002. С. 88 - 103.
. Абульханова-Славская К.А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования// Социальная психология в трудах отечественных психологов/ Сост. и общ. ред. А.Л. Свенцицкого. - СПб.: Питер, 2000. - С. 289-314.
. Абульханова К.А. Российский менталитет: кросскультурный и типологический подходы.// Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М., 1997. с.7.
. Ананьев Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста//Современные психологические проблемы высшей школы. Л: Изд-во ЛГУ, 1974. - 328с.
. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г.Ананьев. - Л., Изд-во ЛГУ, 1968.- 339 с.
6. Андреева Г.М. Психология социального познания. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 288 с.
7. Афанасьев В.Г.Человек в управлении обществом. - М.: Политиздат, 1977.
. Багрецов С.А. Диагностика социально - психологических характеристик малых групп с внешним статусом. СПб.: Изд-во «Лань», 1999. - 640с.
. Балин В.Д, Гайда В.К., Гербачевский В.К.. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии: Учеб. пособие// под общей ред. А.А.Крылова, С.А. Маничева. - Питер. 2000 - (Практикум по психологии
. Бездольный А.В. Луковников Н.Н.О социально-психологическом климате в коллективе//Деньги и кредит.-1994.-№7.- С.76-79.
. Божович, Л.И. Проблемы формирования личности / Л.И. Божович. - Воронеж: МОДЭК, 1997.
. Бовина И.Б.О феномене «группового духа»/Вестник Моск. Ун-та. Сер. 14 /Психология.-1998 ,№-1.- С. 47-52.
. Бодалёв А.А., Столин В.В.Общая психодиагностика. - СПб.: Изд-во «Речь»,2000.
. Бойко В.В., Ковалев А. Т., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М., 1983.
. Брушлинский А.В. Психология субъекта: индивида и группы//Психологический журнал. 2002. Т.23. №1. С.71-80
. Буланова М.В. - Топоркова Педагогика и психология высшей школы: уч. Пособ.- Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 202с.
. Бурлачук, Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук, С.В. Морозов. - СПБ., 1999.
. Варчев А.Э. Социально - психологические характеристики особенностей современной учебной группы дис. канд. псих. наук, М. - 2003. - 207с.
. Виноградова С.Н. Особенности социально-психологических компонентов сплоченности студенческих групп / С.Н. Виноградова //Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. - 2010. - № 3. - С.52-62.
. Выготский, Л.С. История развития высших психических функций //Собр. соч.: В 6 т. -М., 1983. Т.З. с. 5-314.
. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов/ Б.М.Генкин. - 7-е изд., доп. - М.: Норма, 2007. - 448 с.
. Горбунов Г.Д., Пономарев Г.Н., Усольцев Б.П., Шансков М.А. Исследование социально-психологических аспектов функционирования студенческих групп в процессе учебно-профессиональной деятельности / Г.Д. Горбунов, Г.Н. Пономарев, Б.П. Усольцев, М.А. Шансков // Вестник Томского государственного университета. - 2010. - № 341. - С. 187-190.
. Гребенникова О.В. Особенности социальных представлений современных российских подростков [Электронный ресурс] / О.В. Гребенникова // Психологические исследования электрон. науч. журн. - 2010. - № 2(10).
. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000.
. Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организаций. - М.: ГАУ, 1997.
. Губина С.Г. Динамика социальных представлений учащейся молодежи в условиях социально-экономического кризиса (на примере курсантов летного училища): Автореф. дисс. канд. психол. наук. - Самара, 2000. - 17 с.
. Дементьев И.Жить без конфликтов//Соц.труд.-199.1.-№11.-С.98-105.
. Денисов Н.Л. Социально-психологический климат в студенческом коллективе в различные периоды обучения / Н.Л. Денисов // Сибирский медицинский журнал (Томск). - 2007. -- № 2. Т. 22. - С. 64-65.
. Донцов А.И., Емельянова Т.П. Концепция социальных представлений в современной французской психологии. М., 1987.
. Дюркгейм Э. Представления индивидуальные и представлений коллективные// Социология. Ее предмет, метод, предназначение. - М., 1995. - С. 23-58.
. Журавлёв А.Л. Социально-психологическая динамика в изменяющихся экономических условиях// Психологический журнал.-1998.-Т.19,№3.-С.3-15.
. Захарова Л.Н.Психология управления человеческими ресурсами в организации. - Н.Новгород.: Нижегородский гуманитарный центр,2001.
. Зуев Д.А. Инновационная деятельность в социально-психологической теории и практике. Возможность коммерциализации / Д.А.Зуев // Вестник ВолГУ. Серия 10. - 2011. - № 5. - С. 5-7.
. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник для вузов. - Новгород: НИМБ, 2008. - 320 с. (Высшее образование).
. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 303 с.
. Игумнов, С. К. Психотерапия и психокоррекция детей и подростков / С.К. Игумнов. - М.,2001.
. КазеноваИ.П. Исследование социально-психологического климата группы / И.П.Казенова // Вестник Чувашского государственного педагогического университета им. И. Я. Яковлева. - 2013. -№ 1(77) Ч. 2. - С. 73-79.
. Капцов А. В., Колесникова Е. И. Взаимосвязь индивидуальных потребностей студентов и представлений о потребностях учебной группы / А. В. Капцов, Е. И. Колесникова // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия «Психология». - 2012. - № 1(11). - С. 126-137.
. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М.: Прогресс, 1989.
. Карпов А.В.Проблемы принятия решения в трудовой деятельности// Психологический журнал. -1993. -Т. 14,№3.-С.3-14.
. Кирьянова М. К. Конфликты и переговоры: (О возмож. стратегии поведения в ситуации конфликта)//Экономика и организация пром.пр-ва.-1993.-№2.- С.181-190.
. Климов Е.А. О феномене профессиональной относительности образа мира//Вестн.Моск.ун-та.Сер.14.Психология.-1995.-№1.-С.8-18.
. Ковалев, А.Г. Психологические особенности человека / А.Г. Ковалев, В.Н. Мясищев. Изд.- ЛГУ, 1960.
. Ковалев, А.Г. Психология личности /А.Г.Ковалев. - М.: Наука, 1970
. Коломенский, Я.Л. Человек: психология. -М., Просвещение 1986. -223 с.
. Кондратьев Ю. М. Социальная психология студенчества: Учебное пособие.-М.: Московский психолого - социальный институт, 2006.-160с
. Котов А.В. Мотивационно-эмоциональный конфликт в структуре поведенческого акта// Психологический журнал. 1999. Т.20. №6. С.62-71.
. Кричевский, Р.Л. Психология малой группы / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубровская. - М,1991.
. Кулагин, И.Ю. Возрастная психология: Полный жизненный цикл развития человека / И.Ю. Кулагин. - М., 2001.
. Куликов Л.В. Психологическое исследование: методические рекомендации по проведению. - СПб., Речь, 2001. - 184 с.
. Лазурский, А.Ф. Психология общая и экспериментальная / А.Ф. Лазурский. - Пг. «Земля». 1915. -338 с.
. Левитов, Н.Д. Психология характера/ Н.Д. Левитов. -М., Просвещение. 1969. - 424 с.
. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность/ А.Н. Леонтьев. - М.: Наука, 1975.
. Лейенс Ж.-Ф., Дарден Б. Основные концепции и подходы в социальном познании// Перспективы социальной психологии. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. - С. 128-153.
. Лисаускане М. Новое поколение российского студенчества// Высшее образование в России, 2005, №10, С. 41-47