Автореферат: Повышение конкурентоспособности предприятия как фактор экономического роста промышленности России (на примере нефтяного комплекса)

Таблица 3. Количественная оценка влияния факторов внутренней и внешней среды на конкурентоспособность компании

Установлено, что каждый из четырех факторов, формирующих конкурентные преимущества компании, имеет одинаковое воздействие при максимально возможных значениях, которые могут быть достигнуты всеми показателями, формирующими каждый фактор, но различное влияние при достижении показателями наиболее низких значений, табл.3. Данное обстоятельство послужило отправной точкой в построении многофакторной оценки: если все показатели, включенных в модель, имеющих низкое значение, совокупное влияние оценивается в 100 баллов.

Для построения графической интерпретации многофакторной оценки уровня конкурентоспособности, 4 фактора объединены в два блока. В качестве принципа объединения принят принцип равного совокупного воздействия двух факторов на уровень конкурентоспособности при достижении показателями низких значений. В первый блок вошли рыночные, ресурсно - производственные факторы; во - второй - финансовые и управленческие факторы. Особенностью модели, разработанной в диссертационном исследовании, является рассмотрение влияния каждого показателя и результирующей оценки уровня конкурентоспособности в форме пяти дискретных состояний Настоящий подход заимствован у Псаревой Н.Ю. Холдинговые отношения: теоретический и методический аспекты. - М.: Издательский дом «Высшее образование и Наука». 2003 .- С.134-167., характеризующих соответственно весьма благоприятное, благоприятное, умеренное, неблагоприятное, весьма неблагоприятное воздействие показателей на уровень конкурентоспособности, который также может характеризоваться пятью дискретными состояниями:

I - весьма благоприятное - высокая степень конкурентоспособности;

II- благоприятное - достаточная конкурентоспособность;

III- умеренное - средняя степень конкурентоспособности;

IV- неблагоприятное - низкий уровень конкурентоспособности;

V- весьма неблагоприятное - неконкурентоспособное.

Дискретные состояния каждого из показателей устанавливались исходя из возможного диапазона его значений, определенных экспертами. Наибольшее значение показателя рассматривается как дискретное состояние, соответствующее весьма благоприятному влиянию показателя на уровень конкурентоспособности, а, соответственно, наименьшее значение показателя - весьма неблагоприятному. В табл.4 представлены диапазоны изменения показателей, характеризующих действия различных факторов, влияющих на конкурентоспособность компании.

Таблица 4. Показатели, характеризующие факторы конкурентных преимущества компании и диапазоны их изменения.

В графической интерпретации многофакторной модели оценки уровня конкурентоспособности компании, представленной на рис.3, каждая сторона левого и правого треугольников отражает совокупное влияние показателей, формирующий тот или иной фактор конкурентных преимуществ, и входящих в один из двух блоков. Каждая зона в площади треугольника отражает интегральное действие двух факторов, вошедших в данный блок. Зоны пересечения в площади центрального треугольника отражают собой результирующую оценку влияния всех четырех факторов на уровень конкурентоспособности. Цифры внутри ромбов и треугольников, расположенных в результирующем треугольнике, указывают границы интервалов значений совокупных балльных оценок, соответствующих пяти возможным уровням конкурентоспособности. Прямоугольный треугольник интерпретирует пять уровней конкурентоспособности компании.

В третьей главе «Повышение конкурентоспособности нефтяной компании (на примере ОАО «Татнефть») представлены результаты апробации многофакторной модели оценки конкурентоспособности применительно к ОАО «Татнефть», которая входит в десятку крупнейших компаний нефтяного комплекса России. Ухудшение позиций ОАО «Татнефть» в матрице ККР, отмеченное в первой главе исследования, потребовало разработки мероприятий, повышающих уровень её конкурентоспособности.

На основе годового отчета о деятельности ОАО «Татнефть» в период 2004 - 2005г.г. и экспертного опроса сотрудников компании были рассчитаны значения показателей, формирующих факторы, определяющие конкурентные преимущества. Результирующая оценка, характеризующая совокупное влияние всех факторов, составила 19, 65 баллов, что позволяет отнести компанию ко II уровню конкурентоспособности, характеризующемуся как благоприятный, отражающий достаточно устойчивое положение компании, что корреспондирует действительному положению и рейтингу ОАО «Татнефть» на российском нефтяном рынке. Анализ факторов конкурентных преимуществ компании ОАО «Татнефть» показал, что из всех факторов, определяющих такие преимущества, наиболее значимым является управленческий фактор, имеющий недостаточно высокое значение.

В диссертационном исследовании установлено, что на формирование оценки состояния управленческого фактора существенное влияние имело значения показателя квалификации персонала. Уровень квалификации персонала непосредственно влияет на выполнение всех функций управления, и соответственно, оказывает влияние и на другие факторы, определяющие конкурентные преимущества компании.

В работе отмечается, что квалификация персонала является одним из элементов, характеризующих профиль компетенции специалиста, представляющий собой синтезирующую оценку персонала, формирующуюся с учетом различных факторов, рис.4. Исследования логической связи профиля компетенции специалиста и других показателей, формирующих факторы конкурентных преимуществ, подтвердили его влияние на значение большинства показателей. Так, например, выдвижение инноваций и внедрение инновационных решений, определяющих технические преимущества компании, может быть достигнуто только при наличии высококвалифицированных специалистов, способных принимать нестандартные решения, осуществлять нововведения, повышающие качество продукции, максимизировать прибыль компании.

Рис. 4.Формирование профиля компетенции специалиста

В работе предложена модель профиля компетенции специалиста, представляющая собой совокупность требований, которыми должен обладать специалист в рамках своей профессиональной деятельности и позволяющих сотруднику выполнять работу и справляться с заданиями. В качестве апробации предлагаемой методики в диссертационном исследовании разработан профиль компетенций технического руководителя, работающего на уровне структурного подразделения. Состав показателей, характеризующих этот профиль, и их весовые значения определялись на основе экспертных оценок. Экспертами выступали руководители различных уровней управления и структурных подразделений компании. Экспертам было предложено сформировать показатели, характеризующие способность специалиста к мышлению, его ориентацию на конечный результат деятельности, уровень аналитического мышления специалиста, его личные качества, профессиональные знания, способность к межличностному общению. Весовое значение каждой группы в формировании общего профиля специалиста определялось экспертами исходя из того, что совокупная оценка компетенция специалиста, учитывающая влияния всех пяти групп, составляет 500 баллов. Эксперты установили, что наиболее значимой группой, характеризующей компетенцию специалиста, является способность к аналитическому мышлению. Показатели, входящие в данную группу получили экспертную оценку 150 баллов. Личные качества специалиста и его умение ориентироваться на конечный результат экспертами оценены как равнозначные, каждая группа оценивается 100 баллами. Группа показателей, характеризующая способность к межличностному общению и профессиональные знания, оценены соответственно 70 и 80 баллами. В результате обработки анкет был сформирован следующий профиль компетенции технического специалиста нефтяной компании, табл. 5.