Выгорание и неудовлетворенность работой оказывают влияние на семейные отношения - возрастает количество семейных конфликтов.
Психическое выгорание чаще наблюдается у работников, работающих с людьми и оказывающих им помощь (бесчувственность, негуманное отношение к клиенту, приходящим на лечение, для получения социальных услуг).
Причинами выгорания, по данным разных авторов, являются:
· Напряженные отношения между клиентом и работником. Профессионал, имея дело с людскими проблемами отрицательным эмоциональным зарядом, принимает его на себя;
· Высокий уровень притязаний работника. Считая работу высокозначимой, испытывая неудачи с достижением целей и чувствуя свою неспособность внести весомый вклад, - выгорает. Работа, которая была смыслом жизни для индивида, вызывает у него разочарование.
· Неправильная организация работы: большой объем, рутинность, суженная область контактов с клиентами, отсутствие самостоятельности в работе и др.
Выгорание как самостоятельный компонент не сводится к стрессам, утомлению, депрессиям.[1].
Существенное влияние оказывают индивидуальные особенности личности:
· Пассивная тактика сопротивления;
· Внешний «локус контроля»;
· Низкая степень личностной выносливости;
· Агрессивность;
· Тревожность.
Так О.Лаврова подчеркивала следующее:
1. Синдром эмоционального выгорания - это психофизиологическое и умственное истощение, вызванное межличностным общение и перегрузками профработы.
2. Выгорание затрагивает все сферы развития личности, оказывая разрушительное воздействие.
Синдром протекает индивидуально для каждого специалиста в зависимости от особенностей его личности и профессиональной деятельности.
Синдром развивается постадиально, начиная с зависимости от работы и заканчивая экзистенциональной пустотой.
Так как выгорание деформирует всю личность специалиста, то методы, предупреждающие его, должны затрагивать все сферы развития личности. Наличие психологического выгорания заставляет людей искать различные способы его преодоления.
Существует немало способов предотвращения выгорания, отметим лишь следующие:
1. Стремление к личностному росту.
2. Расширение кругозора по проблеме, т.е. информированность; создание новых проектов.
3. Культивирование других интересов, не связанных с профессией; чтение литературы для своего удовольствия.
4. Четкое разделение личной жизни и профессиональной деятельности.
5. Расширение своих социальных контактов; наличие друзей других профессий.
6. Рационализация своей профессиональной деятельности; участие в семинарах и конференциях.
7. Хобби, доставляющие удовольствие.
Методы восстановления психического здоровья весьма широки. Выбор их определяется индивидуальными особенностями работника. Наиболее доступными являются следующие.
Аутотренинг. Его основу составляет прием погружения и релаксационное состояние и самовнушение, за счет чего происходит овладение навыками произвольного вызывания ощущения тепла, тяжести, покоя, расслабления. В результате нормализируются и активизируются основные психофизиологические процессы.
Релаксация. Это произвольное или непроизвольное состояние покоя, расслабления, связанное с полным или частичным мышечным расслаблением.
Медитация. Это интенсивное, проникающее вглубь размышление, погружение умом в предмет, идею и процесс, достигаемое путем сосредоточения на одном объекте и устранения всех факторов, рассеивающих внимание. Необходимо соблюдать четыре условия.
1. Спокойное погружение, т.е. отсутствие внешних стимулов.
2. Удобная поза, т.к. мышечное напряжение может мешать процессу.
3. Наличие объекта концентрации.
4. Пассивная установка, т.е. человек позволяет возникнуть медитативному процессу, вместо того чтобы контролировать его.
Библиотерапия. Воздействие на человека путем специально подобранной литературы в целях нормализации либо оптимизации его психики. Это позволяет:
а) путем эмоциональных переживаний их содержания обогатить свой внутренний мир, понять его сложность и уникальность;
б) понять и принять внутренний мир окружающих людей;[2].
Заключение
профессиональный деформация трудовой психический
Профессия может существенным образом менять характер человека, приводя как к положительным, так и отрицательным последствиям.
Трудность борьбы с профессиональной деформацией заключается в том, что она, как правило, не осознается работником и ее проявления обнаруживаются другими людьми.
Занимаясь трудовой деятельностью, надо знать и представлять:
· возможные последствия этого феномена;
· к своим недостаткам относиться более объективно, стараясь их компенсировать;
· новое место работы определять с учетом своего прошлого профессионального опыта и личностных качеств.[3].
Список литературы
1. Бодров В.А. Психологические основы профессиональной деятельности Хрестоматия.
2. Зеер Э.Ф. Психология профессий. - М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336с.
3. «Основы профессиональной ориентации», Волков Б.С., Москва: Академический проект: Фонд «Мир», 2007. - 333с.
4. «Социология труда», Маркевич Д, М., дополненное и перераб., 2009г.
5. https://elibrary.ru/defaultx.asp
6. https://tochka.com/info/glossary/%D0%97%D0%90%D0%9A%D0%9E%D0%9D+%D0%A1%D0%AD%D0%AF - экономический словарь.