Риск-менеджмент как система управления состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы - объект управления и управляющей подсистемы - субъекта управления. Объектом управления в риск - менеджменте выступают рисковые вложения капитала и экономические отношения между хозяйствующими субъектами и процессе реализации риска.
Субъект управления в риск - менеджменте - группа руководителей, которая по средствам различных вариантов своего воздействия осуществляет целенаправленное функционирование объекта управления.
В основе управления риском лежит целенаправленный поиск и организация работы по снижению риска, получение и увеличение отдачи в неопределённой хозяйственной ситуации.
Управление риском предполагает осуществление ряда процессов и действий, реализующих целенаправленное воздействие на риск.
Меры по устранению и минимизации риска, принимаемые туристскими агентствами, должны включать выбор и обоснование предельно допустимых уровней риска, выбор методов снижения риска, формирование вариантов рискового вложения капитала, оценку их оптимальности на основе сопоставления ожидаемой отдачи (прибыли) и величины риска.
Один из важнейших этапов процесса управления риском - сбор и обработка данных по аспектам риска, поскольку процесс управления в первую очередь предполагает получение, переработку, передачу и практическое использование различного рода информации.
В результате проведения анализа риска складывается картина возможных рисковых событий, вероятности их наступления и последствий. Полученные значения рисков сравниваются с предельно допустимыми, вырабатывается стратегия управления риском и на этой основе - меры предотвращения и уменьшения риска.
Меры по устранению и минимизации риска включают следующие этапы:
оценка приемлемости полученного уровня риска;
выбор методов снижения (увеличения) рисков;
формирование вариантов снижения (увеличения) рисков;
оценка целесообразности и выбор вариантов снижения (увеличения) рисков.
Деятельность туристской фирмы предполагает высокие коммерческие риски операций на рынках путешествий. В связи с этим возникает необходимость в использовании определённых методов снижение степени риска:
страхование;
резервирование средств;
диверсификация.
Страхование - один из наиболее распространенных способов снижения рисков. В общем случае страхование - это соглашение, по которому страховщик (страховая компания) за определённое обусловленное вознаграждение (страховую премию) принимает на себя обязательство возместить страхователю убытки или их часть (страховую сумму), произошедшие вследствие предусмотренных в страховом договоре опасностей и/или случайностей, которым подвергается страхователь или застрахованное им имущество.
Таким образом, страхование представляет собой совокупность экономических отношений между его участниками по поводу формирования за счёт денежных взносов целевого страхового фонда и использования его для возмещения ущерба и выплаты страховых сумм. Сущность страхования состоит в передаче риска за определённое вознаграждение кому-либо другому, то есть в распределении ущерба между участниками страхования.
Далеко не все предпринимательские риски могут быть застрахованы в страховых компаниях, поэтому туристическое агентство должно принять решение о самостраховании некоторых рисков. Изначально формируемые на предприятии резервные и рисковые фонды обеспечивают покрытие части убытков, возникающих в результате предпринимательской деятельности.
Накопления предназначены в первую очередь для создания резервов. Резервы представляют собой средства, которые сосредотачиваются в результате отказа от расходования части получаемых доходов. Накопленные таким образом деньги предназначаются на покрытие будущих финансовых потребностей. Однако они не могут в полной мере заменить страховую защиту, поскольку характер и масштаб возможного ущерба заранее неизвестен, а объем накопленных средств далеко не всегда оказывается достаточным. Кроме того, формирование накоплений для компенсации ущерба ведет к изъятию определенной части средств из оборота, что уменьшает возможность развития.
Наибольшее применение в деятельности туристских рисков с целью снижения
степени риска получила диверсификация. Она представляет собой процесс
распределения инвестируемых средств между различными объектами вложения, которые
непосредственно не связаны между собой. Диверсификация позволяет избежать части
риска при распределении капитала между разнообразными видами деятельности.
Таким образом компания страхует риски, расширяя географию своего
представительства, а также спектр предлагаемых услуг.
В данной работе на основе положений теории рисков исследованы особенности рисков в туриндустрии.
Установлено, что специфика туристской деятельности весьма существенно отражается в реальном содержании рисков этой сферы бизнеса.
От руководства туристической фирмы требуется правильная организация ее деятельности, определение рисков и направленные на их снижение определенные действия. Это многоступенчатый процесс, цель которого состоит в уменьшении или компенсации ущербов для объекта при наступлении неблагоприятных событий.
Наличие подобных рисков и количество ежегодно сходящих с арены
туристических агентств доказывает то, что вопреки сложившемуся стереотипу, этот
бизнес вовсе не является таким простым, как кажется на первый взгляд. И как
любое дело он требует тщательного и продуманного подхода. Следовательно,
планируемые вложения в туристический бизнес требуют оценки степени риска,
определения его величины и принятия мер к снижению.
Список литературы
1. Альгин А.П. Грани экономического риска. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 64с.
. Бурдейкин М. А. Отдых в России и за рубежом: Учебное пособие. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2010. 207 с.
. Беляева О.А. Предпринимательское право: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 352с.
. Грядов, С.И. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. - М.: Экономика, 2007. 47с.
. Дубров А. М. - Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: Экономика, 2008. 368с.
. Егорова Е.Е. "Системный подход оценки риска". // Управление риском. -2008. №2
. Половинкин П. Д. Риск в предпринимательской деятельности. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2006. 221с.
. Фомичев А.Н. "Риск-менеджмент" М.: Дашков и К, 2008. 376с.
. Хохлов Н. В. Управление риском. М.: ЮНИТИ, 2009
. Черкасов В. В. Проблемы риска в управленческой деятельности. - М.: "Рефл-бук", 2007. 320с.
. Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп./Г. А. Яковлев. М.: Издательство РДЛ, 2011. 376 с.