Статья: Обеспечение организационной устойчивости предприятий сферы услуг

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Подводя итоги, можно сказать, что в настоящее время основными направлениями обеспечения организационной устойчивости предприятий сферы услуг являются технико-экономические методы, которые улучшают данную характеристику предприятия через управление показателями (структура задолженности, затраты времени на различные операции и т.д.). Для предприятий сферы услуг, ориентированных на долгосрочную перспективу развития, необходимо затрагивать такие передовые области в управлении предприятием, как применение организационно-экономических нововведений, ориентированных на формирование организационной устойчивости предприятия. На сегодняшний день, предприятия сферы услуг все активней используют передовые информационные методы в работе с клиентами, поставщиками и т.п., но необходим комплексный подход к применению данных средств, который может многократно повысить качество и скорость работы предприятия в области управленческих отношений, как во внутренней, так и во внешней среде предприятия.

Литература

организационный устойчивость услуга

1. Федеральная служба государственной статистики [Офиц. сайт]. URL: http://www.gks.ru.

2. Обзор экономических показателей 18 июня 2012 года [Электронный ресурс] // Экономическая экспертная группа [Офиц. сайт]. URL: http://www.eeg.ru/downloads/obzor/rus/pdf/2012_06.pdf (дата обращения: 18.06.2012).

3. Коренченко Р.А. Общая теория организации: учебник для вузов. -- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -- 286 с.

4. Боголепов В.П. О состоянии и задачах развития общей теории организации // Организация управления. -- М.: Наука, 1968. -- С. 46-60.

5. Климантович Ю.М. Без формул о синергетике. -- Минск: Высш. Школа, 1985. -- 231 с.

6. Асаул А.Н., Владимирский Е.А., Гордеев Д.А. Закономерности и тенденции развития современного предпринимательства / Под ред. А.Н. Асаула -- СПб: АНО ИПЭВ, 2008. -- 280 с.

7. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука / Под ред. Л.И. Абалкина, А.Г. Аганбегяна, Д.М. Гвишиани, А.Л. Тахтаджяна, А.А. Малиновского. -- М.: Экономика, 1989. Кн. 1 -- 304 с., Кн. 2 -- 351 c.

8. Корчагина Е.В. Экономическая устойчивость предприятия: виды и структура // Проблемы современной экономики. -- 2005. -- № 3/4 (15/16).

9. Персикова Т.Н. Корпоративная культура: учебник. -- М.: Логос, 2011. -- 288 с.

10. Чаплина А.Н., Герасимова Е.А., Щитников А.С. Интеграция диверсификации и системного подхода в развитии корпоративного управления субъектами хозяйствования потребительского рынка // Журнал Сибирского федерального университета. Сер. «Гуманитарные науки». -- 2012. -- т. 5. -- № 10. -- С. 1434-1444.

11. Чаплина А.Н., Герасимова Е.А. Формирование стратегии комплексного развития предпринимательской структуры / Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. -- Красноярск, 2009. -- 218 с.