16. Изучение партнеров по сетевому взаимодействию;
17. Формировка принципов кооперации и интеграции, определение методов руководства процессами интеграции участников взаимодействия;
Проведенный анализ ключевых проблем на региональном уровне показал необходимость как повышения доступности, так и упрощения маршрутов движения нуждающихся в получении ортопедических услуг и изделий, а также создание механизмов для интеграции усилий организаций, оказывающих ортопедическую помощь.
Маршрут движения населения при получении ортопедической помощи может быть представлен в виде схем, которые содержат данные о необходимых этапах, длительности оказания ортопедических услуг на этапах и типовых вариантов движения населения по этапам оказания ортопедических услуг.
Целесообразно выделить 10 этапов: первичный, диагностический, амбулаторный, стационарный, операционный, восстановительное лечение, инвалидизация, ортопедическое обеспечение, изготовление ортопедических изделий, медико-социальная адаптация.
Целесообразно осуществлять мониторинг и оценку процесса оказания ортопедической помощи используя расчет индикаторов результативности и индикаторы риска. Целесообразно проводить оценку процесса по показателям качества и доступности. Индикатор результативности рассчитывается как отношение фактического значения к целевому и показывает степень достижения целевых ориентиров. Индикатор риска рассчитывается как отношение фактического значения к минимально допустимому. Риск определяется как вероятность отклонения фактических значений выше допустимого порога, при котором требуется принятие срочных мер по корректировке процесса обеспечения населения ортопедическими изделиями. В зависимости от результатов оценки принимается решение о дальнейшем участии организации в процессе обеспечения населения ортопедическими услугами и изделиями, о необходимости реинжиниринга процесса, приостановлении или изменении параметров процесса.
Литература
1. Здравоохранение в России. 2009: Стат.сб. / Росстат. - М., 2009. - 365 с
2. Закон Санкт-Петербурга от 30.01.2008 №42-10 «О государственных стандартах социального обслуживания населения Санкт-Петербурга»
3. Министерство здравоохранения и социального развития РФ [Электронный ресурс] Концепция совершенствования государственной системы медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов - Режим доступа: http://www.minzdravsoc.ru/docs/mzsr/handicapped/3/msword, свободный. - Загл. с экрана.
4. Росков Р.В., Адриевская А.О., Смирнов А.В. Ортезирование при травмах конечностей и их последствиях. Учебно-практическое пособие. - СПб.; Тюмень: Типография «Печатник», 2007.
5. Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ (ред. от 09.12.2010) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 20.07.1995)