На сегодняшний день экспертами выделяется следующий общий перечень компетенций и соответствующие способы их развития в процессе участия сотрудника в корпоративных волонтерских практиках:
- личная эффективность (индивидуальная деятельность и работа в команде);
- адаптивность (участие в различных добровольческих проектах);
- коммуникабельность (выступление с презентацией, обработка и интерпретация информации для адекватного понимания слушателями);
- умение работать в команде (преодоление профессиональных барьеров и стереотипов, налаживание взаимодействия между сотрудниками различных отделов компании);
- креативность и инновационное мышление (разработка новых программ, поиск форм волонтерской активности в соответствии с миссией компании);
- умение убеждать (аргументировано обосновывать принятое решение);
- организационные навыки (эффективный менеджмент корпоративных волонтерских программ);
- лидерские навыки (руководство малой группой в рамках корпоративного волонтерства);
- ориентация на клиента (расширение клиентской базы компании и оценка их возможностей в развитии корпоративных волонтерских программ);
- профессиональная компетентность.
При этом ведущими социальными мотивами, побуждающими сотрудника к волонтерской деятельности, выступают: а) самореализация личностного потенциала, возможность проявления своих способностей в социально значимой общественной деятельности; б) общественное признание, чувство социальной значимости, возможность ощутить сопричастность к общественно полезному делу; в) самоопределение, позволяющее человеку выразить свое внутреннее «Я»;
г) приобретение опыта ответственного лидерства и социального взаимодействия;
д) выполнение общественного и религиозного долга [10].
Успешным российским опытом в сфере корпоративного волонтерства, согласно данным аналитического отчета по результатам исследовательского проекта «Корпоративное волонтерство в России: оценка состояния и рекомендации по развитию», является деятельность таких крупных бизнес-корпораций, как «РУСАЛ», “Yum! Brands”, «ГМК «Норильский никель».
Рассмотрим более подробно программы корпоративного волонтерства, реализуемые вышеперечисленными компаниями.
В 2013 г. компания «РУСАЛ» (в арсенале компании разные формы реализации добровольческих инициатив - от системы личных пожертвований до организации масштабных городских мероприятий) в шести регионах присутствия запустила программу «Помогать просто», нацеленную на сотрудничество неравнодушных волонтеров компании с городскими активистами. В рамках программы добровольцы ежегодно а) помогали в организации социально значимых событий (мастерские добрых дел, спортивные соревнования в подшефных учреждениях, благотворительные акции и др.); б) участвовали в проведении конкурса мини-грантов, основная задача которого - обеспечить поддержку волонтерских проектов, где основными грантополучателями выступают муниципальные городские учреждения и объединения волонтеров (всего силами волонтеров была оказана помощь по 500 заявкам); в) инициировали благотворительный марафон «Верим в чудо, творим чудо!», ориенти- Корпоративное волонтерство в России: оценка состояния и рекомендации по развитию. Аналитиче-ский отчет по результатам исследовательского проекта. М.: Изд-во «Национальный совет по развитию волон-терства», 2016. 105 с. рованный на поддержку детей из детских домов, многодетных и малообеспеченных семей, детей-инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны, одиноких пожилых людей и на оказание помощи социальным, некоммерческим и образовательным учреждениям5. В 2015 г. марафон был признан победителем конкурса «Лидеры корпоративной благотворительности» в номинации «Лучшая программа (проект), реализованная в партнерстве с другим бизнесом».
Волонтерство и корпоративная социальная ответственность являются одной из основных составляющих стратегии компании “Yum! Brands”, в которой реализуются более 200 проектов, объединяющих более тысячи волонтеров, получающих в рамках корпоративной программы «Твори добро» не только организационную и консультационную помощь от компании, но и финансовую поддержку авторских благотворительных проектов. Также компанией разработана программа «Волонтеры надежды», позволяющая волонтерам выигрывать гранты для благотворительных организаций, с которыми они сотрудничают (за 2014-2015 гг. волонтеры “Yum! Brands” помогли российским фондам получить более 4 млн руб. в виде грантов и пожертвований), а в 2015 г. был учрежден фонд «Открывая горизонты», основное направление которого - помощь детям, оставшимся без попечения родителей.
Программа корпоративного волонтерства «Комбинат добра» «ГМК «Норильский никель» стала неотъемлемой частью корпоративной социальной ответственности компании и стартовала 5 декабря 2015 г. в Международный день волонтера. Цель программы - развитие социальной активности сотрудников на основе взаимовыгодного партнерства как между компанией и сотрудником, так и между бизнесом и местным сообществом. В программе «Комбинат добра» благодаря систематизированному банку практик сотрудник всегда может выбрать именно тот вид волонтерской деятельности, который наилучшим образом будет сочетаться с его профессиональными навыками (профессиональные услуги (pro bono), социальные проекты, личные пожертвования и др.). Конкурс проектных идей «Инженер добра» - часть программы «Комбинат добра», в период проведения сотрудники предлагают проектные идеи, направленные на решение социально значимых задач на территориях своего присутствия, защищают проект, а победители получают гранты. Программа личных пожертвований - «Благотворительность» на интранет-портале «ГМК «Норильский никель» инициирует благотворительные акции и события городского масштаба, направленные на развитие социальной активности сотрудников (благотворительный забег «Норильск, беги со мной», семейный праздник «Инженеры добрых дел» в Норильске, Мончегорске, Москве, Заполярном, Никеле, экофестиваль в Мончегорске, благотворительная ярмарка «Добро№скеЪ> и др.) Там же..
Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что в России корпоративное волонтерство - перспективная практика социальнокультурного партнерства для российских компаний, развивающая социальную ответственность и инициативность сотрудников, что в целом влияет на уровень гражданской активности населения России.
Таким образом, одним из факторов успеха корпоративных волонтерских программ компаний является их соответствие миссии компании, стратегии ее развития, степени интеграции в философию корпоративной культуры.
корпоративное волонтерство социальный культурный
Список литературы
1. Шарковская Н.В. Сущность социально-культурной активности // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2007. № 3. С. 174-178.
2. Краснопольская И.И. Корпоративное волонтерство в России: основные характеристики // Корпоративное волонтерство в России. М.: Центр развития филантропии «Сопричастность», 2012. С. 36-42.
3. Луговая Е.А. Феномен добровольчества в социокультурном пространстве России: автореф. дис.... канд. культурологии. Саратов, 2012. 20 с.
4. Мерсиянова И.В., Корнеева И.Е. Благотворительность и участие россиян в практиках гражданского общества: региональное измерение. М.: НИУ ВШЭ, 2013. 204 с.
5. Горлова Н.И. История и перспективы развития Российского корпоративного волонтерства // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2016. № 4 (40).
6. Решетников О.В. Корпоративное добровольчество. М.: Проспект, 2010. 72 с.
7. Певная М.В. Волонтерство как социологическая проблема // Социологические исследования. 2013. № 2. С. 110-119.
8. Уржа О.А. Социальная активность населения муниципальных образований: факторы и условия // Социальная политика и социология. 2013. № 2-1 (92). С. 7-22.
9. Шлихтер А.А. Направления и механизмы взаимодействия социально-ответственного бизнеса с некоммерческим сектором США. М.: ИМЭМО РАН, 2010. 104 с.
10. Сикорская Л.Е. Педагогический потенциал добровольческой деятельности студенческой молодежи // Знание. Понимание. Умение. 2011. № 2. С. 213-217.
References
1. Sharkovskaya N.V. Sushchnost' sotsial'no-kul'turnoy aktivnosti [The nature of social and cultural activity]. Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo universiteta kultury i iskusstv - The Bulletin of Moscow State University of Culture and Arts, 2007, no. 3, pp. 174-178. (In Russian).
2. Krasnopolskaya I.I. Korporativnoye volonterstvo v Rossii: osnovnyye kharakteristiki [Corporate volunteering in Russia: basic characteristics]. Korporativnoye volonterstvo v Rossii [Corporate Volunteering in Russia]. Moscow, Centre of Philanthropy Development “Soprichastnost”, 2012, pp. 36-42. (In Russian).
3. Lugovaya E.A. Fenomen dobrovol'chestva v sotsiokul'turnom prostranstve Rossii: avtoref. dis.... kand. kul'turologii [The Volunteering Phenomenon in Social and Cultural Space of Russia. Cand. cult. sci. diss. abstr.]. Saratov, 2012, 20 p. (In Russian).
4. Mersiyanova I.V., Korneyeva I.E. Blagotvoritel'nost' i uchastiye rossiyan v praktikakh grazhdanskogo obshchestva: regionalnoe izmereniye [Charity and the Participation of Russians in the Practices of Civil Society: Regional Measurement]. Moscow, Higher School of Economics - National Research University Publ., 2013, 204 p. (In Russian).
5. Gorlova N.I. Istoriya i perspektivy razvitiya Rossiyskogo korporativnogo volonterstva [History and prospects of development of Russian corporate volunteering]. Uchenyye zapiski. Elektronnyy nauchnyy zhurnal Kurskogo gosudarstvennogo universiteta - Scientific Notes. The Online Academic Journal of Kursk State University, 2016, no. 4 (40). (In Russian).
6. Reshetnikov O.V. Korporativnoye dobrovol'chestvo [Corporate Volunteering]. Moscow, Prospekt Publ., 2010, 72 p. (In Russian).
7. Pevnaya M.V. Volonterstvo kak sotsiologicheskaya problema [Volunteering as a sociological problem]. Sotsiologicheskie issledovaniya - Sociological Studies, 2013, no. 2, pp. 110-119. (In Russian).
8. Urzha O.A. Sotsial'naya aktivnost' naseleniya munitsipal'nykh obrazovaniy: faktory i usloviya [Social activity of the municipal population: factors and conditions]. Sotsial'nayapolitika i sotsiologiya - Social Policy and Sociology, 2013, no. 2-1 (92), pp. 7-22. (In Russian).
9. Shlikhter A.A. Napravleniya i mekhanizmy vzaimodeystviya sotsial'no-otvetstvennogo biznesa s nekommer- cheskim sektorom SSHA [Directions and Mechanisms of Interaction of Socially Responsible Business with the Nonprofit Sector of the United States]. Moscow, Institute of World Economy and International Relations of the RAS Publ., 2010, 104 p. (In Russian).
10. Sikorskaya L.E. Pedagogicheskiy potentsial dobrovol'cheskoy deyatel'nosti studencheskoy molodezhi [Pedagogical potential of volunteer activity of students]. Znaniye. Ponimaniye. Umeniye - Knowledge. Understanding. Skill, 2011, no. 2, pp. 213-217. (In Russian).