В ходе взаимодействия оппоненты уточняют круг проблем и варианты их решения; распределяют виды работ; назначают сроки их выполнения и определяют систему контроля. Взаимодействие предполагает также дополнительные встречи, консультации, обмен мнениями и т.д.
Итак, адекватность восприятия конфликта, готовность к всестороннему обсуждению проблем, создание атмосферы взаимного доверия и совместная деятельность по разрешению существовавших проблем способствуют превращению деструктивного конфликта в конструктивный, а вчерашних оппонентов в сотрудников и даже друзей. Кроме того, успешно разрешенный конфликт способствует улучшению психологического климата в коллективе, росту взаимопонимания. Опыт, приобретенный в ходе разрешения конфликта, может быть успешно использован в других конфликтных ситуациях.
Литература
конфликт деструктивный педагогический
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов 3-е изд. - СПб: Питер, 2007. - 496 с.
2. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. - М.: Владос, 2000. - 176 с.
3. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика/В.П. Шейнов. - Минск: Харвест, 2010. - 912 с.
4. http://sbiblio.com/biblio/archive/unknown_konflictions/
5. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие 2-е изд. перераб. - СПб.: Питер, 2009. - 304с
6. Исхакова А.Н. Конфликты в педагогических коллективах: их причины и профилактика. // Психология в Казахстанской школе. - 2009. - №4