Классификация эвристических методов по функциональным признакам
Хрипунов Николай Владимирович, к.т.н.
Поволжский государственный университет сервиса
Статья посвящена классификации эвристических методов исследования, объединяющей экспертные методы и методы работы с респондентами неэкспертной квалификации. Исследованы современные подходы к классификации эвристических методов. Разработаны общие требования к классификационным признакам. Предложен вариант классификации по пяти признакам, которые являются общими для всех эвристических методов, существенными и измеримыми. Применение разработанной классификации целесообразно при выборе метода эвристического исследования, исходя из характеристик решаемой задачи.
Ключевые слова и фразы: эвристические методы; экспертные оценки; квалификация экспертов; классификация; классификационные признаки.
CLASSIFICATION OF HEURISTIC METHODS BASED ON FUNCTIONAL FEATURES
Khripunov Nikolai Vladimirovich, Ph. D. in Technical Sciences Volga Region State University of Service in Tolyatti hrnv2@ya.ru
The article deals with the classification of heuristic research methods combining expert methods and the methods of work with the respondents of non-expert qualification. The author studies modern approaches to heuristic methods classification. Common requirements for the classification criteria are determined. The paper also proposes a version of a classification based on five criteria that are common to all heuristic methods, significant and measurable. The application of this classification is advisable in the process of choosing a method of heuristic research taking into account the characteristics of the problem under study.
Key words and phrases: heuristic methods; expert judgements; qualification of experts; classification; classification criteria.
Эвристические методы исследования широко используются в решении задач в условиях, когда имеют место слабая формализация объекта исследования, недостаточность информации, жесткие ограничения по времени получения результата и другие подобные характеристики, свойственные большинству практических задач экономического и организационного характера. Общим для эвристических методов является то, что источником информации является субъективное мнение некоторого количества людей, что отличает их от аналитических методов исследования, основанных на объективно существующих фактах и закономерностях.
Номенклатура эвристических методов - достаточно обширна, и для их грамотного использования необходима классификация, оперирующая некоторым числом значимых признаков, обеспечивающих некоторый оптимальный уровень по детализации и обобщению. Использование такой классификации должно обеспечить четкую селекцию одного или нескольких близких методов, обладающих сходными признаками, что необходимо при выборе эвристического метода, исходя из условий проведения исследования и характеристик объекта исследования. Предлагаемые в настоящее время подходы к классификации носят либо достаточно укрупненный характер, либо излишне детализированы. Пример классификаций первого типа приведен на Рисунке 1.
Рис. 1. Укрупнённая классификация эвристических методов [2]
Подобная классификация эффективна как средство упорядочивания при описании методов, но образует слишком большие конечные группы, что затрудняет ее применение при выборе метода. Также критерии классификации имеют большее отношение к процессу оценивания и не охватывают остальные характеристики. Пример классификации, охватывающей множество характеристик экспертных методов эвристического исследования [3], приведен в Таблице 1.
Результат применения приведенной в таблице классификации к существующим эвристическим методам в математическом смысле представляет собой разреженный информационный массив, большинство элементов которого не заполнены, что также делает нецелесообразным использование подобной классификации при выборе метода эвристического исследования.
Таблица 1.
Классификация экспертных методов
|
Признак |
Варианты |
|
|
Учет качества экспертов при формировании экспертной группы и вычислении средних оценок |
Учитывается Не учитывается |
|
|
Способ определения качества экспертов |
Эвристический Статистический Тестовый Документальный |
|
|
Форма опроса экспертов |
Индивидуальная Коллективная |
|
|
Техника опроса экспертов |
Интервью Интервью-анкета Анкетирование Смешанное анкетирование |
|
|
Эксперты получают информацию о мнении других экспертов |
Нет / Да |
|
|
Личный контакт между экспертами |
Есть / Нет |
|
|
Метод передачи информации |
Обоснование (анонимное, персональное) Обсуждение (с дискуссией, без дискуссии) |
|
|
Форма экспертных оценок |
Количественная Дихотомическая |
|
|
Применяемые шкалы |
Порядка Интервалов Отношений |
|
|
Метод опроса |
Шкала порядка (предпочтения, парных сравнений) Шкала интервалов и отношений (последовательных сопоставлений, фиксированной суммы) |
|
|
Получение итоговых оценок |
Усреднением Голосованием |
|
|
Закон распределения экспертных оценок |
Учитывается Не учитывается |
|
|
Экспертные оценки, учитываемые при усреднении |
Все оценки Крайние оценки отбрасываются |
классификация эвристический исследование
Изложенное позволяет опередить задачу разработки классификации с оптимальным для выбора эвристических методов набором классификационных признаков актуальной и востребованной.
В качестве общих требований к классификационным признакам необходимо обеспечить:
1. Общность - признак должен быть потенциально присущ любому методу, что позволит не использовать древовидные иерархические структуры, усложняющие классификационную схему.
2. Измеримость - методы должны быть сопоставимы по классификационному признаку, например, «больше - меньше» или «присутствует - отсутствует».
3. Единая шкала - бинарные классификационные признаки принимают значения 0 и 1, шкалы оценок дискретных и непрерывных признаков масштабируются к интервалу [0; 1].
Исходя из сформулированных требований, в качестве существенных классификационных признаков эвристических методов исследования определены:
- квалификация источника;
- энтропия оценки;
- цикличность; - коллективность;
- объем источника.
Квалификация источника (И) - это бинарный признак, принимающий значение 1 при экспертных методах и 0 - при получении информации от респондентов, не являющихся экспертами.
Энтропия оценки (Э) представляет собой непрерывный признак, отражающий меру дезорганизации первичной информации, поступающей от источника. В рамках сформулированных классификационных требований нулевая энтропия соответствует бинарным оценкам респондента или эксперта. Максимальная энтропия, равная единице, соответствует методам, предусматривающим интервьюирование. В порядке увеличения энтропии основные методы получения информации располагаются следующим образом: - бинарные оценки; - ранжирование;
- шкальные оценки, которые могут быть выражены как в виде баллов, так и в виде текстовых оценок с ограничением по номенклатуре слов;
- числовые оценки;
- текстовые оценки с ограничением по объему;
- текстовые оценки без ограничений, например, интервью или метод блокнотов.
Цикличность (Ц) отражает способ проведения исследования в один тур или в несколько туров. Организация исследований, проводимых в один тур и в два тура, отличается существенно и выражается в добавлении процедур промежуточного оценивания для перекомпоновки модели исследования или перегруппировки источников информации. Отличия же в исследованиях, проводимых в два и три тура, - менее существенны и носят, как правило, только количественный характер. Следовательно, целесообразно использовать для цикличности бинарную оценку. Исследованиям, проводимым в один тур, соответствует ноль, в несколько туров - единица.
Коллективность (К) - бинарный признак, отражающий способ генерации информации. Если информация возникает в результате общения нескольких источников, то К = 1. При индивидуальном подходе К = 0.
Объем источника (O) - дискретный признак, отражающий количество источников, участвующих в исследовании. Шкалирование данного признака устанавливается в зависимости от конкретных условий. В общем случае левая граница (ноль) может соответствовать единственному источнику, например, в случае, когда исследование заключается в интервьюировании одного эксперта.
Предлагаемая классификация объединяет как экспертные методы, так и методы, предусматривающие работу с респондентами неэкспертного уровня, что позволяет с единых позиций рассматривать различные методы эвристических исследований.
Числовое оценивание признаков по единой шкале позволяет устанавливать различные зависимости между классификационными признаками и параметрами задач эвристических исследований [1], что может послужить основой для рекомендаций по выбору того или иного метода эвристического исследования.
В целом в результате работы получено следующее:
1. Проведен анализ существующих подходов к классификации эвристических методов, по результатам которого установлена необходимость разработки классификации, обеспечивающей улучшенную селекцию с точки зрения выбора метода для конкретной задачи.
2. Разработаны общие требования к классификационным признакам, обеспечивающие общность и измеримость в рамках единой шкалы.
3. Предложена классификация, основанная на пяти признаках.
4. По результатам анализа изменчивости классификационных признаков в методах эвристического исследования установлены правила исчисления признаков в рамках предлагаемой классификации.
Список литературы
1. Альшанская Т. В., Панюков Д. И., Хрипунов Н. В. Выбор технологий опросных исследований // Новая наука: опыт, традиции, инновации. 2016. № 1-1. С. 33-35.
2. Горчаков А. А., Орлова И. В., Половников В. А. Методы экономико-математического моделирования и прогнозирования в новых условиях хозяйствования. М.: ВЗФЭИ, 1991. 145 c.
3. Ефимова О. В. Финансовый анализ. Современный инструментарий для принятия экономических решений. М.: Омега-Л, 2013. 351 c.