История применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в современном университете
К.Я. Матьяшина, соискатель кафедры лингводидактики,
Московский государственный лингвистический университет;
преподаватель кафедры английского языка, Московский государственный юридический университет им. О.Е. Кутафина (МГЮА)
В статье исследуется проблема применения онлайн-инструментария как средства интенсификации и повышения качества процесса формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации при обучении иностранным языкам в неязыковом вузе. Для решения поставленной проблемы были проанализированы этапы развития идей применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в системе уровневого высшего образования через призму становления информационно-коммуникационных и веб-технологий. Определена суть понятия «онлайн-инструментарий» с позиций российских и зарубежных ученых, а также его роль в образовательном процессе современного университета.
Ключевые слова: онлайн-инструментарий; умения профессиональной межкультурной коммуникации; современный университет; этапы применения информационно-коммуникационных технологий; веб-технологии; онлайн-обучение.
K.Ya. Matiyashina
Postgraduate student, Foreign language teaching department, Moscow State Linguistic University; lecturer, English language department, Kutafin Moscow State Law University (MSAL)
History of using online-toolkit in forming professional intercultural communcation in modern university
The article explores the problem of using an online-toolkit as a means of intensifying and improving the process of developing professional intercultural communication skills. To solve this problem, the development of the online-toolkit for the purposes of professional intercultural communication skills formation in the system of multilevel higher education was analyzed in terms of establishing and developing information and communication web-technologies. The essence of the online-toolkit as well as its role in the educational process in modern university has been determined relying on the views of both Russian and foreign scholars.
Key words: online-toolkit; professional intercultural communication skills; modern university; stages of establishing and developing web-technology; online learning
Введение
Актуальность исследования проблем применения онлайн-инструментария в системе уровневого высшего образования обусловлена необходимостью интенсифицировать и повысить качество процесса формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации, что невозможно сделать без современных информационно-телекоммуникационных технологий. Проблема исследования заключается в том, что на сегодняшний день технологичное применение онлайн-инструментария при обучении иностранным языкам не имеет достаточных теоретических обоснований в отечественной науке для его практического применения в больших масштабах. Подтверждением этому является пандемия, которая привела к переходу высшего образования на дистанционное обучение с марта 2020 г. Она показала острую необходимость разработки онлайн-инструментария и методики его применения в неязыковых вузах для формирования профессиональной межкультурной коммуникации.
Общеизвестно, что несмотря на глобальную информатизацию современного общества, онлайн-образование и онлайн-обучение пока не стало реальностью в системе высшего образования. Во многих неязыковых университетах гуманитарного профиля из-за нередко низкого уровня технической обеспеченности и неготовности большинства преподавателей иностранных языков, особенно старшего поколения, часто приоритетом является применение традиционных технологий и методик, которые направлены, в основном, на формирование умений иноязычного чтения и письма в ущерб аудированию аутентичных иноязычных текстов, развитию навыков устной речи в форме диалога и полилога. Языковая подготовка к профессиональной межкультурной коммуникации, организованная подобным образом, не создает условия для овладения выпускниками умениями иноязычного речевого общения в профессиональной среде. Рост международных контактов и углубленное изучение на иностранных языках специальных дисциплин по профилю выпускника стимулирует рациональную и интенсивную переработку профессионально значимой информации, получаемой из иноязычных источников информации (прослушивания радиопередач, просмотра видеопрограмм, работы на компьютере и др.) [Рыблова 2004]. Таким образом, целью нашего исследования, представленного в данной научной статье, является история применения онлайн-инструментария для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации у студентов юристов посредством комплекса онлайн- инструментов.
Методология исследования
Для решения поставленной проблемы нашего исследования был проведен сравнительно-исторический анализ этапов становления и развития идей применения онлайн-ресурсов в рамках становления информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ) в России и за рубежом для формирования умений профессиональной межкультурной коммуникации в системе уровневого высшего образования, для определения сущности понятия «онлайн-инструментарий» с позиций российских и зарубежных ученых и его роли в иноязычном образовательном процессе современного университета.
Было выявлено, что термин «онлайн» появился сначала в английском языке и распространился в мировых языках с развитием компьютерных и телекоммуникационных технологий. С появлением телефонной связи, а впоследствиии компьютерных сетей, связанных посредством телефонной линии, как, например, первая сеть АНРАПЕТ, термин «онлайн» стал широко использоваться в значении «контролируемый компьютером или подключенный к компьютеру» [OED 1993]. В современных словарях определение понятия «онлайн» звучит как «доступный при подключении к сети Интернет или другой компьютерной сети; подключенный или способный подключиться к сети Интернет» [Oxford Learner's Dictionaries URL]. Если рассматривать генезис становления понятия «онлайн» как результата овладения информационными технологиями, используемыми для сбора, обработки и передачи информации, то можно выделить следующие этапы.
Первый этап охватывает более 100 тысяч лет и заканчивается серединой XIX века. Ряд исследователей [Левин 2007; Табаков 2011] разделяют мнение о том, что развитие ИКТ тесно связано с эволюцией человека и является одной из самых важных отличительных характеристик человеческой речи, которая и стала первым носителем знаний о жизни людей и первым инструментом, поскольку накопленные знания передавались из поколения в поколение устно. Первой технологией в поддержку устной речи стало развитие письменности с использованием самых разнообразных носителей: от камня, глины до папируса, шелка и бумаги. К первому этапу развития в Европе и России до второй половины XIX века относят также «ручные» технологии: для сбора и передачи информации на бумаге использовались такие инструменты, как перо, чернила или наборные литеры книгопечатного станка, а передавалась информация, в основном, через почту.
Второй этап относится к концу XIX века. На этом этапе идет развитие «механических» информационных технологий. Благодаря открытию эффекта электричества появились новые средства информационной коммуникации: телеграф, фонограф, телефон, радио и др. Стало возможноне только оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме, но и передавать ее на большие расстояния с большой скоростью.
Третий этап развития ИТ начинается с конца 40-х гг. XX в., главным достижением которогостало создание первых ЭВМ. В 40-60-е гг. XX в. развиваются автоматизированные информационные технологии, широко применяются магнитные и оптические носители информации, а информационные технологии становятся электрическими. В этот же период разрабатывалось программное обеспечение для ЭВМ, появились электрическая пишущая машинка, портативный магнитофон, копировальный аппарат. В нашей стране в 1951 г. появилась МЭСМ - малая электронная счетная машина, разработанная под руководством С. А. Лебедева, а в 1953 г. было запущено серийное производство машин «БЭСМ-1» и «Стрела».
Четвертый этап развития ИТс начала 70-х гг. XX в. характеризуется развитием электроники. Больше внимания стали уделять формированию содержательной части информации, разработке автоматизированных систем управления (далее - АСУ) с применением широкого программного обеспечения на базе больших ЭВМ. Развитие электроники привело к миниатюризации всех приборов и устройств, а в 1970-1980-е гг. получают более широкое распространение мини- ЭВМ, которые допускают взаимодействие нескольких пользователей в интерактивном режиме.В этот период в США начинает работать электронная почта и создается первая система компьютерной конференцсвязи, что явилось стимулом для развития онлайн-обучения [Harasim 2000].
Пятый этап с середины 80-х до 90-х tt.XX в. отмечен развитием компьютерных информационных технологий. Основным инструментом, способствующим ускорению темпов развития ИТ, стал персональный компьютер (далее - ПК), для которого разрабатывалось большое количество различных программных продуктов, в том числе, системы поддержки принятия решения, искусственный интеллект и т п. Одной из основных задач информационных технологий этого периода было создание базы знаний и их обработка, что способствовало росту возможностей, как для группового, так и индивидуального обучения пользователей. В нашей стране в 1986 г. курс «Основы информатики и вычислительной техники» был введен в образовательный процесс школ, что вызвало проблемы с подготовкой учителей информатики, так как педагогические вузы были не готовы к такому виду работы [Левин 2007].
Шестой этап - 1990-2000-е гг. является периодом ускоренного развития новых информационных технологий. Совершенствование вычислительной техники и ее распространение среди большого количества потребителейсодействовало развитию Интернета и мобильной телефонной связи, появлению новых телекоммуникационных технологий.
Впервые термин «информационно-коммуникационные технологии» был предложен в 1997 г. в докладе Д. Стивенсона перед правительством Великобритании и введен в Национальную учебную программу Великобритании в 2000 г. [Использование современных информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе 2010]. Именно в 90-е гг. XX в. информационные технологии более широко стали внедрять в образование. С ростом доступности персональных компьютеров и развитием Всемирной сети Интернет система образования старалась соответствовать современным потребностям обучающихся. Благодаря использованию инновационных технологий при реализации образовательных программ были созданы оптимальные условия для самостоятельного учения обучения.
Следует отметить, что в России в конце XX в. информационные и телекоммуникационные технологии развивались намного медленнее по сравнению с зарубежными странами в силу общей экономической ситуации. Российские специалисты сначала сосредоточились на адаптации и русификации наиболее распространенных иностранных программных продуктов, а затем перешли к разработке и распространению собственных программ, ориентированных на российского пользователя.
В 1990-2000-е гг. начало формироваться единое правовое и научнотехническое пространство для регулирования применения информационных технологий и телекоммуникаций. Таким образом, в XX в. телекоммуникации и информационные технологии были настолько тесно «переплетены», что их рассматривают и применяют как единое целое, отрасль информационно-коммуникационных или инфокомму- никационных технологий (далее - ИКТ) [Ефанов 2008].
В XXI в. российское правительство рассматривает развитие ИКТ как одно из приоритетных направлений. Разрабатывают федеральные целевые программы, способствующие более широкому распространению новых информационно-телекоммуникационных технологий (далее - ИТкТ) в России. За последнее десятилетие государство активно ведет борьбу с пиратством, внедряет разные инновационные проекты, такие как «Сколково», специализированные порталы для госучреждений, в том числе в сфере образования, начиная от школьного «электронного журнала» до проведения «электронных» олимпиад и тестирований среди обучающихся [Табаков 2011]. Таким образом, развитие Интернета создает оптимальные условия для применения ИТкТ в образовательных учреждениях всех уровней системы образования. Современные технические университеты постоянно работают над созданием и внедрением собственных онлайн-программ обучения студентов, занимаются обновлением и разработкой программнотехнических продуктов, виртуальных лабораторий, облачных хранилищ учебной информации, доступных для обучающихся как в стенах вуза, так и в любой точке мира. Во многих университетах гуманитарного профиля открывают факультеты информационных технологий для оказания технической поддержки в подготовке кадров к функционированию в технологично организованной реальной и виртуальной информационной среде.
онлайн профессиональный межкультурный коммуникация
Результаты исследования
Сравнительно-исторический анализ этапов появления, совершенствования и внедрения информационно-телекоммуникационных технологий в образовательный процесс в РФ и за рубежом позволил на основе изучения идей российских и зарубежных исследователей определить сущность понятия «онлайн-инструментарий». Зарубежные исследователи П. Келли, Х. Коутс, Р Нейлор в статье «Онлайн- образование: путь от участия к успеху» [Kelly, Coates, Naylor 2016] отмечают, что термин «онлайн-образование» охватывает множество явлений: от формального образования, которое происходит с использованием компьютерных технологий, независимо от того, где проходит процесс обучения, до множества «гибридных» форм преподавания и образования, получаемого полностью в режиме онлайн. По их мнению, онлайн-образование развивалось в первую очередь как дистанционное образование с целью поддержать и сформировать новый спрос, привлечь тех, кто не может позволить себе получить высшее образование в силу его недоступности с точки зрения стоимости или удаленности престижных вузов [KellyP., CoatesH., NaylorR 2016]. Одна из канадских разработчиков программ онлайн-обучения Л. Ха- расим проводит четкое разграничение между онлайн и дистанционным обучением [Harasim 2000]. Несмотря на то, что их объединяют такие признаки, как доступность учебных материалов в любом месте и в любое время, а также источники - коллекция обучающих текстов, ключевым отличительным признаком онлайн-обучения является групповая коммуникация. В поддержку этого утверждения Л. Харасим приводит в качестве примера самые первые программы электронного обучения с помощью таких инструментов, как e-mail и, впоследствии, компьютерной конференцсвязи, представленной еще в 1970-х гг.