Материал: Исследования рынка услуг по использованию энергосберегающих технологий в жилом частном секторе

2)   Задачи, связанные с обработкой и анализом информации.

Задачи сбора информации всегда касаются выделенных с помощью операционализации показателей.

1.2.1 Цели исследования потребителей

Цель 1.2.1.1 Выявить основные характеристики потребителей

Операциональное понятие 1: потребитель.

Интерпретация: предприятие, частное лицо, приобретающее услугу.

В качестве гипотезы выдвигается схема сегментации, представленная на рисунке 2.

Рисунок 2 - Гипотеза по сегментации

Гипотеза заключается в том, что в основном потребителями ветроэнергетических установок малой мощности (ВЭУММ) пользуются домовладельцы с уровнем дохода выше среднего и обеспеченные.

·              Доход «среднего уровня» - ежемесячный совокупный доход расходуется на коммунальные услуги, питание, товары первой необходимости, недорогую одежду, но для приобретения предметов длительного пользования стоимостью 15-20 тыс. руб. приходится копить более 2-х месяцев.

·              Доход «ниже среднего» - ежемесячный совокупный доход расходуется на коммунальные услуги, питание и товары первой необходимости, но на покупку одежды приходится «копить» деньги.

·              Доход «выше среднего» - ежемесячный совокупный доход помимо необходимых затрат позволяет покупать предметы длительного пользования стоимостью 15-20 тыс. рублей за 1-2 месяца

·              Обеспеченное домохозяйство - ежемесячный совокупный доход позволяет расходовать 15-20 тыс. рублей и более на покупку предметов длитетельного пользования, отдых, развлечения и т.д.

Шкала 3 номинативная - частные домохозяйства.

1.3 Подбор методов получения информации

После того, как сформулированы все цели и задачи маркетингового исследования, необходимо подобрать те методы сбора информации, которые позволяли бы получить все необходимые сведения и данные.

Важная роль в любых маркетинговых исследованиях отводится сбору и обработке информации. Недостатки либо недостоверность подобранных данных может привести к искажению итоговых результатов, поэтому необходимо выбрать правильный метод сбора исходной информации, как вторичной (то есть ранее собранной и документированной), так и первичной.

Вторичной информацией - называется информация собранная ранее другими людьми и для других целей. Вторичная информация может быть внешней и внутренней.

Внешняя вторичная информация содержится в таких источниках, как:

·   базы данных и публикации международных организаций;

·   законы, указы, постановления госорганов;

·   выступления и публикации государственных и общественных деятелей;

·   данные официальной статистики;

·   периодическая печать;

·   отчеты и исследования других фирм;

·   данные Интернета и т.д.

Полевые методы получения информации - используются при получении первичной информации.

Первичной информацией - называется информация - полученная в результате специально разработанных и проведенных для данного исследования полевых исследований.

Она может быть получена в результате таких полевых исследований как:

·   фокус - группы;

·   глубинные интервью;

·   массовые опросы;

·   экспертные опросы;

·   наблюдения;

·   эксперименты

В таблице 2 определены методы, с помощью которых может быть получена информация для решения поставленных задач.

Таблица 2 - Подбор методов сбора информации

1.4 Определение глубины исследования, объектов исследования и исследуемых совокупностей

Прежде чем начать исследование необходимо определить его глубину. По глубине различают следующие виды исследований:

1.      Разведывательное;

.        Описательное;

.        Аналитическое.

Разведывательное (пилотажное, зондажное) исследование - может использоваться в качестве предварительного этапа маркетингового исследования.

Потребность в таких исследованиях возникает тогда, когда предмет исследования относится к числу мало или вообще не изученных.

Такое исследование обычно включает в себя какой-либо метод сбора первичной информации (опрос, фокус-группу, экспертный опрос), а так же анализ вторичной информации. Для исследований берутся небольшие совокупности, не полные выборки, сжатый инструментарий, упрощенная программа.

Основными целями исследования, в этом случае, является обычно дополнительная информация об объекте и предмете исследования, уточнение или корректировка гипотез, задач, инструментария.

Описательное (дескриптивное) исследование - изучение эмпирических сведений дающих относительно полное представление об объекте, явлении и его структурных элементах. Такое исследование проводится по полной программе на базе выверенного инструментария. Объектом анализа являются большие совокупности, инструментом - полные выборки. Такое исследование дает информацию аналитического характера о существующем состоянии объекта.

Аналитическое (казуальное) исследование - исследование имеет своей целью не только описание состояния объекта, но и выявление причинно-следственных связей, которые лежат в основе явления или процесса и позволяют определить его прогнозное состояние.

Определив инструменты сбора информации, необходимо четко указать объекты исследований, проводимых с помощью этих инструментов.

Объектом исследования - является носитель той или иной проблемы. В нашем случае можно выделить следующие объекты исследования:

Объектом массового опроса являются частные домохозяйства на территории УР с доходом выше среднего и обеспеченные. Уровень дохода устанавливается в ходе опроса.

Объектом наблюдения - потребность владельцев частных домов в экономии электроэнергии, в дополнительных источниках электроэнергии.

Объектом анализа вторичной информации - электронные сайты статистики, прогнозные и другие статьи.

Предметом исследования - являются те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему.

После определения объекта исследования, для каждого вида инструментов сбора информации проводится определение исследуемой совокупности. Оно сводится:

·              к определению элемента совокупности;

·              к определению единицы совокупности;

·              к определению размера и структуры совокупности;

·              к определению места исследования совокупности;

Элементы совокупности -    

) генеральная совокупность - частные домохозяйства УР с определенным уровнем дохода;

Через обследование -           

) выборочной совокупности домохозяйств Удмуртии;

Единица совокупности - домохозяйство;

Структура генеральной и разведывательной совокупности представлены в таблицах 3 и 4.

Таблица 3 - Структура генеральной совокупности

Таблица 4 - Структура выборочной совокупности. Погрешность измерений 10%.

2. Конъюнктурный анализ

Конъюнктура - экономическая ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент или ограниченный период времени. Рыночный механизм по сути стремится к равновесию, однако этот процесс имеет случайный, стохастический характер, под воздействием множества противоречивых факторов, что обуславливает наличие постоянных колебаний и отклонений.

Конъюнктура - это сложное, быстроизменяющееся явление, она складывается из множества единичных элементов и действий. В соответствии с принятыми в отечественной экономической науке двумя объектами конъюнктурных исследований, различают две самостоятельные части анализа конъюнктуры:

1.      общехозяйственную конъюнктуру;

2.      конъюнктуру товарных рынков.

2.1 Общехозяйственная конъюнктура

Динамика внутреннего валового продукта за 2009-2013 гг. представлена в таблицах 5 и 6 и рисунках 3 и 4.

Таблица 5 - Динамика ВВП РФ

Рисунок 3- Динамика ВВП РФ

Рисунок 4- Динамика ВВП РФ

Таблица 6- Динамика ВВП РФ

Валовой региональный продукт по Удмуртской Республике в 2007-2012гг. представлен в таблице 7.

Таблица 7- Валовой региональный продукт по УР в 2007-2012гг.

.2   Конъюнктура товарного рынка

.2.1   Конъюнктура рынка в общемировом масштабе

Уровень состояния мировой экономики в области возобновляемых источников энергии (ВИЭ) на состояние 2012 г.[14] Как видно на графике, лидирующее положение среди ВИЭ занимает ветровая энергетика.

Рисунок 4- Динамика развития ВИЭ

Прогноз развития альтернативной энергетики в мире крайне оптимистичный. Прирост мощностей с 1995 составил 384 Гвт, в том числе для ветровой энергетики 282 ГВт. К 2050 г. планируется замещение традиционных источников добычи энергии (такие как уголь, газ, большие ГЭС, нефтепродукты, АЭС) альтернативными источниками энергии, вплоть до того, чтобы мировая доля ВИЭ в общем объеме электроэнергии составила 80%. Отказ от традиционных способов генерации электроэнергии позволит существенно улучшить экологическое состояние нашей планеты.