Материал: Исследование коммуникативного процесса и видов общения

Еще одна схема запуска эффекта ореола связана с действием фактора «отношения к нам»: те люди, которые нас обожают или хорошо к нам относятся, кажутся нам существенно лучше (разумнее и т.п.) тех, кто относится к нам плохо.

Стереотипизация. Социальные стереотипы - база создания первоначального впечатления, а общественная стереотипизация - основное устройство этого процесса. Социальный стереотип - устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной группы; обычное представление о группе людей, о которой есть скудная информация. Любой стереотип является порождением определенной группы людей, и единичный человек пользуется им лишь в том случае, если относит себя к данной группе. Трудность заключается в том, что видимым носителем того или иного стереотипа постоянно является определенный индивид. Поэтому при разъяснении происхождения и функции стереотипа часто пробуют идти от изучения эксперимента человека, его познаний о предмете стереотипа, т.е. от его личных особенностей. Это приводит к неуверенным выводам о том, как будто общественные стереотипы - последствие ограниченного опыта, невежества.

2. Способы психологического изучения

По мнению Б.Г. Ананьева, способы психологического изучения есть системы действий с психологическими объектами и совместно с тем гносеологическими объектами психологической науки.

Рассматривая делему внедрения эмпирических способов в психологии (если следовать потребностям системного подхода), необходимо приступить с изучения их места в процессе психологических методов. Можно отметить, пять уровней:

. Уровень методики.

. Уровень методического приема.

. Уровень метода (эксперимент, наблюдение и пр.).

. Уровень организации исследования.

. Уровень методологического подхода.

Несомненно, понятие «метод» может использоваться к каждому из уровней. К примеру, в психофизике существует метод средней ошибки, метод границ; в психодиагностике - проективный метод (уровень 2); в психосемантике говорят о способе семантического дифференциала и о методе репертуарных решеток (уровень 1); в психологии развития дискуссируют психогенетический метод и его вариации - близнецовый метод (уровень 4).

Приведенное уровневое разделение методов, применяемых в психологическом анализе, вблизи к тому, которое внес предложение Г.Д. Пирьов, поделив «методы» на:

) фактически методы (наблюдение, эксперимент, моделирование и пр.),

) методические приемы,

) методические подходы (генетический, психофизиологический и пр.).

С.Л. Рубинштейн в «Основах общей психологии» в качестве основных психологических методов подчеркнул наблюдение и эксперимент. Наблюдение разделялось на «внешнее» и «внутреннее» самонаблюдение, эксперимент - на лабораторный, естественный и психолого-педагогический плюс вспомогательный метод - физиологический эксперимент в его главный трансформации (метод условных рефлексов). Кроме того, он подчеркнул способы исследования результатов деятельности, разговор (в частности, клиническую дискуссию в генетической психологии Пиаже) и анкету. Логично, что время обусловило индивидуальности данной последовательности. Так, «родственно-идеологические» связи психологии с философией отняли у нее теоретические методы, подобная родственность с педагогикой и физиологией вознаградилась включением методов данных наук в психологический список.

Вторая детальная характеристика методов психологического исследования, имеющая распределение в советской психологии благодаря Б.Г. Ананьеву, - классификация болгарского психолога Г.Д. Пирьова. Он отметил самостоятельные методы:

наблюдение (объективное - конкретное и опосредованное, субъективное - непосредственное и опосредованное),

эксперимент (лабораторный, естественный и психолого-педагогический),

моделирование, психологическую характеристику, вспомогательные методы (математические, графические, биохимические и др.),

специальные методические подходы (генетические, относительный и др.).

Каждый из этих методов разделяется на ряд остальных. Так, к примеру, наблюдение (опосредованное) распределяется на анкеты, вопросники, исследование продуктов деятельности и др.

Б.Г. Ананьев критиковал классификацию Пирьова, выдвинул на рассмотрение иную. Все методы он поделил на:

) организационные (4-й и 5-й уровни, выделенные нами больше);

) эмпирические;

) способы обработки данных

) интерпретационные.

К доминирующим способам Ананьев отнес сравнительный, лонгитюдный и полный. Во второй части остались обсервационные методы (наблюдение и самонаблюдение), эксперимент (лабораторный, полевой, естественный и др.), психодиагностический метод, анализ действий и результатов занятости (праксиометрические методы), моделирование и биографический метод.

В третьей группе оказались методы математико-статистического синтеза данных и качественного описания. В четвертой группе представлены генетический (фило- и онтогенетический) и структурные методы (классификация, типологизация и др.). Ананьев тщательно обрисовал каждый из методов, но при всей четкости его аргументации остается много неразрешенных трудностей: поэтому моделирование оказалось эмпирическим способом. Чем практические методы различаются от полевого эксперимента или инструментального наблюдения? Почему группа интерпретационных методов отделена от организационных? Разве генетическая интерпретация не подразумевает особый способ организации исследования («близнецовый метод» и др.)?

Важно отметить, что тут не обозначены абстрактные методы психологического исследования, но вместе с тем выделен класс методов, «промежуточный» по статусу между эмпирическими и теоретическими, а конкретно - методы представления, обработки и (добавим) интерпретации данных эмпирического исследования.

Уровень способа и техники изучения более близко примыкает к исследовательской практике. Он связан, к примеру, с описанием методик, конкретных приемов получения релевантной информации, требований к процессу сбора эмпирических данных, в том числе проведения опыта и способов отделки опытных данных, учета погрешностей. Регламентации и советы этакого уровня наиболее тесновато соединены со спецификой изучаемого объекта и конкретными задачками исследования, т. е. методологическое познание тут является наиболее специализированные Оно призвано снабдить однообразие и аутентичность исходных данных, подлежащих теоретическому осмыслению и интерпретации на уровне общенаучных теорий.

Одна из принципиальных функций дифференциации уровней методологического познания содержится в преодолении ошибок двоякого рода:

переоценка меры общности познаний более низких уровней; попытка подбавить им философское и мировоззренческое звучание (нередко сталкивается философская интерпретация методологии структурализма, системного подъезда и остальных общенаучных концепций);

конкретный перенос положений и закономерностей, сформулированных на более высочайшем уровне обобщений без преломления, конкретизации их на материале личных областей знания; например, время от времени делается вывод о конкретных маршрутах развития того либо другого объекта на базе внедрения к нему закона отречения отрицания и т.п.

Заключение

Общение - непростое, многопричинное и функциональное действие, которое представляет собой не лишь самостоятельную сферу жизнедеятельности человека, но и пронизывает напрямик либо непрямо все другие сферы. Смысл категории общения заключается в том, что оно разрешает открыть общественную суть человека, детерминацию внутреннего решетка человека и его личности, а еще взять в толк формирование психики как процесс, происходящий методом присвоения общественно-исторического эксперимента населения земли в контексте общения с иными людьми, живыми носителями этого опыта.

Общение может быть только между одушевленными существами.

Общение исполняет разные жизненно важные функции:

известие или замен, разумом, эмоциями чрез язычок, знаки и знаки;

передача общественно - культурных и высоконравственных ценностей для тех, кто входит в контакт и взаимодействие;

действие на рассудок и поведение людей;

предпосылка и аккомпанемент деятельности; метод взаимодействия;

характера, поведения; форма самопознания личности;

процесс узнавания себя в ином и иного в себе;

ограничение регламентации межличностных отношений и др.

Средства общения - это те операции, с поддержкой которых любой соучастник сооружает свои действия общения и вносит собственный взнос во взаимодействие с другим человеком. Можно отметить три главных категории средств общения:

колоритно-мимические (ухмылка, взор, мимика, выразительные движения рук и тела, выразительные вокализации);

конкретно-действующие (локомоторные и предметные движения, а также позы, применяемые для целей общения);

речевые средства (выражения, вопросы, ответы, высказывания)

В ходе всей работы, мы рассмотрели научные исследования психологов, изучили термины, методы, функции общения. Путем поставленных целей, при помощи выполненных задач и использовании требуемой литературы мы доказали важность общения и актуальность выбранной нами темы.

Список литературы

1.       Ананьев Б.Г. Методология психологического исследования. СПб., 1994.

2.       Василюк Ф.Е. Методологический анализ в психологии. М., 2003.

.         Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: 1984.

.         Корнилова Т.В., Смирнов С.Д. Методологические основы психологии. СПб., 2008.

.         Никандров В.В. Методологические основы психологии. Учебное пособие. - СПб.: Речь, 2008.-235с.

.         Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Теоретическая психология: Учеб. пособие. Ярославль, 2003.

Приложение 1

Единство субъективного и объективного в психическом

Приложение 2

Схема 1. Модель сложного движения

Приложение 3

Схема 2. Схема рефлекторного кольца (Берштейн, 1947, с. 30)