Таблица 15. Вариант 12
|
Емкость сети - 360000 Количество производственных подразделений - 11 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
2 |
4 |
3 |
3 |
3 |
8 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,55 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
------- |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 16. Вариант 13
|
Емкость сети - 285000 Количество производственных подразделений - 11 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
6 |
4 |
3 |
4 |
2 |
2 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,55 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
------- |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 17. Вариант 14
|
Емкость сети - 310000 Количество производственных подразделений - 11 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
8 |
4 |
3 |
2 |
3 |
2 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,04 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,03 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,54 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
0,01 |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 18. Вариант 15
|
Емкость сети - 360000 Количество производственных подразделений - 11 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
7 |
4 |
3 |
5 |
3 |
2 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,53 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
0,02 |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 19. Вариант 16
|
Емкость сети -460000 Количество производственных подразделений - 11 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
12 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,55 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
------- |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 20. Вариант 17
|
Емкость сети -320000 Количество производственных подразделений - 12 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
3 |
4 |
3 |
3 |
3 |
6 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,55 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
------- |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Таблица 21. Вариант 18
|
Емкость сети - 370000 Количество производственных подразделений - 12 |
|||||||
|
Пункт А |
Пункт В |
Пункт С |
Пункт D |
Пункт E |
Пункт F |
||
|
Кол-во АРМ/процесс |
3 |
4 |
4 |
2 |
3 |
7 |
|
|
Переименование |
0,08 |
0,06 |
0,03 |
0,07 |
0,08 |
0,05 |
|
|
Установка телефона |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
0,1 |
0,08 |
0,13 |
|
|
Установка телефона (с использованием ГИС) |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,02 |
0,12 |
0,02 |
|
|
Замена номера |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
0,03 |
0,03 |
0,01 |
|
|
Малый перенос |
0,02 |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,04 |
|
|
Большой перенос |
0,04 |
0,04 |
0,01 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
Подключение к сети интернет |
0,2 |
0,3 |
0,55 |
0,21 |
0,2 |
0,2 |
|
|
Отказ от услуг |
0,1 |
0,1 |
------- |
0,1 |
0,12 |
0,15 |
|
|
Прием платежей |
0,50 |
0,40 |
0,20 |
0,42 |
0,48 |
0,37 |
|
|
Претензии и жалобы |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
0,01 |
0,03 |
0,01 |
Необходимо решить следующие задачи
Рассчитать объем базы данных в соответствии с данными таблицы 1 и исходными данными в соответствии с вариантом.
Рассчитать математическое ожидание объема восходящего и нисходящего потоков в соответствии с данными таблицы 2 и исходными данными для Вашего варианта, по каждому пункту (офиса продаж и обслуживания)
Рассчитать скорость обмена данными для восходящего и нисходящего потоков в соответствии с результатами решения задачи 2, при условии, что время ожидания ответа на запрос не должно превышать 1 минуту.
Рассчитать максимальную скорость при условии, что время ожидания ответа на запрос не должно превышать 1 минуту; 30 секунд.
Выбрать необходимое оборудование для каждого из пунктов обслуживания клиентов.