Статья: Формирование определения термина система поддержки принятия решений для применения в проектировании мелиоративных объектов

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Согласно «Конвенции о преступности в сфере компьютерной информации» [24], «компьютерная система означает любое устройство или группу взаимосвязанных или смежных устройств, одно или более из которых, действуя в соответствии с программой, осуществляет автоматизированную обработку данных...». Сразу после прочтения приведенного определения одно из уточнений, а это «автоматизированная», удалено из рассмотрения, поскольку не представляется пример неавтоматизированной компьютерной системы, тем более что понятие должно быть по возможности кратким, а приведенное слово, на наш взгляд, присуще всем компьютерным системам, в связи с чем не выделяет отличительные особенности.

Анализ определения термина «компьютерная система» показывает, что СППР должна представлять собой какое-то устройство. Так ли это? Может быть, определение неправильное? Воспользуемся стандартизированным определением; согласно ГОСТ 33707-2016 (ISO/IEC 2382:2015) ГОСТ 33707-2016 (ISO/IEC 2382:2015). Информационные технологии (ИТ). Словарь. - Введ. 2017-09-01. - М.: Стандартинформ, 2016. - 206 с., «компьютерная система - совокупность аппаратных средств, управляемых программным обеспечением (операционной системой) как единый модуль. Компьютерная система может также предоставлять общие услуги, такие как управление доступом, взаимодействие процессоров и графический интерфейс пользователя». Второе определение термина «компьютерная система» подтверждает первое и, более того, уточняет, что программным обеспечением необходимо считать операционную систему. В век всеобщей компьютеризации большинству пользователей становится понятно, что такая система сама по себе не сможет произвести поддержку принятия решений. Может быть, стоит рассматривать термин «компьютерная система» совместно с уточнениями «интерактивная» и «информационная» и тогда появится иной смысл? Согласно ГОСТ Р ИСО 9241-210-2016 ГОСТ Р ИСО 9241-210-2016. Эргономика взаимодействия человек-система. Ч. 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем. - Введ. 2017-12-01. - М.: Стандартинформ, 2016. - 31 с., «интерактивная система - система компонентов аппаратного и программного обеспечения, которая получает информацию, вводимую пользователем, и передает ему свой ответ, помогая в работе или выполнении задачи. Примечание - В некоторых случаях интерактивная система включает упаковку, брендинг, документацию пользователя, оперативную помощь, поддержку и обучение». Согласно ГОСТ Р 50922-2006 ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. Основные термины и определения. - Введ. 2008-02-01. - М.: Стандартинформ, 2006. - 8 с., «информационная система - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

По нашему мнению, приведенные определения интерактивной и информационной систем куда полней описывают группу элементов системы, к числу которых можно отнести СППР. Более того, можно использовать комбинацию данных систем, так как интерактивная система дает возможность контакта человека с техническим средством, а информационная система имеет базы данных и механизм их обработки. Непонятен тот факт, что ряд авторов [10, 13, 14, 18, 19, 21, 22] в своих работах выделяют принадлежность СППР именно к компьютерным системам. Кроме того, зачем использовать словосочетания «интерактивная компьютерная система» и «информационная компьютерная система», если интерактивная и информационная системы, согласно определениям, включают в себя компьютерную систему в виде аппаратного обеспечения и технических средств. Возможно, данные словосочетания указывают, что аппаратное обеспечение и технические средства должны быть выполнены в виде компьютерных систем.

Правильно ли мы поступим, если в качестве главного понятия термина СППР примем, например, «интерактивную информационную систему», либо в данном случае метод аналогий не действует или нами управляют стереотипы принятия решения на основе представленных в статье определений термина СППР? Поскольку СППР является системой, а, согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015 ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015. Информационные технологии (ИТ). Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Модели качества систем и программных продуктов. - Введ. 2016-06-01. - М.: Стандартинформ, 2015. - 30 с., «система - комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей», необходимо рассмотреть, какие элементы входят в СППР, а также какой из этих элементов является более весомым.

Рассмотрим следующие за «системой» слова, это «поддержка» и «принятие решения». Согласно ГОСТ Р 27.203-2012 ГОСТ Р 27.203-2012. Надежность в технике (ССНТ). Управление устареванием. - Введ. 2013-04-01. - М.: Стандартинформ, 2013. - 29 с., «поддержка - совокупность ресурсов, требующихся для работы и обслуживания систем или продуктов на стадии их эксплуатации, включая все аспекты программных и технических средств и полное знание их конструкции». Поскольку для термина «принятие решения» не удалось найти стандартизированное определение, воспользуемся информацией, представленной Mental Skills [25]: «Принятие решения - это выбор лучшего варианта из двух и более возможных с помощью определенных правил». Уточним понимание термина «принятие решения», рассмотрев научные статьи О. В. Балашова, Т. В. Якубова и др. [26, 27], в которых говорится в одном случае, что принятие решения производится с применением метода, основанного на способах математического представления нечеткости в моделях теории нечетких множеств, теории субъективной вероятности, теории полезности и теории возможностей, в другом - с помощью математического аппарата. На наш взгляд, в рассматриваемой области это практически одно и то же.

В результате можно сказать, что СППР включает в себя два элемента - «ресурс» и «метод или математический аппарат», также к системе можно «приплюсовать» человека или лицо, принимающее решение. Какой из представленных элементов можно считать главным, без которого система существовать не сможет? Предполагаем, что таким элементом является «метод или математический аппарат». Обоснуем на нескольких примерах, почему нами был сделан такой выбор. Напомним, что сейчас рассматривается главное понятие (родовая принадлежность) термина СППР, поэтому считать СППР человеком не будем, в связи с чем остаются два элемента системы. Учитывая тот факт, что развитие СППР берет свое начало с 50-х гг. прошлого века, можно представить, какие ресурсы были задействованы в те времена. То есть в качестве ресурсов для решения задачи СППР не обязательно использование современной цифровой техники, а условно достаточно бумаги, карандаша и счетов. В связи с этим считаем, что СППР не сможет существовать без «метода или математического аппарата». В итоге в качестве главного понятия необходимо использовать «метод или математический аппарат».

В свою очередь, сегодня никто не собирается для решения задач СППР использовать ресурсы середины прошлого века, в связи с чем будет задействована компьютерная техника, поэтому считаем, что более правильно применить в качестве главного понятия не «метод или математический аппарат», а «алгоритм», т. е. промежуточное звено между методом и программой. Тем более что определение по терминологическому словарю [28]: «Алгоритм - точное предписание (наставление или методика) последовательности действий, позволяющих достигнуть поставленной цели (т. е. конечного результата)», - созвучно по смыслу с термином «принятие решения».

Теперь необходимо сформулировать в определении СППР разграничивающие характеристики (видовые отличительные признаки), которые позволят выделить из множества возможных вариантов реализации «алгоритма» тот искомый, отличающийся от других вариантов. Помимо разграничивающих характеристик, сформированных на основе классификаций и архитектуры СППР, на наш взгляд, возможно использовать и характеристики используемого ресурса. В данном случае, согласно терминологическому словарю [29], «Ресурсы - Средства, запасы, возможности, которые могут быть использованы или используются для достижения определенной цели» (или от французского ressource - «вспомогательное средство»). К тому же мы полагаем, что характеристики классификации, архитектуры СППР и используемого ресурса являются производными от одного и того же, поэтому их использовать необходимо по отдельности. Для понимания того, что в итоге должно получиться, приведем определение «характеристика», которое, согласно терминологическому словарю [28], раскрывает следующий смысл: «Характеристика - текстовое или символическое описание отличительных особенностей, качеств или черт процессов, явлений, объектов». Проверим выдвинутую гипотезу, сформировав определения для термина СППР.

Но для начала сформулируем основные задачи, стоящие перед созданием, и условия использования СППР для применения в проектировании мелиоративных объектов, чтобы иметь привязку определений к определенной обстановке. В мелиоративной отрасли для целей проектирования в большом количестве разработаны типовые проекты сооружений, являющиеся элементами мелиоративных систем, к тому же данные проекты апробированы в многолетней практике использования, что не вызывает сомнения в необходимости их применения. Применение массива типовой проектной документации вызывает определенные трудности при их выборе для конкретных условий применения, что и вызывает необходимость использования СППР. СППР в результате не должна быть в виде обособленного программного продукта, а иметь интеграцию с современными системами автоматизированного проектирования (САПР), в частности разработанных на основе BIM-технологий (информационное моделирование), что позволяет СППР делать выбор, используя информационные модели элементов мелиоративных объектов (систем). Современные САПР на основе BIM-технологий имеют возможности одновременного использования программы несколькими пользователями, что должно использоваться и для применения СППР. На данном этапе разработки СППР не предусматривается использование элементов искусственного интеллекта. СППР должна делать выбор оптимального варианта из всех имеющихся.

Для СППР отсутствуют общепринятые классификации, разные авторы приводят различные классификации, поэтому возьмем несколько из них, от которых будем отталкиваться, и найдем их место в определении. Так, П. Хеттеншвилер [30] на уровне пользователя подразделяет СППР на пассивные, активные и кооперативные, а Д. Пауэр [31] различает на техническом уровне СППР многопользовательскую и настольную. Выбирая из классификаций по одному из элементов: «активная» и «многопользовательская», попробуем сформулировать определение. СППР - алгоритм, предусматривающий активную форму принятия решения, реализованный на многопользовательской компьютерной системе. При замене исходного слова «многопользовательская» словом «настольная» получится другой вариант определения СППР, позволяющий установить различие между реализациями СППР.

Влияние на формулировку определения, ее архитектуры и используемого ресурса СППР, на наш взгляд, должно оказываться через перечисление структурных элементов, к тому же, по мнению В. П. Заболотского и др. [32], «наиболее содержательными характеристиками системы являются строение и поведение… Строение системы определяется составом элементов и организацией системы… Состав элементов характеризует количество и качественное различие элементов». Считаем, что различие между архитектурой СППР и используемыми ресурсами заключается в том, что архитектуру можно отнести к виртуальным объектам, а используемый ресурс к материальным.

Далее рассмотрим, как архитектура СППР влияет на формирование определения СППР. По мнению Л. И. Малявкиной и Э. М. Исмаилова [18], стандартно в СППР выделяют три компонента: базу данных, базу моделей, программную подсистему. А В. Я. Трофимец [3] добавляет еще один - это база знаний. В результате СППР - алгоритм, реализованный с применением базы данных, базы моделей и программной подсистемы. Включая в приведенное определение «базу знаний», получим принципиально другую СППР, которая относится к интеллектуальным, но перед нами такая задача пока не стоит.

При формулировке определения по принципу используемого ресурса СППР - алгоритм, реализованный с помощью специализированного программного обеспечения, компьютерной техники и сети, результат которого передан лицам, принимающим решения.

Выводы

1. В результате исследований, проводимых в аспекте проектирования мелиоративных объектов, сформированы и предложены три определения термина СППР по принципу интеграции главного понятия и разграничивающих характеристик.

2. Установлено, что при формулировании разграничивающих характеристик может по отдельности использоваться информация, носимая классификациями, формируемой архитектурой и используемыми ресурсами при разработке СППР. Использование определенных разграничивающих характеристик обусловлено стадией жизненного цикла СППР и присущими каждой стадии задачами.

3. Для разграничивающих характеристик, сформированных на основе классификаций, определение термина СППР имеет следующий вид: СППР - алгоритм, предусматривающий активную форму принятия решения, реализованный на многопользовательской компьютерной системе.

4. Для разграничивающих характеристик, сформированных на основе архитектуры, определение термина СППР имеет следующий вид: СППР - алгоритм, реализованный с применением базы данных, базы моделей и программной подсистемы.

5. Для разграничивающих характеристик, сформированных на основе используемого ресурса, определение термина СППР имеет следующий вид: СППР - алгоритм, реализованный с помощью специализированного программного обеспечения, компьютерной техники и сети, результат которого передан лицам, принимающим решения.

Список использованных источников

1 Щедрин, В. Н. Концептуальное обоснование разработки стратегии научно-технического обеспечения развития мелиорации земель в России / В. Н. Щедрин, Г. Т. Балакай, С. М. Васильев // Научный журнал Российского НИИ проблем мелиорации [Электронный ресурс]. - 2016. - № 4(24). - С. 1-21. - Режим доступа: http:rosniipm-sm.ru/dl_files/udb_files/udb13-rec441-field6.pdf.