В Декларации принципов толерантности, которая была утверждена резолюцией 5.61 генеральной конференции ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 года, понятию «толерантность» посвящена целая статья. В ней говорится о том, что толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности. Толерантность означает признание того, что люди по своей природе различаются и обладают правом сохранять свою индивидуальность. Это также означает, что взгляды одного человека не могут быть навязаны другим. [7]
Стоит отметить, что в зависимости от исторического опыта народов содержание понятия «толерантность» приобретает различные оттенки в разных языках. В русском языке существует два понятия с похожим значением - терпимость и толерантность. Понятие «терпимость» больше употребляется в повседневной речи, означает умение принимать чужое мнение, быть снисходительным к поступкам других людей. Данный термин ассоциируется с пассивным принятием окружающей действительности. Понятие «толерантность», с другой стороны, обычно используется в гуманитарных науках и медицине, в контексте которых под этим термином имеется в виду ослабление реагирования на неблагоприятный фактор или его полное отсутствие в связи с снижением чувствительности к его воздействию. В этом случае толерантные установки предполагают активную жизненную позицию, реализующейся в недопустимом отношении к проявлениям нетерпимости. [2]
1.3 Виды толерантности
Для эмпирического анализа толерантности на уровне групп, институтов и общества необходимо произвести классификацию этого понятия, выделить его основные сферы и уровни проявления интолерантного поведения. Наиболее полную классификацию предложил социолог Михаил Семенович Мацковский, в которой представлено двенадцать видов толерантности: политическая, межнациональная, расовая, религиозная, гендерная, сексуально-ориентационная, возрастная, физиологическая, образовательная, географическая, межклассовая и маргинальная. В данной работе подробно будут рассмотрены политическая, межнациональная, расовая, религиозная, гендерная и сексуально-ориентационная виды толерантности в связи с обострением проблем в данных сферах общественной жизни.
М.Мацковский дает следующие определения данным видам толерантности:
Политическая толерантность подразумевает непредвзятое отношение к деятельности различных политических партий и объединений, высказываниям их членов и т.д. Крайними формами проявления политической интолерантности являются фашизм и политические репрессии, характерные для государств с установленным тоталитарным режимом, а также империализм, подчинение одним народом других с целью получить доступ к их ресурсам и богатствам.
Межнациональная толерантность подразумевает непредвзятое отношение к представителям различных наций, способность не переносить негативные действия отдельных личностей на нацию в целом. Среди проявлений интолерантного поведения данного вида можно выделить этноцентризм, ксенофобию и агрессивный национализм, основной идеей которых является превосходство одной нации над другой или неприятие лиц другой национальности.
Под расовой толерантностью подразумевается отсутствие предубеждений к представителям другой расы. Примером интолерантного поведения данного вида является расизм, дискриминация по расовому признаку.
Непредвзятое отношение к догматам различных конфессий рассматривается в рамках религиозной толерантности. Примером проявления религиозной интолерантности может быть религиозный фанатизм, т.е. насаждение какой-либо веры, ее ценностей и традиций.
В рамках гендерной толерантности рассматривается непредвзятое отношение к представителям другого пола и отсутствие идей о превосходстве одного пола над другим. Сексизм, дискриминация людей по половому признаку - один из примеров проявления гендерной интолерантности.
Сексуально-ориентационная толерантность подразумевает непредвзятость по отношению к людям нетрадиционной сексуальной ориентации. [26]
1.4 Определение понятия «интолерантность» через понятие «толерантность»
Интолерантность - это понятие прямо противоположное понятию «толерантности». Префикс ин- придает ему отличное от понятия «толерантность» значение: интолерантность - это проявление нетерпимости по отношению к людям на основании самых разнообразных признаков. В политическом дискурсе под интолерантностью понимают неуважение к любым политическим проявлениям, которые идут вразрез с существующим законодательством, а также недопустимость какой-либо деятельности оппозиции, фактический запрет на политический плюрализм; в религиозном дискурсе - предвзятое отношение к догматам другой конфессии, ее представителям; в расовом дискурсе - нетерпимость по отношению к представителям других рас и т.д.
Для лучшего раскрытия понятия «интолерантность» будет разумным привести примеры ее проявления. Как уже было сказано в пункте 1.3, крайними формами проявления интолерантности являются фашизм, империализм, терроризм, сексизм, расизм и т.д. Из названных примеров проявления интолерантности становится очевидным, что в роли объектов могут выступать отдельные личности, социальные группы, общности, нации и т.д. [44]
1.5 Особенности Интернет-коммуникации
Для полного раскрытия темы данного исследования необходимо выявить особенности коммуникативной деятельности в целом и в Интернете в частности, а также определить лингвистический аспект вербальной агрессии в Интернет-коммуникации. Данными вопросами занимались такие исследователи, как Юсупова Л.Г., Таюпова О.И., Шарков Ф.И., Максимова О.Б., Маслова В.А. и другие.
Основные понятия теории коммуникации
Существует целое множество определений понятия «коммуникация»: под данным понятием обычно подразумевается общение, специфическая форма взаимодействия членов общества в процессе их жизнедеятельности с помощью языка и других сигнальных форм связи [46: с.9]. В данной работе под коммуникацией будет пониматься социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в межличностном и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных средств [49].
Стоит отметить, что основной единицей коммуникации является текст. Как отмечает Маслова В.А., «именно в коммуникации с наибольшей полнотой и глубиной раскрываются онтологические свойства языка и текста», а текст - это «одновременно и форма существования коммуникации и ее результат» [25: с.30]. Материальным носителем информации является текст, а получает и декодирует эту информацию адресат.
По способу адресности коммуникация может быть массовой, публичной, групповой и др. Что касается массовой коммуникации, то она предполагает наличие коллективного отправителя текста, а его получателем является рассредоточенная, неоднородная массовая аудитория. Для массовой коммуникации необходимо наличие технических средств, социальная значимость информации, а также многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств [5: 163].
На фоне развития современных технологий все большой интерес приобретает коммуникация с использованием этих технологий в качестве каналов связи. В первую очередь стоит выделить такой канал коммуникации как Интернет и, как следствие, Интернет-коммуникацию и ее особенности, о чем пойдет речь в следующем пункте настоящей главы.
Особенности Интернет-коммуникации в блогосфере
Становление мировой компьютерной сети Интернет приходится на 1986 г., поэтому Интернет-коммуникация - это достаточно новое явление современного общества. Несмотря на то, что Интернет является техническим новшеством, оно довольно быстро стало частью жизни миллионов людей, которые используют его не только как средство хранения и передачи информации, но и в качестве канала коммуникации. Интернет стал особой средой общения, играющей важную роль практически во всех сферах жизни человека, что способствовало появлению не только новых возможностей, но и различных способов коммуникации, что не могло не повлиять на структуру самой коммуникации.
В силу того, что в данном исследовании изучаются лингвистические аспекты вербальной агрессии в Интернет-коммуникации на материале блогов «Живого Журнала», то и речь в дальнейшем пойдет об особенностях данного типа коммуникации относительно общения в блогосфере.
Стоит отметить, что Интернет-общение в целом происходит в условиях массовой коммуникации, но имеет свои особенности в отличие от традиционного общения в реальной жизни. Как говорилось ранее в пункте 2.1, получателем текста в условиях массовой коммуникации является негомогенная массовая аудитория. Это также справедливо для Интернет-коммуникации в блогосфере. Однако, в отличие от традиционной массовой коммуникации отправителем текста в Интернет-коммуникации в блогосфере или, иными словами, автором текста блога может быть не только коллективным, но и индивидуальным.
Можно также говорить о таких особенностях данного типа коммуникации в блогосфере, как глобальность и интерактивность. Под глобальностью подразумевается возможность вступить в контакт с любым пользователем Интернета вне зависимости от его местоположения. Интерактивность же связана с возможностью отправителя или автора текста вступать в диалог непосредственно с аудиторией и получать от нее обратную связь в виде комментариев. Кроме того, возможно общение между членами данной аудитории в комментариях.
Другой важной особенностью Интернет-коммуникации является ее виртуальность: условия Интернет-общения существенно отличаются от условий реального общения. Анонимность, главное условие такого общения, обеспечивает относительную равноправность его участников, что приводит к менее формальному общению между пользователями [30]. Вместе с тем, анонимность общения способствуют снятию целого ряда социокультурных и психологических ограничений, характерных для речевого поведения при обычной коммуникации [32]. Например, пользователи Интернета проявляют большую свободу в выборе высказываний. Следовательно, как авторы текстов, так и их читатели иногда прибегают к использованию нецензурной лексики и оскорблений, что является одним из способов проявления вербальной агрессии. Лингвистические аспекты вербальной агрессии будут рассмотрены в пункте 2.3.
Среди характеристик Интернет-коммуникации, связанных с ее техническими возможностями, можно выделить такой признак, как мультимедийность. Данная особенность расширяет возможности Интернет-коммуникации в блогосфере: авторы записей блогов часто прибегают к использованию различных изображений и видеозаписей для привлечения внимания, аргументации своей точки зрения и т.д.
Однако основной особенностью Интернет-коммуникации является ее дихотомичность: Интернет имеет чисто технического происхождение, и в то же время его содержание формирует язык, как знаковая система. Принимая это во внимание, можно выделить целый ряд следующих признаков Интернет-коммуникации в блогосфере: полифоничность (способность совмещать в себе различные типы дискурса), письменный характер коммуникации, креолизованность записей в блогах, передача мимика, чувств и эмоций при помощи эмотиконов, иллокутивность и др.
1.6 Лингвистические аспекты вербальной агрессии и нетерпимого отношения в коммуникации
В Главе 1 говорилось о том, что понятия вербальная агрессия и интолерантность связаны между собой и что под интолерантностью понимают проявление нетерпимости по отношению к другим людям на основании разных на то причин. Возникает вопрос: «Каким образом интолерантное отношение человека к другим людям проявляется, например, в письменном тексте?». Другими словами, «при помощи каких языковых единиц может быть реализована речевая агрессия?» [27].
Существует ряд работ, авторы которых интересовались описанием языковых средств и речевых особенностей выражения вербальной агрессии в коммуникации. Например, в статье «Speech Regulation at the University of California: Void for Vagueness or Overbreadth» юрист Р. Тоткас проанализировала первую поправку к конституции США, которая провозгласила свободу слова, а также многие судебные дела, связанные с этой поправкой. Рита Тоткас пыталась предложить эффективную систему регулирования конфликтов в университете Калифорнии, в частности расистских конфликтов, которая бы не противоречила действующим законам США. Юрист отметила, что для постановления факта речевой агрессии важную роль играют все аспекты речевой ситуации, так как одного ее компонента (например, только речевые действия) может быть недостаточно для выявления агрессии по отношению к той или иной личности. [78]
Другим исследователем в данной области стала А.В.Естафьева, которая в научной статье «Адресант и адресат «языка вражды» в текстах средств массовой информации» рассматривает специфику адресанта и адресата в текстах СМИ, содержащих «язык вражды», а также речевые формулы, показывающие их взаимодействия. А.В.Естафьева отмечает, что в некоторых случаях «язык вражды» по отношению к адресату не имеет вербально выраженной номинации адресата. По мнению А.В.Естафьевой, использование выражений, в которых автор пытается «скрыть» адресата «языка вражды» является характерной чертой СМИ в настоящее время. Отсутствия адресата можно добиться при помощи безличных глаголов. [10]